İçerik

• Yeniden başlatmaya devam eden Galaxy A6 2018'de nasıl sorun giderilir

Rastgele yeniden başlatma, mobil cihazlardaki performans sorunlarının yaygın göstergelerinden biridir, özellikle telefonun dahili belleğinin azalması gibi bellek sorunlarına atfedilir. Sorun, yeni ileri teknoloji cihazlarda ortaya çıkarsa, özellikle aniden meydana geliyorsa, muhtemelen yazılım hatalarından kaynaklanmaktadır. Ancak aynı belirti, cihazdaki daha önceki bir düşme veya sıvıya maruz kalma durumundan da ortaya çıktıysa, bunun bir donanım hasarı olma olasılığı daha yüksektir.Yine de bir servis merkezine gitmeden önce, bazı uygulanabilir geçici çözümler uygulayarak sorunu çözmeyi ve yazılım hatalarını ortadan kaldırmayı deneyebilirsiniz.

Size fazladan girdiler sağlamak için, başvurmanız için kolay bir kılavuz hazırladım. Bunlar, bir Samsung Galaxy A6 2018 akıllı telefonda rastgele yeniden başlatma ile ilgili bir sorunla başa çıkmak için kullanılan genel prosedürler ve önerilen geçici çözümlerdir. Gerektiğinde bu açıklamaya başvurmaktan çekinmeyin.

Devam etmeden önce, telefonunuzla ilgili bir soruna çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazlar listesindeyse, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenmeyin, ücretsizdir. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Yeniden başlatmaya devam eden Galaxy A6 2018'de nasıl sorun giderilir

Cihazınızın kendi kendine yeniden başlamasını tetiklemiş olabilecek yazılım sorunlarını gidermeden önce, SD kartı çıkarın. Aynı sorunla ilgilenen bazı Android telefon kullanıcıları, daha sonra tetikleyici olarak bozuk bir SD kart buldular. Bu, SD kart dosyalarından herhangi biri kötü amaçlı yazılım veya virüs yerleştirdiğinde kartın bozulmasına neden olduğunda meydana gelebilir. Sonunda bu, telefonun genel sistem işlevlerini olumsuz etkileyebilir. Telefonunuz SD kart takılı olmasa bile aynı şekilde davranıyorsa, sorun hatalı bir SD karttan kaynaklanmamaktadır. Bu noktada, sorun gidermeye başlayabilir ve altta yatan nedenlerden yazılım hatalarını eleyebilirsiniz.

İlk çözüm: Dahili belleği kontrol edin ve yönetin.

Daha önce de belirtildiği gibi, cihazınız bellek veya depolama alanı yetersiz olduğu için çalışıyor olabilir. Bunun gerçekten tetikleyici olup olmadığını kontrol etmek ve görmek için, aşağıdaki adımlarla Galaxy A6 2018'inizin kullanılabilir bellek alanını kontrol edin:

1. Simgesine dokunun. Uygulama Çekmecesi Ana ekrandan.
2. Seçiniz Ayarlar.
3. Kaydırın ve dokunun Depolama.
4. Okuyun ve gözden geçirin Depolama ayrıntıları. Cihazınızda ne kadar depolama alanı kaldığını kontrol edin.

Kullanılabilir depolama alanı 1 GB'tan azsa, uygulamalar, SMS veya MMS mesajı, ses dosyaları, fotoğraflar ve bulunduğunuz diğer multimedya içerikleri gibi eski ve gereksiz içerikleri silerek telefonunuzun dahili belleğinde bir miktar alan boşaltmanız gerekir. artık kullanışlı değil.

Dahili bellekte yer açtıktan sonra, önbelleğe alınmış dosyaları da boşaltmak için cihazınızı yeniden başlatın.

İkinci çözüm: Galaxy A6 2018'inizdeki uygulamaları ve önbelleği / verileri temizleyin.

Önbelleğe alınan dosyalar, özellikle bozulduğunda cihazınızın hatalı davranmasını da tetikleyebilir. Bu nedenle, önbelleğin ve verilerin düzenli olarak temizlenmesi önerilir. Bir uygulamadaki önbelleği ve verileri temizleyebilir veya cihazınızdaki önbellek bölümünü silebilirsiniz. Önbellek bölümünü silmeden önce, cihazınızdaki en son veya arka plan uygulamalarını temizlemeyi deneyin.

Bunu yapmak için Son Uygulamalar menüsü kapatılmamış son kullanılan uygulamaların bir listesini göstermek için telefonunuzda. Daha sonra, kapatmak için bir uygulamanın öncekinde yukarı kaydırın.

En son / arka plan uygulamalarını temizledikten sonra, aşağıdaki adımlarla Galaxy A6 2018'inizdeki önbellek bölümünü silin:

1. Telefonu tamamen kapatın.
2. Sonra tuşunu basılı tutun. Güç, Ev, ve Sesi Açma düğmeleri aynı anda birkaç saniye için ve ardından Güç düğmesi ne zaman Samsung logosu belirir.
3. Kalan düğmeleri sonuna kadar basılı tutun. Android ekranı görünür ve sonra serbest bırakılır.
4. Android Recovery'deyken, Sesi Kısma düğmesi vurgulamak için tekrar tekrar Önbellek Bölümünü Sil seçeneği.
5. Ardından Güç düğmesi seçimi onaylamak için.
6. Önbellek bölümü temizleme işlemi bitene kadar bekleyin ve şunu göreceksiniz: Sistemi şimdi yeniden başlat seçenek vurgulanmıştır.
7. Basın Güç düğmesi Telefonunuzu yeniden başlatmak için.

Telefonunuz daha sonra yeniden başlayacaktır.

Üçüncü çözüm: Cihaz yazılımını mevcut en son sürüme güncelleyin.

Telefonunuz için en son yazılım sürümünü yüklemek, sorun bazı yazılım hatalarından kaynaklanıyorsa olası çözüm olabilir. Güncellemeler ayrıca, bir cihazda çeşitli sorunlara neden olan hataları gidermek için düzeltme yamaları sunar. Galaxy A6 2018'inizde yeni yazılım güncellemesini kontrol etmek ve yüklemek için şu adımları izleyin:

1. Aç Uygulama Çekmecesi (Ana Menü).
2. Dokunmak Ayarlar.
3. Dokunmak Telefon hakkında.
4. Dokunmak Yazılım güncellemeleri.
5. Sonra dokunun Güncellemeleri kontrol et.
6. Cihazınız için yeni bir yazılım sürümü mevcutsa, seçeneğiyle bir bildirim göreceksiniz. Şimdi İndirin.
7. Gerekirse tüm önemli verilerinizi yedekleyin ve ardındanöğesine dokunun. Şimdi İndirin güncelleme dosyasını indirmeye başlamak için.
8. İndirme bittiğinde, üzerine dokunun. Güncellemeyi yükle.

Güncellemeyi indirmeden önce, telefonunuzda yeterli pil (en az yüzde 50) ve depolama alanı olduğundan emin olun. Güncellemeyi OTA aracılığıyla indireceğiniz için Wi-Fi veya hücresel veri bağlantısı da gereklidir.

Güncelleme indirme ve yükleme işlemlerini tamamlamak için ekrandaki talimatların geri kalanını izleyin, ardından sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Dördüncü çözüm: Güvenli modu etkinleştirin, ardından uygulamaları teşhis edin.

Güvenli moda geçmek, sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemenize yardımcı olabilir. Yalnızca yerleşik uygulamaların güvenli modda çalışmasına izin verilir. Bu nedenle, telefonunuz güvenli moddayken kendi kendine yeniden başlamazsa, üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu söyleyebilirsiniz. Galaxy A6 2018'inizde güvenli modu nasıl etkinleştireceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1. Telefonunuz açıkken, Güç düğmesi kadar birkaç saniye Kapat menüsü belirir.
2. Tutun Kapat kadar seçenek Güvenli modda yeniden başlatın belirir.
3. Seçiniz tamam ve ardından cihazınız güvenli modda açılıncaya kadar birkaç saniye bekleyin.

Ekranın sağ alt köşesinde Güvenli Mod görürseniz, cihazınızın halihazırda güvenli modda çalıştığını anlarsınız. Güvenli moddayken bile sorun devam ederse, tam sistem geri yüklemesine başvurmayı düşünmeniz gerekebilir.

Beşinci çözüm: Galaxy A6 2018'inizi fabrika varsayılanlarına geri yükleyin (ana sıfırlama).

Fabrika ayarlarına sıfırlama veya ana sıfırlama, başka hiçbir şey işe yaramazsa ve telefonunuz hala rasgele yeniden başlatılıyorsa, son tatil köyleri arasında kabul edilebilir. Karmaşık hatalara neden olan bazı zorlu hatalar olabilir ve bu nedenle gelişmiş çözümler gerektirir. Ancak bu sıfırlama, veri kaybına yol açacaktır çünkü işlem sırasında her şey silinecektir. Devam etmek isterseniz, tüm önemli dosyalarınızı önceden yedekleyin. Ardından şu adımlarla devam edin:

1. Düğmesine basarak telefonunuzu tamamen kapatın. Güç düğmesi telefon kapanana kadar.
2. Ardından aynı anda her iki Sesi aç ve Güç düğmeleri birkaç saniyeliğine.
3. Her iki düğmeyi de bırakın. Samsung logosu belirir.
4. Gördüğünüz anda ekrana dokunun. Android bot görüntüsü ile Komut Yok. Android Kurtarma menü görünecektir.
5. Basın Sesi Kısma düğmesi vurgulamak için birkaç kez Verileri sil / fabrika ayarlarına dön seçeneği.
6. Ardından Güç düğmesi onaylamak.
7. Basın Sesi Kısma düğmesi tekrar vurgulamak için Evet ardından onaylamak için Güç düğmesi. Birkaç saniye sonra göreceksiniz Android Kurtarma menü ile Sistemi şimdi yeniden başlat seçenek vurgulanmıştır.
8. Son olarak, Güç düğmesi Telefonunuzu yeniden başlatmak için.

Alternatif olarak, Galaxy A6 2018'inizi Ayarlar menüsünden fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Uygulamalar çekmecesini açın ve ardındanöğesine dokunun. Ayarlar.
2. Git Bulut ve hesaplar.
3. Sıfırlamadan önce önemli dosyaları yedeklemek için Destek olmak ve geri yükle sonra etkinleştir / devre dışı bırak Verimi yedekle ve Onarmak sırasıyla seçenekler.
4. Geri dön Ayarlar yedekleme bittiğinde.
5. Sonra dokunun Genel Müdürlük.
6. Dokunmak Sıfırla.
7. Seçiniz Fabrika verilerine sıfırlama sonra Cihazı sıfırla.
8. İstenirse, devam etmek için PIN kodunuzu veya şifrenizi girin.
9. Sonra dokunun Hepsini sil onaylamak.

Bu sıfırlama yöntemlerinin ikisi de, cihazınızın çalışmasına neden olabilecek zorlu hatalar, virüsler ve kötü amaçlı yazılımlar dahil olmak üzere telefon sisteminizden her şeyi siler. Bu nedenle, hatalı bir donanım bileşeni suçlanmadıkça Galaxy A6 2018'inizdeki rastgele yeniden başlatma sorununu çözer.

Diğer seçenekler

Tüm uygulanabilir çözümleri uyguladıktan sonra sorun devam ederse, servis sonraki en iyi seçeneğiniz olacaktır. Galaxy A6 2018 akıllı telefonunuzun belirli donanım bileşenlerinde onarım gerektiren bir tür fiziksel veya sıvı hasar olabilir. Yetkili bir teknisyen tarafından kapsamlı bir şekilde teşhis edilebilmesi için onu bulunduğunuz yerdeki en yakın Samsung servis merkezine götürebilirsiniz.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Ayrıca yararlı bulabileceğiniz gönderiler:

• Çok yavaş çalışan bir Samsung Galaxy A6 2018 akıllı telefon nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy A6 2018'inizde gönderilmeyen MMS nasıl düzeltilir, MMS gönderilemedi hatası [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Donmaya veya gecikmeye devam eden bir Samsung Galaxy A6 2018 akıllı telefon nasıl düzeltilir (kolay adımlar)