İçerik

• Donmuş Galaxy J7 Pro 2018'inizi nasıl çözersiniz?

Samsung Galaxy J2 Pro 2018, iyi donanım özellikleri ve özelliklerle dolu olarak gelir, ancak diğer akıllı telefonlar gibi, özellikle performansla ilgili sorunlara hala eğilimlidir. Cihaz piyasaya sürüldükten birkaç hafta sonra, bir sorunla ilgili olarak bizimle iletişime geçen okuyucularımız zaten var çünkü onlara göre cihazlar donmuş görünüyor ve şarj olsa bile artık yanıt vermiyor.

Görünüşe göre telefon, sık sık "Ölümün Kara Ekranı" olarak adlandırdığımız sorundan muzdariptir, burada cihaz siyah bir ekrana takılı kalır ve ne yaparsanız yapın yanıt vermez. Bu yazıda, bu sorunu çözmek ve telefonunuzun tekrar yanıt vermesini sağlamak için size yol göstereceğim. Dolayısıyla, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorun yaşıyorsanız, bu gönderi size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Devam etmeden önce, telefonunuzla ilgili bir soruna çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazlar listesindeyse, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenmeyin, ücretsizdir. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Donmuş Galaxy J7 Pro 2018'inizi nasıl çözersiniz?

Galaxy J2 Pro 2018'inizin çıkarılabilir bir pili var ve bu iyi bir şey çünkü açıkçası, bu sorun bir sistem çökmesinden kaynaklanıyor ve aşağıdaki prosedürleri uygulayarak bunu kolayca düzeltebilirsiniz:

Pili dışarı çekin

Çıkarılabilir pilleri donmuş telefonların tamirinin daha kolay olmasının nedeni budur. Yapmanız gereken şey pili çıkarmak. Pil cihazınızdan çıkarıldıktan sonra, kapasitörlerde depolanan elektriği boşaltmak için Güç tuşunu bir dakika basılı tutun. Daha sonra pili değiştirin ve telefonu açmayı deneyin.

Çoğu zaman, cihaz normal bir şekilde açılacaktır ve sorunun sonu budur. Ancak, bunu yaptıktan sonra yine de yanıt vermiyorsa, pilin tamamen boşalmış olması ve telefonu başlatmak için yeterli güç olmaması mümkündür. Bu durumda yapmanız gerekenler:

1. Şarj cihazını çalışan bir duvar prizine takın ve orijinal şarj cihazını kullandığınızdan emin olun.
2. Orijinal güç / veri kablosunu kullanarak telefonu şarj cihazına bağlayın.
3. Telefonun yanıt verip vermediğine bakılmaksızın, 10 dakika boyunca şarj cihazına bağlı bırakın.
4. Şimdi, cihaz açılıncaya kadar Güç tuşunu ve ses kısma düğmesini basılı tutun.

Buradaki sorun, telefonunuzun yanıt vermemesi ve açılmamasıdır. Yukarıdaki prosedürleri uyguladıktan sonra cihazı başlatabilirseniz, sorun çözülür, ancak gelecekte tekrar olmayacağının garantisi yoktur.

Ana Sıfırlamayı Yapın

Sorunun tekrar oluşmasını önlemek için, fabrika varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına geri dönecek şekilde sıfırlamalısınız. Ne zaman yapacağınız size kalmıştır, ancak sıfırlamadan önce dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Ana sıfırlamayı şu şekilde yaparsınız…

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesi yükleniyor", yaklaşık 30 - 60 saniye gösterilir, ardından Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce "Komut yok" görünür).
4. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Öte yandan, cihazınız yukarıdaki ilk iki prosedürü uyguladıktan sonra hala yanıt vermiyorsa, batarya ile ilgili bir sorun olabilir. Yedek bir pil paketiniz varsa, pili değiştirmeyi deneyin, ancak değilse ve sorunun gerçekten pil olup olmadığından emin değilseniz, teknisyenin size sorunun gerçekte ne olduğunu söyleyebilmesi için onu mağazaya getirmelisiniz. tamamen ve bununla ilgili yapmanız gerekenler.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olmuştur. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Ayrıca okumak isteyebileceğiniz yazılar:

• KAPATILMAYAN veya yanıt vermeyen Güç tuşu bulunan Samsung Galaxy S8 ile ne yapılmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
• [Sorun Giderme Kılavuzu] 'na takıldığında şarj etmek yerine pilini tüketen Samsung Galaxy S8'iniz nasıl düzeltilir
• Yeni Samsung Galaxy S8'iniz önyükleme sırasında Verizon ekranında takılı kaldığında ne yapılmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy S8'iniz köklendirme işleminden sonra kendi kendine yeniden başlatmaya devam ederse ne yapmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy S8, bir güncellemeden sonra "Maalesef Ayarlar durdu" hatasını vermeye başladı [Sorun Giderme Kılavuzu]