İçerik

• Sorun 1: Galaxy Note 4 donma veya yavaş performans sorunları
• Sorun # 2: Galaxy Note 4'teki uygulamalar donuyor ve kapanıyor, ardından telefon ekranı kilitliyor
• Sorun 3: Galaxy Note 4 uygulamaları yüklerken donuyor
• Bizimle iletişime geçin

Sorun 1: Galaxy Note 4 donma veya yavaş performans sorunları

Merhaba! Bir uygulamaya dokunmaya ve açmaya yanıt vermeden önce en az 5-10 saniye süren noktaya kadar gittikçe yavaşlayan ve yavaşlayan bir Not 4'üm var ... Özellikle Facebook düzenli olarak çöküyor - genellikle günlük. Ve ondan çıktığımda (uygulamadan ve her şeyden çıkmak için sol alt düğmeye basın), ardından uygulamayı yeniden başlatın, yine de siyah veya beyaz bir sayfa olarak açılıyor ve uygulamayı tekrar tekrar kapatmam / çıkmam ve uygulamaya kadar yeniden başlatmam gerekiyor. sonunda yeniden başlar. Çoğu zaman Facebook'a yeniden giriş yapmak bile… Kilitlenerek, aslında kendisini rastgele kapatmıyor demek istiyorum. Aslında ya bulunduğum ekranda donuyor ve geri dönmüyor ya da ekrandaki herhangi bir şeye dokunmama izin vermiyor. Veya ekranı siyah veya beyaza çevirir. Bu noktada tek seçenek, dediğim gibi, uygulamadan tamamen çık / kapat ve tekrar çalışmaya karar verene kadar birkaç (en az 3-4) kez baştan başlamak ...

Çoğu zaman bir arama yapmaya çalışırken gönder düğmesine basacağım, kısa bir süre (bir saniye için) telefon numarasıyla birlikte arama ekranını gösteriyor, ekranın pufu kayboluyor ve tekrar aramam gerekiyor. Bazen (çok sık olmasa da) o numarayı aramama bile izin vermiyor - sürekli düşüyor. Zil falan yok.

Orijinal olmayan herhangi bir şarj cihazında şarj etmek son derece yavaştır. VE resimleri aktarmak için bilgisayara bağlamayı denediğimde, bilgisayarda hiç BAĞLANMAYACAK ve görünmüyor.

Ve orijinal şarj cihazını kullansam bile, bağlanmasını sağladığım için şanslıysam rastgele. Telefon ekranında şarj oluyor yazacak, ancak bilgisayar bağlı olduğunu bile göstermeyecek. Artı nihayet bağlanmasını sağladığımda, resimleri aktarmaya çalışmak son derece zor ve sinir bozucu. Bilgisayarın yanıt vermediğini söyleme zamanının% 99'u ve telefonun şarj cihazıyla olan bağlantısını fiziksel olarak kesmem ve tamamen yeniden bağlamam gerekiyor, eğer gerçekleşiyorsa bile tanınmasını bekleyin…

Telefonumda da aşırı miktarda uygulama yok. Oh, rastgele ortaya çıkan bir Malwarebytes olayı da var. Bunun uygun olup olmadığından veya sorunlara yol açıp açmayacağından emin değilim.

Bir şey daha, Note 4 kamerası korkunç… Kocamın bir iPhone'u var ve bunun üzerindeki kamera harika, neredeyse makro. Ben bir fotoğrafçıyım ve bu beni gerçekten sinirlendiriyor çünkü bu kamera 7 $ 'lık bir parça! +… Sürekli odaklanıyor (veya yine de deniyor) ve tekrar tekrar odaklanıyor. "Odaklandığında" bile her zaman bulanıktır ve sonsuza kadar sürer. Nadiren odaklanmasını istediğim ekrana dokunduğumda ona odaklanacak. Genellikle odaklanacakmış gibi yapar ve sonra başka bir yere odaklanır veya sadece bulanık kalır… Çek düğmesine dokunmaya çalışmak neredeyse imkansızdır. Ateş etmek isteyip istemediğini düşünmek zaman alır ... Çoğu zaman şutu kaçırır ...

Her neyse, tüm bunların "düzeltilebilir" olduğunu umuyorum… Lütfen bana ne yapacağımı bildirin.

Teşekkür ederim! - Nikkia

Çözüm: Merhaba Nikkia. Telefonunuzdaki yavaş performans, rastgele donmalar, arızalı kamera ve muhtemelen diğer belirtilmeyen sorunlar kötü amaçlı yazılım, bozuk ürün yazılımı, hatalı uygulamalar veya bu üçünün bir kombinasyonundan kaynaklanıyor olabilir. Hangisinin gerçek neden olduğunu daraltmak - daha basit sorunlarla karşılaştığımızda genellikle önerdiğimiz gibi - gözlem yapmak için önemli miktarda zaman harcamanızı gerektirdiğinden, sizin durumunuzda biraz pratik olmayabilir. En verimli ve umarım etkili yaklaşım, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla temizlemektir.

Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Yapın

Normalde, bir kullanıcı tüm ilgili sorun giderme işlemlerini bitirdikten sonra fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanızı öneririz, ancak bunu yapmakta çok sayıda sorununuz olduğundan aslında sizin yararınıza olacaktır. Bu prosedür sadece bahsettiğiniz sorunları gidermekle kalmayacak, aynı zamanda işletim sistemi hatalarının en aza indirilmesini sağlayacaktır.

Ana sıfırlama olarak da bilinen fabrika ayarlarına sıfırlama, Note 4'ün birincil depolama cihazındaki her şeyi silecektir, bu nedenle devam etmeden önce fotoğraflar, videolar, kişiler vb. Gibi kişisel dosyalarınızın yedeğini aldığınızdan emin olun.

Daha önce fabrika ayarlarına sıfırlamadıysanız aşağıdaki adımları izlemeniz yeterlidir:

• Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
• Sesi Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Sesi Açma tuşunu bırakın.
• Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve sıfırlamayı başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
• Not 4 yeniden başlayacak ancak normalden daha uzun sürecek. Ana ekrana ulaştığında, kurulumunuza başlayın.

Yüklediğiniz uygulamalara dikkat edin

Şimdi, telefonu temizlemek, işimizin bittiği anlamına gelmez. Ne münasebet. Sorunun kötü amaçlı yazılımdan kaynaklanma ihtimali olduğundan, temiz olduğu bilinen uygulamaları yüklemek istersiniz. Virüsler, truva atları ve diğer kötü amaçlı yazılım türleri, uygulamalar veya indirilen içerikler aracılığıyla bir mobil cihaza girebilir.

Ama hangi uygulamalarımın temiz olduğunu nasıl anlayabilirim diye sorabilirsiniz. Şu anda en gelişmiş mobil antivirüs uygulaması bile taradığınız belirli bir uygulamanın kötü niyetli olmadığını düşünerek kandırılabildiğinden, bunun kesin bir cevabı yoktur. Yine de bu tamamen farklı bir konu. Uygulama yüklemeye gelince (kötü amaçlı yazılımların bir cihazı tehlikeye atmasını önleyerek) genel kural şudur: resmi, ana akım veya popüler uygulamalara bağlı kalın. Bu kural mutlak olmasa da, çoğunlukla etkilidir çünkü bir kullanıcı en az bilinen uygulamaları yüklemeden önce iki kez düşünür. Buradaki mantık, uygulama geliştiricilerin hepsinin olmasa da temelde gelir göz önünde bulundurularak uygulamalar oluşturmasıdır. Yeterince popüler olmayan ücretsiz uygulamalar, finansal kazanç açısından geliştiricilere genellikle çok az şey katar. Bazı geliştiriciler, ürünlerinden para kazanmak için cihazları reklamlarla bombalamak veya zorlamak gibi yasa dışı yollara başvurabilir. bazı dijital ürünlere yeniden yönlendirir, yatırımlarını telafi etmenin bir yolu olarak.

Elbette diğer uygulamalar, en başından itibaren kötü amaçlı olacak şekilde tasarlanmıştır ve bir cihazı tehlikeye atmaya veya değerli bilgileri çalmaya yöneliktir. Bu uygulamalar birçok biçimde olabilir, ancak çoğu ücretsiz ve zararsız oyunlar veya çekici üretkenlik uygulamaları olarak görünebilir.

Önemli olan, fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra, sorunların tekrarlanmasını önlemek için cihaza hangi uygulamaların eklendiğini izlemeniz gerekir. Dedikleri gibi, önleme problemleri çözmekten çok daha etkilidir. Çok sayıda uygulamanız varsa, kullanmak zorunda olmadıklarınızı bırakmanın zamanı geldi. İki hafta boyunca bir uygulamayı kullanmadıysanız, muhtemelen telefonunuzda bir yer hak etmiyordur. Hangi uygulamanın yükleneceği size bağlıdır, ancak sorunlar tekrar oluştuğunda, nedenini ortadan kaldırana kadar uygulamaları kaldırmayı denemelisiniz.

Sorun # 2: Galaxy Note 4'teki uygulamalar donuyor ve kapanıyor, ardından telefon ekranı kilitliyor

Son zamanlarda Not 4'üm Lollipop'a güncellendi, ancak o zamandan beri aksaklıkları ve sorunları var,

• Parmağımı taradıktan sonra parmak taramayla kilit açmayı kullanıyorum, ekran kilidi açılıyor ancak kararıyor. Kilitli olmayan ana ekrana geri dönmek için ana sayfa düğmesine basmam gerekiyor.

• Bazı uygulamalar donar ve kapanır ve telefon kilit ekranına geçer.

• Pil ömrü normalden daha hızlı bitiyor gibi görünüyor. - Noel

Çözüm: Merhaba Noel. İlk iki sorun, sistem önbelleğini silerek çözülebilir. Sebeplerini bilmek, birkaç şeyi kontrol etmemiz gerektiğinden yanıltıcı olabilir. Sorunlar, hatalı çalışan bir yakınlık sensöründen, hatalı sürücülerden, kötü ürün yazılımından veya bozuk üçüncü taraf uygulama veya uygulamalardan kaynaklanabilir. Yapabileceğimiz en iyi şey, önce önbellek bölümünü silmek, ardından hiçbir şey değişmezse fabrika ayarlarına sıfırlamaktır.

Önbellek bölümünü şu şekilde silebilirsiniz:

• Cihazı kapatın.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç ve Giriş tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma menüsü görüntülenene kadar Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin ve ardından bırakın. Bu adım birkaç saniye sürebilir.
• "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Hızlı pil boşalma sorunu için, bir İleti daha önce yazdık. Galaxy S4 ve S5 için tasarlandı, ancak bazı ilkeler hala Not 4'ünüze uygulanabilir.

Sorun 3: Galaxy Note 4 uygulamaları yüklerken donuyor

Merhaba. Yaklaşık 3 haftadır bu 3 problemi yaşıyorum.

• SAMSUNG KLAVYEYİ kullanırken farklı bir harf türü kullanmak istiyorum, örn: a - á. Her seferinde değil ama çoğu zaman "Samsung klavyesi yanıt vermiyor" diyor.

• Bir uygulamadayken ve ana ekrana gitmek için Ana Sayfa düğmesine bastığımda, bir saniye donuyor ve ana ekrana gidiyor ancak her şey boş ve boş, ardından uygulamalar 2-3 saniye sonra geri gelmeye başlıyor (hiç görmedim bu sorun başka herhangi bir cihazda).

• Hızlı değil, Galeri uygulaması yavaş açılıyor, bir fotoğraf çektikten sonra Galeri uygulamasına SD kartlı veya kartsız gitmek 6 saniye sürüyor.

Cevaplar için teşekkürler! - Adem

Çözüm: Merhaba Adem. Yapılacak ilk şey, telefon belleğinin (RAM) düzgün çalıştığından emin olmaktır. Android işletim sisteminin RAM kullanımını herhangi bir kullanıcı girişi olmadan otomatik olarak yönetmesi beklenir, ancak bazen bu kendi başına bazı nedenlerden dolayı sorunlu hale gelir. Nadir olmasına rağmen, Not 4'ünüz gibi güçlü bir cihazın RAM hıçkırığına maruz kaldığı hala duyulmamış değil, bu yüzden bir yardım eli sunmak isteyebilirsiniz.

RAM'i temizleyin

Bir Not 4, 3 GB RAM içerir ve aynı anda çalışan 10 uygulamaya kadar bile yeterli olmalıdır. Bazen, RAM yönetimi etkin bir şekilde uygulanmaz ve gecikme ve donmalara neden olur. Böyle bir durumda yapabileceğiniz şey, cihazın RAM'indeki baskıyı azaltmak için çalışan bazı uygulamaları kapatmaktır. Bunu yapmak için şu adımları uygulamanız yeterlidir:

• Ana ekrandayken, Son Uygulamalar düğmesine (Ana Ekran düğmesinin solundaki) dokunun.

  Bizimle iletişime geçin

  Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

  Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

  Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.