İçerik

• Sorun 1: Huawei P9 ekran titremesi sorunu nasıl giderilir (ekran otomatik olarak kararır)
• Sorun 2: Huawei P9 Lite, fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra kilidi açılmıyor (Fabrika Sıfırlama Koruması kilidi)
• Sorun 3: Huawei P9 siyah ekran sorunu nasıl giderilir (açılmayacak)

Merhaba Huawei kullanıcıları! Huawei P9 (# HuaweiP9) sorun giderme makalemize hoş geldiniz. Bu gönderi, özellikle ekran sorunlarıyla karşılaşırsanız yapabileceğiniz şeyler olmak üzere, bu cihazla ilgili üç genel sorunu ele alacaktır. Kendi Huawei P9'unuzun ekran sorunları varsa, bu makaleye göz attığınızdan emin olun.

Sorun 1: Huawei P9 ekran titremesi sorunu nasıl giderilir (ekran otomatik olarak kararır)

Hey. Ekranımı Huawei P9'umda düzeltmeyi denemek için yukarıdaki tüm teknikleri denedim ancak yardımcı olmadı. Titremenin nasıl olduğunu bilmenin sana yardımcı olacağını düşündüm.

güç düğmesine bastığımda, ekran "kapanmadan" önce kırmızı yanıp sönüyor. kapat dediğimde olan bu değil. ekran hala kullanılabilir, ancak göründüğü noktaya kadar gerçekten loş. Üzerine bir ışık parladığında arabirimi zar zor görebilirsiniz. Güneş ışığı. ekrana dokunursanız, dokunuşlarınıza tepki verir, örn. YouTube'da oynat düğmesine basıldığında, ekran gerçekten karanlık olsa bile videoyu oynatır - neredeyse kapalı. Ardından güç düğmesine tekrar basıldığında ekran kapanır. i ardından ekran kalıcı olarak açılana kadar güç düğmesine tekrar tekrar basın. ekran açık kalırsa, telefon kullanımdayken ekranın tekrar kapanması sadece an meselesidir. Sorunun ne olduğu ve bu sorunu çözmek için ne yapabileceğim konusunda herhangi bir tavsiye var mı? şimdiden teşekkürler.

Çözüm: LCD'sinin veya monitörünün bozuk olabileceğini doğru bir şekilde söylemek için Huawei cihazınızın tam geçmişine sahip değiliz, ancak bizim için kesinlikle böyle görünmesi gerekir. Ekran aksamının üç ana bileşeni vardır - LCD, sayısallaştırıcı ve esnek kablo. Sayısallaştırıcı, dokunuşlarınızı dijital sinyallere dönüştüren ince şeffaf bir sensör iken LCD, gördüğünüz görüntüleri gösteren kısımdır. Bu sinyaller daha sonra işlenmek üzere esnek kablo aracılığıyla mantık kartına iletilir. Girişleriniz (dokunuşlarınız) hala telefon tarafından tanındığından hem sayısallaştırıcı hem de esnek kablo çalışıyor. Görünürde bir neden olmaksızın rastgele bir şekilde arıza yaptığı için sorun LCD veya monitör gibi görünüyor.

Otomatik parlaklığı kapat

Geçmişte bazı Samsung Galaxy cihazlarında benzer bir senaryo gördük ve bazıları otomatik parlaklık özelliğiyle ilişkilendirilmişti. Huawei P9'unuzun aynı sorunu yaşayıp yaşamadığını görmek için otomatik parlaklığı kapatmayı deneyin ve cihazı gözlemleyin. Ekran parlaklığını maksimuma getirdiğinizden emin olun.

Kötü üçüncü taraf uygulamalarını kontrol edin

Bazen bir üçüncü taraf uygulaması Android'e müdahale edebilir ve sorunlara neden olabilir. Uygulamalardan birinin ekranın düzgün çalışmasına engel olup olmadığını kontrol etmek için telefonu güvenli modda yeniden başlatın. Bu modda, tüm üçüncü taraf uygulamaları askıya alınacak ve yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilecektir. Ekran normalde güvenli modda çalışıyorsa, ancak normal moda döndüğünüzde sorunlu hale geliyorsa, elinizde üçüncü taraf bir sorununuz olduğuna bahse girebilirsiniz.

P9'unuzu güvenli modda başlatmak için:

1. Huawei P9'unuzu kapatın.
2. Güç tuşunu basılı tutun.
3. Huawei P9 ekranı göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Başarılı olursa, ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u görebilirsiniz.

Cihaz bu moddayken, ekranın titremeye devam edip etmediğini yakından gözlemleyin ve sorun çözülürse, üçüncü taraf uygulamalardan birinin veya bazılarının soruna neden olduğu şüphemiz doğrulanır. Soruna neden olabilecek uygulamaları bulmaya çalışın ve ardından sorun çözülene kadar bunları birer birer kaldırın. Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için telefonu tekrar güvenli modda başlatmalı ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. Huawei P9'unuz hala sorunluysa 1-4 arası adımları tekrarlayın.

Fabrika ayarları

Otomatik parlaklık kapalıyken sorun düzelirse, bunun bir işletim sistemi hatası olup olmadığını görmek için fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Huawei P9'unuzu kapatın.
2. Sesi Açma ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Huawei logosu göründüğünde, ekran kararıncaya kadar her iki tuşu da basılı tutun.
4. Ekran bir veya iki saniye kararabilir ve bu noktada tuşları bırakabilirsiniz.
5. EMUI'yi ekranda gördüğünüzde, telefonunuzun kurtarma sistemine ulaşmışsınız demektir.
6. Şimdi, Sesi Kısma düğmesini kullanarak, "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulayın ve ardından seçmek için güç tuşuna basın.
7. "Tüm kullanıcı verilerinin silinmesini onayla?" Sorusunu soran başka bir ekrana yönlendirileceksiniz.
8. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini bir kez daha vurgulayın ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
9. Sıfırlamanın tamamlanması birkaç saniye sürebilir, bu nedenle tamamlanana kadar bekleyin. Aslında ilerlemeyi ekranda görebilirsiniz.
10. Sıfırlama tamamlandığında, EMUI ekranına geri döneceksiniz.
11. “Sistemi şimdi yeniden başlat” seçeneğini vurgulamak için Sesi Aç düğmesine basın ve ardından telefonunuzu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
12. Telefonun biraz daha açması gerekebilir ancak bekleyin.

Profesyonel destek alın

Yukarıdaki tüm öneriler yardımcı olmazsa, sizin için en iyi eylem, Huawei'den yardım almaktır. Telefon, abonelik paketinizin bir parçası olarak operatörünüz tarafından sağlandıysa, önce onlardan yardım istemeyi deneyin. Kalifiye olursanız büyük olasılıkla size bir yedek verecekler. Aksi takdirde, Huawei ile garanti yolunu izleyin.

Sorun 2: Huawei P9 Lite, fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra kilidi açılmıyor (Fabrika Sıfırlama Koruması kilidi)

Yakın zamanda Huawei P9 Lite'ımı başka birine sattığım için fabrika ayarlarına sıfırladım. Telefonu bana geri getirdi ve sizden Gmail adresinizi ve şifrenizi girmenizi istediği noktada takıldığını söyledi. Birkaç kez denedim ama tekrar denemeden önce 24 saat beklemesi gerektiğini söyleyip duruyor. Ben de biraz okudum ve telefonun 72 saat kapalı olması gerektiğini söylüyorlar. O zaman tekrar denemelisin. Bu konudaki yardımınız için gerçekten minnettar olurum. Telefonun zarar görmemesini umuyoruz.

Çözüm: Android Lollipop (5.0) ve üstünü çalıştıran tüm Android cihazlar, FRP veya Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Koruması adlı bir özellikle korunmaktadır. FRP, hırsız gibi birinin fabrika ayarlarına sıfırlamasını ve daha sonra cihazı kullanmasını engeller. Doğru Google kullanıcı adını ve şifresini sağlayamazsanız, FRP ile telefonunuz fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra kilitlenecektir. Yani bu durumda cihazın kilidini açıp satışa sunmanın tek yolu daha önce cihazınızda kullandığınız Google hesabı ve şifresini girmektir. Bunu yapamazsanız, telefon kilitli kalır.

Sorun 3: Huawei P9 siyah ekran sorunu nasıl giderilir (açılmayacak)

Selam! Huawei P9'um (Model EVA-L09) bu sabah gayet iyi çalışıyordu ve iki saat sonra cebimde hiçbir şey olmadan otururken, ekran aniden çalışmıyordu. Hiçbir dokunuşa tepki vermiyor ve renkler sürekli değişiyor, her şey negatif oluyor, arka planda logo beliriyor. Yeniden başlattığımda (yazılımdan sıfırlama ile), bazen siyah beyaz olarak başlıyor ve ardından aynı anda birkaç ekran görülebiliyor (logo + pinimi koymam gereken yer + bazen uygulamalarımın normal arka planı) ve ekran eflatun / yeşil veya açık mavi bir renk, parlaklık azalır ve bir şekilde ben hiçbir şey yapmadan iğnem için birçok sayıyı otomatik olarak doldurur. Açma / kapama düğmesi iyi çalışıyor ve aynı zamanda telefonun arkasındaki parmak (baskı) sensörüne de tepki veriyor. Yaklaşık yarım yıl önce telefonumu düşürdüm, ekran paramparça oldu ve değiştirdim ama o zamandan beri mükemmel bir şekilde çalıştı. Bununla nasıl başa çıkılacağına dair herhangi bir ipucu veya bunun nedeni ne olabilir? (Seçtiğim Android Sürümünün doğru olup olmadığından emin değilim).

Çözüm: Görünüşe göre kötü bir ekran sorununuz var. Bunun bir fark yaratıp yaratmayacağını görmek için telefonu güvenli modda başlatmayı deneyin. Bu, sorunun arkasında üçüncü taraf bir uygulama olup olmadığını kontrol etmenize yardımcı olacaktır.

Hiçbir şey değişmezse, bir işletim sistemi sorunu olup olmadığını görmek için Kurtarma Moduna önyüklemeyi deneyin. Kurtarma Modu ayrı bir yazılım ortamıdır ve Android'in çalışmasını gerektirmez. Ekran sorununun nedeni Android ile ilgiliyse, normal şekilde Kurtarma Modunda çalışmalıdır. Kurtarma Moduna nasıl önyükleneceğine ilişkin adımlar:

1. Huawei P9'unuzu kapatın.
2. Sesi Açma ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Huawei logosu göründüğünde, ekran kararıncaya kadar her iki tuşu da basılı tutun.
4. Ekran bir veya iki saniye kararabilir ve bu noktada tuşları bırakabilirsiniz.
5. EMUI'yi ekranda gördüğünüzde, telefonunuzun kurtarma sistemine ulaşmışsınız demektir.

Ekran Kurtarma'da çalışıyorsa (kararmıyorsa, renk değişimi yoksa, vb.), Bu, elinizde bir yazılım sorunu olduğu anlamına gelir. Düzeltmek için, Kurtarma Modu aracılığıyla fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin.

Hiçbir şey çalışmıyorsa ve ekran Kurtarma'da hala çalışmıyorsa, yazılım çözümlerini aramayı bırakın. Bunun yerine, bir uzmanın donanımı sizin için kontrol etmesine izin verin.