#Samsung #Galaxy # S9 +, Güney Koreli devin bu yılın başlarında piyasaya sürdüğü iki amiral gemisi Android cihazından biridir. Bu, 6,2 inç Süper AMOLED ekrana sahip daha büyük modeldir ve çeşitli multimedya içeriğini görüntülemek için en uygun olanıdır. Kaputun altında bu telefon, cihazın ağır uygulamaları sorunsuz bir şekilde çalıştırmasını sağlayan 6 GB RAM'e sahip bir Snapdragon 845 işlemci kullanıyor. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy S9 + ile mücadele edeceğiz, kişiler uygulamasının çökmesi sorunu ve diğer ilgili sorunlar nedeniyle arama yapamayacağız.
Bir Samsung Galaxy S9 + veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.
S9 + Kişiler Uygulamasının Kilitlenmesi Nedeniyle Çağrı Yapamıyor
Sorun:Kişiler uygulaması çökmeye ve kapanmaya devam ettiği için telefon görüşmesi yapılamıyor. Sitenizin önerdiği her şeyi ve fabrika ayarlarına sıfırlamanın yanı sıra yedekleri geri yükleyerek 3 kez yaptım ve geri yükleme zamanı bilgisi veya uygulamaları tamamen ücretsiz. S9 plus, 3 gün önce etkinleştirdiği için yepyeni bir ürün. Ben de herhangi bir fark yaratma ihtimaline karşı First Net sistemindeyim.
Çözüm: Telefonunuz için bir yazılım güncellemesi olup olmadığını kontrol etmeyi denediniz mi? Bir güncelleme varsa, bunu telefonunuza uygulamanızı öneririm. Telefonunuz halihazırda en son yazılım sürümünde çalışıyorsa, ancak sorun devam ederse, bu durum zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmış olabilir. Bunu bir servis merkezinde kontrol ettirmenizi tavsiye ederim. Telefon hala garanti kapsamındaysa, başka bir birimle değiştirebilirsin.
Gelen Çağrılar İçin S9 + Telefona Ulaşılamıyor
Sorun: Samsung S9 plus telefon kullanıyorum. Giden mükemmel çalışıyor ancak gelen aramalarla ilgili bir sorunla karşı karşıyayım. Bazen bir çağrı alıyorum ve bazen insanlar "Telefona ulaşılamıyor" mesajı alıyor. SIM'imi de değiştirdim ve SIM'imi başka bir telefona taktığımda iyi çalışıyor.
Çözüm: SIM'i başka bir telefona yerleştirdiğinizde sorun oluşmazsa, soruna neden olabilecek ağ veya SIM ile ilgili sorunları ortadan kaldırabiliriz. SIM kartı tekrar telefonunuza takmalı, ardından aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını gerçekleştirmelisiniz.
- Telefonunuzun güçlü bir ağ sinyali aldığından emin olun.
- Telefon Güvenli Modda başlatıldığında sorunun oluşup oluşmadığını kontrol edin. Başlamazsa, sorun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
- Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeyi deneyin. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm.
S9 + Gelen Aramaları Cevaplayamıyor
Sorun:Gelen telefon aramalarına cevap verilemiyor, S9 + Samsung, android sürüm 8'de her 5 aramadan 1'i. Telefon çalıyor, yeşil butonu kaydırıyorum, telefon cevap verdiğini ima ediyor, arayan kişiyi duyamıyorum. Sonra kırmızı tuşla kapatıyorum. 10-15 saniye sonra, önceki gelen aramayı aramak için yeşil telefon simgesini seçmeme izin veren ekran değişir. Arayan, telefon görüşmesinin çalmaya devam ettiğini, asla sesli mesaja gitmediğini açıklıyor. Temelde çağrı asla yanıtlanmadı.
Çözüm: Bu sorun rastgele ortaya çıkarsa, bunun bir yazılım arızasından kaynaklanma olasılığı vardır. Bu sorunu çözmek için aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını uygulamanız gerekir.
- Telefon uygulamasının önbelleğini ve verilerini uygulama yöneticisinden temizleyin. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
- Telefonu Güvenli Modda başlatın, ardından sorunun bu modda olup olmadığını kontrol edin. Aksi takdirde, sorun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
- Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeyi deneyin.
- Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.
Çağrı Yapmak İçin S9 + Yeniden Başlatılması Gerekiyor
Sorun:Her telefon görüşmesi yapmak istediğimde Samsung Galaxy S9 + cihazımı kapatıp yeniden başlatmam gerekiyor, aksi takdirde ekran çevirme gösteriyor ancak hiçbir şey olmuyor. Yeniden başlatmanın ardından, bir sonraki telefon görüşmesi denemesine kadar sorunsuz çalışacaktır.
İlgili Sorun: Çok düzenli olarak telefonum sinyal vermiyor ve gelen çağrı alınmıyor. Bir arama yaparsam hemen bağlanır ve mükemmel çalışır. Aramayı yaptıktan birkaç saniye / dakika / saat sonra tekrar sinyal göstermiyor. Aslında cihazım yalnızca giden aramalar.
Çözüm: Ağ sinyalinin zayıf olduğu bir bölgedeyseniz, bu sorun ortaya çıkabilir. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için ağ sinyalinin güçlü olduğu farklı bir konuma gitmeyi denemeli ve ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol etmelisiniz.
Telefonunuzun aldığı şebeke sinyalinin güçlüyse ancak sorun devam ederse, bu zaten bir yazılım arızasından kaynaklanmış olabilir. Bu durumda yapılacak en iyi şey, telefon verilerinizi yedeklemek ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamaktır.
