#Samsung #Galaxy # S8'in sahibi olan okuyucularımıza cihazlarında yaşadıkları sorunları gidermelerine yardımcı olmayı hedeflediğimiz sorun giderme serimizin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Bu özel model, Güney Koreli devin son yıllardaki amiral gemisi telefonundan birçok yeniliği tanıtan mevcut amiral gemisi telefonu. Bu cihazda fark edeceğiniz ilk şey, geniş ekran gayrimenkulüdür. Bunun nedeni, telefonun 18: 5,9 ekran oranına sahip 5,8 inç Süper AMOLED ekranından kaynaklanıyor. Ayrıca, telefonun artık fiziksel bir ana düğme olmadığını, bunun yerine artık ekranda sanal bir ana sayfa düğmesi kullandığını fark edeceksiniz. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy S8'in metin mesajı almama sorununu ve diğer ilgili sorunları ele alacağız.
S8 Metin Mesajlarını Almıyor
Sorun: Telefonum hiçbir operatördeki hiç kimseden kısa mesaj almayacak. Her türlü mesajı alma dışında her şekilde düzgün çalışır. Samsung ve operatörümle iletişime geçtim. Telefona yapılabilecek her şeyi, hatta fabrika ayarlarına sıfırlama, simülasyonu kaldırma vb. Hallerinde yaptılar. Ancak yine de aynı sorunu yaşıyorlar.
Çözüm: Bu özel durumda yapmanız gereken ilk şey, telefonu ve SIM kartı izole etmektir. SIM kartı telefonunuzdan çıkarın ve ardından başka bir cihaza takın. Sorunun bu diğer cihazda olup olmadığını kontrol edin. Varsa, sorun hatalı bir SIM'den kaynaklanıyor olabilir, bu durumda bunu değiştirmeniz gerekir. Sorunun oluşmaması durumunda, SIM'i telefonunuza tekrar takın ve aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarını uygulayın.
- Telefonun ağdan güçlü bir sinyal aldığından emin olun ve kontrol edin.
- Telefonu Güvenli Modda başlatın, ardından sorunun bu modda olup olmadığını kontrol edin. Başlamazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
- Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silin.
- Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın. Sıfırlama tamamlandıktan sonra telefonunuza henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, telefonu bir servis merkezine götürmeli ve kontrol ettirmelisiniz.
S8, Wi-Fi Şifresi Yazıldığında Her Zaman Yeniden Başlıyor
Sorun: Wifi şifresini her yazmaya çalıştığımda telefonum yeniden açılıyor. Telefonum olmadan altı haftadır Meksika'dayım. Randevumu kaybedeceğim için fabrika ayarlarına sıfırlamak istemiyorum. Her dakika çöken bir telefonla yedeklememin hiçbir yolu yok. Önbelleği temizledim. Telefonuma ve barındırdığı tüm bilgilere erişim olmadan sağ kolumdan söylediğimi hissediyorum. Bana yardımcı olabilir misiniz. Bu arada eski bir Blackberry'yi diriltmiştim ama bir dinozor gibi hissettiriyor (ve davranıyor).
Çözüm: Bu özel durumda yapmanız gereken ilk şey, telefonunuzun en son yazılım güncellemesinde çalıştığından emin olmaktır. Zaten öyleyse ve sorun devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekecektir. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
S8 Ön Kamerada Mor Dikey Çizgiler Var
Sorun:Merhaba. Samsung galaxy s8'in sahibiyim. Birkaç gündür ön kamera sorunum var. Çalışmıyor, resimdeki mor dikey çizgiler beliriyor. Bu bir güncelleme sorunu mu? Çünkü kamera testi yaparsam arkadan ve önden çalışır.
Çözüm: Bu durumda ilk önce yapmak isteyeceğiniz şey, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını uygulayarak sorunun bir yazılım arızasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmektir.
- Kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini uygulama yöneticisinden temizleyin, ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
- Telefonu Güvenli Modda başlatın, ardından sorunun bu modda olup olmadığını kontrol edin. Başlamazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
- Telefonunuzun önbellek bölümünü kurtarma modundan silin.
- Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın. Sıfırlama tamamlandığında hemen sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve bunun hatalı bir kamera modülünden kaynaklanabileceği için kontrol ettirmeniz gerekir.
S8 Yalnızca Pil% 100 Olduğunda Açılır
Sorun:Telefonumu% 50'nin altına düştüğünde her taktığımda kapanıyor ve açmak için gidersem, sürekli kapanıyor. Sadece% 100 açmama izin veriyor, ancak bazen açık kalması için birkaç kez açmam gerekiyor.
Çözüm: Telefon verilerinizi yedeklemeli ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamalısınız. Sıfırlama tamamlandıktan sonra telefonunuza henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin. Önce sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin. Aksi takdirde, bu hatalı bir pil veya güç IC'sinden kaynaklanıyor olabilir. Bunu bir servis merkezinde kontrol ettirmeniz gerekecektir.
S8 Wi-Fi'ye Bağlanmıyor
Sorun: Aniden WiFi'ye bağlanmıyorum (evimdeyim). Servis için gösterilen 5 çubuğun tamamı var, 4GLTE logosu, ancak ayarları kontrol ettiğimde, kaydedilmiş, güvenli bir şekilde bağlanmaya devam ediyor ama asla yapmıyor. Ağı unutmayı ve ardından telefonu yeniden başlatmayı ve tekrar bilgi girmeyi denedim, ancak yine de bağlanmıyor. Bunu daha dün fark ettim. Evimin dışında WiFi'yi denemedim. Evimde Verizon FiOS hizmeti var.
Çözüm: Diğer cihazlar Wi-Fi ağınıza bağlanabilir mi? Yapamazlarsa, ev yönlendiricinizi kontrol etmelisiniz. Diğer cihazların ev Wi-Fi ağınıza bağlanabilmesi durumunda, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını uygulayın.
- Telefonu Güvenli Modda başlatın, ardından Wi-Fi ağına bağlayıp bağlayamayacağınızı kontrol edin. Telefon bağlanırsa, sorun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
- Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silin.
- Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.