İçerik

• Sorun 1: Galaxy S5 ıslandıktan sonra siyah ekran sorunu
• Sorun # 2: Galaxy S5 pili normalden daha hızlı bitiyor
• Sorun 3: Güncelleme, Galaxy S5 kilit ekranının çalışmayı durdurmasına ve ekranın yanıt vermemesine neden oluyor
• Sorun 4: Galaxy S5 parmak izi sensörü, Marshmallow güncellemesinden sonra düzgün çalışmıyor
• Sorun 5: Galaxy S5 aktif bir Android güncellemesi yüklemiyor
• Sorun 6: Galaxy S5 ekranı siyaha dönüyor
• Bizimle iletişime geçin

Sorun 1: Galaxy S5 ıslandıktan sonra siyah ekran sorunu

Yaklaşık yarım ay önce yüzmeye gittim ve cebimde telefonum vardı ve koyacak bir şeyim yoktu, bu yüzden “Hey ip67 suya dayanıklı, bu yüzden endişelenmeme gerek yok. " Sadece yaklaşık 20 dakika yüzmeye gittim ve çıktığımda pili çıkardım ve geri çekildim (contanın diğer tarafında su olmadığından emin olduktan sonra) ve nispeten kuruydu, bu yüzden her şeyin havaya uçması için yaklaşık bir saat bekliyorum kuru ve gayet iyi çalıştı.

Ancak yaklaşık bir buçuk hafta sonra tekrar yüzmeye gittim ama telefonumu iki kez fermuarlı çantalara sardığımdan emin oldum. Yaklaşık 40 dakika yüzmeye gittim ve çıkıp telefonuma baktığımda her şey kuruydu. Telefonun hiçbir yerinde su yoktu.

Ardından yaklaşık bir gün sonra ekranım etrafta zıplamaya başladı ve ekranı kapatmak için güç düğmesine bastığımda ve tekrar açmak için tekrar bastığımda ekran siyah kalıyor. Ekrana dokunursanız, ekran siyah olsa bile alttaki düğmeler yanar. Yaklaşık bir saat kapatıp tekrar açarsam harika çalışıyor ve 2 dakikalık iyi bir kullanımdan sonra telefon biraz ısındığında tekrar zıplamaya başlıyor. Biri bana yardım edebilirse çok sevinirim. - Cordell

Çözüm: Merhaba Cordell. Bunun gibi bir sorunla uğraşırken genel kural, önce temel yazılım sorunlarını gidermektir, böylece siyah ekran sorununun ana nedeninin doğası gereği yazılım olup olmadığını bilirsiniz. Bu prosedürler hemen hemen tüm yazılarımızda belirtilmiştir. Deneyebileceğiniz şeyler, telefonu güvenli modda başlatmak, önbellek bölümünü silmek ve fabrika ayarlarına sıfırlamaktır.

Bunları yaptıktan sonra hiçbir şey işe yaramazsa, suyun herhangi bir nedenle anakarta giden yolunu bulmuş olabileceğini güvenle varsayabilirsiniz. Bu durumda, telefonunuzu kontrol ettirmekten başka seçeneğiniz yoktur, böylece onarım veya değişimin uygulanıp uygulanmayacağı belirlenebilir.

Lütfen daha önce yayınlanan bunu ziyaret edin İleti Telefonun içine su sızmış olabileceğini düşündüğü takdirde kullanıcının yapması gereken temel şeyler hakkında.

Sorun # 2: Galaxy S5 pili normalden daha hızlı bitiyor

Bu telefonu geçen Şükran Günü'nden beri kullanıyorum ve Ocak ayında bir sorun yaşadım, telefonum donmaya, yeniden başlatmaya ve silmeye devam ettiği için bir Verizon mağazasına girdim. Her şeyi denedik ve sonunda sistemi sıfırlamak zorunda kaldık.

Artık pilim bir ücret saatinden fazla dayanmayacak. Dün okula gittim ve uyandığımda telefonum% 100'dü. 11'e kadar telefonum% 19'daydı ve belki 5 kez mesaj göndermek için telefonumdaydım. Başka hiçbir şey açık değildi. Yakın zamanda, yardım edeceğini umarak Facebook'u sildim çünkü sürekli çalıştığını duydum.

Bu sabah da uyandım ve pilim yalnızca% 45 dolmuştu ve yeni şarj cihazları satın aldım ve hiçbir şey çalışmıyor. İşe ya da okula gidip saatlerce ölmeden ayrılamıyorum ve bu beni gerçekten sinirlendirmeye başladı. İletişim cihazım çalışmıyorsa insanlar bana güvenemez. - Tabitha

Çözüm: Merhaba Tabitha. Yapmak istediğiniz ilk şey fabrika ayarlarına sıfırlamaktır.Bu, yalnızca bir süre sonra oluşabilecek olası hataları ortadan kaldırmakla kalmaz, aynı zamanda sizi, yüklü uygulama yokken telefonun nasıl çalıştığını gözlemleyebileceğiniz bir konuma getirir. Bu, fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra uygulamalarınızı hemen yeniden yüklemenize gerek olmadığı anlamına gelir. Telefonu en az 48 saat izlediğinizden emin olun.

Uygulamalarınız olmasa bile pil daha hızlı bitiyorsa bu, pilin ilk etapta suçlanabileceğinin bir göstergesidir. Söylemeye gerek yok, pili hemen değiştirmeniz gerekiyor.

Bununla birlikte, tersi olursa, yani telefon normal çalışır ve pil normalden daha hızlı bitmezse, uygulamalarınızdan birinin suçlu olduğuna bahse girebilirsiniz. Hangi uygulamalarınızın sorumlu olduğunu belirlediğinizden emin olun.

Fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

• Galaxy S5'in gücünü kapatın.
• Ekranda Android'i görene kadar Sesi açma düğmesini, Ana Sayfa düğmesini ve Güç düğmesini birlikte basılı tutun.
• Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırlama seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma seçeneğini kullanın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
• Evet'i vurgulamak için Sesi kısmayı tekrar kullanın - tüm kullanıcı verilerini silin ve seçmek için Güç düğmesine basın.
• Sistemi şimdi yeniden başlat seçeneğini seçmek için Güç düğmesini kullanın.
• S5 yeniden başladığında tamamen silinmeli ve yeniden kurulmaya hazır olmalıdır.

Fabrika ayarlarına sıfırlamanın telefonunuzdaki her şeyi sileceğini unutmayın. Yapmadan önce kişisel verilerinizin yedeğini aldığınızdan emin olun.

Sorun 3: Güncelleme, Galaxy S5 kilit ekranının çalışmayı durdurmasına ve ekranın yanıt vermemesine neden oluyor

Bir Samsung galaxy s5 mini ürünüm var ve bir süredir sahip olduğum en iyi telefon oldu. 5.1.1 sistem güncellemesinden önce telefonum mükemmel çalıştı. güncellemeden sonra telefonum hala bu şekilde çalışıyor gibi görünüyor, bir şey dışında, telefonumu her kilitlediğimde ve yaklaşık 30 saniye boyunca ona dokunmadığımda kilidi açılmıyor. sadece siyah ekranda kalır.

İlk önce telefonumun pilinin bittiğini düşündüm, bu yüzden tekrar açmayı denedim ama hiçbir şey olmadı. bu yüzden pili çıkardım, bir süre bekledim ve tekrar yerleştirdim. Telefonum açıldığında aynı şeyi yaptım - telefonumu kilitledim ve yine siyah bir ekrana geçtik.

Güçle ilgili hiçbir şey olamaz, sanki bir mesaj alıyorum, LED hala yanıp sönüyor. Ekran kilitlenmiş gibi görünüyor ve kilit tuşuna tekrar bastığımda yeniden yüklenmiyor.

İhtiyacım olduğunda alarmımın çalmasına izin vermediğinden ve telefonumu her kilitlediğimde pili gerçekten çıkarmak istemediğimden, bunu düzeltmem için gereken herhangi bir yardım. - Danny

Çözüm: Merhaba Danny. Sorunun bir Android güncellemesinden hemen sonra meydana geldiğinden eminseniz, yapabileceğiniz en iyi iki şey önbellek bölümünü silmek ve telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla tamamen silmektir.

Önbellek bölümünü silme, bir cihazı başka bir işletim sistemi sürümüne güncellediyseniz veya telefonda bazı tuhaf aksaklıklar varsa, genellikle önerilir. Yeni işletim sistemi dosyalarının tamamını yüklememiş olmanıza rağmen, cihazınızdaki olası bozuk önbelleği silmek için aşağıdaki adımları uygulamanızı öneririz:

• Telefonu kapat.
• Şu düğmeleri birlikte basılı tutun: Güç, Sesi Açma ve Giriş.
• Android sistem kurtarma menüsü göründüğünde düğmeleri bırakın.
• Önbellek Bölümünü Sil seçeneğine gitmek için Ses düğmelerini kullanın.
• Seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
• Önbelleği sildikten sonra Sistemi Şimdi Yeniden Başlat seçeneğini seçin. Telefonun yeniden başlamasını bekleyin.

Kilit ekranı sorunu devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlamanın nasıl yapılacağına ilişkin yukarıdaki adımlara bakın.

Sorun 4: Galaxy S5 parmak izi sensörü, Marshmallow güncellemesinden sonra düzgün çalışmıyor

Samsung Galaxy S5 SM-G900FD cihazımı en yeni versiyona (Marshmallow) güncelledikten sonra, parmak izi sensörü yalnızca zaman zaman çalışıyor. Örneğin, güncellemeden sonra telefonu açtığımda, benden sahip olduğum yedek şifremi istedi. Şifreyi yazdıktan sonra telefon 3 veya 4 saat iyi çalıştı, ancak aniden parmak sensörü çalışmayı durdurdu. Ayara ve sensörle ilgili bir hata oluştuğunu belirten parmak izi simgesine gittim. Günde en az 6 veya 7 kez kolayca yapan hatayı tekrar ederse telefonu yeniden başlatmam gerektiğini gösteriyor.

Sonuç olarak, telefonu günde birçok kez yeniden başlatmam gerekiyor ve sensör aniden durana kadar çalışmaya başlıyor. Zaten önbelleği silmeye çalıştı, parmak izlerini değiştirdi.

Elimde hangi çözüm var?

Bana verdiğin herhangi bir ipucu için şimdiden çok teşekkür ederim, tamamen çaresizim. - Martin

Çözüm: Merhaba Martin. Yukarıda diğerleri için önerdiğimiz gibi, fabrika ayarlarına sıfırlama yapabilirsiniz. Sensörün arızalanmasına neden olan nadir bir ürün yazılımı hatası olabilir.

Sorun 5: Galaxy S5 aktif bir Android güncellemesi yüklemiyor

Aktif bir Galaxy S5 kullanıyorum. Bir güncellemenin mevcut olduğunu ancak yer olmadığını söylediği bir sorun var. bu yüzden SD kartıma geçmeme izin verecek tüm uygulamaları taşıdım ve cihaz depolama alanında 2,4 GB yer açtım. Daha sonra güncellemeyi indirdi, yeniden başlatılması gerektiğini söyledi. Telefon yeniden başlar ve ardından güncellemenin kesintiye uğradığını ve şu anda tamamlanamayacağını belirten bir mesaj görüntülenir.

12 GB dahili depolama alanım var ve tonlarca uygulamam yok, çoğu zaten SD kartta. Tüm müzik dosyalarımın yanı sıra tüm kamera resimlerim ve videolarım SD kartta var. Dahili depolamda neyin bu kadar yer kapladığını anlayamıyorum. Önbelleği temizlemeyle ilgili birden fazla gönderi okudum, ancak bazıları, belirli uygulamalar için önbelleği temizlerseniz veri kaybedeceğinizi söylüyor. Bu yüzden ne yapacağımdan emin değilim, bunun veri kaybetmeme neden olmayacak.

Sunabileceğiniz herhangi bir yardım çok takdir edilecektir. Aylardır bunu düzeltmek ve güncellemeyi yüklemek için deniyorum, ancak tam bir donanımdan sıfırlamadan kısa bir süre sonra ne yapacağımı bilmiyorum. Teşekkürler!! - Jeff 

Çözüm: Merhaba Jeff. Google'dan, donanım üreticilerinden ve operatörlerden resmi bir açıklama, bol miktarda depolama alanına sahip olmasına rağmen bazen bir sistem güncellemesinin neden yüklenemediğini açıklamıyor. Aklımıza gelen tek görünen şey, sistemde kurulumu engelleyen bir şey olmasıdır. Bunun ne olabileceği bizim için bile hala belirsizdir, bu yüzden sadece spekülasyon yapabiliriz. Belki de güncellemeleri tanımlayan ve güncellemelere izin veren yerleşik güvenlik özelliği bazı nedenlerden dolayı karışıktır. Bunu kesin olarak bilmenin bir yolu olmadığından, başka bir kurulum yapmadan önce fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla tüm telefon ayarlarınızı varsayılana geri yüklemenizi öneririz. Fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce önbellek bölümünü silerseniz de zarar gelmez.

Sorun 6: Galaxy S5 ekranı siyaha dönüyor

Merhaba. Samsung Galaxy S5'imi birkaç yıldır kullanıyorum. Bir dizi şeyden geçti (ekran değişimi, yeni pil). Şu anda, sadece bu akşam ekranım siyah ve neredeyse hiç görüntü üretmeyecek. İşte garip olan şey. Bazen görüntünün çok küçük bir şeridini oluşturur ve sonra yavaş yavaş siyaha döner veya Ana Ekran veya Güç düğmesine bastığımda bir saniye titreyerek sonunda siyaha döner.

Metin bildirimlerinden ve diğer bildirimlerden çok hızlı titreşir. Son iki saat içinde, kararmadan önce bir saniye boyunca ekranımın 5 kez görüntülendiğini görmüş olabilirim. Şifremi yazamıyorum çünkü ekran anında kararıyor.

Bu sırayla aşağıdakileri denedim:

1. Pili çıkarıyor ve telefonu yeniden başlatmaya çalışıyor. Sonuç: ekran 2-3 saniye görünür, belki bir kez kaydırılabilir. Sonra siyahlaşır.
2. Takılı şarj cihazı. % 34'tü ve dokunmadan önce yaklaşık 45 dakika fişe taktım.
3. Telefonu Kurtarma Modunda başlatmaya çalıştı - Sonuç: Uygun düğmelere basıldığında titredi, ekran görüntülenmedi.

Şu anda: Bunu yazmaya başladığımdan beri, telefonum soluk görüntüden siyaha, ekranın açıldığı yerde küçük bir parıltıya dönüştü ve kurtarma modunu gördüm.

Düşündüm: Sorun giderme makalelerinizi okuduktan sonra, bunun muhtemelen bir donanım sorunu olduğunu düşünüyorum. Ne düşünüyorsun?

Sadece etkili olmakla kalmayıp, paraya değecek, harcamam gerekenden fazla olmayan, telefonu nereye götürmemi tavsiye edersiniz?

Yardımın takdire değer! - Steph

Çözüm: Merhaba Steph. Elinizde bir donanım sorununuz olduğunu düşünmekte haklısınız. Bunun güçlü bir kanıtı, telefonun mesajlar ve bildirimler aldığına dair göstergeler göstermeye devam etmesidir. Ekranın hemen siyaha dönmesine rağmen hala normal şekilde yeniden başlatılması başka bir şey. Sizin tarafınızdaki çözümler söz konusu olduğunda, seçenekleriniz çok sınırlıdır. Açıkçası, ekran sorunu yazılım çözümleri yapılarak çözülemez. Ekranın normal donanım işlevini geri yükleyebilecek hiçbir yazılım sorun giderme ve ince ayar yoktur.

Donanım arızasının yaygın nedenlerinden ikisi, suya veya sıvıya maruz kalmak ve telefonu düşürmektir. Bu ikisinden herhangi biri siyah ekran belirtisi ortaya çıkmadan önce olmuşsa, mevcut donanım arızasının başka bir nedeni de budur.

Daha önce üçüncü şahıs bir mağazanın telefonu tamir etmesine izin verirseniz, mevcut kuruluma aşina olma olasılıkları daha yüksek olduğundan telefonu tekrar onlara geri getirmenizi öneririz.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.