#Huawei # P20Pro, ilk olarak Nisan 2018'de piyasaya sürülen birinci sınıf bir Android akıllı telefon modelidir. Hem ön hem de arkada camlı Alüminyum çerçeveden yapılmış sağlam bir yapı kalitesine sahiptir. 1080 x 2240 piksel çözünürlüğe sahip 6,1 inç OLED ekran kullanır. Cihazın arkasında üçlü kamera sistemi, ön tarafında ise 24MP selfie kamerası bulunuyor. Kaputun altında, 8GB RAM ile eşleştirilmiş Hisilicon Kirin 970 octa çekirdekli işlemciyi bulacaksınız. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Huawei P20 Pro'nun şarj edilmeme sorununu ele alacağız.

Bir Huawei P20 Pro veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Huawei P20 Pro'nun Şarj Edilmemesi Sorunu Nasıl Onarılır

Aşağıda listelenen önerilen sorun giderme adımlarından herhangi birini gerçekleştirmeden önce telefonunuzun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olun. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm. Bu, en azından eski bir yazılım sürümünün neden olduğu sorunun olasılığını en aza indirecektir.

Şarj ünitesinin çalıştığından emin olun

Bu durumda öncelikle yapmak isteyeceğiniz şey, kullandığınız şarj cihazının çalıştığından emin olmaktır. Telefonunuzun şarj cihazını oluşturan iki parça vardır ve bunlar USB şarj kablosu ve adaptördür. Kablo genellikle büküldüğü ve sarıldığı için kolayca zarar görebilir, bu nedenle farklı bir şarj kablosu kullanmayı denemek en iyisidir. Farklı bir kablo kullanmanın işe yaramaması durumunda, telefonunuzu şarj etmek için farklı bir adaptör kullanmayı da denemelisiniz.

Farklı bir elektrik prizinden şarj edin

Şarj cihazını çalışmayan bir elektrik prizine takmış olabilirsiniz. Soruna neden olan buysa, şarj cihazını farklı bir elektrik prizine takmayı denemelisiniz. En iyisi, adaptörü bir uzatma kablosuna takmamak, bunun yerine bu sorunu yaşıyorsanız doğrudan elektrik prizine takmaktır.

Telefon şarj bağlantı noktasını kontrol edin

Telefonun şarj bağlantı noktasında sıkışmış kir veya kalıntı olması genellikle şarj sorunlarına neden olabilir. Telefonun şarj bağlantı noktasının üzerine hava üfleyerek pislik olmadığından emin olun. Telefonun şarj bağlantı noktası ıslaksa, önce telefonu serin bir alanda birkaç saat bırakarak bunu kurutmalısınız. Portta bulunan sıvı doğal olarak buharlaşacaktır. Huawei P20 Pro'nun şarj olmama sorununun devam edip etmediğini kontrol edin.

Telefonu bir bilgisayarın USB bağlantı noktasından şarj etmeyi deneyin

Telefonu duvar adaptörünü kullanarak şarj edemiyorsanız, telefonu bir bilgisayarın USB bağlantı noktasına bağlamayı deneyin. Telefonunuz yine de bu şekilde şarj olacak, ancak daha yavaş bir işlem olacak. Telefonunuz şarj oluyorsa, telefon şarj bağlantı noktasının hızlı şarj piminde bir sorun olması gerekir. Bu pimi temizlemeyi denemeli veya bunu bir servis merkezinde kontrol ettirmelisiniz.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Bazen Google Play Store'dan indirdiğiniz belirli bir uygulama bu özel soruna neden olabilir. Bunun nedeni uygulamadaki hatalar veya uygulama ile telefonunuz arasındaki uyumluluk sorunları olabilir. Soruna neden olan şeyin bu olup olmadığını kontrol etmek için, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalışmasına izin verildiğinden telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekecektir.

• Güç düğmesini birkaç saniye basılı tutarak telefonu kapatın.
• Güç düğmesini basılı tutun ve ekranda Huawei logosunu gördüğünüzde bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan sonra, hemen Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Telefon tamamen açılıncaya kadar Ses tuşunu basılı tutun.
• Telefon açıldığında, ekranın altında "Güvenli mod" görünmelidir

Telefonu bu modda şarj edebiliyorsanız, sorun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefon sistemi önbelleğe alınan veriler, telefon uygulamalarınıza erişimi hızlandırmak için kullanılır. Bazen bu veriler bozulabilir ve bu da cihazda meydana gelen sorunlara neden olabilir. Bozuk bir önbelleğe alınmış verilerin soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Telefonunuzu kapatın.
• Cihazınızdaki Güç düğmesiyle birlikte Sesi Açma düğmesini birkaç saniye boyunca aynı anda basılı tutun
• Telefon stok kurtarma moduna girecek
• "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için ses düğmelerini kullanın ve seçmek için açma / kapatma tuşunu kullanın
• İşlem tamamlandığında sistemi yeniden başlatın

Huawei P20 Pro'nun şarj olmama sorununun devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Göz önünde bulundurmanız gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir. Bu prosedürün telefon verilerinizi sileceğini unutmayın, bu nedenle devam etmeden önce yedek bir kopyaya sahip olduğunuzdan emin olun.

• Telefonunuzu kapatın.
• Cihazınızdaki Güç düğmesiyle birlikte Sesi Açma düğmesini birkaç saniye boyunca aynı anda basılı tutun
• Telefon stok kurtarma moduna girecek
• Önbelleği sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için ses düğmelerini kullanın ve seçmek için güç tuşunu kullanın
• İşlem tamamlandığında sistemi yeniden başlatın

Telefon hala şarj olmuyorsa, bu zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmış olabilir. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuyoruz, hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.