Normalde, şarj cihazını #Samsung #Galaxy S7 Edge'inize (# S7Edge) taktığınızda, normal hızda şarj olur, hızlı şarj için normal şarj olabilir. Okuyucularımızdan, el cihazlarının pillerini gerçekten boşalttığını ve piller dolana kadar şarj etmek yerine geri saymaya devam ettiğini öne süren raporlar geldi.

Bazen arka planda çalışan çok sayıda uygulama olduğunda pil, telefonun şarj edebileceğinden daha hızlı boşalır. Uygulamalar iki genel kategoriye (yani önceden yüklenmiş ve üçüncü taraf) gruplandırıldığından, sorunun üçüncü taraf uygulamalardan mı yoksa önceden yüklenmiş uygulamalardan mı kaynaklandığını belirlememiz gerekir.

Öyleyse, cihazınızı güvenli modda başlatın ve bu durumda şarj etmeyi deneyin…

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. Ekranda "Samsung Galaxy S7 EDGE" i görür görmez, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u gördüğünüzde serbest bırakabilirsiniz.

Telefon güvenli modda normal bir hızda şarj olursa, soruna bazı üçüncü taraf uygulamaların neden olduğu şüphemiz doğrulanır ve bu uygulamaları bulmanız ve şarj olurken çalışmadıklarından emin olmanız gerekir. Suçluları devre dışı bırakarak sorun çözülemiyorsa bunları da kaldırabilirsiniz.

3. Adım: Telefonunuzu kapatın ve iyi şarj edilip edilmediğine bakın

Telefonun güvenli modda normal şekilde şarj olmayacağını varsayarsak, cihazı kapalıyken şarj etmeyi denemelisiniz. Arka planda hiçbir şey çalışmadığından, cihaz kapatıldığında herhangi bir sorun olmadan şarj edilmelidir.

Her şey güç olmadan iyi çalışıyorsa, özellikle cihazı yakın zamanda güncellediyseniz, bazı sorunları olan ürün yazılımı olabilir. Bu noktada, sorunun sadece küçük olduğunu ve sıfırlama yapılarak düzeltilebileceğini söyleyebiliriz.

4. Adım: Sorun bir güncellemeden sonra başlamışsa sistem önbelleğini silin

Firmware güncellemeleri, telefonu özellikle ayarlarını ve işlevlerini bozma eğilimindedir. Bu nedenle okuyucularımızdan her zaman cihazlarını, özellikle de donanım yazılımı güncellemeleri gibi problemden önce meydana gelen önemli etkinlikler açısından gözlemlemelerini istiyoruz.

Dolayısıyla, cihazınız yakın zamanda ürün yazılımını güncellediyse ve daha sonra bu sorun hiçbir yerden ortaya çıkmadıysa, önbellek bölümünü silmek sorunu çözebilir:

1. Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

5. Adım: Bundan sonra cihazın normal şekilde şarj olup olmadığını görmek için ana sıfırlamayı yapmayı deneyin

İlk 4 adımı uyguladıktan sonra suçlunun gerçekte ne olduğu konusunda hâlâ bir fikriniz yoksa, ana sıfırlamayı yapmanın zamanı geldi. Prosedür, cihazı varsayılan ayarlarına sıfırlar, hem önbelleği hem de veri bölümlerini yeniden biçimlendirir ve sorunla bir ilgisi olabilecek dosyaları siler.

Aynı zamanda, tüm dosyalarınız ve verileriniz de silinecektir. Bu nedenle, kaybetmek istemediğiniz tüm dosyaların yedeğini aldığınızdan emin olun.

1. Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz. NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Sıfırlama, son başvurunuz olduğundan, bundan sonra telefonunuz hala normal şekilde şarj olmuyorsa, donanımla ilgili bir sorun olması gerekir. Telefonun suya ve / veya fiziksel hasara uğraması, pilin herhangi bir nedenle hasar görmesi, şarj cihazının doğru miktarda akım vermemesi, kablonun çok fazla dirence neden olması vb. Olasılığı vardır.

Bu aşamada, daha fazla test ve sorun giderme yapabilecek bir teknisyenden yardım almanız gerekir. Telefonu, satın aldığınız bir mağazaya gönderebilir veya yanınızda getirebilirsiniz.

Umarım bu makale size bir şekilde yardımcı olabilir. Unutmayın, daha fazla yardıma ihtiyaç duyduğunuzda bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.