#LG # K11Plus, ilk olarak Temmuz 2018'de piyasaya sürülen orta sınıf bir Android akıllı telefon. 720 x 1280 piksel çözünürlüğe sahip 5,3 inç IPS LCD ekran kullanıyor. Arkada tek bir 13MP kamera ve önünde tek bir 5MP selfie kamerası var. Kaputun altında, 3GB RAM ile eşleştirildiğinde cihazın uygulamaları sorunsuzca çalıştırmasına izin veren bir Mediatek MT6750 octa çekirdekli işlemci var. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, LG K11 Plus'ın Wi-Fi sorununa bağlanmayacağını ele alacağız.

Bir LG K11 Plus veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

LG K11 Plus Wi-Fi Sorununa Bağlanmıyor Nasıl Onarılır

Bu telefonda önerilen sorun giderme adımlarından herhangi birini uygulamadan önce, telefonun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm. Güncellemeyi almak için telefonunuzu LG PC Suite yazılımının en son sürümünün çalıştığı bir bilgisayara bağlamayı deneyin.

Telefonun Wi-Fi anahtarını açmayı unutmayın

Telefonunuzda, cihazın bir Wi-Fi ağını araması ve ona bağlanması için açık olması gereken bir Wi-Fi anahtarı vardır. Bazen telefon sahipleri bu anahtarı açmayı unutarak bir sorun varmış gibi görünür. Bu anahtarı açtığınızdan ve uçak modunun etkin olmadığını kontrol ettiğinizden emin olun.

• Giriş ekranından Ayarlar'a dokunun.
• "Ağlar" sekmesine dokunun.
• Wi-Fi anahtarını AÇIK ayarına getirin.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Bunun bir yönlendirici sorunu olup olmadığını kontrol edin

Bazen sorun telefondan değil, yönlendiriciden kaynaklanır. Yönlendiriciyi sorunun olası bir nedeni olmaktan çıkararak sorun gidermeye başlamak en iyisidir. Diğer cihazlar Wi-Fi ağına bağlanabilir mi? Telefonunuzun bağlanmasını engellediyse yönlendirici ayarlarını (MAC filtreleme) kontrol etmeyi denediniz mi? Bunun yönlendiriciyle ilgili bir sorun olup olmadığını kontrol etmenin en hızlı yolu, telefonunuzu farklı bir Wi-Fi ağına bağlamaktır.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Bunu yaparak, genellikle küçük bir yazılım aksaklığından kaynaklanan sorunları giderecek olan telefon yazılımını yenileyeceksiniz. Bu prosedürü gerçekleştirmek için, cihaz kapanana kadar Güç düğmesini ve Sesi Kısma düğmesini yaklaşık 8 saniye basılı tutun, ardından bırakın. Bu yapıldıktan sonra Wi-Fi ağına bağlanmayı deneyin.

Telefon ağı ayarlarını sıfırlayın

Bu genellikle telefonun bir veri ağına bağlanma sorunu olduğunda yapılır. Telefonunuzda aşağıdaki değişiklikler meydana gelecektir.

• Depolanan Wi-Fi ağları silinecek.
• Eşleştirilen Bluetooth cihazları silinecek.
• Arka plan veri senkronizasyon ayarları açılacaktır.
• Müşteri tarafından manuel olarak açılıp kapatılan uygulamalardaki veri kısıtlayıcı ayarlar, varsayılan ayarlara sıfırlanacaktır.
• Ağ seçim modu otomatik olarak ayarlanacaktır.

Cihazınızın ağ ayarlarını sıfırlamak için:

• Ana ekrandan Ayarlar.
• "Genel" sekmesine dokunun.
• Yeniden başlat ve sıfırla> Ağ ayarlarını sıfırla> AYARLARI SIFIRLA> Ayarları Sıfırla'ya dokunun.
• Sıfırlamanın tamamlandığını belirtmek için "Ağ ayarları sıfırlandı" mesajı kısaca yanıp söner.

Wi-Fi ağına bağlanmayı deneyin.

Telefonu Güvenli Modda başlatın

Google Play Store'dan indirdiğiniz bir uygulamanın, kurulduğunda LG K11 Plus'ın telefondaki Wi-Fi sorununa bağlanmamasına neden olacağı durumlar vardır. İndirdiğiniz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• Ekran açıkken Güç tuşunu basılı tutun.
• Görüntülenen seçenekler menüsünde, Kapat'a dokunun ve yeniden başlatın.
• Cihaz yeniden başlatılacak ve Güvenli mod katmanı artık ekranda gösterilmeyecek.

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, büyük olasılıkla yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış verilerin bozulabileceği durumlar vardır. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Giriş ekranından Ayarlar'a dokunun.
• "Genel" sekmesine dokunun.
• Depolama> Dahili depolama'ya dokunun.
• Menü seçeneklerinin hesaplamayı bitirmesini bekleyin.
• Yer aç'a dokunun.
• Geçici dosyalar ve ham dosyalar'a dokunun.
• Aşağıdaki seçenekleri seçin: Önbelleğe alınmış veriler, Kaset geçici dosyaları, Kameradan ham dosyalar.
• Sil> SİL'e dokunun

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yukarıdaki adımların düzeltilememesi durumunda LG K11 Plus Wi-Fi sorununa bağlanmazsa, son seçeneğiniz fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. İşlem sırasında silineceğinden, sıfırlama işlemini yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Cihazı kapatın.
• Güç ve Sesi kısma düğmelerine basın ve basılı tutun.
• LG logosu göründüğünde, Sesi kısma düğmesini basılı tutmaya devam ederken Güç düğmesini hızlıca bırakın ve ardından yeniden basılı tutun.
• "Tüm kullanıcı verilerini sil (LG ve taşıyıcı uygulamaları dahil) ve tüm ayarları sıfırla" mesajı göründüğünde, Evet'i vurgulamak için Sesi kıs düğmesini kullanın.
• Cihazı sıfırlamak için Güç düğmesine basın.

Sıfırlama tamamlandığında, telefonunuzu tekrar kurun ve ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Bunu yaparsa, bu büyük olasılıkla hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmaktadır. Daha sonra telefonu bir servis merkezine götürmeli ve kontrol ettirmelisiniz.