İçerik
Resimli mesajlar veya MMS, mobil veri yoluyla iletilir. Temelde bir metin mesajı olsa da, ekler onu boyut olarak büyüten şeydir. Ayrıca, boyutu ne olursa olsun, özel karakterleri veya emojileri olan tüm metin mesajları her zaman MMS mesajı olarak kabul edilir. Samsung Galaxy A30'un bazı sahipleri bize artık MMS gönderemeyeceklerinden şikayet ettiler.
Bu yüzden, bu yazıda, tekrar resimli mesaj gönderebilmeniz için telefonunuzu düzeltmenizde size rehberlik edeceğim. Böyle bir sorunun neden ortaya çıktığını belirleyene kadar tüm olasılıkları incelemeye ve bunları birbiri ardına dışlamaya çalışacağız. Bu cihazın sahibiyseniz ve bazı kısa mesaj gönderme sorunları yaşıyorsanız size yardımcı olabileceğimiz için okumaya devam edin.
Sorun gidermemize geçmeden önce, farklı bir soruna çözüm arıyorsanız, okuyucularımız tarafından bildirilen en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
MMS gönderemeyen Galaxy A30 ile ilgili sorunları giderme
Her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için telefonunuzda kontrol etmeniz gereken birkaç ayar vardır, ancak bunları kontrol ettikten sonra Galaxy A30'unuz hala MMS gönderemez, bu durumda servis sağlayıcınız size bir cevap verebilir. Sonuçta, MMS iletimi, telefonunuzun sağlayıcınızın ağına bağlantısına bağlıdır. Ama işte size bu konuda yapmanızı önerdiğim şey ...
İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın
Bu yalnızca MMS gönderebilen ancak bir noktada durdurulan cihazlar içindir. Bellenimle ilgili küçük bir sorun veya sistemdeki bir aksaklık olabileceğinden yeniden başlatma gereklidir. Öyleyse, bu güç tuşuna basın ve cihazınızı yeniden başlatın ve bundan sonra sorun hala çözülmediyse, zorunlu yeniden başlatmayı yapmayı deneyin:
- Sesi azaltma ve açma / kapatma tuşlarını aynı anda 10 saniye veya telefon yeniden başlayana kadar basılı tutun.
Bu yöntem, pil bağlantısının kesilmesini simüle eder ve telefonunuzun belleğini yeniler. Bu sorunu çözmek için yapmanız gereken tek şey bu olabilir. Bu nedenle, telefon yeniden başlatıldıktan sonra aktif hale geldiğinde, sorunun çözülüp çözülmediğini öğrenmek için kendi numaranıza bir MMS göndermeyi deneyin. Hala hayır ise, sonraki çözüme geçin.
İkinci çözüm: Mobil veriyi kapatıp tekrar açın
Zaten uzun süredir MMS gönderip alıyorsanız, bu tür mesajları iletmek için mobil verinin gerekli olduğunu zaten biliyorsunuzdur. Bazı temel işlevlerde bir aksaklık meydana geldiği zamanlar vardır ve bu durumda, etkilenen mobil veri işlevi olabilir. Öyleyse, Ayarlar menüsüne gidin ve ardından mobil veriyi birkaç saniye kapatın ve tekrar açın.
Bundan sonra, geçip geçmediğini ve gerçekten alıp alamayacağınızı öğrenmek için kendi numaranıza bir MMS oluşturup göndermeyi deneyin. Ancak sorun hala devam ederse, sonraki adımı deneyin.
Üçüncü çözüm: Mesajlar uygulamasını sıfırlayın
Göz ardı etmemiz gereken bir başka olasılık da, sorunun belki de kullanmakta olduğunuz mesajlaşma uygulamasında olduğu gerçeğidir. Galaxy A30 söz konusu olduğunda, varsayılan mesajlaşma uygulaması Mesajlar olarak adlandırılır, bu nedenle bu uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemeniz ve ardından tekrar MMS göndermeyi denemeniz gerekir.
- Tüm uygulamaları görüntülemek için Ana ekrandan öğesine dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
- Ana ekrandan gidin: Ayarlar > Uygulamalar.
- Dokunmak Uygulama Yöneticisi.
- Bulun ve dokunun Mesajlar.
- Dokunmak Depolama.
- Dokunmak CLEAR CACHE.
- Dokunmak Önbelleğe alınan veriler.
- Dokunmak AÇIK.
Bunu yaptıktan sonra, sorunun hala devam edip etmediğini görmeye çalışın ve hala devam ederse, sıfırlamayı yapmanızı öneririm.
Dördüncü çözüm: Dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın
Bu, diğer tüm olasılıkları ortadan kaldırmak içindir, çünkü bir ürün yazılımı arızasının bunun gibi sorunlara neden olduğu zamanlar vardır. Telefonunuzu sıfırlamadan önce, dosyalarınızı ve verilerinizi silinecekleri şekilde yedeklediğinizden emin olun. Bundan sonra, Fabrika Sıfırlama Korumasını devre dışı bıraktığınızdan emin olun, böylece sıfırlama işleminden sonra kilitlenmeyeceksiniz. Bu adımları takip et…
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
- Hesaplar'a dokunun.
- Google'a dokunun.
- Birden fazla hesap kurulmuşsa, Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap kurulumunuz varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
- 3 nokta simgesine dokunun.
- Hesabı kaldır'a dokunun.
- HESABI KALDIR seçeneğine dokunun.
Şimdi telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç ve Güç anahtarlar.
- Galaxy A30 logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
- Galaxy A30'unuz Kurtarma Modunda açılmaya devam edecek. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Sıfırlama ve sorun devam ettikten sonra servis sağlayıcınızı arayın. Temsilci telefonda size yardımcı olamazsa, telefonu mağazaya geri getirin. Tüm kişisel dosyalarınızı ve verilerinizi zaten sildiğiniz için artık hazır.
Umarım MMS veya resimli mesaj gönderemeyen Galaxy A30'unuzu düzeltmenize yardımcı olabiliriz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu nedenle bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun. Her hafta faydalı videolar yayınladığımız için Youtube kanalımızı da ziyaret edebilirsiniz.
