İçerik

• Açılmayan Galaxy S7 Edge ile İlgili Sorunları Giderme
• Başlamayan Galaxy S7 Edge ile İlgili Sorunları Giderme

• #Samsung #Galaxy S7 Edge'inizin (# S7Edge) neden açılmayı reddettiğini anlayın ve onu hayata döndürmek için nasıl sorun gidereceğinizi öğrenin.

• Başlatma sorunlarına neden olan sorun hakkında bilgi edinin ve telefonunuz Ana ekrana başarılı bir şekilde yüklenmezse ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa Android sorunları anketimizi doldurarak da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Endişelenmeyin, ücretsizdir ancak size daha iyi yardımcı olabilmemiz için sorunla ilgili tüm bilgileri bize sağlamanızı rica ediyoruz.

Açılmayan Galaxy S7 Edge ile İlgili Sorunları Giderme

Cihazınızın tekrar açılmayı reddetmesinin ve görünürde bir neden olmaması veya olağandışı bir şey yapmamış olmanızın çeşitli nedenleri vardır. Okurlarımızdan aldığımız şikayetlerden biri aşağıdadır. Bu sorun hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin…

Sorun: Merhaba. Bana en kısa sürede geri dönüp sorunumda bana yardım edebileceğinizi umuyorum çünkü telefonumu işim için kullanıyorum ve şimdi açılmıyor. Bir Galaxy S7 Edge sahibim. Bunu birkaç ay önce satın aldım ve sağlayıcımın ayarlamasını sağladım, böylece metinler ve çağrılar gönderip alabilir ve biraz göz atabilirim. Bazı nedenlerden dolayı kapandı ve açmaya çalıştığımda yanıt vermedi. Sorunun ne olduğundan pek emin değilim ... Kahretsin, sorunun ne olduğunu bilmiyorum. Öyleyse, bu sorunu nasıl çözeceğinizi biliyorsanız, lütfen bana yol gösterin. Teşekkür ederim.

Sorun giderme: Cihazınızdaki sorunun gerçekte ne olduğunu öğrenebilmemiz için incelememiz gereken olasılıklar var. Sorunu keşfedene kadar bir olasılığı birbiri ardına ortadan kaldırmaya çalışalım. Lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin…

Adım 1: Zorla Galaxy S7 Edge'inizi yeniden başlatın

Göz ardı etmemiz gereken ilk şey, telefonunuzun sisteminin yanıt vermeyerek çöktüğü olasılığıdır. Cihazların açılmayı reddettiği birçok durum oldu, ancak sahipler zorunlu yeniden başlatma prosedürünü yaptığında, güçlerini açtılar. Bu nedenle, diğer sorun giderme adımlarına geçmeden önce bu prosedürü denemeniz gerekir:

• Sesi Kısma ve Güç tuşlarını birlikte 15 saniye basılı tutun. Yeterli pil kaldıysa ve bunun bir sistem çökmesi olduğunu varsayarsak, telefon yeniden başlatılmalıdır.

2. Adım: Telefonu güvenli modda başlatmayı deneyin

Bazen üçüncü taraf uygulamaları bunun gibi sorunlara neden olabilir ve bunun donanım yazılımı mı yoksa uygulamayla ilgili bir sorun mu olduğunu henüz bilmediğimiz için cihazı güvenli modda başlatarak ikincisini ortadan kaldıralım:

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. Ekranda "Samsung Galaxy S7 EDGE" i görür görmez, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u gördüğünüzde serbest bırakabilirsiniz.

Cihazınızı güvenli modda başlatabileceğinizin bir garantisi yoktur, bu nedenle bu prosedür başarısız olursa, telefonunuzda yeterli pil olduğundan emin olmaya çalışalım.

3. Adım: Telefonu fişe takın ve 10 dakika şarjda bırakın

Belki de cihazınızın açılmamasının nedeni, bileşenlerini çalıştırmak için yeterli pilin olmamasıdır. Bu her zaman olur; kullanıcı cihazın kapandığını gördü, ancak pil simgesinin kırmızıya döndüğünü fark etmedi. Açma / kapatma tuşuna basıldığında telefon yanıt vermiyor çünkü telefonu hayata döndürmek için yeterli güç yok. Bu yüzden cihazı prize takın ve 10 dakika bekleyin.

Ancak aşikar nedenin yanı sıra, bu prosedür size donanımla ilgili bir sorun olup olmadığını da söyleyecektir. Telefon normal şarj simgesini görüntüler ve LED'ini yakarsa bileşenlerinde bir sorun yoktur.

4. Adım: Zorunlu yeniden başlatma prosedürünü tekrar yapmayı deneyin

Ama bu sefer telefon fişe takılıyken yap. Cihazınız prize taktığınızda şarj göstergelerini göstermediyse, yine de bitmiş pil ile birlikte bir sistem çökmesi ihtimali vardır. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için, Sesi Kısma düğmesini ve güç tuşlarını 15 saniye boyunca veya telefon yeniden başlatılıncaya kadar basılı tutun.

5. Adım: Cihazınızı kurtarma modunda başlatmayı deneyin

Kurtarma Modu olarak da bilinen Android sistem kurtarma işlemi, tüm donanım bileşenlerinin çalıştırılmasını gerektirir ancak normal Android kullanıcı arayüzünü yüklemez. Yani, telefon barebonlarında çalışıyor. Cihazınızda donanım sorunları varsa, bu durumda önyükleme yapamayabilir, aksi takdirde mavi metinli siyah ekranı görmeniz gerekir.

Galaxy S7 Edge'inizi kurtarma modunda nasıl başlatacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz. NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.

6. Adım: Kontrol / onarım için gönderin

Yukarıdaki tüm adımları uyguladıktan sonra telefonunuz hala yanıt vermiyorsa veya açılmıyorsa, kontrol ve / veya onarım için göndermenin zamanı gelmiştir. Bu noktada bu konuda yapabileceğiniz pek bir şey yok.

Başlamayan Galaxy S7 Edge ile İlgili Sorunları Giderme

En basit ifadeyle, önyükleme, aygıt yazılımını, uygulamaları ve hizmetleri yükleme işlemidir ve bu, telefonun kullanıma hazır olması için geçmesi gereken temel işlemdir. Ancak bazı Galaxy S7 Edge sahipleri, cihazlarının Ana ekrana açılmaya devam etmeyeceğinden şikayet ettiler. Birçoğu, üretici yazılımının daha yüksek bir sürüme yükseltilmesinden kısa bir süre sonra sorunun başlamasından bu yana buna neden olan güncelleme olabileceğini öne sürdü. Öyleyse, onu inceleyeceğiz…

1. Adım: Telefonunuzu güvenli modda başlatmayı deneyin

Görünüşe göre, cihazınız açılıyor, cihaz yazılımını ve uygulamalarını yüklemeye devam edemiyor. Bazen üçüncü taraf uygulamaları, yüklenen yeni aygıt yazılımı nedeniyle çökebilir. Bu reaksiyon yeni ürün yazılımını bir bütün olarak etkileyebilir ve bu sorun ortaya çıkar. Bu nedenle, tüm üçüncü taraf uygulamaları devre dışı bırakıldığı için telefonu ilk önce güvenli modda başlatmak mantıklıdır.

2. Adım: Cihazınızı kurtarma modunda başlatın ve sistem önbelleğini silin

Telefonun donanım yazılımı değiştirilmezse bu prosedür işe yarayabilir. Sorun normal güncellemeden sonra başladıysa, sorunun bazı bozuk önbelleklerden kaynaklanma ihtimali vardır. Bu durumda, kurtarma modunda önyükleme yaparak önceki üretici yazılımı tarafından oluşturulan önbellekleri silmeniz ve "önbellek bölümünü sil" seçeneğini seçmeniz gerekir.

Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı kapatın.

1. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
2. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
3. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
4. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
5. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
6. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
7. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
8. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Cihazınızın tekrar normal şekilde yeniden başlatılması için yapmanız gereken tek şey bu olabilir, ancak başarısız olursa, sonraki adım sorunu çözecektir.

3. Adım: Ana sıfırlamayı gerçekleştirin

Bu son çarenizdir ve telefonunuza kaydedilen her veri ve dosyayı kaybedebileceğinizi söylemek üzücü. Onlar hakkında yapabileceğiniz hiçbir şey yok çünkü cihaz güvenli modda bile açılmayacağı için yedekleme yapmak için zamanınız kalmaz.

1. Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz. NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Umarım bu sorun giderme kılavuzları size yardımcı olabilir.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.