İçerik

• PS4'ünüzün çökmesinin nedenleri
• PS4 çökme sorunu nasıl giderilir
• Önerilen okumalar:
• Bizden yardım alın.

Bazı PS4 kullanıcılarının karşılaştığı yaygın sorunlardan biri, konsolun Ana ekrana çökmesi veya bazı durumlarda sistemin tamamen yeniden başlatılmasıdır. Durumun arkasında birkaç faktör olabilir, bu nedenle sorununuzu çözmek için faktörleri daraltmanız gerekir. Bu sorun giderme kılavuzu size bu konuda yardımcı olacaktır.

PS4'ünüzün çökmesinin nedenleri

PS4'ünüz çeşitli nedenlerle çökebilir, yeniden başlatılabilir veya yanıt vermeyebilir. Bu sorunlardan herhangi birinin genel nedenleri aşağıdadır.

Kirli veya okunamayan disk (disk kullanılırken).

Oynadığınız bir oyun PS4'ünüzün çökmesine veya yeniden başlatılmasına neden oluyorsa, bunun nedeni kullanmakta olduğunuz disk olabilir. Bu, disk çizilmiş veya çatlamışsa zaman zaman meydana gelebilir. Bunun bir oyun diski sorunu olup olmadığını görmek için çalıştığı bilinen farklı bir disk yerleştirin. Bu diskin çizik veya çatlak olmadığından emin olun.

PS4'ünüz oyunu gayet iyi oynarsa, kullandığınız ilk diskin sorunun nedeni olduğuna bahse girebilirsiniz.

Rastgele PS4 hatası.

Normal bir bilgisayar gibi, bir PS4 de kendi başına çözemeyebileceği hatalarla karşılaşabilir. Bazı durumlarda, bir hata konsolu yeniden başlamaya veya Ana ekrana kilitlenmeye zorlayabilir. Diğer durumlarda, bozuk kaydedilmiş bir oyun da bu soruna neden olabilir.

Eski yazılım.

PS4'ünüzü idareli kullanırsanız, bir oyunu okumak veya çalıştırmak için yazılımının bir güncellemeye ihtiyacı olabilir. Eski yazılımlar bazen görünürde bir neden olmaksızın sistemin çökmesine neden olabilir. PS4'ünüzü internete bağladığınızdan emin olun ve yazılım için kullanılabilir bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin.

Yazılım arızası.

PS4 çökme sorununun diğer olası nedeni, bilinmeyen bir yazılım arızası olabilir. PS4'ünüzün yazılımı tahrif edilmişse (jailbreak veya değiştirilmiş), yeni yazılım tam olarak optimize edilmemiş veya yeni oyunlarla çalışmak üzere tasarlanmamış olabilir. Çoğu durumda, değiştirilmiş bir yazılım bir konsolun bağlanmasını da engeller, bu nedenle PS4'ünüz bağlanmazsa resmi yazılım sürümüne dönmeyi düşünün.

Aşırı ısınma.

Bazı PS4 kullanıcıları, konsolları aşırı ısındığı için bu sorunla karşılaşabilir. Bir yazılım hatası veya bir donanım arızası nedeniyle aşırı ısınma meydana gelebilir. Ancak çoğu durumda, konsol iyi havalandırma sağlamıyorsa, uzun süredir sürekli kullanımdaysa, doğrudan ısıya / elementlere, bu üçünün bir kombinasyonuna maruz kalırsa aşırı ısınabilir. PS4'ünüz rastgele yeniden başlarsa, olası bir aşırı ısınma sorunu için de sorun gidermeniz gerekebilir.

PS4 çökme sorunu nasıl giderilir

PS4'ünüzün neden çökmesinin nedenini belirlemek için bir dizi sorun giderme adımı uygulayacaksınız. Aşağıda gerçekleştirmeniz gereken adımlar bulunmaktadır.

1. Oyun diskinizi temizleyin (taktıktan sonra oyun çökmeye devam ederse).

   Yalnızca iyi çalışan bir oyun diski kullandığınızdan emin olun. Kirli, çizilmiş veya çatlamış bir oyun diskinin takılması konsola zarar verebilir veya çökme sorununa neden olabilir.
   Takmadan önce diskin yüzeyini temiz, yumuşak bir bezle silmeyi deneyin. Bir PS4 hafif çizik diskleri okuyabilse de, çizik oyun disklerini kullanmaktan mümkün olduğunca kaçınmalısınız. Daha kötü bir durum, optik sürücüye potansiyel olarak zarar verebileceğinden kırık bir oyun diski kullanmanızdır.
   Bu çözüm, yalnızca oyun oynarken bir oyun diski kullanıyorsanız geçerlidir. Sorununuz bir dijital oyun sürümünde meydana gelirse, bunu dikkate almayın.

   
   
2. Konsolu yeniden başlatın.

   Küçük bağlantı sorunları, PS4'ünüzü yeniden başlatarak çözülebilir. İlk önce kontrol cihazınızda yaparak konsolu yeniden başlatın. Alternatif olarak, düğmeyi basılı tutmayı deneyebilirsiniz. Güç sistemi yeniden başlatmak için öndeki düğmeye basın.
   Yanıt vermezse, prizden veya çoklu prizden çıkarın ve tekrar açmadan önce yaklaşık 1 dakika bekleyin.

3. Oyun ve yazılım güncellemelerini yükleyin.

   Herhangi bir oyun diski sorunu yoksa ve konsolu zaten yeniden başlattıysanız, bir sonraki hareketiniz konsolunuzun en son yazılım sürümünü çalıştırdığından emin olmaktır. Aynı şey oyunlarınız için de yapılmalıdır.
   Konsolunuzu güncellemenin en kolay yolu, konsolunuzu İnternete bağlamaktır. Bir oyunu oynamayı veya çevrimiçi olmayı denediğinizde, sistem size önce güncelleme yapmanızı söylemelidir (mevcut bir güncelleme varsa).
   İsterseniz, bir USB bellek kullanarak çevrimdışı güncellemeyi de deneyebilirsiniz.

4. Yazılımı varsayılanlara geri yükleyin.

   Olası yazılım aksaklıklarıyla başa çıkmak için yazılımı varsayılan ayarlarına döndürebilirsiniz. Bu, yeniden başlatma veya güncelleme yaparak ortadan kalkmayan yazılım sorunlarını çözmenin etkili bir yoludur. PS4'ünüzü fabrika ayarlarına geri yüklemek için şu adımları izleyin:
   - PS4'ü kapatmak için Güç buton.
   -Basılı tutun Güç buton. İki bip sesi duyduktan sonra bırakın.
   -DUALSHOCK kontrol cihazını veri aktaran bir USB kablosuyla bağlayın ve PS düğmesine basın.
   -Seç 4. seçenek[Varsayılan Ayarlara Geri Yükle].

5. PS4'ü Güvenli Modda başlatın.

   Yazılımı fabrika ayarlarına geri yükledikten sonra konsolunuz hala çöküyorsa, PS4'ü başlatarak daha sert bir çözüm yapmanız gerekecektir. Bu prosedür verilerinizi ve oyun ilerlemenizi siler veya sabit diskten kaydeder. Satın aldığınız dijital içerikler bu çözümü uyguladıktan sonra yeniden indirilebilir.
   PS4'ünüzü başlatmak için şu adımları izleyin:
   - PS4'ü kapatmak için Güç buton.
   -Basılı tutun Güç buton. İki bip sesi duyduktan sonra bırakın.
   -DUALSHOCK kontrol cihazını veri aktaran bir USB kablosuyla bağlayın ve PS düğmesine basın.
   -Seç Seçenek 7 [PS4'ü Başlat].

Önerilen okumalar:

• Tamamlanmamış Steam Kurulumu Nasıl Onarılır (3) | Bağlanmayacak
• Steam Nasıl Onarılır Zaten Hata Çalışıyor | Açılmayacak veya Bağlanmayacak
• Steam Oyununun Açılmaması Nasıl Onarılır (Eksik Yürütülebilir Dosya)
• Xbox One'da Bağlantı Sorunları Nasıl Giderilir | Canlı Çalışmaz

Bizden yardım alın.

Telefonunuzla ilgili sorunlar mı yaşıyorsunuz? Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Yardım etmeye çalışacağız. Görsel talimatları takip etmek isteyenler için de videolar oluşturuyoruz. Sorun giderme için TheDroidGuy Youtube Kanalımızı ziyaret edin.