• Wi-Fi ağına bağlıyken #MMS gönderemeyen ve / veya alamayan #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) üzerinde nasıl çalışacağınızı öğrenin.
• İfadelerle kısa mesaj gönderebilen ancak alamayan telefonunuzu nasıl düzeltebilirsiniz?
• Belirli uygulamaları kullanırken dosyaları kolayca paylaşmak için Galaxy S7 ile Basit Paylaşımı nasıl etkinleştireceğinizi öğrenin.
• Telefonunuzun aldığınız metin mesajlarını e-posta hesabınıza göndermesini nasıl engelleyeceğinizi öğrenin.
• Grup metinlerini ve bunların S7'nizde nasıl etkinleştirildiğini / devre dışı bırakıldığını anlayın ve öğrenin.
• Kısa mesajlarınız belirli bir kişi veya iPhone kullanıcısı tarafından alınmadıysa ne yapmanız gerekir.
• Alıcı, uzun metin mesajlarınızı karışık bir şekilde alırsa ve birkaç mesaja bölerse bir şey yapmanız gerekir mi?

Hey Millet. İşte Samsung Galaxy S7 mesajlaşma sorunlarını giderme gönderimizin başka bir bölümü. Aslında birçok benzer sorunu ele aldık, ancak cihaz eskidikçe daha da artmaya devam ediyor. Artık halihazırda kullanıma sunulan birkaç sistem güncellemesi olduğuna göre, öncekinden daha da fazla şikayet alıyoruz ve bunlar sadece küçük güncellemelerdi.

Bu makalede, farklı mesajlaşma problemlerini bulabilir ve öğrenebilirsiniz, ancak bunların çoğu sorun değildir. Bazı sorunlar, bir ayarın değiştirilip onu tetiklemesinden kaynaklanmaktadır. Örneğin, mobil verilerin kapatılması nedeniyle MMS gönderme ve alma ile ilgili bir sorun oluşmuş olabilir. Tekrar etkinleştirmek sorunu hemen çözecektir.

Bu sorunlar ve bunlarla nasıl başa çıkılacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin. Bizimle ilgili bir sorunla ilgili olarak zaten iletişim kurduysanız, endişenizin yanıtladığım konular arasında olup olmadığını görmek için aşağıya göz atmayı deneyin. Benzer sorunları bulmak için sorun giderme sayfamızı da ziyaret edebilirsiniz. Bulabilirseniz, önerdiğimiz çözümü kullanın. Daha fazla yardıma ihtiyaç duyanlar için bize Android sorunları anketimiz aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Formu doğru bir şekilde doldurun, bir düzeltme bulmanıza yardımcı olalım.

Q: “S7'mi birkaç ay önce aldım ve hiçbir sorun yaşamadım. Şimdi ebeveynlerimi ziyaret ediyorum ve Wi-Fi'lerinde oturum açtığımda resimli mesajlarım gelmeyecek. Sorun değil mesaj gönderebiliyorum ama aldığım resimli mesajları indirmek için Wi-Fi'yi manuel olarak kapatmam gerekiyor. Daha önce Wi-Fi'ye giriş yaptığımda resimli mesaj alma konusunda hiç sorun yaşamadım. Lütfen yardım et!”

Bir: Daha sonra telefonunuz, Wi-Fi açıkken mobil veriyi kapatacak şekilde ayarlanmış olmalıdır. Bu sorunun acil çözümü, kablosuz ağa bağlıyken bile mobil veriyi etkin bırakmaktır ve bunu her ikisini de manuel olarak açarak yapabilirsiniz. Ancak, herhangi bir nedenle mobil veriyi her zaman açık bırakamıyorsanız, o zaman size bir çözümüm var - Chomp SMS'i kullanın. Ayarlarının altında, MMS gönderildiğinde ve / veya alındığında anlık olarak mobil verilerin etkinleştirilmesine izin veren bir seçeneği vardır.

AÇIKLAMA: Droid Guy, yukarıda bahsettiğim uygulamanın geliştiricisiyle hiçbir şekilde bağlantılı değildir. Diğer mesajlaşma uygulamalarının sunmadığı bir şey sunuyor, bu yüzden burada bahsetmeyi gerekli buldum.

Q: “Diğer kullanıcılar ifadelerimi görebilir. Ama göremiyorum - ifadelerini S7'mde alıyor muyum? Diğer taraf bağlantıları, ifadelerinin iyi olduğunu görüyor. Çalışıyor muydu, tüm aldığım biliyor musun? Hangi ayarlara / düzeltmelere bakmalı? Yardım için teşekkürler. - Greg”

Bir: Hey Greg. Günümüzde emojiler veya ifadeler gibi özel karakterler içeren metin mesajları otomatik olarak MMS'e dönüştürülüyor. Bu olduğunda, telefonunuzun mesajları iletmesi ve / veya alması için mobil veri ağına bağlanması gerekir.

Sorununuz için görebildiğim iki olasılık var; ilk olarak, mobil veri etkinleştirilmemiş olabilir; ikincisi, mobil veri etkinleştirilse bile APN Ayarları doğru şekilde kurulmamış olabilir. Bu olasılıklara dayanarak, iki acil çözüm vardır:

1. Adım: Telefonunuzda mobil verinin etkinleştirildiğinden emin olun. Wi-Fi dışında, mobil veri aslında internete bağlanmanın diğer yoludur ve operatörlerden veya servis sağlayıcılardan aldıysanız, genellikle cihazınızla birlikte bir paket halinde gelir, örneğin sizin durumunuzda olduğu gibi, AT&T.

Adım 2: Mobil veri zaten etkinleştirilmişse, APN Ayarlarını kontrol etmelisiniz.. APN, sağlayıcınızın mobil veri ağına bağlanabilmesi için telefonunuzda doğru şekilde kurulması gereken bir karakter kümesidir. Bağlantı başarılı olduktan sonra, aktif bir internet bağlantısına sahip olabilir ve MMS iletebilirsiniz. Sorun şu ki, cihazınız için doğru APN'yi bilmiyor olabilirsiniz, bu yüzden bu adım için AT & T'yi aramanız ve temsilciye bununla ilgili soru sormanız ve telefonunuzda nasıl kurulacağını sormanız gerekiyor.

Taşınan telefonlar müşterilere teslim edildiğinde zaten doğru APN'yi taşırlar, ancak bazı nedenlerden dolayı değiştirilmiş veya bozulmuş olabilir. Ayrıca bazen sağlayıcılar APN ayarlarını değiştirir ve bu olur, aboneler bildirim alabilir veya cihazları otomatik olarak güncellenebilir.

Q: “Eskiden bir resmi google'layabiliyordum ve resme dokunduktan sonra fotoğrafı göndermek için farklı seçenekler içeren bir paylaşım simgesi olurdu, S7 ile paylaşmanın bir yolunu bulamıyorum. Yardım edebilir misin? Teşekkür ederim!”

Bir: Bilgi eksikliği nedeniyle, sorunuza daha doğru bir yanıt veremeyeceğiz. Ancak, Galeri uygulamasını açmayı denemenizi, paylaşmak istediğiniz resmi bulmanızı ve Basit Paylaşım özelliğini bulup bulamayacağınızı öğrenmenizi istiyorum.

Bu özellik, Gelişmiş Özelliklerin bir parçasıdır. Cihazınızda etkinleştirilmemişse Kişiler uygulamasını açmayı deneyin, kendi profilinizi bulun ve Profil Paylaşımı'nı etkinleştirin. Oradan, Etkinlik Paylaşımı ve Basit Paylaşım gibi seçenekleri görebilirsiniz.

Q: “Kısa mesaj göndermek / almak için Samsung’un telefonla gelen mesajlaşma uygulamasını kullanıyorum. Aldığım her metin mesajı mesajlaşma uygulamasında gayet iyi görünüyor, ancak aynı zamanda MSN hesabımda bir e-posta olarak da görünüyor. Metinleri neden e-posta olarak aldığımı veya bunu nasıl durduracağımı bilmiyorum. E-posta ayarlarında veya bu özelliği açıp kapatacak mesajlarda hiçbir şey bulamıyorum. Herhangi bir fikir?”

Bir: Etkinleştirilmiş olabilecek bir ayar vardır, bu nedenle kısa mesajlarınız e-postanıza gönderilir. Bunu durdurmak için şu adımları izleyin:

Galaxy S7'nin e-postaya SMS göndermesi nasıl engellenir

1. Giriş ekranından Uygulamalar'a dokunun.
2. Samsung'u bulun ve E-posta'yı seçin.
3. Diğer'e ve ardından Ayarlar'a dokunun.
4. Söz konusu e-posta hesabına dokunun.
5. Seçeneklerden Eşitleme Mesajlarını bulun ve kapatın.

Q: “Telefonum bana grup mesajı olarak mesaj gönderme seçeneği sunmuyor. Birden fazla alıcı eklersem, her kişiye ayrı ayrı gönderilir. Normalde bir grup metni göndermek için işaretlediğiniz bir "grup metni" kutusu olurdu, ancak telefonumda yok. Daha dün aldım.”

Bir: Aradığınız seçenek Grup görüşmesidir. Varsayılan olarak devre dışı bırakılmalıdır, bu nedenle telefonunuz, dahil ettiğiniz her alıcı için ayrı bir mesaj gönderir. Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin.

Galaxy S7'de grup metni nasıl etkinleştirilir

1. Giriş ekranından Uygulamalar'a dokunun.
2. Ayarlar'ı bulun ve üzerine dokunun.
3. Ayarlarını yapılandırmak için Uygulamalar'a ve Mesajlar'a dokunun.
4. Diğer ayarlar'a ve ardından Multimedya mesajları'na dokunun.
5. Grup görüşmesini etkinleştirin.

Q: “ATT'li erkek kardeşim telefonumdan metin alamıyor ancak ondan metinler alabiliyorum. Gönderildiklerini söylüyorlar. Ne denersem deneyeyim, mesajlarımı alamıyor. Benim sorunum olan tek numara o. Kocam mesajlarını gönderip alırken sorun yaşamadı ve aynı zamanda telefonları da aldık. Yeni Samsung Galaxy S7'yi satın aldığımdan beri. Eski telefonum ona mesaj gönderirken hiç sorun yaşamadı. Hatta kişisini sildim ve yeniden girdim. Lütfen yardım et.”

Bir: Sorun telefonunuzda değil, kardeşinizinkilerde. Görünüşe göre telefon numaran engellenmiş olabilir, bu yüzden onun tarafında mesajlar alınmadı. Kardeşinizin telefonunun ne olduğundan emin değilim ama eğer bir Galaxy S7 olursa, yapması gereken tek şey şudur:

Galaxy S7'de Mesajların Engelini Kaldır

1. Giriş ekranından Mesajlar'a dokunun.
2. Diğer'e dokunun ve Ayarlar'a erişin.
3. Spam filtresi ve ardından Spam numaralarını yönet'e dokunun.
4. Telefon numaranızla ilişkili "-" işaretine dokunun.
5. Yapılan değişiklikleri kaydetmek için Geri'ye dokunun.

Q: “Tamam, telefonum belirli bir iPhone'a SMS göndermeyecek, ancak MMS gönderecek. Numara telefonumda engellenmedi ve telefonum güncel. Web sitenizdeki S7 mesajlaşma sorun gidermesine gittim, ancak mesajlaşma servis merkezine erişmeye çalıştığımda böyle bir seçenek yoktu. Ayarlarımda aradım ve telefonumdaki mesajlar ayarının altında görünmüyor. Yeniden başlattım ve hiçbir faydası yok. Burada seçeneklerin tükendiğini hissediyorum, herhangi bir öneriniz var mı?”

Bir: İPhone'lar dahil diğer telefonlardan SMS gönderip alabiliyorsanız, cihazınızla ilgili bir sorun yoktur. Bir sorunu olabilecek belirli iPhone'lar olabilir. Telefon numaranız, SMS mesajlarının gönderilmemesi nedeniyle engellenmiş olabilir. Ne yazık ki bu iPhone'un sahibine yardımcı olamayız.

İsterseniz, ondan bizimle iPhone sorun giderme sitemiz aracılığıyla iletişime geçmesini isteyebilirsiniz.

Q: “İnsanlar metinlerimi karışık bir şekilde alıyor. Paragraf uzunluğunda bir metin gönderirsem, insanlar onu geriye doğru alıyor ve 8 metin mesajında ​​cümle kesiyor. Bu yepyeni bir telefon ama aynı zamanda S5'imde de oluyor.”

Bir: Sorunu olan sizin telefonunuz değil, alıcının sorunu. Mesajları karmakarışık bir şekilde alan telefon olsaydı, bu konuda yapabileceğiniz bir şey olduğundan emin olabilirsiniz, ancak bu durumda tek yapabileceğiniz alıcıdan telefonundaki ayarları kontrol etmesini istemektir. Galaxy S7'de, uzun mesajların uzun mesajlar olarak alınması ve birkaç metin mesajına bölünmemesi için etkinleştirebileceğiniz Otomatik kombinasyon ayarı vardır. Alıcıya bu seçeneği veya benzer bir şeyi aramasını söyleyin.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın.Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.