İçerik
- Sorun 1: Galaxy S6, Android güncellemesini Smart Switch aracılığıyla yüklemiyor
- Sorun 2: Galaxy S6 anakartınız kısa devre yapıyorsa ne yapabilirsiniz, açılmıyor
- Sorun 3: Galaxy S6 aşırı ısınıyor ve rastgele kapanıyor
Bugünün # GalaxyS6 sorun giderme makalesi, cihazın güncellenememesi ve tekrar açılamamasıyla ilgili bazı soruları yanıtlıyor. Ayrıca, aşırı ısınma ve rastgele yeniden başlatma sorunu nedeniyle düzgün çalışmayı durduran bir S6 ile ilgili ne yapılması gerektiğine dair cevaplar da veriyoruz. Buradaki tüm önerilerimizin yardımcı olacağını umuyoruz.
Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.
Sorun 1: Galaxy S6, Android güncellemesini Smart Switch aracılığıyla yüklemiyor
Merhaba, gerçekten yardımına ihtiyacım var. Telefonu başlattığımda bir mesaj alıyorum: cihaz yazılımı güncellenirken bir hata oluştu. Akıllı anahtar bilgisayar yazılımındaki acil durum kurtarma işlevini kullanın. Kies ve akıllı anahtarı denedim ama işe yaramadı. Seri numarasını girmek için hiçbir yere gelmedi. Sonra sesi, evi ve güç düğmesini denedim. Bunu yaptığımda, özel bir işletim sistemini uyarmanın telefonda ve yüklü uygulamalarda kritik sorunlara neden olabileceğini söylüyor. Özel bir işletim sistemi indirirseniz, ses açma tuşuna basın. Aksi takdirde iptal etmek için ses kısma tuşuna basın. Aşağı basarsam ilk mesaj 2 geri gelirim. Yukarı bastığımda Odin modu Ürün adı sm-g920f yazıyor. Güncel ikili Samsung resmi. Sistem durumu yetkilisi. Yeniden etkinleştirme kilidi kapalı. Güvenli indirme etkinleştirildi ve mavi olarak işaretlendi. Knox garantisi geçersiz 0 (0Ã-0000) ap swrev b: 5 k: 2 s: 2 İşte orada durur ve bundan daha fazlası meydana gelir. - Juhanna83
Çözüm: Merhaba Juhanna83. S6'nızın Android güncellemesini yükleyememesinin olası nedenleri aşağıdadır:
- telefon orijinal ağına bağlı değil.
- yeterli depolama alanı yok
- telefon, yazılım güncellemesinin yüklenmesini önleyen özel bir işletim sistemi çalıştırır
- güncelleme bilinmeyen yazılım hatası tarafından engellendi
Operatör markalı telefon yalnızca Ana ağdayken güncellemeleri yükleyebilir
Bu genellikle, kullanıcıların Android güncellemelerini yükleyememe gibi sinir bozucu durumlarla karşılaşmalarının en yaygın nedenidir. Uluslararası bir Galaxy S6 sürümünüz yoksa, yani belirli bir taşıyıcı için oluşturulmamışsa, operatörünüzün ağında değilken kablosuz güncellemeyi yükleyebilmenizin hiçbir yolu yoktur. Örneğin, T-Mobile markalı S6'nız varsa ve bunu AT&T ağında kullanıyorsanız, OTA güncelleme bildirimlerini hiçbir şekilde alamazsınız. Bunun nedeni, AT&T donanım yazılımının (kendi değiştirilmiş Android sürümüdür) yalnızca AT&T cihazları için çalışacak olmasıdır. Bir AT&T aygıt yazılımını bir T-Mobile telefonuna manuel olarak yükleyemediğiniz gibi, AT & T'nin OTA güncellemeleri de bir T-Mobile sisteminde çalışmayacaktır.
Ayrıca, telefonunuzun iyi durumda olduğundan ve operatörünüz tarafından tanındığından emin olun. Kara listeye alınmış veya işaretlenmiş cihazlar, şu anda ev ağlarına bağlı olsalar bile güncellemeleri alamayabilir. Daha önce aynı ağda bu telefon için kablosuz güncellemeleri alabildiyseniz, hesabınızda güncelleme eksikliğinde rol oynayabilecek herhangi bir sorun olmadığından emin olmak için operatörünüzle konuşmanız gerekir. cihaz. Taşıyıcınızdan size yardım edip edemeyeceklerini sormanız da sizin fırsatınız olacaktır.
Telefonunuzun yeterli depolama alanına sahip olduğundan emin olun
Yeterli dahili depolama alanı olmadan güncellemeyi yüklemek isteyen bir hedef cihaz, kullanıcıya bunu söyleyen bir hata göstermesine rağmen, aynı durumda hataya sahip olmanız da mümkündür. Telefonun dahili depolamasında bir Android güncellemesine izin vermek için en az 1 GB boş alan bulunduğundan emin olun.
Telefonunuz resmi olmayan yazılım çalıştırıyor mu?
Bazı kök yazılımlar veya özel donanım yazılımları, Smart Switch gibi resmi kaynaklardan sistem güncellemesini engelleyebilir. Cihazı daha önce köklendirdiyseniz veya Samsung'a ait olmayan bir ürün yazılımı çalıştırıyorsa, ağ üzerinden veya Smart Switch aracılığıyla güncellemeleri almasını beklemeyin. Yeni bir Android deneyiminin keyfini çıkarmak için yeni güncellenmiş bir donanım yazılımını manuel olarak flaş etmeniz gerekecek.
Bilinmeyen yazılım hatası nedeniyle güncelleme engellendi
Telefonunuz resmi taşıyıcı veya Samsung yazılımı kullanıyorsa, güncellemelerin yüklenmesini engelleyen bir şey olmalıdır. Herhangi bir bilinmeyen yazılım sorununu ortadan kaldırmak için, başka bir kurulum yapmadan önce telefonu silmeyi düşünün. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Önemli dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun.
- Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
- Sesi Açma, Giriş ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
- Cihaz açıldığında ve "Power on logo" görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın, ekranda Android simgesi görünecektir.
- Yaklaşık 30 saniye sonra Android Kurtarma Ekranı görünene kadar bekleyin.
- Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçeneği vurgulayın, verileri sil / fabrika ayarlarına dön seçin ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Seçenek görüntülenene kadar Vol Down düğmesine tekrar basın. Evet tüm kullanıcı verisini sil vurgulanır ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
- Sıfırlama tamamlandıktan sonra, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Sorun 2: Galaxy S6 anakartınız kısa devre yapıyorsa ne yapabilirsiniz, açılmıyor
Merhaba: S6 SM920I aldım. Bir sabah alarm açılıncaya kadar iyi çalışıyordu ve susturmaya çalıştım (telefon bir gecede takılıydı ve o sırada hala bir Samsung şarj cihazıyla takılıydı). Telefondan bir şok aldım ve o zamandan beri çalışmayı bıraktı. 15 saniye boyunca tutma gücü ve volüm azaltıldı. Hiçbir şey değil. Telefona neredeyse bir ay dokunulmadan, pilin biteceğini ve telefonu yeniden şarj edebileceğimi ve açılmasını umarak. Orada şans yok. Son olarak, telefonu ifixit'ten gelen talimatlarla açmaya karar verdim. Akü konektörünü bir dakikalığına ayırın ve tekrar bağlayın. Hala vahşice güçlenmiyor. Pili bir multimetre ile kontrol edin. 4.1V okur. Yani pil tamamen dolu. USB şarj cihazını bağlayın ve hiç yaşam belirtisi yok. Orada 3 ana bileşen var. Pil, ana kart ve USB şarj bağlantı noktası. Her nasılsa sorunun USB bağlantı noktası olduğunu düşünmüyorum, pil dolu. Yani kötü bir anakart olmalıydı. Ne düşünüyorsun? TeşekkürlerGary Runner
Çözüm: Merhaba Gary. Telefonunuz şarj olurken zaplanırsanız, anakartta bir yerde kısa devre olması gerekir. Yani, evet, büyük olasılıkla bir anakart sorunu. Mümkünse, anakartı yenisiyle değiştirmeyi düşünün. Şu anda bir S6 için bir çalışma panosu almak size yüz dolardan fazla mal olacak, bu nedenle yeni bir S7 veya S8 almaktan çok daha ucuz.
Sorun 3: Galaxy S6 aşırı ısınıyor ve rastgele kapanıyor
Merhaba arkadaşlar, ben Hindistan'dan Ranjeeth. Yukarıdaki tüm yorumları okudum ve ilk sorunla karşılaştım. Yenilenmiş bir telefon olan awok.com'dan (Dubai) Samsung Galaxy S6 edge satın aldım. Sorun 7 ay kullandıktan sonra başladı. Önce aşırı ısınma ve pilin boşalmasıyla başladı. Karayip Korsanları (oyun) oynamaktan kaynaklanan aşırı ısınma ve tahliyeyi fark eder etmez, soğumaya bıraktım ve soğuduktan 4 saat sonra tekrar oynadım. Aşırı ısınmaya başladı ve şimdi tamamen kapanmaya başladı. Samsung hoparlörleri kullanarak müzik çaları kullanırken, tamamen senkronize olmayan yüksek ses çıkarmaya başladı. Birkaç kez yeniden başlattım ve burada Samsung'a özen gösterdim, ancak Samsung'un ilgilendiği için yanıt gelmedi, Hindistan da onarım yapmıyor ve o zamandan beri Samsung telefonlarını almayı bıraktı. Sadece cep telefonunu satın aldığım ülkede çözülebilecek (tamir edilebilecek) bir donanım sorunu olduğunu söylüyorlar. Â Â Sorunun yanıtlanması konusunda yardımcı olabilir misiniz? - Ranjeethkasala341
Çözüm: Merhaba Ranjeethkasala341. Cihazınızda fabrika ayarlarına sıfırlamayı denediniz mi? Yapmadıysanız, yukarıdaki adımları uyguladığınızdan emin olun. Fabrika ayarlarına sıfırlama, sorunun kötü yazılımdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını bilmenize yardımcı olacaktır. Telefonun herhangi bir üçüncü taraf uygulaması olmadan 24 saat çalışmasına izin verdiğinizden emin olun. Telefonunuz siz yaptıktan sonra normal çalışıyorsa (aşırı ısınma yoksa, rastgele kapanma yoksa, senkronizasyon dışı ses yok), ardından yalnızca gerekli uygulamaları yükleyerek sistemi temizlemeye başlayın. Kötü üçüncü taraf uygulamaları da sorunlara neden olabilir.
Oyunlarınız olmadan yaşayamıyorsanız, cihazın aşırı ısınmasını ve rastgele kapanmasını önlemek için oyun sürenizi sınırlandırmaya çalışın.
Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorun devam ederse, bu, elinizde kötü bir donanım bulunduğunun açık bir göstergesidir. Pili değiştirerek başlayın. Kendiniz yapamıyorsanız (bunu önermiyoruz), bırakın birisinin sizin için yapmasına izin verin. Yeni bir pil hiçbir şeyi değiştirmezse, o zaman kendinize bir anakart sorunu yaşarsınız. Yukarıda belirtildiği gibi, anakartı değiştirmek pahalı bir teklif olabilir, ancak yakın zamanda S6'nızı yükseltmeyi planlamıyorsanız, sizin için daha iyi bir seçenek olabilir.
Blogumuz donanım sorunlarını desteklemez, bu nedenle pili veya anakartı kendi başınıza değiştirmeyi planlıyorsanız, video eğitimleri veya kılavuzları için YouTube gibi diğer kaynakları ziyaret etmenizi öneririz. Onarımı kendiniz yapsanız da başkalarının sizin için yapmasına izin verseniz de, buna yine de yatırım yapmanız gerekeceğini unutmayın. Onarımı yapacaksanız, iyi bir yedek parça bulduğunuzdan ve iş için doğru araçları aldığınızdan emin olmalısınız. Kendin yap onarımı biraz para kazandırabilir ancak bir dezavantajı, şu anda sahip olduklarınızı düzeltmekten daha fazla soruna neden olabileceğiniz gerçeğidir. Bunu yapmayı planlıyorsanız dikkatli olmanızı öneririz.
