Görünüşe göre Samsung Galaxy J3'ün sahibi olan okuyucularımızın çoğu benzer bir sorundan şikayet ediyor - açılış döngüsünde sıkışıp kalıyor. Bazıları, sorunun bir güncellemeden sonra başladığını bildirdi, bu nedenle bunun yalnızca ürün yazılımıyla ilgili başka bir sorun olma olasılığını dikkate alacağız. Aygıt yazılımı güncellemesinin kötü olduğu anlamına gelmez, çünkü çoğu zaman bir güncellemeden sonra yüklenmekte zorluk çeken telefonunuzdaki dosyalardır.

Sorun: Merhaba millet. Birkaç gün önce telefonum için indirdiğim bir güncelleme vardı ancak bu güncellemenin ne için olduğunu bilmiyorum. Ama her neyse, telefonum bundan sonra artık açılmıyor. Eh, açılıyor ancak ana ekrana kadar açılmaya devam etmeyecek. Daha ucuz bir Galaxy cihazı olan J3, ancak bu sorun başlayana kadar kullanmaktan zevk alıyordum. Bırakın ne olduğunu bilmiyorum, ne yapacağımı bilmiyorum. Yani bana yardım edebilirsen bu harika olur. Teşekkür ederim!

Sorun giderme: Açılış döngüsünde takılıp kalmak rastgele yeniden başlatmadan farklıdır çünkü telefonunuz ana ekrana erişemez ve onu gerçekten kullanamazsınız. Bu nedenle, telefonunuzu kullanmaya devam edebilmek için sorun gidermeye zaman ayırmanız zorunludur. Lütfen açık bir sebep olmadan önyükleme döngüsüne giren Galaxy J3'ünüzde nasıl sorun gidereceğinize ilişkin adımları izleyin ...

Adım 1: Pil çekme prosedürünü gerçekleştirin

Telefon açıkken, arka kapağı çıkarın ve ardından pili dışarı çekin, ardından Güç tuşunu bir veya iki dakika basılı tutun.

Bu prosedür telefonunuzun hafızasını yenileyecektir. Donanım yazılımı ile bir ilgisi olan sorunlar için, telefonunuzun açılış döngüsüne girmesi şaşırtıcı değildir, ancak en zor kısım, sorunun gerçekte ne olduğunu bilmektir.

Verilerinizin ve dosyalarınızın iyiliği için, herhangi bir şey yapmadan önce bu prosedürü uygulamaya çalışın. Küçük ürün yazılımı ve donanım hatalarını gidermede çok etkili bir yöntemdir.

Şimdi, Güç tuşuna bir dakika bastıktan sonra tekrar yerine yerleştirin ve arka kapakla sabitleyin. Bundan sonra, ana ekrana ulaşıp ulaşamayacağını görmek için telefonu açmayı deneyin.

2. Adım: Telefonunuzu güvenli modda başlatmayı deneyin

Telefonunuzu güvenli modda başlatmak tek başına sorunu çözmez, ancak yalnızca yerleşik uygulamalar ve hizmetler çalıştığı için telefonunuz bu ortamdayken sorunun ortaya çıkmayabileceğini bilmek şaşırtıcı değildir. Üçüncü taraf uygulamaların neden olduğu sorunlar için, telefonunuz güvenli moda ulaştığında rahatlamayı hemen hissedebilirsiniz. Başarılı olursa, tek yapmanız gereken soruna neden olan uygulamaları bulmaktır.

Şimdi, J3'ünüzü güvenli modda nasıl başlatacağınız aşağıda açıklanmıştır…

1. Cihazı kapatın.
2. Cihaz adının bulunduğu ekranın ilerisindeki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Başarılı olursa, bir sonraki adıma geçin, aksi takdirde 4. adıma geçin.

3. Adım: Suçluları bulun, sıfırlayın, güncelleyin ve / veya kaldırın

J3'ünüzün güvenli modda başarıyla başlatıldığını varsayarsak, sorunun üçüncü taraf uygulamalardan biri veya birkaçından kaynaklandığına dair şüphemizi doğrular. Bu durumda, suçluyu bulmanız ve ardından sıfırlamayı denemeniz, mümkünse güncellemeniz ve ilk iki prosedürden sonra sorun devam ederse kaldırmanız gerekir.

Galaxy J3'ünüzdeki uygulamalar nasıl sıfırlanır

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar'a dokunun.
4. Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. Önbelleği temizle'ye dokunun.
7. Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.

Galaxy J3'ünüzde uygulama güncellemelerini kontrol etme

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Play Store'a dokunun.
3. Menü tuşuna ve ardından Uygulamalarım'a dokunun. Uygulamalarınızın otomatik olarak güncellenmesini sağlamak için Menü tuşuna dokunun, Ayarlar'a dokunun ve ardından onay kutusunu seçmek için Uygulamaları otomatik güncelle'ye dokunun.
4. Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
   • Tüm uygulamaları mevcut güncellemelerle güncellemek için Güncelle [xx] seçeneğine dokunun.
   • Tek bir uygulamaya dokunun ve ardından tek bir uygulamayı güncellemek için Güncelle'ye dokunun.

Galaxy J3'ünüzden uygulamaları nasıl kaldırabilirsiniz?

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar'a dokunun.
4. Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Kaldır'a dokunun.
6. Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.

Adım 4: Değiştirilmeleri için tüm sistem önbelleklerini temizleyin

Donanım yazılımınızın kullandığı önbelleklerin bozulduğu veya eski olduğu zamanlar vardır. Çoğu zaman bir güncellemeden sonra olur. Dolayısıyla, sizin durumunuzda, bazı önbelleklerin bozulmuş olması çok olasıdır ve bu, telefonunuzun yeniden başlatılmaya devam edememesinin nedeni olabilir. Bu nedenle, Kurtarma modunda başlatarak ve ardından önbellek bölümünü silerek tüm sistem önbelleklerini temizlemeniz gerekir:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın.
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Önbellekleri yeniden oluşturacağından telefonunuzun açılması biraz daha zaman alacaktır, bu nedenle telefonun yeniden başlatılması için en az iki dakika bekleyin. Bununla birlikte, sorun bundan sonra da devam ederse, bir sonraki adımı denemeniz gerekir.

5. Adım: Galaxy J3'ünüzü sıfırlayın

Bu, en azından telefonunuzu bir teknisyen tarafından kontrol edilmesi için göndermeden önce son başvurunuz. Önyükleme sorunu yalnızca Android’in ön uç arayüzüyle sınırlıdır, bu nedenle kurtarma modunda başlatıp sıfırlama işlemini yapabilmeniz gerekir. Ancak, telefonunuzun dahili depolamasında kayıtlı tüm dosyalarınızı ve verilerinizi kaybedeceksiniz ve bir yedekleme yapamamanız talihsiz bir durumdur. Bu prosedüre devam etmeye karar verirseniz, aslında size kalmıştır. Ve yaparsanız, işte nasıl yapacağınız:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Her şey başarısız olursa, bir teknisyenin telefonunuza bir göz atmasını sağlayın.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.