İçerik

• Galaxy A60'tan MMS gönderilmezse ne yapmalı

Galaxy A60'tan MMS gönderilmezse ne yapmalı

Bu yazıda, sorunun ne olduğunu belirleyene ve umarız onu çözene kadar tüm olasılıkları göz önünde bulundurmaya ve bunları birbiri ardına dışlamaya çalışacağız. Bununla birlikte, işte size bu sorunla ilgili yapmanızı önerdiğim şey ...

İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın

Bu yalnızca MMS gönderebilen ancak bir noktada durdurulan cihazlar içindir. Bellenimle ilgili küçük bir sorun veya sistemdeki bir aksaklık olabileceğinden yeniden başlatma gereklidir. Öyleyse, bu güç tuşuna basın ve cihazınızı yeniden başlatın ve bundan sonra sorun hala çözülmediyse, zorunlu yeniden başlatmayı yapmayı deneyin:

• Sesi azaltma ve açma / kapatma tuşlarını aynı anda 10 saniye veya telefon yeniden başlayana kadar basılı tutun.

Bu yöntem, pil bağlantısının kesilmesini simüle eder ve telefonunuzun belleğini yeniler. Bu sorunu çözmek için yapmanız gereken tek şey bu olabilir. Bu nedenle, telefon yeniden başlatıldıktan sonra aktif hale geldiğinde, sorunun çözülüp çözülmediğini öğrenmek için kendi numaranıza bir MMS göndermeyi deneyin. Hala hayır ise, sonraki çözüme geçin.

AYRICA OKUYUN: Genel Samsung Galaxy A60 Mesajlaşma Sorunları Nasıl Giderilir

İkinci çözüm: Mobil veriyi kapatıp tekrar açın

Zaten uzun süredir MMS gönderip alıyorsanız, bu tür mesajları iletmek için mobil verinin gerekli olduğunu zaten biliyorsunuzdur. Bazı temel işlevlerde bir aksaklık meydana geldiği zamanlar vardır ve bu durumda, etkilenen mobil veri işlevi olabilir. Öyleyse, Ayarlar menüsüne gidin ve ardından mobil veriyi birkaç saniye kapatın ve tekrar açın.

Bundan sonra, geçip geçmediğini ve gerçekten alıp alamayacağınızı öğrenmek için kendi numaranıza bir MMS oluşturup göndermeyi deneyin. Ancak bundan sonra MMS gönderilmezse sonraki adımı deneyin.

AYRICA OKUYUN: Bir WiFi ağına bağlanmayan Galaxy A60 nasıl düzeltilir?

Üçüncü çözüm: Mesajlar uygulamasını sıfırlayın

Göz ardı etmemiz gereken bir başka olasılık da, sorunun belki de kullanmakta olduğunuz mesajlaşma uygulamasında olduğu gerçeğidir. Galaxy A60 durumunda, varsayılan mesajlaşma uygulaması Mesajlar olarak adlandırılır, bu nedenle bu uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemeniz ve ardından tekrar bir MMS göndermeyi denemeniz gerekir.

1. Tüm uygulamaları görüntülemek için Ana ekrandan öğesine dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
2. Ana ekrandan şuraya gidin: Ayarlar> Uygulamalar.
3. Uygulama Yöneticisi'ne dokunun.
4. Bulun ve Mesajlar'a dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. CLEAR CACHE'a dokunun.
7. Önbelleğe alınmış veriler'e dokunun.
8. TEMİZLE'ye dokunun.

Bunu yaptıktan sonra, sorunun hala devam edip etmediğini görmeye çalışın ve hala devam ederse, sıfırlamayı yapmanızı öneririm.

AYRICA OKUYUN: Galaxy A60'ınız kısa mesaj gönderemiyorsa ne yapmalısınız?

MMS göndermeyen telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın

Bu, diğer tüm olasılıkları ortadan kaldırmak içindir, çünkü bir ürün yazılımı arızasının bunun gibi sorunlara neden olduğu zamanlar vardır. Telefonunuzu sıfırlamadan önce, dosyalarınızı ve verilerinizi silinecekleri şekilde yedeklediğinizden emin olun. Bundan sonra, Fabrika Sıfırlama Korumasını devre dışı bıraktığınızdan emin olun, böylece sıfırlama işleminden sonra kilitlenmeyeceksiniz. Bu adımları takip et…

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
3. Hesaplar'a dokunun.
4. Google'a dokunun.
5. Birden fazla hesap kurulmuşsa, Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap kurulumunuz varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
6. 3 nokta simgesine dokunun.
7. Hesabı kaldır'a dokunun.
8. HESABI KALDIR seçeneğine dokunun.

Şimdi telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma ve Güç tuşlarını basılı tutun.
3. Galaxy A60 logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
4. Galaxy A60'ınız Kurtarma Modunda açılmaya devam edecek. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlama ve sorun devam ettikten sonra servis sağlayıcınızı arayın. Temsilci telefonda size yardımcı olamazsa, telefonu mağazaya geri getirin. Tüm kişisel dosyalarınızı ve verilerinizi zaten sildiğiniz için artık hazır.

Umarım bu sorunu çözmenize yardımcı olabiliriz.

Telefonunuzla ilgili sorunlar mı yaşıyorsunuz? Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Yardım etmeye çalışacağız. Ayrıca, daha fazla sorun giderme videosu için Youtube Kanalımızı ziyaret edebilirsiniz.