#Huawei # P20Lite, ilk olarak Mart 2018'de piyasaya sürülen orta sınıf bir Android akıllı telefon. Bu, 1080 x 2280 piksel çözünürlüğe sahip 5,84 inç IPS LCD ekranlı bir Alüminyum çerçeve kullanan P20 premium cihazının bütçe sürümüdür. . Önde çift arka kamera sistemi ve tek bir 16MP selfie kamerası bulunuyor. Kaputun altında, 4GB RAM ile eşleştirilmiş bir HiSilicon Kirin 659 octa çekirdekli işlemci var. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Huawei P20 Lite ile MMS gönderemiyoruz.

Bir Huawei P20 Lite veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Huawei P20 Lite MMS Sorunu Gönderemiyor Nasıl Onarılır

Bu cihazda önerilen sorun giderme adımlarından herhangi birini uygulamadan önce, en iyisi cihazın en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmaktır. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm. Bu, eski bir yazılım sürümünün neden olduğu sorunun olasılığını en aza indirecektir. Telefon yazılımı güncellendikten sonra, şimdi aşağıda listelenen adımlara devam edebilirsiniz.

Telefonunuzun MMS gönderip alabilmesi için yerine getirmesi gereken iki şey vardır. Birincisi, aktif bir mobil veri aboneliğine sahip olmalı ve ikincisi, telefonunuzun doğru APN ayarlarına sahip olması gerekir.

Telefonunuzun mobil veri aboneliğinizi kullanarak çevrimiçi olabileceğinden ve iyi bir veri sinyali, tercihen LTE aldığından emin olun.

Her operatörün, mobil veri ağına bağlanmak için gerekli olan kendi benzersiz APN ayarı vardır. MMS bir mobil veri ağı kullandığından, telefonunuzun APN ayarının, operatörünüzün kullandığı APN ayarıyla aynı olduğundan emin olmalısınız.

Telefonunuzun APN ayarlarına erişmek için:

• Ayarlar menüsüne gidin
• Kablosuz ve Ağlar bölümüne dokunun
• Mobil ağa basın
• Erişim noktası adına basın

Telefonunuzun her iki koşulu da karşılaması ancak yine de bir MMS gönderememesi durumunda, aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarıyla devam edin.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Yazılımdan sıfırlama yaparak telefon yazılımını yenilemeyi deneyin. Bu, telefonda saklanan ve soruna neden olabilecek bozuk geçici verileri kaldıracaktır.

• Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Telefon yeniden başladığında, Huawei P20 Lite'ın MMS gönderemediğini kontrol edin.

Kısa mesaj uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Telefonunuzun kısa mesaj uygulaması, performansını artırmak için genellikle en sık kullanılan verileri depolar. Bazen bu veriler bozulabilir ve bu özel soruna neden olabilir. Bu durumda, bu uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemek yardımcı olacaktır.

• Ayarlar'a dokunun
• Uygulamalar'a dokunun
• Uygulamalar'a tekrar dokunun
• Mesajlaşma uygulamasına dokunun
• Depolamaya dokunun
• Önbelleği temizle üzerine dokunun
• Ana ekrana dönmek için Ana Sayfa tuşuna dokunun

Huawei P20 Lite'ın MMS gönderemiyor olup olmadığını kontrol edin.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Telefona indirip yüklediğiniz bir uygulamanın Huawei P20 Lite'ın MMS gönderememesine neden olabileceği durumlar vardır. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• Güç düğmesini birkaç saniye basılı tutarak telefonu kapatın.
• Güç düğmesini basılı tutun ve ekranda Huawei logosunu gördüğünüzde bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan sonra, hemen Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Telefon tamamen açılıncaya kadar Ses tuşunu basılı tutun.
• Telefon açıldığında, ekranın altında "Güvenli mod" görünmelidir

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, sorunun kaynağı büyük olasılıkla indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefon sistemi önbelleğe alınan veriler, telefon uygulamalarınıza erişimi hızlandırmak için kullanılır. Bazen bu veriler bozulabilir ve bu da cihazda meydana gelen sorunlara neden olabilir. Bozuk bir önbelleğe alınmış verilerin soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Telefonunuzu kapatın.
• Cihazınızdaki Güç düğmesiyle birlikte Sesi Açma düğmesini birkaç saniye boyunca aynı anda basılı tutun
• Telefon stok kurtarma moduna girecek
• "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için ses düğmelerini kullanın ve seçmek için açma / kapatma tuşunu kullanın
• İşlem tamamlandığında sistemi yeniden başlatın

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Göz önünde bulundurmanız gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir. İşlem sırasında silineceğinden, sıfırlama işlemini yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Telefonunuzu kapatın.
• Cihazınızdaki Güç düğmesiyle birlikte Sesi Açma düğmesini birkaç saniye boyunca aynı anda basılı tutun
• Telefon stok kurtarma moduna girecek
• Önbelleği sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için ses düğmelerini kullanın ve seçmek için güç tuşunu kullanın
• İşlem tamamlandığında sistemi yeniden başlatın

Sıfırlama tamamlandığında, önce telefonun doğru APN ayarlarına sahip olduğundan emin olun, ardından bir MMS göndermeyi deneyin.

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuyoruz, hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.