İçerik
Çoğu Android güncelleme oturumu genellikle sorunsuz bir şekilde çalışsa da, bazı cihazlar güncelleme sırasında veya sonrasında bir aksaklık yaşayabilir. Bu sorun giderme makalesinde, # GalaxyS7edge cihazlarının bir OTA güncellemesinin ardından Android'i başlatamaması sorununu ele alıyoruz. Bu kısa sorun giderme kılavuzunu faydalı bulacağınızı umuyoruz.
Bugünün sorunu: Galaxy S7 Edge, OTA güncellemesinden sonra Samsung logosuna takıldı
31 Mart'ta kilidi açılmış Samsung Galaxy S7 Edge'imi (SM-G935U) ayarlar uygulamasında bulunan OTA güncellemesiyle güncellemeye çalıştım. Güncelleme normal gibi indirildi ve normalde olduğu gibi mavi ekrana yüklendi. Yükledikten sonra, telefon yeniden başlatmayı denedi. İlk Galaxy S7 kenar ekranını gösterdi ve ardından parlayan samsung logosunu normal gibi gösterdi. Bundan sonra hiçbir şey olmadı. Telefonun pili bitmeden önce 5 saat bu döngüde kaldı. Telefonu biraz şarj ettikten sonra, sadece aynı sorunla karşılaşmak için telefonu yeniden başlatmaya çalıştım. Telefonu kapatamıyorum ve yalnızca yeniden başlatmaya zorlayabilirim. Telefonu kapatmak için pilin bitmesini beklemem gerekiyor. Güncellemenin bir soruna neden olduğunu ve yeniden yükleme veya düşürmenin sorunu çözeceğini anladım. ancak, bir stok romunu nasıl yeniden yükleyeceğimi veya son güncellemeye nasıl indireceğimi bilmiyorum. Herhangi bir yardım inanılmaz olurdu. Operatör AT&T, ancak AT&T rom'u kullanmıyorum.Sam
Çözüm: Bildiğiniz gibi, Android'i önceki sürüme düşürmek kolay bir seçenek değildir. Bu durumda da ilk seçenek değildir. Eski sürüme düşürmek istemeden önce deneyebileceğiniz başka üç olası çözüm seçeneği vardır.
1.Çözüm: Güvenli modda yeniden başlatın
Bazı uygulamalar uyumsuzsa veya kötü kodlanmışsa Android ile etkileşime girebilir. Galaxy S7 kenarınızın normal şekilde açılmamasının nedeninin bu olup olmadığını görmek için, onu güvenli moda yüklemek istersiniz. Bu modda çalışırken, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir. S7'niz Android'i güvenli modda yüklüyorsa ancak güvenli modda değilse, bu, üçüncü taraf uygulamalardan birinin suçlanacağı anlamına gelir.
S7'nizi güvenli moda geçirmek için:
- Galaxy S7'nizi kapatın. Normal olarak kapatamazsanız, pil bitene kadar bekleyin.
- Güç düğmesini basılı tutun.
- "Samsung Galaxy S7" logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kıs düğmesini basılı tutun.
- Telefonun yeniden başlatılması bitene kadar düğmeyi basılı tutmaya devam edin.
- Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" metnini gördüğünüzde, Sesi Kıs düğmesini bırakın.
Unutmayın, güvenli mod size soruna neden olan uygulamayı tam olarak söylemeyecektir. S7'niz güvenli modda çalışıyorsa ancak güvenli modda çalışmıyorsa, uygulamaları tek tek kaldırmalısınız. Sorunlu uygulamayı öğrenmek için her kaldırma işleminden sonra sorunu kontrol ettiğinizden emin olun.
2.Çözüm: Önbellek bölümünü yenileyin
Güncellemeler bazen önbellek bölümünde depolanan sistem önbelleğinin bozulmasına neden olur. S7'nizde bir önbellek sorunu olup olmadığını kontrol etmek için, onu Kurtarma Moduna başlatabilir ve önbellek bölümünü temizleyebilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Galaxy S7'nizi kapatın. Normal olarak kapatamazsanız, pil bitene kadar bekleyin.
- Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
- Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
- Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
- Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
- Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.
3. Çözüm: Telefonu silin
İlk iki çözüm seçeneği sorununuzu çözmezse, cihazı silip yazılımını varsayılan ayarlarına geri döndürmekten başka seçeneğiniz yoktur. Bu prosedür, fotoğraflar, videolar, belgeler vb. Gibi sistem dışı tüm dosyaları siler. Tavsiye edildiği gibi, güncellemeyi yapmadan önce yeri doldurulamaz verileri kaydetmiş olduğunuzu umarız, aksi takdirde eskisi gibi iyi olurlar. Bu noktada dosyalarınızın yedeğini almanın bir yolu olmadığından, gerçekten fazla seçenek yoktur.
S7'nizi silmek için:
- Galaxy S7'nizi kapatın. Normal olarak kapatamazsanız, pil bitene kadar bekleyin.
- Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
- Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
- Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
- Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
- Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.
4.Çözüm: Önyükleyiciyi yeniden başlatın
Bir güncellemenin ardından önyükleme sorunlarıyla karşılaşan bazı kullanıcılar, bellenimi hemen düşürmek yerine önyükleyiciyi bir stok sürümüyle yanıp sönerek sorunlarını çözebildiler. Cihazınızı başlattığınızda, Android işlemi için gereken her parametrenin çalışır durumda olmasını sağlamak Bootloader'ın görevidir. S7’nizin önyükleyicisi beklendiği gibi çalışmıyorsa, teorik olarak Android'in başlatılmasını engelleyebilir. Ve tıpkı Android işletim sistemi gibi, önyükleyiciler de bazen bilinen hataları düzeltmek veya güvenlik risklerini önlemek için Samsung tarafından güncellenir. Bir önyükleyici sorununuz olup olmadığını bilmenin bir yolu olmadığından, yapılacak en iyi şey onu yeniden yüklemeyi veya güncellemeyi denemektir.
Bir Samsung önyükleyicisini yeniden başlatmanın evrensel bir yolu yoktur, bu nedenle bunu yalnızca araştırmanızı yaptıktan sonra yapmanız gerekir. İyi yanıp sönen kılavuzlar bulmak için XDA-Developers forumundaki (forum.xda-developers.com) en parlak Android beyinlerinden bazılarına ulaşmanızı öneririz.
Yanıp sönmenin çok riskli bir prosedür olduğunu ve potansiyel olarak şu anda sahip olduğunuzdan daha ciddi yazılım sorunlarına neden olabileceğini unutmayın (bazılarından kurtulamayabilirsiniz). Cihazınızı kendi sorumluluğunuzda flaş edin.
5.Çözüm: Donanım yazılımını stok sürümüyle güncelleyin
Android'i eski sürüme geçirmek hem Google hem de Samsung gibi donanım üreticileri tarafından gerçekten tavsiye edilmez, ancak güncellemenin şu anda sahip olduğunuz soruna gerçekten neden olduğunu düşünüyorsanız, profesyonellerin sorunu sizin için çözmesine izin vermelisiniz. Samsung servis merkezleri bir cihazı flaş edebilir, böylece başarısız bir yazılım güncellemesinden sonra tekrar çalışır, ancak büyük olasılıkla bunun için ödeme yapacaksınız. S7'niz hala garanti kapsamında değilse, Samsung'un sunduğu herhangi bir sert çözüm, cihaz sahibi için para harcamak anlamına gelir.
Peki, bunu istemiyorsanız, sorunu kendiniz çözmeye çalışmak için önemli riskler almanız gerekecektir. Özel durumunuzda, eski bir stok üretici yazılımının yanıp sönmesi sorunu çözebilir. Maalesef blogumuz belirli yanıp sönen kılavuzlar sunmadığından, cihazınız için uygun olanı aramanız gerekecektir. Yukarıda Solutioni # 4 için söylediğimiz gibi, yanıp sönen kılavuzlar telefon modeline göre değişebilir. Nereye bakacağınızı bilmiyorsanız, XDA-Developers forumuna (forum.xda-developers.com) göz atarak ve deneyimli moderatörlerden ve forum üyelerinden bazılarıyla ilgilenerek başlayın. Deneyimsizler için doğru yanıp sönen kılavuzu bulmak aslında üstesinden gelinmesi gereken en büyük engeldir. Kılavuzu bulduğunuzda, bir cihazı yanıp sönmek, yalnızca adımları izlemekten ibarettir.
