İçerik
Donanım yazılımı sorunlarının donanımla ilgili bir sorun gibi göründüğü zamanlar vardır ve en iyi örneklerden biri okuyucularımızdan birinin gönderdiği endişedir. Ona göre, kendi kendine kapandığı için telefonu bir gecede şarj etti. Bu yüzden, gece boyunca şarj cihazına bağlı (kablolu) bıraktı ama sabahları telefon hala açılmıyor ve şarj cihazına bile yanıt vermiyor. Bizimle iletişime geçene kadar telefonun çoktan tuğlalı olduğunu düşündü.
Bu yazıda, bu tür bir sorunu çözmek için sıklıkla kullandığımız çözümü sizlerle paylaşacağım. Sebepsiz yere kapanan ve tekrar açmayı reddeden bir Samsung Galaxy S9'u tamir etmenin ne kadar kolay olduğuna inanamayacaksınız. Bu nedenle, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorun yaşıyorsanız, bu makale size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birkaç sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza göz atmayı deneyin. Muhtemelen, benzer sorunları ele alan bir gönderi yayınlamış olmamızdır. Şu anda sahip olduğunuza benzer semptomları olan sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Kapatılan ve artık açılmayan Galaxy S9'da nasıl sorun giderilir?
Bu sorun ciddi bir donanım sorunu gibi görünse de gerçekte değildir ve bu deneyimlerimize dayanmaktadır. Ancak, daha ileri gitmeden önce, telefonunuzun uzun süre sert bir yüzeye düşürülmediğini veya sert bir cisme çarpmadığını veya suya daldırılmadığını varsayıyorum çünkü bunlardan biri olursa, fiziksel olabilir ve / veya sıvı hasarı. Bununla ilgili yapabileceğin çok şey var. Galaxy S9'unuz görünürde bir neden olmadan kendi kendine kapandıysa ve tekrar açılmadıysa yapmanız gerekenler…
İlk çözüm: Zorunlu Yeniden Başlatma prosedürünü gerçekleştirin
Bu, telefonun donanım yazılımının herhangi bir nedenle çöktüğü sorunun çözümüdür. Galaxy S9'unuzda durum böyle olabilir, bu yüzden yapmanız gereken ilk şey bu olmalıdır. Sesi azaltma ve açma / kapatma tuşlarını aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun. Telefon normalde olduğu gibi yeniden başlarsa, sorun çözülür. Ancak, bundan sonra hala yanıt vermiyorsa, şu adımları denemelisiniz:
- Önce ses kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
- Sesi kısma düğmesini basılı tutarken açma / kapatma tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Bu prosedür temelde ilki ile aynıdır, bu sefer güç tuşundan önce ses kısma düğmesine basıp basılı tuttuğunuzdan emin oluyoruz, aksi takdirde bunu yapmak size aynı sonucu vermeyecektir.
Telefon bundan sonra hala yanıt vermiyorsa, sonraki çözüme geçin.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Bir üretici yazılımı güncellemesinden sonra Samsung Galaxy S9 ekranı kapanıyor ve rastgele açılıyor (Sorun Giderme Kılavuzu)
- Galaxy S9 açılmıyorsa veya Samsung logo ekranında takılmıyorsa ne yapabilirsiniz [sorun giderme kılavuzu]
- Galaxy S9'da "Maalesef sistem kullanıcı arayüzü durdu" hatası varsa ne yapmalı [sorun giderme kılavuzu]
- Galaxy S9 nasıl düzeltilir? Yeniden başlatılıyor ve nem algılandı uyarısı gösteriliyor [sorun giderme kılavuzu]
- Galaxy S9 saat sorunları: durum çubuğundaki süre donmaya devam ediyor, saati kendi kendine ileriye doğru değiştiriyor, saatteki alarm uygulaması kapanmıyor
İkinci çözüm: Telefonunuzu şarj etmeyi deneyin ve Zorunlu Yeniden Başlatma işlemini tekrar yapın
Dikkate almamız gereken bir başka olasılık da bitmiş bir pildir. Elbette, telefonunuz hala bir resim gösteren bir ekranda donmuşsa, bunu hemen göz ardı edebilirsiniz. Örneğin, telefon kilitlendiğinde mesaj yazıyorsanız ve metninizi gösteren ekranda ekran donmuşsa. Ama yine de, eğer durum buysa, o zaman ilk çözüm sorunu çözmüş olmalıydı. Dolayısıyla, cihazınız siyah bir ekrana takılıp yanıt vermiyorsa, pilin bitmesi ve sistemin pil bitmeden hemen önce çökmüş olması ihtimali vardır. Bunu dışlamak için tek yapmanız gereken bu ...
- Şarj cihazını çalışan bir duvar prizine takın ve orijinal kablolu şarj cihazını kullandığınızdan emin olun.
- Orijinal güç / veri kablosunu kullanarak cihazınızı şarj cihazına bağlayın.
- Şarj işaretlerinin görünüp görünmediğine bakılmaksızın, telefonun 10 dakika süreyle şarj cihazına bağlanmasına izin verin.
- Bundan sonra, Sesi Kıs düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
- Ardından, Sesi Kısma düğmesini basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
- Akü bağlantısının kesilmesini simüle etmek için her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Sorun, boşalmış bir pil ve ürün yazılımı çökmesi nedeniyle meydana geldiyse, Not 8'iniz şimdiye kadar başlatılıyor olmalıdır. Ancak yine de yanıt vermiyorsa, bir teknisyenin sizin için kontrol edebilmesi için mağazaya geri getirme zamanı gelmiştir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:
- Samsung Galaxy S9'unuzu Güvenli modda yeniden başlatma ve sorunlu uygulamaları kaldırma (kolay adımlar)
- Galaxy S9 "Samsung Connect durdu" hatası nasıl düzeltilir, Ayarlar uygulaması bildirim çubuğunda çalışmıyor
- Sürekli "Lütfen SIM'i takın" ve SMS diyen Galaxy S9 nasıl düzeltilir, sesli aramalar düzgün çalışmıyor
- Çözüldü Samsung Galaxy S9 Wi-Fi Sinyali Varsa Kısa Mesaj Gönderemiyor
- Galaxy S9'da "Uyarı: Kamera başarısız" hatası varsa ve kamera uygulaması bir güncellemeden sonra çökmeye devam ederse ne yapmalı
