#Honor # Note10, ilk olarak geçen yılın Ağustos ayında piyasaya sürülen birinci sınıf bir Android akıllı telefon ve en çok piyasadaki en büyük telefon modellerinden biri olarak biliniyor. Bu cihaz, 1080 x 2220 piksel çözünürlüğe sahip 6,95 inç AMOLED ekrana sahiptir ve bu onu ideal bir oyun cihazı veya sadece çeşitli multimedya içeriğini görüntülemek için yapar. Kaputun altında, 8GB RAM ile eşleştirildiğinde telefonun uygulamaları sorunsuz bir şekilde çalıştırmasına izin veren bir Hisilicon Kirin 970 işlemci var. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Honor Note 10'un MMS gönderememesini ele alacağız.

Bir Honor Note 10'a veya bu konuda başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Honor Note 10 Nasıl Onarılır MMS Sorunu Gönderilemiyor

Bu belirli sorun için önerilen sorun giderme adımlarına geçmeden önce, en iyisi telefonun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmaktır. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm.

Başarılı bir şekilde MMS gönderip alabilmesi için telefonunuzun önce karşılaması gereken iki koşul vardır. Birincisi, aktif bir mobil veri aboneliğine sahip olmalı ve tercihen LTE güçlü bir mobil veri sinyali alıyor olmalıdır. İkinci olarak, doğru APN ayarlarına sahip olması gerekir. Bu ayarlar, her taşıyıcı için benzersizdir. Telefonunuzun APN ayarlarını, operatörünüzün kullandığı ile karşılaştırmayı deneyin ve gerekirse gerekli değişiklikleri yapın.

• Ayarlar'a dokunun
• Kablosuz ve ağlar'a dokunun
• Mobil ağa dokunun
• Erişim Noktası Adına dokunun
• Menü düğmesine dokunun
• Varsayılana sıfırla'ya dokunun
• Telefonunuz varsayılan İnternet ve MMS ayarlarına sıfırlanacaktır. Bir MMS gönderip gönderemeyeceğinizi kontrol etmeye çalışın. Değilse, yeni bir APN ayarı oluşturun.
• Menü düğmesini seçin ve Yeni APN'yi seçin
• Doğru APN ayarlarını girin.

Telefonunuzun her iki koşulu da karşılaması ve sorunun devam etmesi durumunda, aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarına devam etmelisiniz.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Sorun küçük bir yazılım arızasından kaynaklanıyorsa, yazılımdan sıfırlama genellikle işe yarar. Bu, cihazı yeniden başlatarak kolayca yapılabilir.

• Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Kısa mesaj uygulaması içindeki bozuk verilerin bu soruna neden olabileceği durumlar vardır. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için kısa mesaj uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekecektir.

• Ayarlar'a dokunun
• Uygulamalar'a dokunun
• Uygulamalar'a tekrar dokunun
• Mesajlaşma uygulamasına dokunun
• Depolamaya dokunun
• Önbelleği temizle üzerine dokunun
• Ana ekrana dönmek için Ana Sayfa tuşuna dokunun

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Telefona indirip yüklediğiniz bir uygulamanın bu soruna neden olabileceği durumlar vardır. Bu genellikle uygulamada hala hatalar varsa veya cihazınızda MMS işlevselliğini etkileyen uyumluluk sorunları varsa gerçekleşir. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• Güç düğmesini birkaç saniye basılı tutarak telefonu kapatın.
• Güç düğmesini basılı tutun ve ekranda Huawei logosunu gördüğünüzde bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan sonra, hemen Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Telefon tamamen açılıncaya kadar Ses tuşunu basılı tutun.
• Telefon açıldığında, ekranın altında "Güvenli mod" görünmelidir

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, sorunun kaynağı büyük olasılıkla indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış verilerin bozulabileceği durumlar vardır. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Telefonunuzu kapatın.
• Cihazınızdaki Güç düğmesiyle birlikte Sesi Açma düğmesini birkaç saniye boyunca aynı anda basılı tutun
• Telefon stok kurtarma moduna girecek
• "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için ses düğmelerini kullanın ve seçmek için açma / kapatma tuşunu kullanın
• İşlem tamamlandığında sistemi yeniden başlatın

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yukarıdaki adımların Honor Note 10'u düzeltememesi durumunda MMS sorunu gönderilemez, bunun nedeni bir sistem arızası olabilir. Bununla şu anda başa çıkmanın en iyi yolu fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Telefonunuzu kapatın.
• Cihazınızdaki Güç düğmesiyle birlikte Sesi Açma düğmesini birkaç saniye boyunca aynı anda basılı tutun
• Telefon stok kurtarma moduna girecek
• Önbelleği sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için ses düğmelerini kullanın ve seçmek için güç tuşunu kullanın
• İşlem tamamlandığında sistemi yeniden başlatın

Sıfırlama tamamlandığında, önce telefonun doğru APN ayarlarına sahip olduğundan emin olun, ardından bir MMS göndermeyi deneyin.