İçerik

• Samsung Galaxy S5 Şarj Sorunları
• Galaxy S5 Çok Yavaş Şarj Oluyor
• Galaxy S5 Hiç Şarj Olmayacak
• Samsung Galaxy S5 Su Hasarı Sorunları
• Havuza Düştükten Sonra Galaxy S5 Açılmıyor
• Galaxy S5 İçinde Su Var, Ekran Titriyor
• Samsung Galaxy S5 İnternet Bağlantısı Sorunları
• Galaxy S5 Ev WiFi Ağına Bağlanamıyor
• Galaxy S5 Mobil Verileri Çok Yavaş
• Samsung Galaxy S5 Dokunmatik Ekran Sorunları
• Galaxy S5 Dokunmatik Ekran Rastgele Yanıt Vermiyor
• Galaxy S5 Donuyor Ancak Güç Tuşuyla Yanıt Veriyor
• Samsung Galaxy S5 Önyükleme Sorunları
• Galaxy S5 Öldü ve Açılmıyor
• Galaxy S5 Bir Güncellemeden Sonra Samsung Logosuna Takıldı

Merhaba beyler. Samsung Galaxy S5 Sorunları serimizin pilot bölümüne hoş geldiniz. Tıpkı önceki modellerde olduğu gibi, bu cihazı destekleyeceğiz ve bildirilen her sorun, hata, aksaklık, hata ve diğer sorunlara uygun çözümler ve sorun giderme adımları sunacağız.

• Galaxy S5 Çok Yavaş Şarj Oluyor
• Galaxy S5 Hiç Şarj Olmayacak
• Havuza Düştükten Sonra Galaxy S5 Açılmıyor
• Galaxy S5 İçinde Su Var, Ekran Titriyor
• Galaxy S5 Ev WiFi Ağına Bağlanamıyor
• Galaxy S5 Mobil Verileri Çok Yavaş
• Galaxy S5 Dokunmatik Ekran Rastgele Yanıt Vermiyor
• Galaxy S5 Donuyor Ancak Güç Tuşuyla Yanıt Veriyor
• Galaxy S5 Öldü ve Açılmıyor
• Galaxy S5 Bir Güncellemeden Sonra Samsung Logosuna Takıldı

——————–

Samsung Galaxy S5 Şarj Sorunları

Şarj sorunları yalnızca Galaxy S5'te değil, diğer Android cihazlarda da yaygın. Aslında, Google'da hızlı bir arama yaptıysanız, bu sorunlardan şikayetçi olan birçok kullanıcı olduğunu öğreneceksiniz. Okurlarımızdan iki şeyden şikayet eden e-postalar aldık: ya cihazları yavaş şarj oluyor ya da hiç şarj olmuyorlar.

Galaxy S5 Çok Yavaş Şarj Oluyor

Sorun: Merhaba millet. E-posta adresinizi Drippler aracılığıyla buldum, sık okuyorum. Sadece birkaç hafta önce Galaxy S3'ten Galaxy S5'e yükselttim. İlk kullanım haftası gerçekten pürüzsüzdü, ancak geç saatlerde telefonumun bir gecede takılı bırakılsa bile tam olarak şarj olamadığını fark ettim. Örneğin, gece uyumadan önce cep telefonumu şarj etmek için fişe takıyorum çünkü genellikle pilimi tüketiyorum çünkü mobil verilerimi her zaman açık tutuyorum. Sabah uyandığımda, pilin yaklaşık% 75 civarında olduğunu gösteriyor. Ancak ondan önce, pil sabah tam olarak şarj olabilirdi. Telefonumun sorunu ne? Bir düzeltme falan var mı? Teşekkürler. - Josh

Sorun giderme: Merhaba Josh. Bu sorunun temel nedenini bilmek için, onu yakından incelemelisiniz. Mantıken ilk şüpheli şarj cihazıdır. Şarj cihazı değilse, pil, ardından şarj bağlantı noktası vb. Olabilir. Bununla birlikte, sizin için basit bir sorun giderme kılavuzu hazırladım.

1. Telefon açıkken arka kapağı çıkarın ve pili dışarı çekin.
2. Güç düğmesini bir dakika basılı tutun.
3. Pili ve arka kapağı değiştirin.
4. Telefonu açın ve şarj cihazını prize takın.
5. Telefonun bir gece şarj olmasına izin verin ve sorunun çözülüp çözülmediğini sabah öğrenin.
6. Sorun devam ederse, S5'i güvenli modda başlatın ve bu durumdayken gece boyunca şarj edin.

Güvenli Modda, tüm üçüncü taraf uygulamalar geçici olarak devre dışı bırakılır, bu nedenle telefon bu durumda hala yavaş şarj oluyorsa, şarj cihazında veya telefonun bileşenlerinden birinde bir sorun olması gerekir. Şimdi, cihaz pilini öncekinden daha hızlı bitirirse, suçlu pil olabilir.

Normalde, bu olasılıkları ortadan kaldırmak için farklı bir şarj cihazı veya pil kullanmanızı tavsiye ederim, ancak sizin durumunuzda bu yeni bir telefon ve yine de herhangi bir sorun olmadan yeni bir birimle değiştirilmesini sağlayabilirsiniz. Bu yüzden, tedarikçinize götürmeniz ve teknisyenine kontrol ettirmeniz daha iyi olur.

Galaxy S5 Hiç Şarj Olmayacak

Sorun: Merhaba. S5'im neredeyse bir aylık ama bundan dolayı üzüldüm çünkü ne yaparsam yapayım şarj etmeyi reddediyor. Gerçekten ona ne olduğunu bilmiyorum. Birkaç gün önce şarj etmeyi bıraktı ve şanslıydım, hala% 25 pilim kaldı, bu yüzden Güç Tasarrufu Modu açık ve tüm bağlantı işlevleri kapalıyken kullanmaya devam ettim. Bugün, neredeyse% 10 pil kaldı, bu yüzden bu konuda ne söyleyeceğinizi ve bunu düzeltmek için sihirli numaralar sunabilirseniz size e-posta göndermeye karar verdim. Teşekkürler beyler. En kısa sürede çözüm sağlayabileceğinizi umuyorum. - Joyce

Sorun giderme: Merhaba Joyce. Önceki problemde olduğu gibi, bu, telefonun bileşenlerinden birinin şarj cihazından kaynaklanıyor olabilir, ancak daha karmaşıktır. Telefon şarj etmeyi reddettiği için, telefonu açmak için yeterli piliniz olmadığını ve bu nedenle donanım yazılımı tarafında yapabileceğimiz hiçbir şey olmadığını varsayıyorum. Yapabileceğiniz en iyi şey, farklı bir şarj ünitesi denemek ve bu işe yaramazsa farklı bir pil denemektir. Ancak telefonu satın aldığınız mağazaya getirmenizi öneririm, böylece teknoloji kendisi testler yapabilir.

Demek istediğim, henüz bir aylık olduğundan, sağlayıcınız veya onu satan perakendeci, onarımın ötesinde olduğu tespit edilirse, onu değiştirebilir. Ayrıca, kişisel bilgilerinizin güvende olduğundan emin olmak için test sırasında hazır bulunmanız gerekir. Kaybetmek istemediğiniz verileriniz varsa, teknisyene fabrika ayarlarına sıfırlama yapmamasını söyleyin. Sonuçta, bellenimin bununla hiçbir ilgisi yok.

——————–

Samsung Galaxy S5 Su Hasarı Sorunları

Samsung’un en yeni amiral gemisi IP67 derecelendirmesine sahiptir; yani suya ve toza dayanıklıdır. Peki, cihazlarının sudan zarar görmesinden şikayet eden birçok S5 sahibi olduğunu biliyor muydunuz? Su hasarının nasıl ele alınacağı konusunda yardım arayan okuyucularımızdan aldığımız birkaç mesaj burada.

Havuza Düştükten Sonra Galaxy S5 Açılmıyor

Sorun: Merhaba droidler. Galaxy S5'imi Mayıs ayında satın aldım ve performansıyla ilgili tek bir şikayetim yok. Ancak dün bir havuz partisi sırasında sarhoş oldum ve cebimde telefonumla havuza düştüm. Havuzdan çıkıp kontrol ettiğimde açılmıyordu. Evden ayrılmadan önce tam olarak şarj ettiğim için pil olmadığına eminim. Daha da fazla zarar verebileceğimi düşünerek herhangi bir sorun giderme işlemi yapmaktan çok korkuyorum. Lütfen beyler, tavsiyenize ihtiyacım var. Ne yapmalıyım? - Cain

Galaxy S5 İçinde Su Var, Ekran Titriyor

Sorun: Ellerimi yıkarken Galaxy S5'im lavaboya düştü. Göğüs cebimdeydi ve ellerimi yıkamak için eğildiğimde çığlık attı! Ekran düştüğünde açıktı, bu yüzden güç vardı. Hemen lavabodan çıkardım ama açma / kapama tuşuna bastığımda açılmıyor ama ekran zaman zaman titriyor. Çatlak falan yok, bir çizik bile yok ve önce geri düştüğünü düşünürsek, fiziksel bir hasar olduğunu düşünmüyorum. Su ona zarar vermiş olabilir ancak Galaxy S5'in su geçirmez olması gerekmiyor mu? Ne yapmalıyım?

Öneri: Öncelikle, bu sorunların ikisi de temelde aynı. Su hasarı karmaşık bir sorundur çünkü telefona kalıcı olarak zarar verebilir. Ancak her şeyden önce, telefonun IP67 derecesi hakkında bir şeyler söylemek istiyorum. Bu, telefonun "suya dayanıklı" OLMADIĞI anlamına gelir. Bu ikisi arasında büyük bir fark var. Derecelendirme, cihazın maksimum 30 dakika boyunca 1 metre derinliğe kadar suya batırılabileceğini söyleyecektir. Cihazlarını birkaç metre derinliğe kadar batırdıklarını iddia eden sahipleri olsa da, almak istemeyeceğiniz risk budur. Ek olarak, telefon, musluktan akan su gibi veya çok daha güçlü bir basınçla su püskürmelerine dayanamaz. Son olarak, arka kapak ve USB / yardımcı program bağlantı noktası kapağının düzgün bir şekilde kilitlenmemiş olması gibi giriş noktaları olduğunu göz önünde bulundurmanız gerekir.

Telefonunuzda su hasarı olması durumunda yapmanız ve yapmamanız gerekenler şunlardır:

1. Telefonunuzu hemen açmayın. Bunu yapmak kalıcı olarak zarar verebilir.
2. Arka kapağı çıkarın ve pili dışarı çekin. Pil kısa devre yaptığında hasar görebilir, patlayabilir veya diğer bileşenlere zarar verebilir.
3. Suyu emmesine yardımcı olmak için telefonu ve pili en az birkaç gün bir kase pilavın içine koyun.
4. Birkaç gün sonra pili yerine takın ve telefonu açmayı deneyin.
5. Telefon açılırsa, performansında ve davranışında bazı değişiklikler olup olmadığını yakından gözlemleyin.
6. Telefon açılmazsa veya telefonun davranışında bir değişiklik olursa, telefonu kapatın ve bir teknisyene götürün.

Unutmayın, su hasarı garanti kapsamında olamaz, ancak içindeki herhangi bir garanti mührünü kırmaya çalışmayın.

——————–

Samsung Galaxy S5 İnternet Bağlantısı Sorunları

İnternet, mobil cihazların başına gelen en iyi şeylerden biridir ve teknoloji son 5 yılda katlanarak gelişirken, sorunlar hala devam etmektedir. Bağlantı sorunları, birçok Galaxy S5 sahibinin karşılaştığı en yaygın sorunlar arasındadır. Okurlarımız tarafından bize gönderilen genel sorunlardan bazıları şunlardır:

Galaxy S5 Ev WiFi Ağına Bağlanamıyor

Sorun: Samsung Galaxy S5'im var ve yaklaşık üç gün önce evdeki Wi-Fi ağıma bağlanmayı reddetti.Sorunu tetikleyebilecek hiçbir şey yapmadım, sadece oldu, bu yüzden böyle yepyeni bir telefonun görünürde bir neden olmaksızın bağlantısını nasıl kaybedebileceğine gerçekten şaşırdım ve hayal kırıklığına uğradım. Ben teknik bir insan değilim çocuklar, bu yüzden kendi başıma sorun giderme konusunda pek iyi değilim. Bu konuda yardımına ihtiyacım var ve lütfen takip edebilmem için altı yaşındaymışım gibi tavsiyelerde bulun. Sitenize teşekkürler ve daha fazla güç. - Jules

Sorun giderme: Sorun sadece üç gün önce başladıysa, büyük bir olasılık vardır, bu sadece küçük bir sorundur. Muhtemelen basit sorun giderme prosedürleriyle düzeltebileceğiniz için endişelenmenize gerek yok:

1. Telefonunuzu ve yönlendiricinizi yeniden başlatarak sorun gidermeye başlayın.
2. Telefonunuzun ayarlarında, ev ağınızı "unutun" ve cihazın tekrar algılamasına izin verin.
3. Şimdi yapıp yapamayacağınızı görmek için ev ağınıza yeniden bağlanın.
4. Yine de yapamıyorsanız, ev ağınıza bağlanmak için başka bir cep telefonu veya dizüstü bilgisayar gibi farklı bir cihaz kullanın.
5. S5'iniz bağlanamayan tek cihazsa, sorun ondadır.
6. Genel bir ağa bağlamayı deneyin. Hala yapamıyorsa, güvenli modda önyükleyin ve tekrar deneyin.
7. Sorun devam ederse verilerinizi yedekleyin ve kurtarma modu aracılığıyla fabrika ayarlarına sıfırlayın ve bu sorunu çözmezse, değiştirilmesini veya onarılmasını sağlayın.

Galaxy S5 Mobil Verileri Çok Yavaş

Sorun: Hey Millet. Henüz sitenizde herhangi bir Galaxy S5 sorun giderme görmüyorum, ancak devam edip size sorunumdan bahsedeceğim. Evde WiFi olmadığından mobil veri kullanıyorum. Bununla birlikte YouTube videoları yayınlıyorum ve Facebook ve biraz göz atıyorum. Ayın ilk iki haftasında bağlantım gerçekten çok iyi ancak üçüncü ve dördüncü haftalar geliyor ve artık video izleyemeyecek kadar yavaş. Bununla ilgili sorun nedir? Sınırsız bir veri planına abone oldum ve elde ettiğim bu. Telefonun performansıyla bir ilgisi var mı? Bana yardım et lütfen.

Cevap: Bu kalıbı kaç ayda fark ettiğinizden emin değilim, ancak bu her faturalandırma döngüsünde gerçekleşirse, servis sağlayıcınızı aramak isteyebilirsiniz. Şirketin veri kullanımınıza bir sınır koyduğu açıktır. Evet, sınırsız bir veri planına abone olabilirsiniz, ancak sınırın ötesinde verileri zaten kullandıysanız sağlayıcınız bağlantınızı azaltabilir.

Video akışına devam ettiğinizi söylediniz, bağlantınızın kısılmasının nedeni bu olabilir. Biliyorsunuz, ABD'deki kablosuz sağlayıcılardan biri için teknik destek olarak görev yaptığım süre boyunca, yavaş gezinmeyle ilgili aramalar almaya devam ediyorum. Müşteriye, özellikle sınırsız plana abone olsaydı, internet bağlantısının kısıldığını açıklamak zordur. Ama kabul edelim, gerçek bu. Yine, bununla ilgili bilgi almak için servis sağlayıcınıza başvurmanız gerekir çünkü bu tür şeyler için sorun giderme yoktur.

——————–

Samsung Galaxy S5 Dokunmatik Ekran Sorunları

Dokunmatik ekranı mümkün kılan şey sayısallaştırıcıdır; bu, ekranın üst kısmında yer alan bir camdır. Dokunmatik ekran arızalanırsa, şüphelenilmesi gereken ilk ekran olmalıdır, ancak önce diğer olasılıkları ekarte etmeniz gerekir. Şimdi okuyucularımızın bize gönderdiği bu konuyla ilgili iki sorun var.

Galaxy S5 Dokunmatik Ekran Rastgele Yanıt Vermiyor

Sorun: Merhaba Droid adamı, yeni Galaxy S5'imle ilgili bir sorunum var. Telefon bir aydan fazla süredir benimle ve ekranın yanıt vermediği durumlar var. Buna neyin sebep olduğu hakkında hiçbir fikrim yok ve bir kalıp veya başka bir şey fark etmedim. Böyle bir şey olursa rastgele olur ve telefonu dokunarak çalıştıramıyorum. Telefonun işlevlerini geri kazandığı zamanlar vardır, ancak çoğu zaman pili çıkarıp telefonu tekrar açmam gerekir. Bu sorunu nasıl çözeceğinizi veya buna neyin sebep olduğunu biliyor musunuz?

Çözüm: Gözlem, sorunun nedenini bilmenin anahtarıdır. Bunun ne sıklıkta olduğunu ve ne zaman başladığını bilmiyorum ama eğer telefon kutudan çıkmış gibi değilse, üçüncü taraf bir uygulamanın buna neden olma ihtimali büyük, ya da en azından bizim birincilimiz şüpheli. Yani, bu olasılığı göz ardı etmeniz gerekiyor ve bunu güvenli modda başlatarak yapabilirsiniz.

1. Cihazı kapatın.
2. Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda "Samsung Galaxy S5" göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Güvenli moddayken, dokunmatik ekran sorununun devam edip etmediğini kontrol edin. Öyleyse, bir donanım sorunu olabilir. Doğru bir şekilde teşhis edilebilmesi için telefonu bir profesyonel tarafından kontrol ettirmeniz gerekir. Bununla birlikte, telefonunuzu gerçekten başkalarına teslim etmeden önce, verilerinizi yedeklemek ve fabrika ayarlarına sıfırlamak akıllıca olacaktır. Bu sadece önemli verileri kaybetmemek ve gizliliğinizi korumakla değil, aynı zamanda bunun bir donanım yazılımı sorunu olma olasılığını da ortadan kaldırmakla ilgilidir. Bundan sonra sorun devam ederse, telefonu kontrol ettirin veya değiştirin.

Galaxy S5 Donuyor Ancak Güç Tuşuyla Yanıt Veriyor

Sorun: Hey Millet. Güzel bir siteniz var ve çok bilgilendirici. Benim de küçük bir sorunum var. Ama her şeyden önce, yeni Galaxy S5. Nasıl tarif edeceğimi bilmiyorum ama birdenbire telefon yanıt vermeyi bıraktı. Demek istediğim, uygulamaları açamıyorum, ayarlar çalışmayacak ancak sesi artırıp kısarsam ya da açma / kapatma tuşuna basarsam telefon yanıt verir. Yani, yanılmıyorsam sorun dokunmatik ekrandan kaynaklanıyor. Bu olduğunda, titreyip kapanıncaya kadar güç tuşunu basılı tutmam ve ardından tekrar açmam gerekecek. Sorun yaşamadan saatlerce çalışacak ve yine olacak. Bunun için bir çözüm önerebilir misiniz lütfen? - Nate

Çözüm: Nate, bir uygulamanın buna neden olma ihtimali de vardır, çünkü bir ürün yazılımı sorunu veya bir donanım sorunu ise, telefon tamamen açılır açılmaz ekran yanıt vermeyi durdurmalıdır. Ama tam da dediğin gibi, telefonun çalışmadan önce onu saatlerce kullanabilirsin. Ne olduğunu biliyorsun, problem başlamadan önce kalıbı gözlemlemeye çalış ve kullanmakta olduğun uygulamayı hatırla. Veya isterseniz, güvenli modda da başlatabilir ve bu durumdayken telefonu yakından gözlemleyebilirsiniz.

Sorun aynı zamanda güvenli modda da meydana geliyorsa, o zaman aygıt yazılımı veya donanım olabilir ve her iki durumda da bir sonraki mantıksal adım fabrika ayarlarına sıfırlamaktır (elbette verilerinizi yedeklemeyi unutmayın).

1. Cihazı kapatın.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Elbette, fabrika ayarlarına sıfırlama sorunu çözemezse, teknolojinin sorunu çözmesine ve telefonu değiştirmesine izin verin.

——————–

Samsung Galaxy S5 Önyükleme Sorunları

Samsung logosuna takıldığından veya Galaxy S5'in ekranının önyükleme sırasında siyah kaldığından şikayet eden sahipler vardı. Diğerleri küçük güncellemeden hemen sonra gerçekleştiğini söylerken, bazıları telefonun kapandığını ve tamamen açılmayı reddettiğini söyledi. Okurlarımızın gönderdiği iki sorunu sizlerle paylaşmak istiyorum.

Galaxy S5 Öldü ve Açılmıyor

Sorun: Kızım tarafından bana hediye edilen telefonun bir gün söndüğünü ve bir daha açılmayacağını düşünmek beni üzdü. Umarım bana yardım edebilirsin Çok fazla ayrıntı veremiyorsam lütfen beni affedin, çünkü teknolojiden gerçekten bilgili değilim. Ama yine de nasıl olduğunu anlatacağım. Bir gün, risk altında olabileceğim için telefonum için bir tür koruma yüklemem gerektiğini belirten bir mesaj aldım. Bu yüzden, mesaja tıklıyorum ve yüklemek isteyip istemediğimi onaylamam için bana başka bir mesaj getirdi. Yüklendi ve yeniden başlatmamı istedi. Telefon iyi bir şekilde yeniden başlatıldı ve birkaç dakika sonra telefon kapandı. Açmaya çalıştım ama aldığım tek şey logodan sonra siyah bir ekran. Bunu nasıl düzelteceğimi gerçekten bilmiyorum. Lütfen bana yardım et. Teşekkürler. - Michel

Çözüm: Açıklamanıza dayanarak, Michel, sorun son yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor gibi görünüyor. Umarım bu uygulamayı hatırlayabilirsiniz çünkü ondan kurtulmanız gerekir ve sorun çözülecektir. Sorun şu ki, normal şekilde önyükleme yapamazsınız. Yani yapmanız gereken şey, telefonu güvenli modda başlatmak, bunun yerine:

1. Cihazı kapatın.
2. Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda "Samsung Galaxy S5" göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Güvenli moddayken, soruna neden olan uygulamayı kaldırmanız gerekir. İşte nasıl…

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar'a dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. "UYGULAMALAR" a gidin ve ardından Uygulama yöneticisine dokunun.
4. İNDİRİLEN ekrana sağa kaydırın.
5. İstenen uygulamaya dokunun
6. Kaldır'a dokunun.
7. Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.

Bunun sorunu çözeceğinden eminim.

Galaxy S5 Bir Güncellemeden Sonra Samsung Logosuna Takıldı

Sorun: Merhaba millet! Sitenizi bulduğuma gerçekten çok sevindim. Lütfen sorunumda bana yardım et. Telefonum bir S5 ve son zamanlarda küçük bir güncelleme aldı. Birkaç gün kullanabildim ancak bir gün tamamen açılmayana kadar yavaşladığını fark ettim. Telefon hala açılıyor ancak Samsung logosuna takılı kaldı. Normal olmadığına eminim ama nasıl devam edeceğime dair hiçbir fikrim yok. Demek istediğim, telefonu nasıl kullanacağımı biliyorum ama bir şeyler başarısız olduğunda düzeltemiyorum. Bilgi ve uzmanlığa sahip değilim. Ama bir iki çözüm, hatta bir açıklama bildiğinizi biliyorum. Yardım. - Lisa

Çözüm: Merhaba Lisa. Güncellemenin, telefonunuzdaki bazı verilerin normal şekilde önyüklenmesini engelleyerek bozulmuş olabileceğini düşünüyorum. Bu tür bir sorun için, önbellek bölümünü silmek genellikle işe yarar. İşte nasıl…

1. Cihazı kapatın.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Umarım bu sizin için işe yarar.

Bizimle iletişime geçin

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android'i destekliyoruz. Ve merak etmeyin, e-postalarınız için sizden tek bir kuruş bile talep etmeyeceğiz. Bize istediğiniz zaman [e-posta korumalı] yoluyla e-posta gönderin. Her e-postayı okuyoruz ancak yanıt verileceğini garanti edemiyoruz.