Huawei P9 akıllı telefonun bazı sahipleri, kendilerine göre görünür bir sebep veya sebep olmadan başlayan ekran titremesi sorunlarından şikayet ediyor. Ekran titremesi sorunları ile ilgili olan şey, bunun bir uygulama, bir donanım yazılımı sorunu veya daha önce farketmediğiniz bir donanım sorunundan kaynaklanıyor olabileceğidir.
1. Adım: Titremenin basit bir aksaklık olmadığından emin olun
Hatalar her zaman olur ve ciddi sorunlar gibi görünseler de, çoğunlukla değildirler. Aslında, bir aksaklık, telefonun hafızasını tazeleyecek zorunlu yeniden başlatma prosedürünü basitçe uygulayarak giderilebilir ve bu, yapmanızı istediğim ilk şeydir.
Sesi Kısma tuşunu basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun. On saniye basılı tutun, telefonunuz normal şekilde yeniden başlayacaktır. Ekranın hala titreyip titremediğini öğrenmek için telefonunuzu gözlemleyin ve öyleyse, o zaman donanım yazılımı veya donanımla ilgili daha ciddi bir sorunla karşı karşıya olabiliriz. Bu durumda bir sonraki adıma geçin.
Adım 2: P9'unuzu Güvenli modda başlatın ve gözlemleyin
Sorun gidermemizin bu noktasında sorunu izole etmeliyiz çünkü soruna üçüncü taraf uygulamalardan biri veya birkaçı neden olabilir. Bu nedenle, ekarte etmek için, indirdiğiniz ve kendi başınıza yüklediğiniz uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakmak için telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatın.
- Huawei P9'unuzu kapatın.
- Güç tuşunu basılı tutun.
- Huawei P9 ekranı göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
- Başarılı olursa, ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u görebilirsiniz.
Cihaz bu moddayken, ekranın titremeye devam edip etmediğini yakından gözlemleyin ve sorun çözülürse, üçüncü taraf uygulamalardan birinin veya bazılarının soruna neden olduğu şüphemiz doğrulanır. Soruna neden olabilecek uygulamaları bulmaya çalışın ve ardından sorun çözülene kadar bunları birer birer kaldırın.
Bununla birlikte, ekran güvenli modda bile titriyorsa, üçüncü taraf uygulamaların sorunla hiçbir ilgisi yoktur.
3. Adım: Bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için önbellek bölümünü silmeyi deneyin
Bellenim tarafından kullanılan sistem önbelleklerinin bozulduğu veya geçerliliğini yitirdiği zamanlar vardır. Performans sorunlarının ve hatta donanımla bir ilgisi olan sorunların olmasının nedenlerinden biri bu olabilir. Bu önbelleklerin silinmesi, telefonu, bunların yerine yenilerini oluşturmaya zorlar ve bu durumda bu gereklidir. Telefonunuzu kurtarma modunda açarak sistem önbelleklerini yalnızca bir defada silebilirsiniz.
- Huawei P9'unuzu kapatın.
- Sesi Açma ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
- Huawei logosu göründüğünde, ekran kararıncaya kadar her iki tuşu da basılı tutun.
- Ekran bir veya iki saniye kararabilir ve bu noktada tuşları bırakabilirsiniz.
- EMUI'yi ekranda gördüğünüzde, telefonunuzun kurtarma sistemine ulaşmışsınız demektir.
- Sesi Kısma düğmesini kullanarak, "Önbellek bölümünü sil" öğesini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Eyleminizi onaylayın ve telefonun önbellek bölümünün içeriğini silmeyi bitirmesini bekleyin.
- Telefonun biraz daha açması gerekebilir ancak bekleyin.
Önbellek bölümünü sildikten sonra, ekranın hala titreyip titremediğini öğrenmek için telefonunuzu yakından izleyin ve öyleyse, sorun üretici yazılımı veya donanımda olabilir. Bir sonraki adımı uygulayarak sorunun ürün yazılımında olma olasılığını ortadan kaldırmanız gerekir.
4. Adım: Firmware sorunu olasılığını ortadan kaldırmak için Huawei P9'unuzu sıfırlayın
Diğer hiçbir şey Huawei P9'unuzdaki ekran titremesi sorununu çözmede başarısız olduysa, bu sorunun bilinmeyen bir aygıt yazılımı sorunundan kaynaklanma olasılığını nihayet ortadan kaldırmak için cihazınızı sıfırlamanın zamanı gelmiştir. Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, sorunun donanımda olduğunu söyleyebiliriz ve daha fazla test yapmak için bir teknisyenden yardıma ihtiyacınız olabilir ve hatta telefonu düzeltmek bile mümkündür. Ancak bundan önce, tüm dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun ve ardından aşağıdaki adımları izleyin:
- Huawei P9'unuzu kapatın.
- Sesi Açma ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
- Huawei logosu göründüğünde, ekran kararıncaya kadar her iki tuşu da basılı tutun.
- Ekran bir veya iki saniye kararabilir ve bu noktada tuşları bırakabilirsiniz.
- EMUI'yi ekranda gördüğünüzde, telefonunuzun kurtarma sistemine ulaşmışsınız demektir.
- Şimdi, Sesi Kısma düğmesini kullanarak, "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulayın ve ardından seçmek için güç tuşuna basın.
- "Tüm kullanıcı verilerinin silinmesini onayla?" Sorusunu soran başka bir ekrana yönlendirileceksiniz.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini bir kez daha vurgulayın ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
- Sıfırlamanın tamamlanması birkaç saniye sürebilir, bu nedenle tamamlanana kadar bekleyin. Aslında ilerlemeyi ekranda görebilirsiniz.
- Sıfırlama tamamlandığında, EMUI ekranına geri döneceksiniz.
- “Sistemi şimdi yeniden başlat” seçeneğini vurgulamak için Sesi Aç düğmesine basın ve ardından telefonunuzu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
- Telefonun biraz daha açması gerekebilir ancak bekleyin.
Sıfırlama işleminden sonra ve ekran hala titriyorsa, düzeltmek için bir teknisyenden yardım almanız gerekebilir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Mevcut her Android cihazı destekliyoruz ve yaptığımız işte ciddiyiz. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.