#Samsung #Galaxy # Note9, yakın zamanda piyasaya sürülen Note serisinin en son modelidir. Bu telefon, 6,4 inç Süper AMOLED ekran kullandığı için serideki en büyük ekrana sahip. Ayrıca, Bluetooth özelliklerine sahip gelişmiş bir S Pen kullanır. Kaputun altında, telefonun birden fazla uygulamayı sorunsuz bir şekilde çalıştırmasını sağlayan 8 GB RAM ile birleştirilmiş bir Snapdragon 845 işlemci var. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, video uygulamaları sorununu kullanırken Galaxy Note 9 donmalarının üstesinden geleceğiz.

Bir Samsung Galaxy Note 9 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy Note 9 Video Uygulamalarını Kullanırken Donuyor Nasıl Onarılır

Sorun: Merhaba, Samsung Galaxy Note 9'umda yaşadığım sorun, sıfırladıktan sonra (Düzenli ve Ana Sıfırlama) telefonumun bazı sorunları olması. Bunun uygulamalarla ilgili olduğuna inanmıyorum ama gerçek donanımın kendisiyle ve bir tür kötü amaçlı yazılım olabilir. Herhangi bir tür video uygulamasını içeren herhangi bir şey, iletmeye çalıştığı şeyi titretme veya değiştirme eğilimindedir. Kamera Uygulamamla, kayıt yapılıyorsa, kaydı 10-45 saniye sonra kendi kendine durdurur. Youtube Uygulaması ile bir şeyi tam ekranda veya hatta normalde üstte duran video ile izliyorsanız, telefonum Youtube'dan kapanıyor ve küçük videonun sol altta görünmesini sağlıyor ve ya ana ekrana ya da önceki uygulamaya dönüyorum. açıktı (ancak çoğunlukla ana ekrandaydı.) Son olarak, Skype uygulamasıyla, biriyle Skype'ta olursam, web kameralarını 10-45 saniyelik işaretten sonra kapatıp tekrar açmak zorunda kalacaklardı çünkü bu onların artık video geliyor. Oynamaya çalıştığım bazı oyunlar bile aniden durup oyundan ayrılmak isteyip istemediğimi soruyor. Bu çok can sıkıcı bir sorundur. Telefonu şimdi Güvenli Modda çalıştırıyorum ve her şey tamamen iyi çalışıyor, ancak Güvenli Modda olmadığında yukarıda anlattığım gibi davranıyor. Umarım bu problemde bana yardımcı olabilirsiniz ve bu mesaja bakmak için zaman ayırdığınız için teşekkür ederim.

Çözüm: Bu modelde bulunan gelişmiş donanım ile herhangi bir uygulamayı donmadan kolaylıkla kullanabilmelidir. Bu durumda yapmanız gereken ana sorun giderme adımları, bu soruna neden olan bazı aksaklıklar olabileceğinden telefon yazılımına yöneliktir.

Öncelikle, telefonunuz için herhangi bir yazılım güncellemesi olup olmadığını kontrol ettiğinizden emin olun. Bir güncelleme varsa, telefonunuzu buna göre güncellediğinizden emin olun.

Telefonunuz halihazırda en son yazılım sürümünde çalışıyorsa, ancak sorun devam ederse, aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarıyla devam edin.

Telefonu Güvenli Modda başlatın, ardından sorunun bu modda olup olmadığını kontrol edin.

• Cihazı kapatın.
• Ekranda görünen model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
• SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod göründüğünde, Sesi kısma tuşunu bırakın.

Sorun bu modda ortaya çıkmazsa, telefonunuza yüklenmiş bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Soruna hangi uygulamanın neden olduğunu bulamıyorsanız veya sorun Güvenli Modda bile devam ediyorsa, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve ardından kurtarma modunda fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm.

• Cihazı kapatın.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.