Samsung # GalaxyNote4, bugün piyasada bulunan akıllı telefonlar arasında en iyi ekranlardan birine sahip. # Note4, 515 ppi piksel yoğunluğunda 1440 x 2560 piksel çözünürlüğe sahip bir Süper AMOLED dokunmatik ekrana sahip. Bu, fotoğrafların ve videoların ekranda daha gerçekçi görünmesini sağlar. Bu telefonun ekranının ana satış noktalarından biri olduğunu söylemeliyim.

Bize e-posta göndermenin yanı sıra, bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.

Not 4 Yanıp Sönen Siyah Ekran Sorunu

Sorun:Bugün antika bir traktör şovundaydı, fotoğraf çekerken telefonum çok ısındı. Sonra kapandı, açtım ve Samsung Note 4 logolu siyah bir ekran yanıp sönmeye başladı. Yeniden başlattım ve aynı şeyi yapmaya devam etti. Eve gittiğimde onu su samuru kutusundan çıkardım ve arkasını çıkardım, sonra pili, sim kartı ve ATT kartını çıkardım. Birkaç dakika bekledim ve telefonu açtım, aynı şeyi yaptı. Batarya% 69'daydı, bu yüzden bataryayı şarj ettim, telefon yüklendi, ancak şarj kablosunu çıkardığımda, şarj cihazını takana kadar Siyah ekrana geri dönüyor. Bu bir batarya sorunu mu? Bu telefonu sadece 6 haftadır kullandım. Yoksa başka bir şey mi?

Çözüm: Sorunu doğru anlarsam, telefonunuz şarj cihazına takılı olmadığı sürece Samsung logosuyla siyah ekranı görüntüler ve bu durumda normal bir şekilde açılır. Bunun güçle ilgili bir sorun olma olasılığı büyüktür. Telefonunuzun pili, telefonunuza gerekli voltajı sağlamıyor olabilir, bu durumda telefonunuzun içindeki bir devre bunu algılar ve telefonunuzun düzgün bir şekilde açılmasını engeller. Şarj cihazının takılı olması farklı bir durumdur çünkü bu, telefonunuza sabit bir güç sağlamaya yardımcı olur ve telefonunuz doğru miktarda güce sahip olduğunu algıladığında normal şekilde açılır.

Bu sorunu çözmek için yapabileceğiniz en iyi şey, pilinizi yenisiyle değiştirmektir. Ancak, bunu yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklemenizi ve önce fabrika ayarlarına sıfırlamanızı şiddetle tavsiye ederim. Bu, sorunun bir yazılım sorunundan kaynaklanma olasılığını ortadan kaldırır. Öyleyse, faktör sıfırlamanın size bir maliyeti olmamasının başka bir nedeni de var, yeni bir pilin size maliyeti olacaktır.

Not 4 Ekranı Siyah ve Yanıt Vermiyor

Sorun:Merhaba! 4. notumla ilgili büyük bir sorunum var. Bildirim ışığının çalıştığı yılın başlarında oldu, kısa mesaj sesini alacağım, ancak ekran siyah ve hangi düğmelere bastığınız önemli değil ve tamamen yanıt vermiyor. Su samuru kutusu koruyucumdan pili çıkarmak için 5 dakika ayırmam gerekiyor, sonra çalışıyor. Bir hafta boyunca devam etti ve bir günde birden çok kez arttı. Verizon'u aradım, bunun bilinen bir sorun olduğunu söylediler ve berbat bir fabrika ayarlarına sıfırlamak zorunda kaldım. Ancak sorun ortadan kalktı. Ancak yazılımımı geçen hafta aptal gibi güncelledim ve şimdi ekran yine yanıt vermiyor. Kötü bir şekilde. Led gösterge çalışıyor ama başka hiçbir şey çalışmıyor. Bu sabah, alarmım çalmadığı için işe 2 saat geç kalktığımı öğrendim. Savunmacı davamdan çıkmak için 5 dakika ayırmam, pili çıkarmam ve yeniden başlamasına izin vermem gerekti. Ayrıca bir yan not olarak, her ihtimale karşı telefonumu haftada birkaç kez yeniden başlatıyorum. Her neyse, patronumu aradım sonra Verizon'u aradım. Bu sorunu ilk kez yaşadığımda, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi işe yaramazsa telefonumu değiştireceklerini söylediler. Panikleyerek ve ağlayarak, temsilci cevapladığında yeni bir telefon talep ettim. Sorunum hakkında 30 dakikadan fazla konuştuk. Yeni bir telefon, bir yazılım sorunu olduğu için sorunu çözmez. Yeni bir telefon aynı boktan yazılıma sahip olacak. Maalesef geçen hafta güncellediğim yeni yazılımı silmenin bir yolu yok. Ayrıca, bu bir yazılım sorunu olduğundan, başka bir fabrika ayarlarına sıfırlama anlamsızdır. Ne yapacağımı bilemiyorum. Yazılımımı kontrol etmeleri için en iyi ihtimalle Samsung masasına gidip satın alabileceğim söylendi ama gerçekten tek yapabileceğim bu. Bunun olmasına izin veremem. Özellikle alarmımı etkilediğinde! Ne yapabilirim ki? Ne yazık ki Verizon'un en iyi satın almayı denemek dışında bir çözümü yoktu, ancak yine de yardım edemezlerse, çözümü olmayan Verizon'u da arayacaklardı. Pili çıkarmadan telefonumu sıfırlamanın bir yolu var mı, çünkü bu çok zaman alıyor? Bunun siyah yanıt vermeyen ekran sorununu çözmediğini biliyorum ama bir kayıp yaşıyorum. Not 4'ü seviyorum ama yanıt vermeyen bir telefonla yaşayamam! Lütfen yardım et!

Çözüm: Ne yazık ki, pili çıkarmadıkça yanıt vermiyorsa telefonunuzu sıfırlamanın bir yolu yoktur. Çoğu durumda, en son yazılım güncellemesi bu tür bir soruna neden olmaz. İşte size yapmayı denemenizi önerdiğim şey. Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bu, telefonunuzdan bu soruna neden olabilecek eski yazılım verilerini ortadan kaldırır. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi tamamlandıktan sonra henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin. Telefonunuzu bir veya iki gün olduğu gibi kullanmaya çalışın. Bu, cihazın yerleşik bir özelliği olduğu için alarmınız iyi çalışıyor olmalıdır. Bu süre içinde sorun oluşmazsa, yüklemiş olduğunuz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Soruna hangi uygulamanın neden olduğunu belirlemek için bir deneme yanılma yöntemi uygulamanız gerekecektir. Bunu yapmak için bir uygulama yükleyebilir ve ardından herhangi bir sorun belirtisi olup olmadığını görmek için telefonunuzu gözlemleyebilirsiniz. Sorunun yeniden başladığı bir uygulamaya gelene kadar bunu yapın. Bu uygulama kaldırmanız gereken şeydir.

Not 4 Işık Yok ve Yanıt Vermiyor

Sorun:Bu sorunu ele alan makalenizi okudum, ancak telefonum şarj cihazına bağlandığında hiç ışık olmaması dahil hiçbir şey yapmıyor. Ancak, bunu denemek için telefonumu almaya gittiğimde oldukça umutluydum çünkü sıcaktı… Sanki çalışıyordu… ama hiçbir şey yapmadı. Yatağın üzerinde uzanıyordu ama üzerinde onu ısıtacak hiçbir şey yoktu. Lütfen bana bir önerin olduğunu söyle. Her şey takvimimde… Buna gerçekten ihtiyacım var. Teşekkür ederim.

Çözüm: Görünüşe göre bu güçle ilgili bir sorun olabilir. Pili çıkarmayı deneyin, ardından güç düğmesini en az bir dakika basılı tutun. Bu, telefonunuzu boşaltır ve RAM'ini temizler. Pili yeniden takın ve ardından telefonunuzu açın.

Sorun devam ederse, yeni bir pil alın ve telefonunuza takın. Telefonunuzu açmadan önce en az 20 dakika çalıştığı bilinen bir duvar şarj cihazı ile telefonunuzu şarj ettiğinizden emin olun.

Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, bu zaten donanımla ilgili bir sorun olabilir, bu durumda telefonunuzu yetkili bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.

Not 4 Ekran Birkaç Saniye Siyah Kalıyor

Sorun:Sorun # 1 / Ana Tuşa basıldığında ekranın açılması 5 saniye kadar sürüyor. Yeni bir yedek telefon aldım ve şaşırtıcı bir şekilde yeni telefonla hala aynı sorunu yaşıyorum (!!). Sorun # 2 / telefonumu kapatmak istediğimde, baksam bile, ekran birkaç saniye siyah kalıyor, ben onu tekrar görmeden ve "bitir" düğmesine basmadan önce (çoğu zaman kişi Ekranımı tekrar görebildiğimde telefonu kapatmıştım.

Çözüm: Her iki sorunu da çözmek için telefonunuzun önbellek bölümünü silmenizi tavsiye ederim. Bu genellikle bu senaryoda yardımcı olur. Önbellek bölümünü sildikten sonra sorun devam ederse, yapmanızı önerdiğim bir sonraki adım, telefonunuzu Güvenli Modda başlatmaktır. Bu, telefonunuzda yüklü belirli bir uygulamanın bu soruna neden olup olmadığını kontrol etmenizi sağlar. Sorunun hala Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin. Başlamazsa, büyük olasılıkla bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Not 4 Ekran Siyahlaştıktan Sonra Donuyor

Sorun:Kamerayı kilitli ekrandan kullandığımda telefonum ara sıra donuyor. Resmi çektikten sonra donuyor ve telefonum kararıyor. Geri almak için telefonumu yeniden başlatmam gerekiyor.

Çözüm:Kamerayı kullanırken bu sorun ortaya çıkarsa, ilk yapmanız gereken şey kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemektir. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmek, ilk sorun giderme adımı başarısız olursa da yardımcı olur.

Telefonunuzu kamera fotoğraflarını microSD kartınızda saklayacak şekilde ayarlarsanız, bunu dahili depolama olarak değiştirmeyi deneyin. Bir fotoğraf çekin ve sorunun devam edip etmediğine bakın. Eğer meydana gelmezse, microSD kartınızda bir sorun olabilir. Bu kartı, tercihen 10. sınıfta derecelendirilmiş yenisiyle değiştirmenizi öneririm.

Son olarak, her şey başarısız olursa, telefon verilerinizi yedeklemeli ve fabrika ayarlarına sıfırlamalısınız.

Bizimle iletişime geçin

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuyoruz, hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.