#Vivo # Z1Lite, ilk olarak Kasım 2018'de piyasaya sürülen orta sınıf bir Android akıllı telefon modelidir. 1080 x 2280 piksel çözünürlüğe sahip 6,26 inç IPS LCD ekrana sahip plastik bir gövdeden yapılmış sağlam bir yapı kalitesine sahiptir. Arkada çift kamera sistemi, ön tarafta ise 16MP selfie kamerası bulunuyor. Kaputun altında, 4GB RAM ile eşleştirilmiş Snapdragon 626 octa çekirdekli işlemciyi bulacaksınız. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Vivo Z1 Lite ile MMS gönderemiyoruz.

Vivo Z1 Lite veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Vivo Z1 Lite MMS Gönderemiyor Sorunu Nasıl Onarılır

Aşağıda listelenen önerilen sorun giderme adımlarını uygulamadan önce telefonunuzda en son yazılım sürümünün yüklü olduğundan emin olmak her zaman iyi bir fikirdir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm. Bu, en azından eski bir yazılım sürümünün neden olduğu sorunun olasılığını en aza indirecektir.

Operatörünüzün MMS gönderip alabilmesi için telefonunuzdan ihtiyaç duyacağı iki şey vardır. Birincisi, aktif bir mobil veri aboneliğine sahip olması ve güçlü bir mobil veri sinyali, tercihen LTE alıyor olması gerekir. İkinci olarak, doğru APN ayarlarına sahip olması gerekir. Bu ayarlar her operatör için benzersiz olduğundan, telefonunuzun APN ayarlarınızı operatörünüzün kullandığı ile karşılaştırmalı ve gerekirse gerekli değişiklikleri yapmalısınız. Operatörünüzün APN ayarlarını kendi web sitelerinden edinebilir veya müşteri hizmetleri yardım hattını arayarak da alabilirsiniz.

Telefonunuz tarafından her iki koşulun da karşılanması durumunda, aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarıyla devam edin.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Telefonunuz performansını artırmak için genellikle geçici veriler depolar. Ancak bu veriler bazen bozulabilir ve bu soruna neden olabilir. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için, cihazı yeniden başlatarak kolayca yapılabilen telefon yazılımını yenilemeniz gerekecektir. Bu genellikle yanıt vermeyen bir cihazda yapılsa da, bu durumda da çalışmalıdır.

• Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Vivo Z1 Lite'ın MMS gönderemediğini kontrol edin sorunu hala devam ediyor.

Kısa mesaj uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Bazen mesajlaşma uygulaması tarafından saklanan bozuk veriler, bir MMS göndermesini engeller. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için bu uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekecek. Bunu yapmak için Erişim Ayarları> Diğer ayarlar> Uygulamalar> Tümü> Mesajlaşma uygulaması> Depolama> Verileri temizle'ye gidin.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin.

Telefonu Güvenli Modda başlatın

Bazen Google Play Store'dan indirdiğiniz bir uygulama, Vivo Z1 Lite'ın yüklendiğinde MMS gönderememesine neden olabilir. Bu genellikle uygulamada hatalar varsa veya telefonla uyumluluk sorunları varsa gerçekleşir. İndirdiğiniz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• telefonu kapat
• Telefonu açmak için güç düğmesine basın, ardından Vivo logosu göründüğünde ses kısma tuşuna uzun basın
• Telefon şimdi Güvenli Modda başlatılmalıdır.

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, bunun sizin yüklediğiniz bir uygulamaya neden olma ihtimali vardır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Bir deneme yanılma yöntemi uygulayarak belirli bir uygulamayı tam olarak belirleyebilirsiniz. Telefonu normal şekilde başlatın ve ardından bir uygulamayı kaldırın. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin. Sorun artık oluşmayana kadar bu adımı tekrarlayın. Kaldırdığınız son uygulama, büyük olasılıkla soruna neden olan şeydir.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış verilerin bozulabileceği durumlar vardır. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Sesi Kısma + Güç tuşunu birlikte kısa bir süre basılı tutun.
• Fastboot Modu göründüğünde tüm düğmeleri bırakın.
• Bu modda "Kurtarma" yı seçin. Gezinmek için Sesi Kısma ve onaylamak için Güç tuşunu kullanın.
• Önbelleği sil seçeneğini vurgulamak için ses tuşuna ve ardından seçmek için açma / kapatma tuşuna basın.
• "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğine gitmek için ses seviyesi tuşlarını kullanın ve açma / kapatma tuşuna basın.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yukarıdaki adımların Vivo Z1 Lite'ı düzeltememesi durumunda MMS sorunu gönderemiyorsanız fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanızı öneririm. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Sesi Kısma + Güç tuşunu birlikte kısa bir süre basılı tutun.
• Fastboot Modu göründüğünde tüm düğmeleri bırakın.
• Bu modda "Kurtarma" yı seçin. Gezinmek için Sesi Kısma ve onaylamak için Güç tuşunu kullanın.
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için ses tuşuna basın ve girmek için güç düğmesine basın. Çok sayıda HAYIR ve bir EVET içeren bir ekran görünecektir, ses seviyesi tuşları tekrar EVET'e gidin ve açma / kapatma tuşuyla basın.
• "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğine gitmek için ses seviyesi tuşlarını kullanın ve açma / kapatma tuşuna basın.

Telefonu doğru APN ayarlarına sahip olduğundan emin olarak kurun ve ardından bir MMS göndermeyi deneyin.