#Oppo # RX17Neo, ilk olarak Kasım 2018'de piyasaya sürülen birinci sınıf bir orta sınıf Android akıllı telefon modelidir. 1080 x 2340 piksel çözünürlüğe sahip 6,41 inç Süper AMOLED ekran kullanan sağlam bir yapı kalitesine sahiptir. Önde çift arka kamera sistemi ve tek bir 25MP selfie kamerası bulunuyor. Kaputun altında, 4GB RAM ile eşleştirilmiş Snapdragon 660 octa çekirdekli işlemciyi bulacaksınız. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Oppo RX17 Neo'nun üstesinden geleceğiz.

Bir Oppo RX17 Neo veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişelerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Oppo RX17 Neo'nun Sorunu Açmaması Nasıl Onarılır

Herhangi bir mobil cihazda ortaya çıkabilecek önemli bir sorun, açılmadığı zamandır. Bu, özellikle telefonunuzda erişmek istediğiniz önemli verileriniz varsa sinir bozucu bir deneyim olabilir. Bunun olmasının ana nedenlerinden biri, hatalı bir donanım bileşenidir. Bu, donanımla ilgili bir sorunsa, bununla başa çıkmanın en iyi yolu, telefonun bir servis merkezinde onarılmasıdır. Bu sorun, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını izleyerek çözülebilen bir yazılım sorunundan da kaynaklanabilir.

Telefonun pilini şarj edin

Sorunun bitmiş bir pilden kaynaklanma ihtimali vardır. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için önce telefonunuzu şarj etmeniz gerekecektir.

• Telefonun şarj bağlantı noktasını basınçlı hava kabı kullanarak temizleyin. Bu bağlantı noktasına sıkışmış kir veya kalıntıların temizlendiğinden emin olun.
• Telefonu duvardaki şarj cihazını kullanarak tam olarak şarj edin.
• Telefonun şarj olmaması durumunda, farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanmayı deneyin. Duvar şarj cihazını kullanarak şarjın çalışmaması durumunda telefonu bir bilgisayarın USB bağlantı noktasından şarj etmeyi de denemelisiniz.

Pil tamamen şarj olduğunda telefonu açmayı deneyin. Hala açılmıyorsa, aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarıyla devam edin.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Sorunun bozuk bir geçici verilerden kaynaklanabileceği durumlar vardır. Bu durumda, geçici verileri telefon belleğinden sileceği için telefonu yeniden başlatmak isteyeceksiniz.

• Güç tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Oppo R17 Neo'nun açılmayacağını kontrol edin, sorun devam ediyor.

Telefonu Güvenli Modda başlatın

Bazen Google Play Store'dan indirdiğiniz bir uygulama bu özel soruna neden olabilir. Bu, uygulamanın hataları varsa veya telefonunuzla uyumsuzsa olabilir. Soruna neden olan şeyin bu olup olmadığını kontrol etmek için, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalışmasına izin verildiğinden telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekecektir.

• Telefonunuzu kapatın.
• Güç Düğmesine Basılı Tutun.
• Oppo animasyonunu gördüğünüzde Güç düğmesini bırakın ve Sesi Kısma Tuşunu basılı tutun.
• Güvenli Mod görünene kadar Sesi Kısma Tuşunu basılı tutmaya devam edin.

Telefonunuz bu modda başlarsa, sorun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Soruna hangi uygulamanın neden olduğunu bulun ve ardından kaldırın.

Önbellek bölümünü silin

Bozuk bir sistem önbelleğine alınmış verilerin bu soruna neden olabileceği durumlar vardır. Bu nedenle, telefon yeniden başladığında bu verileri yeniden oluşturacağından, bu verileri silmek iyi bir fikirdir.

• Güç tuşuna basın ve Kapat seçeneğini seçin. Ekran donmuşsa veya yanıt vermiyorsa, cihaz kapanana kadar Güç tuşunu birkaç saniye basılı tutabilirsiniz.
• Sesi Kısma ve Güç tuşlarına birkaç dakika basın.
• OPPO logosu göründüğünde tüm düğmeleri bırakın.
• Dil Seçin.
• Önbellek Bölümünü Sil'i seçin.
• Tamam'a dokunun
• Telefonu yeniden başlatın.

Oppo RX17 Neo'nun açılmayacağını kontrol edin, sorun devam ediyor.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Oppo RX17 Neo'nun açılmaması sorununu gidermeyi düşünmeniz gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna geri getirecektir. İşlem sırasında telefon verilerinizin silineceğini unutmayın.

• Güç tuşuna basın ve Kapat seçeneğini seçin. Ekran donmuşsa veya yanıt vermiyorsa, cihaz kapanana kadar Güç tuşunu birkaç saniye basılı tutabilirsiniz.
• Sesi Kısma ve Güç tuşlarına birkaç dakika basın.
• OPPO logosu göründüğünde tüm düğmeleri bırakın.
• Dil Seçin.
• Verileri sil ve Verileri sil (SMS, Kişileri ve Fotoğrafları Sakla) öğesini seçin.
• Tamam'a dokunun
• Telefonu yeniden başlatın.

Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir çünkü bu büyük olasılıkla zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmaktadır.