Uygulamalar telefonunuzu daha kullanışlı hale getirir ancak bunlar da bazı sorunlara neden olabilir. Bu yazıda, hisse senedi E-posta istemcisiyle ilgili sorunlar da dahil olmak üzere #Samsung # GalaxyS6 ile ilgili bazı uygulamalarla ilgili sorunları gösterdim. İlk sorun, kaybolan Spam Filtresi simgesiyle ilgilidir.
Stok e-posta uygulamasından Galaxy S6 Spam Filtresi simgesi kayboldu
Sorun: E-posta için spam klasörüm yok. İstenmeyen postaları nasıl filtreleyebilirim? Roadrunner kullanıyorum. Bir spam e-postayı açtıktan ve DAHA FAZLA'ya dokunduktan sonra, listelenen seçenekler şunlardır: Okunmamış olarak işaretle, E-postayı dosya olarak kaydet, Öncelikli gönderenlere ekle, Yeni e-posta oluştur ve Yazdır. Telefonu bir Verizon mağazasına götürdüm ve şaşırdılar. E-postayı kaldırmayı ve yeniden yüklemeyi denedi ve bu yardımcı olmadı. Bu, yeni S6'mı aldığım zamandan beri oldu.
Sorun giderme: Spam klasörü, e-posta hesabınızı kurduğunuzda varsayılan klasörlerden biridir, bu yüzden hala orada olduğuna inanıyorum. Bulmak için, E-posta uygulamasını açın ve mesajlarınızı görebileceğiniz gelen kutusundayken, mevcut klasörleri görüntülemek için ekranın sol üst köşesinde bulunan solu işaret eden oka dokunun ve ardından biraz aşağı kaydırın . Orada Spam klasörünü görmelisiniz.
Şimdi, spam e-postaları filtrelemeyle ilgili olarak, bu sorun ayarlarla ilgilidir. Anladığım kadarıyla telefonu bir Verizon mağazasına götürdünüz ve teknisyenleri de spam filtresi seçeneği bulunmadığını görünce şaşkına döndüler. Mesele şu ki, sizler yanlış ekrana bakıyor olabilirsiniz; gelen kutusuna geri dönmeyi deneyin (e-postalarınızın listesini görebileceğiniz yer), her iletinin sol tarafında onay kutuları görünene kadar rahatsız edici iletiye dokunun ve basılı tutun. Şimdi, altta bazı yeni simgeler görmelisiniz; Üzerinde artı (+) işareti bulunan "üstü çizili daire" gibi görünen simgeyi bulun. Aradığınız Spam Filtresi düğmesi budur.
Ancak, spam filtresi düğmesi simgelerden biri değilse, sorunun ayarlarla bir ilgisi vardır. Hesabı kaldırmanız ve POP3 yerine IMAP kullanarak yeniden ayarlamanız gerekir. Ne tür bir e-posta kullandığınızı bilmiyorum, ancak yardıma ihtiyacınız olursa, sağlayıcınızın teknik desteğine başvurmanız ve onlardan telefonunuzda bir IMAP hesabı oluştururken size rehberlik etmesini istemeniz iyi olur.
Sahip, çağrı kaydından kişileri kaydetmekte güçlük çekiyor
Sorun: Çağrı kaydından iletişim kurmak için telefon numaralarını kaydetmeye çalışırken, bu varsayılan olarak google hesabına geçer ve bu, onu cihazıma taşımamın tek yolu, numarayı google hesabından kesmektir (telefon numarayı otomatik olarak varsayılan) cihaz sekmesini seçin ve numarayı buraya yapıştırın. Bu çok sinir bozucu. Herhangi bir fikir yardımcı olacaktır.
Cevap: "Google hesabı" derken neyi kastettiğinden pek emin değilim çünkü bana belirli bir uygulamadan bahsediyormuşsun gibi geliyor. Ancak, Google Hesabı adında bir uygulama yoktur. Ancak bu sorunu çözmenin yolu, bir numarayı kaydetmeye ve ardından varsayılanlarını sıfırlamaya çalışırken hangi uygulamanın açıldığını belirlemektir:
- Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar'a dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- "UYGULAMALAR" a gidin ve ardından Uygulama yöneticisine dokunun.
- İNDİRİLEN ekrana sağa kaydırın.
- Söz konusu uygulamaya gidin ve dokunun.
- Varsayılanları temizle'ye dokunun.
Gear VR uygulaması Galaxy S6'da patlamaya veya çalışmaya devam ediyor
Sorun: Gear VR uygulaması kendiliğinden başlıyor ve ekran köşede beyaz bir x ile siyaha dönüyor. Cihaz kapanmaz ve yeniden başlatıldığında, x ile siyah ekrana geri döner ve cihaz kullanılamaz. Bu uygulamayı hiç indirmedim ve telefonum sadece 1 ay yepyeni oldu.
Sorun giderme: Öncelikle, bir tür birikinti veya tüy olup olmadığını veya pimlerden birinin bükülüp diğerine dokunup dokunmadığını görmek için telefonunuzdaki microUSB bağlantı noktasını kontrol etmeyi deneyin. Tuhaf bir şey görürseniz temizleyin veya eğilmiş pimi bir kürdan ile düzeltmeye çalışın. Ayrıca, durum böyleyse, yapamıyorsanız bir teknisyenin yardımına ihtiyacınız olabilir.
Ancak, kalıntı yoksa veya tüm pinler iyi durumdaysa, yapmanız gereken tek seçenek, Gear VR ile ilgili tüm uygulamaları ve hizmetleri Uygulamalar Yöneticisi aracılığıyla devre dışı bırakmaktır.
- Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar'a dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- "UYGULAMALAR" a gidin ve ardından Uygulama yöneticisine dokunun.
- İNDİRİLENLER / TÜMÜ ekranına sağa kaydırın.
- Adında Gear VR bulunan uygulamaya gidin ve dokunun.
- Durdurmaya Zorla veya Devre Dışı Bırak'a dokunun.
Galaxy S6 "Maalesef E-posta Senkronizasyonu durdu" hatasını gösteriyor
Sorun: Selam! Harika bir kaynak olduğunuz için teşekkürler! Sürekli olarak "Maalesef E-posta senkronizasyonu durdu" mesajını alıyorum. Ancak e-postalar Senkronize ediliyor. Hisse senedi e-posta uygulamasını kullanıyorum. Bu daha geçen hafta falan olmaya başladı. Bu mesaj her 2 dakikada bir çıkıyor ve yaptığım diğer şeyleri sürekli kesintiye uğratıyor. Tüm uygulama özelliklerinden önbelleği ve verileri temizledim ve bölüm önbelleğini sildim. Bildirimlerle oynadım ve hiçbir şey bunu düzeltmiyor. YARDIM! Teşekkürler. - Eric
Sorun giderme: E-posta Senkronizasyonu, ister önceden yüklenmiş ister üçüncü taraf olsun, telefonunuzdaki tüm e-posta istemcilerinin tüm senkronizasyon işlemlerini gerçekleştiren önceden yüklenmiş hizmetlerden biridir. Bu nedenle, bu sorunu gidermenin en iyi yolu, sorunu hemen izole etmek için telefonu güvenli modda başlatmaktır.
- Galaxy S6'nızı kapatın.
- Güç tuşunu basılı tutun.
- "Samsung Galaxy S6" göründüğünde, hemen Güç tuşunu bırakın ve ardından Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
- Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
- Ekranın sol alt köşesinde Güvenli Mod gördüğünüzde düğmeyi bırakın.
Güvenli moddayken, hatanın hala ortaya çıkıp çıkmadığını yakından izleyin. Öyleyse, bu her şeyden çok bir ürün yazılımı sorunudur, aksi takdirde, çöküyor olabilecek bir uygulama vardır ve E-posta Eşitleme hizmetinin de kilitlenmesinin nedeni bu olabilir. Bu durumda, o uygulamayı bulun ve kaldırın, aksi takdirde fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir, ancak bundan önce verilerinizi yedeklemeniz gerekir.
- Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar simgesini bulun ve dokunun.
- "Kişisel" bölümünün altında, Yedekle ve sıfırla öğesini bulun ve dokunun.
- Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
- Sıfırlama işlemine devam etmek için Cihazı sıfırla'ya dokunun.
- Kullandığınız güvenlik kilidine bağlı olarak PIN veya şifreyi girin.
- Devam'a dokunun.
- İşleminizi onaylamak için Tümünü sil'e dokunun.
Kullanıcı, Galaxy S6'da kişi bilgilerini düzenlemekte zorluk çekiyor
Sorun: Yeni bir S6'm var ve kişileri düzenleme konusunda sorun yaşıyorum, şunları yapamıyorum:
- Fotoğraf - Kişiye bir resim atamak istiyorsanız, Kişiler Fotoğrafı simgesine dokunun.
- Ad - Kişinin adını girme seçeneği.
- Telefon numarası - Kişinin telefon numarasını girme seçeneği.
- E-posta - Kişi için bir e-posta adresi girme seçeneği.
- Gruplar - Kişiyi bir veya daha fazla kişi grubuna atama seçeneği (isteğe bağlı).
- Zil Sesi - Kişi için belirli bir zil sesi ayarlama seçeneği.
- Başka Bir Alan Ekle - Adres, Notlar, Takma Ad, İlişki ve daha fazlası gibi daha fazla kişi ayrıntısı ekleme seçeneği.
İsim, numara ve e-posta ekleyebilmem dışında, başka bir şey yok. Partnerim aynı telefona sahip ve yapabilir. Yardım lütfen.
Cevap: Sistemdeki bir hata veya aksaklık olabilir ama bunlar her zaman olur. Henüz bu sorun için kalıcı bir çözüm yok, ancak kesinlikle bir çözüm var. Bunu dene:
- İletişim bilgilerini not edin.
- Kişiyi sildim.
- Şimdi aynı bilgilerle yeni bir kişi oluşturun.
Umarım bu yardımcı olur.
Yahoo e-posta ile stok e-posta uygulamasında istenmeyen postalar filtrelenmez
Sorun: Yahoo hesabımla standart e-posta uygulamasını kullanarak, günde yüzlerce e-posta alıyorum (çoğunlukla spam). Sorun şu ki, dizüstü bilgisayarımda e-postamı kontrol ettiğimde aynı e-postaları görmüyorum. Yahoo'nun bunları benim için öldürdüğünü varsayıyorum ama uygulama onları getiriyor.2 gelen kutusu hiçbir zaman eşleşmiyor gibi görünüyor. Bunu düzeltebilir miyim?
Cevap: Doğru! Stok e-posta uygulamasını kullanırken istenmeyen mesajlar için manuel olarak filtreler ayarlamanız gerekir ve spam listelerinize yüzlerce spam e-posta eklemeye çalışmak zaman alacaktır. Bu gerçek bir sorun değildir çünkü uygulamayı kullanırken işler böyle olmalıdır, ancak tüm bunları durdurmanın bir yolu vardır: resmi Yahoo Mail uygulamasını kullanın. Yahoo’nun sunucularına ve ayarlarına erişimi vardır, e-postanızın istediğiniz gibi çalışması için ihtiyacınız olan şey.
BonTon uygulaması artık Galaxy S6'da çalışmıyor
Sorun: E-postamla ilgili bazı sorunlar yaşadım. Bunları çözdü, ancak bunu yapmaya çalışırken yukarıda belirtilenlerden bazılarını yükleyip kaldırdı. Şimdi, gayet iyi çalışan BonTon uygulamam artık kuponlar için taranabilir barkodu göstermiyor. Sadece bir kutu gösteriyor. Pek çok kez kaldırdım ve yeniden yükledim, ancak bu yardımcı olmadı.
Not: Orada çalışıyorum, bu yüzden çok şey satın alıyorum. Uygulama çalışırken harika. Ne yaptım? Nasıl düzeltebilirim?
Öneri: Uygulama artık sistemle uyumlu olmayabilir veya bazı sorunları olabilir, ancak şunu yapmayı deneyin:
- Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar'a dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- "UYGULAMALAR" a gidin ve ardından Uygulama yöneticisine dokunun.
- İNDİRİLENLER / TÜMÜ ekranına sağa kaydırın.
- Söz konusu uygulamaya gidin ve dokunun.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
- Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.
- Kaldır'a dokunun ve eyleminizi onaylayın.
Bu sefer Play Store'dan tekrar indirmeyi deneyin ve çalışıp çalışmadığını görün. Değilse, geliştiriciyle bu konuda iletişime geçme zamanınız gelmiştir.
İki Gmail hesabından biri telefonda ve bilgisayarda düzgün şekilde senkronize olmuyor
Sorun: Kişisel ve ticari olmak üzere iki Gmail hesabım var. Her ikisi de düzenli olarak senkronize oluyor ve her ikisi de telefonda iyi çalışıyor. Ancak, işletme hesabı PC'ye güncellenmez ve bunun tersi de geçerlidir. Kişisel hesap her iki yönde de iyi çalışıyor. Telefonu aldığımdan beri bu devam ediyor ve yeniden yükleme ve diğer her şey dahil olmak üzere bu sitedeki tüm geçici çözümleri denedim. Outlook ile iş hesabıma erişmeyi bile denedim, ancak bilgisayarımdaki Gmail hesabımla da senkronize olmadı. Bu çok sinir bozucu. Bu nasıl çözülebilir?
Öneri: Bu tür bir sorun için, sorunun gerçekte ne olduğunu anlamak için gerçekten bazı testler yapmamız gerekiyor, ancak ne yazık ki bunu yapamayız ve yeterli bilgi olmadığını düşünürsek, bir şeyleri gerçekten varsayamayız. Ancak işe yarayabilecek bir şey var: stok e-posta uygulamasında bir Gmail hesabı kurun ve diğeri için resmi Gmail uygulamasını kullanın. Umarım bu yardımcı olur.
Galaxy S6, .VCF dosyalarını paylaşamadı
Sorun: S6'mdan önce bir S3'üm vardı. Paylaşmak istediğim kişiyle ilgili tüm bilgileri içeren isim kartlarını vcf paylaşabilirdim. İsim, adres, telefon numaraları, e-posta. S6 ile yalnızca seçemeyeceğiniz ad, 1 telefon numarası gönderebilir ve e-posta gönderebilirsiniz. Ayrıca, alıcının bir düğmeye tıklayarak kişi listesine ekleme yapabilmesi için biçimlendirmez. Bir şey mi kaçırıyorum? Eski .vcf paylaşım kartları harikaydı.
Cevap: Yeni Galaxy cihazlarında artık bulunmayan bazı özellikler var ve bu konuda gerçekten hiçbir şey yapamayız. .VCF dosyaları için, telefonunuzdaki herhangi bir uygulama tarafından açılamazlar ve kişileri otomatik olarak kaydedemezler. Bununla birlikte, telefonunuzun bu tür dosyaları işleyen varsayılan bir servisi vardır, böylece dosya içindeki değerler kişi olarak doldurulur.
- Kişiler uygulamasını açın, sağ üst köşedeki Daha Fazla simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Şimdi Kişileri İçe / Dışa Aktar'a dokunun.
- İçe Aktar düğmesine dokunun.
- Tercih ettiğiniz saklama konumunu seçin.
- İçe aktarmak istediğiniz .VCF dosyalarını seçin.
- Bitti'ye dokunun.
Bir seferde 25'ten fazla e-posta yüklemek için E-posta uygulamasını yapın
Sorun: Önceden yüklenmiş e-posta uygulaması bir seferde yalnızca 25 e-posta yükleyecektir. İlk 25'i sildikten sonra daha fazla yüklemek için aşağı kaydırmazsam, e-postalar sunucuda okunmamış olarak kalacaktır. Çoğu sabah 60 e-posta ve gün içinde 75 e-posta alıyorum. Telefonda otomatik olarak gösterilmezler.
Cevap: E-posta uygulamasını açmayı deneyin, Diğer'e ve ardından Ayarlar'a dokunun. Diğer ayarlar altında, Yüklenecek e-posta sayısı seçeneğini bulun ve değerini değiştirin.
Galaxy S6, ekranı donduran, uzaktan ışınlanan bir Wi-Fi gibi görünür
Sorun: Telefonumu açtığımda, ekranımda uzaktan ışınlanan bir WiFi'ye benzeyen küçük bir simge olacak. Ekranda hareket ettirebiliyorum ama dokunmaya çalıştığımda ekranım donuyor. Uygulamanın ne olduğunu veya ne yapması gerektiğini bilmiyorum. Telefonumu her seferinde manuel olarak yeniden başlatıyorum. Ve bazen onu tekrar başlattığımda, ekranımda küçük daire görünmüyor. Ve telefonum iyi çalışıyor.
Cevap: Smart Remote uygulamasından bahsettiğinizi düşünüyorum. Kullanmıyorsanız, devre dışı bırakabilirsiniz.
- Giriş ekranından Uygulamalar'a dokunun.
- Samsung uygulamaları'na dokunun ve Peel Smart Remote'a dokunun.
- Ana ekranda, sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Uzaktan Kumanda bölümüne ilerleyin.
- "Uzaktan kumandayı bildirim panelinde göster" seçeneğinin yanındaki anahtarı Kapalı konumuna getirin.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.