İçerik

• Sorun 1: Galaxy S8 nem algılandı hatası nasıl düzeltilir, nem algılandı hatası nedeniyle şarj olmuyor
• Sorun 2: Galaxy S8 şarj cihazı, şarj bağlantı noktasına kadar gitmeyecek
• Sorun 3: Galaxy S8 rastgele kişilere SMS göndermeyecek
• Sorun 4: Maksimum Güç Tasarruf Modu etkinleştirildiğinde Galaxy S8 ekranı tamamen siyah oluyor
• Sorun 5: Galaxy S8, şarj bağlantı noktası ıslandıktan sonra şarjı durduruyor, nem algılandı hatası görünüyor
• Sorun 6: SMS için Galaxy S8 simge bildirimleri gösterilmiyor, ilk arama denemesi her zaman sesli mesaja gidiyor
• Sorun 7: Galaxy S8 pili hızla tüketiyor ve tam olarak şarj olmuyor
• Sorun 8: Galaxy S8 kapanmıyor
• Sorun 9: Galaxy S8'de fotoğraf çekerken kamera deklanşör sesini kapatamıyorum

# GalaxyS8 sorunlarını ve çözümlerini yayınlamaya yeni başlıyoruz, bu nedenle bu cihaz için ilk birkaç gönderiden birine hoş geldiniz. Önümüzdeki günlerde aynı makalelerden daha fazlasını yayınlayacağız, bu yüzden onları kaçırmayın.

Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Aşağıda, bugün size sunduğumuz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy S8 nem algılandı hatası nasıl düzeltilir, nem algılandı hatası nedeniyle şarj olmuyor

Yeni Samsung S8'im sebepsiz yere USB'deki nem nedeniyle kapatmamı söyledi ... bu yüzden birkaç saat yaptım ... sonra açmaya gittiğimde hiçbir şey yapmıyordu, bu yüzden en çok ne yaptım eski bir telefonla bir gün pilavın içinde otururdu ... sonra onu açtım ve yepyeni bir hızlı şarj cihazıyla açılırdı ve altında duvar prizi resmi olan bir pil gösterirdi, böylece kablolarımı ve prizleri kontrol ettim. . diğer şarj cihazlarında tekrar tekrar vızıldadı ve vızıldadı ..... sonunda su hasarını kontrol ettikten sonra geldi ve bir şey indiriyormuş gibi davrandı, bu yüzden denemesine izin verdim ... olur ... Youtube videolarını izledim forumları okudum ve her yerde aradım sıkıştım ne yapmalıyım ??? - Mersin

Çözüm: Merhaba Meganborecky03. Doğru yere geldiniz. Telefonunuz nem algılandı hatası göstermeye devam ederse, aşağıda denemeniz için birkaç düzeltmemiz var. Bu hata mesajı genellikle sistem USB şarj bağlantı noktasında nem veya su tespit ettiğinde görünür. Telefonun hasar gördüğü anlamına gelmez. Yalnızca, diğer bileşenlerin kısa devre yapmasını önlemek için cihazın USB şarj bağlantı noktası üzerinden şarjı engellediğini gösterir.

Nem Algılandı Düzeltme # 1

Bununla birlikte, genellikle bu hata, telefon kapalıyken telefonunuzu şarj ederken ortaya çıkar. Kulağa gelebilecek kadar basit, ancak önce telefonunuzu açın (veya telefonunuzu yeniden başlatın) ve ardından şarj cihazını takın. Bu kadar basit. Nem algılandı hatası, genellikle telefon kapalıyken telefonu şarj etmeye çalıştığınızda görünür.

Nem Algılandı Düzeltme # 2

Telefonunuzun pili bittiyse ve şarj etmeden önce telefonu açamıyorsanız, aynı anda güç düğmesini basılı tutup sesi kısmayı deneyin ve her iki düğmeyi de basılı tutarken şarj cihazını takın, telefonun yüklendiğini görmelisiniz. son bir parça meyve suyuyla.

Nem Algılandı Düzeltme # 3

Ve hala hatayı alıyorsanız, yapabileceğiniz son şey kablosuz şarj işlevinden yararlanmaktır. Halihazırda yoksa, muhtemelen yeni bir kablosuz şarj cihazı almanız gerekecektir.

Nem Algılandı Düzeltme # 4

İşte düşük teknolojili bir çözüm, bir Q-İpucu alın ve tamamen kuru ve tozsuz olduğundan emin olmak için şarj USB bağlantı noktasının çevresini temizleyin. Ayrıca, alanı fönlemek ve kurutmak için düşük ısıda bir fön makinesi kullanmayı deneyin. Bunun çok açık ve basit olduğunu düşünebilirsiniz, ancak birçok okuyucu için işe yaradı!

Nem Algılandı Düzeltme # 5

Bu arada, telefonunuz günlerce suya yaklaşmasa bile bu hatayı tekrar tekrar almaya devam edebilirsiniz. Bulduğumuz şey, şunu deneyebileceğinizdir:

1. uygulama ayarlarına git
2. sistem uygulamalarına git
3. USB Ayarları
4. Depolama
5. net veriler
6. telefonu yeniden başlat

yardımcı olacaksa aşağıya yorum yapın!

Sorun 2: Galaxy S8 şarj cihazı, şarj bağlantı noktasına kadar gitmeyecek

Selam. Geçenlerde Samsung S8'e bir yükseltme yaptım ve şimdi iki kez şarj cihazı jakı fişi şarj olmasına izin vermek için telefonuma girmeyi bıraktı. Sadece verilen şarj cihazını kullanıyorum ve 2 hafta boyunca iyi çalıştı, sonra durdu. tamamen değiştirdim ve bu sabah aynı şey oldu. Jack fişini içeri sokabilirim, bu yüzden yavaş şarj olur ama bu kadar. Şarj cihazı jakı fişinde veya telefonda herhangi bir kalıntı veya herhangi bir şey yok, bu yüzden kaybediyorum Lütfen hemşire olduğum için yardım edin ve telefonuma ihtiyacım var ve bu sorunun tekrar oluşmasını kabul edilemez buluyorum. Teşekkürler. - Cheryl

Çözüm: Merhaba Cheryl. Sorununuz donanımla ilgili olduğundan, şarj bağlantı noktasına zarar verecek bir şey yapmak istemezsiniz. Bağlantı noktasında bu soruna neden olan bükülmüş bir pim olabilir. Bir çeşit büyütme yardımı olmadan limanın içini gerçekten görmenin zor olduğunu biliyoruz, bu nedenle bir uzmanın bakmasına izin vermenizi öneririz. Cihaz değiştirme garantisi kapsamındaysa, onarımdan geçmek yerine yeni bir telefon talep etmenizi öneririz.

Sorun 3: Galaxy S8 rastgele kişilere SMS göndermeyecek

Dün sabah (Çarşamba 05:00) yakın aileme ve arkadaşlarıma 6 kısa mesaj gönderdim. Onlara düzenli olarak mesaj atıyorum. ve hepsi başarısız oldu ve ben de başarısız oldukları için onları tekrar gönderemiyorum. Ancak kocama (ona her zaman mesaj atıyorum) ve rastgele arkadaşlarıma mesajlar gönderebilirim. Hatta iletişim bilgilerini sildim ve yardımcı olacak umuduyla onları tekrar girdim ama olmadı. Ayrıca yardımcı olacağını umarak telefonumu bir saatliğine kapattım - olmadı. - Fırtına

Çözüm: Merhaba Storm. Burada yapmak istediğiniz ilk hareket, mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini silerek bunun uygulama ile ilgili olmadığından emin olmaktır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar menüsünü bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
2. "Uygulamalar" a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir adla yeniden adlandırılabilir.
3. Oraya girdikten sonra, mesajlaşma uygulamasını arayın ve ona dokunun.
4. Artık Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı ve daha fazlası dahil olmak üzere uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların tümü tıklanabilir öğelerdir. Depolama'yı tıklamak isteyeceksiniz.
5. Şimdi açıkça görmelisiniz Önbelleği Temizle ve Net veriler uygulama için düğmeler.
6. Önce önbelleği silmeyi deneyin ve mesajlaşmanın nasıl çalıştığını gözlemleyin. Sorun devam ederse, Net veriler seçeneği.

Verileri Temizle düğmesine dokunmak tüm konuşma dizilerinizi siler, bu nedenle bazılarının bir kopyasını saklamak istiyorsanız, bunları önceden yedeklediğinizden emin olun.

Bu durumda yapılacak başka bir iyi şey, başka bir mesajlaşma uygulamasını kullanmayı denemektir. Bunu yapmak, sorunun mevcut uygulamadaki bir hatadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır.Google Hangouts veya Facebook Messenger gibi kullanabileceğiniz birçok ücretsiz mesajlaşma uygulaması vardır, bu yüzden seçiminizi yapın.

Mesajlaşma uygulamasından bağımsız olarak sorun devam ederse, operatörünüzle iletişime geçin. Sorun onların sonunda olabilir. Olmasa bile, yine de sorunu çözmenize yardımcı olmak zorundadırlar.

Sorun 4: Maksimum Güç Tasarruf Modu etkinleştirildiğinde Galaxy S8 ekranı tamamen siyah oluyor

Dün bir bildirim yoluyla telefonumu Maksimum Güç Tasarrufu moduna çevirdim. Şimdi telefon açıldığında açılış ekranını görüyorum, ancak ekran yüklendikten sonra kararıyor. Bixby düğmesine basarsam, en altta Maksimum Güç Tasarrufu Modunda Bixby'yi kullanamayan özel bir Android bildirimi açılır. Yeniden başlattım ve şarj ettim, yardım yok. Kurtarma moduna yükleyebilirim ve ekranı iyi gösteriyor. önbelleği silmeyi denedim ama yardım etmedim. Güvenli Mod'a yüklemeyi denersem, normal olarak aynı sorunu yaşarım, siyah bir ekrandır, ancak sol altta "Güvenli Mod" yazıyor. Ama hiçbir şey göremiyorum, bu yüzden hiçbir şeyi kaldıramıyorum. Telefonu çalmayı ve karşı tarafa sallanarak cevaplamaya çalıştım ama bu işe yaramadı. Zaman ayırdığınız için teşekkürler. - Vinnie

Çözüm: Merhaba Vinnie. Ekran parlaklığını en düşük ayara ayarlamış olmanız mümkün mü? Bu sorunu kendimiz duymadığımız veya yaşamadığımız için endişenizi doğru anladığımızı bilmiyoruz. Davanızı kendi S8'imizde çoğaltmayı denedik ve ekran parlaklığı en düşük seviyede olsa bile her şey yolunda gidiyor. Kurtarma modu aracılığıyla fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanızı ve oradan nasıl geçtiğini görmenizi öneririz. Aksi takdirde, bu sorun hakkında daha fazla bilgi bulana kadar şu anda Maksimum Güç Tasarrufu modundan uzak durun. Etkili bir çözüme sahip olduğumuzda bu gönderiyi güncelleyeceğiz.

Sorun 5: Galaxy S8, şarj bağlantı noktası ıslandıktan sonra şarjı durduruyor, nem algılandı hatası görünüyor

Selam. Samsung’un reklamında, köpekbalığı kafesinde su altındaki kutudan Galaxy S8'i açıp köpekbalıklarını kaydettiğini gördüm. Bu yüzden dün telefonumu 10 saniye sahilde suya koydum. Hala çalışıyor ancak şarj bağlantı noktası nem algılandığını ve şarj olmayacağını söylüyor. 24 saat oldu. Telefon su geçirmez mi değil mi? Kablosuz şarj bağlantı noktası satın aldım. - Heather

Çözüm: Merhaba Heather. Reklamı da gördük ve telefonun teknik olarak su geçirmez olmadığı gerçeği göz önüne alındığında biraz aşırı olduğunu söylüyoruz. Yalnızca 5 fit (1,5 metre) suda 30 dakikaya kadar suya dayanıklıdır ve buna rağmen 700 dolarlık telefonunuzu kasıtlı olarak suya batırmanızı söylemeyeceğiz. Bunun nedeni, suya dayanıklı korumanın su geçirmez koruma olmamasıdır. Dönem. Su geçirmezlik ile su geçirmezlik koruması arasındaki farkı görmek istiyorsanız, biraz Google araması yapın.

Şimdi, asıl probleminiz için (aslında bu bir problem değil), endişelenmenize gerek yok. Galaxy S8 için tespit edilen nem hatasını düzeltmek için yukarıda bahsettiğimiz adımları deneyin.

Sorun 6: SMS için Galaxy S8 simge bildirimleri gösterilmiyor, ilk arama denemesi her zaman sesli mesaja gidiyor

Yeni bir Galaxy S8'im var ve ekran kilidi açıldığında veya kilitliyken hiç metin bildirimi alamıyorum. Bildirim sesleri umrumda değil; Önemsediğim simge bildirimlerini alamıyorum. Bildirim ayarlarımı iki kez kontrol ettim ve mesajların izin verecek şekilde ayarlanmış bildirimleri var. "Gelişmiş" altında engellenen uygulama bildirimlerini iki kez kontrol ediyorum ve mesajlar için bildirimler de "izin verildi" olarak ayarlandı. Başka bir bilmeceyi çözmeme yardım edip edemeyeceğinizden emin değilim, ancak son 3 aydır partnerimi her aradığımda, telefonda olmasa bile ilk kez sesli mesaja gidiyor ve sonra ikinci kez geçer. Bu aklımı kaybetmeme neden oluyor! Kimse ona aradıklarında bunun olduğunu söylemedi. Kansas'ta yaşıyorum ve o Iowa'da yaşıyor. Onun bir iPhone 6'sı var ve son 3 ayda 3 telefonum vardı ve bunların hepsi oluyor. Iowa'dayken sorun genellikle ortadan kalkar (ama her zaman değil). Yardım ettiğin için teşekkür ederim! - Cydney

Çözüm: Merhaba Cydney. SMS için bir simge bildirimi alacağınızdan emin olmak için etkinleştirmeniz gerekir Bildirimlere izin ver Messenger uygulamasının Gelişmiş ayarları altındaki seçeneği. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Açık Ayarlar app.
2. Dokunmak Bildirimler.
3. Kullandığınız mesajlaşma uygulaması için kaydırıcıyı sağa kaydırın.
4. Dokunmak İLERİ sağ üstteki düğmesi.
5. Kullanmakta olduğunuz mesajlaşma uygulamasına dokunun.
6. Kaydırıcıyı sağa kaydırın Bildirimlere izin ver seçeneği.

Bu adımlar sorunu çözmezse, aşağıdakileri yaparak önbellek bölümünü silmeyi deneyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
5. Seçmek için Güç tuşuna basın.
6. "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun devam ederse, tam bir fabrika ayarlarına sıfırlamayı da deneyebilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlamayı bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
2. Cihazı kapatın.
3. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Doğrudan sesli postaya giden ilk arama girişimleriyle ilgili ikinci endişeniz ağla ilgili olabilir veya yazılımdaki bir hatadan kaynaklanıyor olabilir, bu nedenle operatörünüzle bunun hakkında konuşmak isteyebilirsiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama da sorunu çözmezse, çözmek için ağınızın teknik ekibiyle koordineli çalışın.

Sorun 7: Galaxy S8 pili hızla tüketiyor ve tam olarak şarj olmuyor

Tuzlu suda fotoğraf çektim. Bir süre sonra telefon arızalanmaya başladı ve pili bitti. Birkaç gün kurumasını bekleyin ve telefonu şarj etmeyi deneyin, ancak% 10'u geçmeyecek. Pili değiştirdi, ancak% 45'i geçmedi. Önbellek bölümünü silip yeniden başlattı, daha sonra telefon% 96 gösterdi. Artık telefon şarj olduğunda% 18 -% 45'i geçmeyecek, ancak tüm gün dayanacak. Bazen telefonu taktığımda pili hala boşalıyor. Bu olduğunda, yeniden başlar ve ardından% 90 aralığında bir yerde bir şarj gösterir.

Önbellek bölümünü tekrar silmeyi denedim ama hiçbir şey değişmedi. Kusurlu bir pilim olup olmadığından veya başka bir şey olup olamayacağından emin değilim. Bu sorunla ilgili herhangi bir bilgi yardımcı olacaktır. Teşekkür ederim. - Eddie

Çözüm: Merhaba Eddie. Önce pili yeniden kalibre etmeyi deneyin ve oradan nasıl gittiğini görün. Bu prosedürü yapmayı denemediyseniz, işte şu şekilde yapılır:

1. Telefon kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak telefonu kullanın.
2. Telefonu tekrar açın ve kendi kendine kapanmasına izin verin.
3. Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
4. Pil tamamen% 100 şarj olduğunu söyleyene kadar bekleyin
5. Şarj cihazını çıkarın ve telefonu açın.
6. Telefon artık% 100 olmadığını söylüyorsa, kapatın, şarj cihazını tekrar takın ve% 100 şarja ulaşılıncaya kadar bekleyin.
7. Şarj cihazını çıkarın, telefonu tekrar açın.
8. Pili 0'a düşene kadar telefonu kullanın.
9. Döngüyü bir kez tekrarlayın.

Pil kalibrasyonundan sonra hiçbir şey değişmeyecekse, fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bu da işe yaramazsa, telefonda onarılması gereken fiziksel bir hasar olması gerekir. Onarım veya değiştirme için gönderin.

Sorun 8: Galaxy S8 kapanmıyor

Kızım parmak izini Galaxy S8'ine koyduktan sonra şifresini unuttu, şimdi telefon baskıyı tanımıyor ve şifreyi istiyor. Bu telefonu zor sıfırlamayı denedim ama kapatmama izin vermiyor. Bu telefonun kağıt ağırlığı olmaması için bu sorunu nasıl çözebileceğime dair herhangi bir öneri ????? - Xxkimberlyxx08

Çözüm: Merhaba xxkimberlyxx08. Yanıt vermeyen veya donmuş bir S8'i yeniden başlatmanın en etkili yolu, yumuşak sıfırlama olarak da bilinen bir "pil çekişini" simüle etmektir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Tuşunu basılı tutun. Güç ve Sesi kıs düğmeleri en az 10 saniye basılı tutun.
2. Telefon titremeye başladığında düğmeleri bırakın.

Umarım telefonunuz normal şekilde yeniden başlar ve daha sonra kapatabilirsiniz. Yine de işe yaramazsa, pilin bitmesini bekleyin.

Sorun 9: Galaxy S8'de fotoğraf çekerken kamera deklanşör sesini kapatamıyorum

Kamera "tıklama" özelliğini kapatmak istedi. Bunu sistem seslerini sessize alarak yaptım. Ama ... Bunu yaparak başka hangi sesleri kapattığımı bilmiyorum. Bana bir liste verebilir misin? Google'da arama yaparak bulmakta güçlük çekiyorum. Teşekkürler. - Mitch

Çözüm: Merhaba Mitch. Amerika Birleşik Devletleri'ndeyseniz, deklanşör sesi gelmeden dijital kamera veya akıllı telefon kullanarak fotoğraf çekmek yasa dışı olduğu için şansınız yok. Evet bu doğru. Samsung açıkça belirtilen yasalara uyuyor ancak bazı telefonlar ses çıkarmadan sadece düğmesine basarak fotoğraf çekebilir. Sesi kıs Telefon titreşim moduna geçene kadar telefonun yan tarafındaki düğmesine basın. Henüz denemediyseniz, devam edin ve kendiniz görün.

İlk geçici çözüm işe yaramazsa üçüncü taraf kamera uygulamalarını kullanmayı deneyin.