#Google # Pixel3, geçen yıl piyasaya sürülen ve piyasada piyasaya sürülen en iyi performans gösteren Android cihazlardan biri olan amiral gemisi bir telefon. Bu telefon, hem ön hem de arkada Corning Gorilla Glass bulunan bir Alüminyum çerçeveden yapılmış sağlam bir yapı kalitesine sahiptir. Kaputun altında 4GB RAM ile eşleştirilen Snapdragon 845 işlemci varken 5.5 inç P-OLED ekrana sahip. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, arama sorunu sırasında Pixel 3'ün kapanmasını ele alacağız.

Bu konuda bir Google Pixel 3 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Arama Sırasında Google Pixel 3 Kapanıyor Nasıl Onarılır

Sorun: Bir Google Pixell 3 cihazım var. Telefon şarj olurken bir telefon görüşmesi yapıyordum ve batarya% 71 seviyesindeydi ve hala şarj oluyordu. Görüşme sırasında, telefon rastgele kapandı ve sağ köşede küçük bir kırmızı ışığın yanıp söndüğünü gördüm ve bu, telefondan gördüğüm son yanıttı. Duvara takılı bir OEM şarj cihazı ile şarj edildi ve açılmıyor. Pixel desteğiyle sorun giderme yaptım ve Güç düğmesine, Güç + Sesi Kısma düğmelerine vb. Basmak için tüm adımları izledim. Hiçbir şey çalışmıyor… .help! Yarın Verizon mağazasına onlar aracılığıyla satın alındığı için gideceğim ve Google, temel sorun gidermenin ötesinde pek yardımcı olmadı.

Çözüm: Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, aşağıda listelenen adımları izleyerek telefon bataryasının yeterli şarj olduğundan emin olmaktır.

Telefonun şarj bağlantı noktasını temizleyin

Toz ve kir, genellikle telefonunuzun şarj bağlantı noktasında birikir. Bu parçacıklar bağlantı noktasında bulunduğunda, cihazın şarj edilmesinde sorunlara neden olabilir. Bu nedenle, bu parçacıkları çıkarmak için portu bir basınçlı hava kabı kullanarak temizlemek en iyisidir.

Telefonu farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanarak şarj edin

Şarj cihazınızın neden olabileceği problemi ortadan kaldırmak için farklı bir şarj cihazı kullanmanız gerekecektir. Telefon 18 W duvar şarj cihazını kullanır, bu nedenle bu tür bir şarj cihazı kullandığınızdan emin olun. Ayrıca kullanacağınız şarj kablosunun farklı bir cihazda çalıştığından emin olmalısınız.

Pil yeterli şarj olduğunda, soruna neden olabilecek yazılımla ilgili sorunları ortadan kaldırmak için aşağıdaki sorun giderme adımlarına geçme zamanı.

Zorla yeniden başlatma gerçekleştirin

Bu durumda yapmanız gereken ilk şey yazılımdan sıfırlamadır. Bu genellikle telefon yanıt vermediğinde yapılır, ancak bu adım telefon yazılımını yenileyeceğinden bu sorun için de gerçekleştirilebilir.Bunu yapmak için Güç düğmesini yaklaşık 10 ila 20 saniye veya güç dönene kadar basılı tutun. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Telefonu Güvenli Modda başlatın

Sorunun hala devam etmesi durumunda, bir sonraki adım, telefon Güvenli Modda başlatıldığında sorunun oluşup oluşmadığını kontrol etmektir.

• Cihaz açıkken, Kapat istemi görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun ve ardından bırakın.
• "Güvenli modda yeniden başlat" uyarısı görünene kadar Kapat'a dokunun ve basılı tutun, ardından bırakın.
• Onaylamak için Tamam'a dokunun.

Telefon bu modda başarıyla başlıyor mu? Varsa, sorun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yapmanız gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir. Bu adımı gerçekleştirdiğinizde telefon verilerinizin silineceğini unutmayın.

• Telefon Kapanana Kadar Güç Düğmesini Tutun
• Güç Düğmesini ve Sesi Kısma Düğmesini Birkaç Saniye Basılı Tutun
• Ekranda Fastboot Modunu Görmeyi Bekleyin
• Düğmeleri Bırakın
• Kurtarma Modunu Seçin
• Android Robot Resminin Açılmasını Bekleyin
• Güç Düğmesini Basılı Tutun ve Ardından Sesi Açma Düğmesine Basın
• Verileri Sil / Fabrika Ayarlarına Sıfırla'yı seçin
• Evet'i seçin
• Sistemi Şimdi Yeniden Başlat'ı seçin

Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve bunun zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmış olabileceğinden kontrol ettirmeniz gerekir.

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş bile talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuruz ancak hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.