İçerik

• Açılmayan veya BSoD'ye sahip Galaxy S8 nasıl düzeltilir?
• Açılmayan Galaxy S8 ile İlgili Sorunları Giderme

Daha sık olarak, Samsung Galaxy S8'deki güçle ilgili olmayan sorunlar, sistemin normal çalışmayı durdurduğu ve daha sonra çökmelere neden olabilen bir yazılım sorunundan kaynaklanır. Bu olduğunda, telefonunuz kapanabilir ve artık yanıt vermeyebilir ve Siyah Ekran Ölüm sorunuyla uğraşmanız gerekir. Ekran dışında, diğer her şey yanıt vermeyecek ve telefon ne olursa olsun açılmayacaktır.

Bu yazıda, Galaxy S8'inizin neden böyle hatalı davrandığını tartışacağım. İlk olarak, size daha önce pek çok durumda kullandığımız çözümü vereceğim ve etkinliğinden eminiz. Bununla birlikte, tüm sorunlar aynı olmadığından, sorunun bu çözümle çözülmeyeceği durumlar olabilir, bu yüzden izlemeniz için bir sorun giderme kılavuzu da hazırladım. Telefonu hayata döndürmenize yardımcı olabileceği için bu makaleyi okumaya devam edin.

Telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız olursa, Galaxy S8 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmekten çekinmeyin, çünkü daha önce birçok sorunu ele aldık ve muhtemelen sizinkine benzer sorunlar olabilir. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Açılmayan veya BSoD'ye sahip Galaxy S8 nasıl düzeltilir?

Galaxy S8 gibi bir telefonun sahibiyseniz, fiziksel ve / veya sıvı hasarı olup olmadığını ilk bilen kişi olmalısınız. Black Screen of Death (BSoD) gibi bir sorun, görünürde bir sebep veya sebep olmadan meydana gelirse, çok karmaşık şeyler yapmadan veya servis merkezine götürmeden çözebileceğinizden emin olabilirsiniz. Böyle bir durumda da, aşağıdaki çözüm sorunsuz çalışmalıdır ve telefonunuz kısa sürede normal şekilde yeniden açılabilir. Yani, başka bir şey yapmadan, bu sorunla ilgili olarak yapacağınız şey bu:

• Sesi Kısma düğmesini ve Güç tuşunu aynı anda 10 saniye basılı tutun.

Bu sorun bir aygıt yazılımı çökmesi nedeniyle başlamışsa ve yeterli pil kaldıysa ve donanımla ilgili herhangi bir sorun yoksa, bunu yaptıktan sonra telefonunuz normal şekilde açılmalıdır. Ancak, telefonunuzu tekrar hayata döndüremezse, şunu deneyin…

1. Önce Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
2. Sesi kısma düğmesini basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
3. Her iki tuşu da 10 saniye basılı tutun.

Başarısız olursa, pilin bitmiş olma ihtimali vardır. İşte bu konuda yapabileceğiniz en iyi şey:

1. Şarj cihazını çalışan bir duvar prizine takın.
2. S8'inizi orijinal USB / veri kablosunu kullanarak ona bağlayın.
3. Telefonun şarj sembolünü gösterip göstermediğine bakılmaksızın, 10 dakika şarj olmasına izin verin.
4. Şimdi Zorla Yeniden Başlatma prosedürünü bir kez daha yapın, ancak bu sefer telefon şarj olurken.

Tüm bu prosedürler telefonunuzu açmayı başaramadıysa, gerçekten neyle ilgili olduğunu bilmek ve nasıl düzelteceğimizi öğrenmek için sorunu daha fazla araştırmalıyız. Aşağıdaki okumaya devam edin, böylece daha sonra ne yapacağınız konusunda size rehberlik edersiniz.

İLGİLİ MESAJLAR:

• Galaxy S8 nem algılandı hatası, nem algılandı hatası nedeniyle şarj olmuyor, diğer sorunlar
• KAPATILMAYAN veya yanıt vermeyen Güç tuşu bulunan Samsung Galaxy S8 ile ne yapılmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Galaxy S8 nem algılandı hatası, nem algılandı hatası nedeniyle şarj olmuyor, diğer sorunlar
• [Sorun Giderme Kılavuzu] 'na takıldığında şarj etmek yerine pilini tüketen Samsung Galaxy S8'iniz nasıl düzeltilir
• Samsung Galaxy S8 Sorun ve Diğer İlgili Sorunlar Başladıktan Hemen Sonra Kapanıyor

Açılmayan Galaxy S8 ile İlgili Sorunları Giderme

Sorun giderme kolay değildir, bu yüzden bazılarınızın anlamadığınız bazı prosedürleri uygulamaktan çekinebileceğini anlıyorum. Onlardan biriyseniz, telefonunuzu servis merkezine götürmenizi öneririm, böylece bir Samsung teknisyeni soruna bakabilir ve testlerini yapabilir. Ancak, telefonu tekrar hayata döndürmeye yardımcı olabilecek bazı yöntemleri denemeye istekli sahiplerden biriyseniz, bu makale size yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Fiziksel ve / veya Sıvı Hasar belirtilerini arayın

Öncelikle, telefonunuzun fiziksel olarak zarar gördüğünü gösteren işaretleri arayın. Örneğin, telefon sert bir yüzeye düştüyse ve sonra bu sorun başladıysa, düşüşün telefonun dış kasasında bir iz bırakması gerekirdi. Telefonu işe yaramaz hale getirecek veya içindeki bazı bileşenlerini bozacak herhangi bir kuvvet, görünür ve göze çarpan bir iz bırakmalıdır. Çizikler, ezikler ve çatlaklar olup olmadığına bakın ve bazılarını bulursanız sorun gidermeye devam etmenize gerek yoktur, bunun yerine telefonu hemen servis merkezine götürün çünkü içindeki bir bileşen hasar gördüğünde yapabileceğimiz çok şey var.

Bununla birlikte, sıvı hasarı söz konusu olduğunda, biraz daha karmaşıktır çünkü fiziksel hasarın aksine herhangi bir belirti bulamayabilirsiniz. Ancak emin olmak için şunları yapmaya çalışın:

1. İçeride nem olup olmadığını anlamak için USB / şarj cihazı bağlantı noktasına bakın.
2. Alanı temizlemek için pamuklu bir bez kullanın veya nemi emmesi için küçük bir kağıt mendil parçası yerleştirebilirsiniz.
3. Takılıp atılmadığını anlamak için SIM yuvasının içinde bulunan Sıvı Hasar Göstergesini (LDI) kontrol edin.
4. LDI hala beyazsa, sıvı hasarı yoktur, ancak kırmızıya veya mora dönerse, IP68 derecesine sahip olmasına rağmen su veya herhangi bir sıvının telefona girdiği olumludur.

Sıvı hasarı için telefonu da servis merkezine götürün.

Telefonu Güvenli modda çalıştırmayı deneyin

Sıvı hasarı olmadığından emin olduktan sonra, bunu yapıp yapamayacağını anlamak için telefonu Güvenli modda çalıştırmayı denemelisiniz. Bu ortamda başarılı bir şekilde başlatılması durumunda, bir uygulamanın telefonunuzun normal şekilde açılmasını engellemesi ihtimali vardır. Bu nedenle, S8'inizi güvenli modda denemek ve çalıştırmak için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Telefonun bu moda başarıyla başladığını varsayarsak, nihayet açıldığından beri zaten düzeltildiğini düşünebilirsiniz. Ancak yapmanız gereken bir sonraki şey, soruna neden olan uygulamayı bulmak ve sonunda sorunu gidermek için onu kaldırmaktır.

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
3. Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
4. İstenen uygulamaya dokunun.
5. Kaldır'a dokunun.
6. Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.

Ancak cihaz bundan sonra hala açılmıyorsa, bir sonraki adımı yapmayı deneyin.

Telefonu Kurtarma modunda başlatmayı deneyin

Galaxy S8'iniz güvenli modda açılmayı reddettiğinden, yapmanız gereken son şey kurtarma modunda yeniden başlatmaktır. Android sistem kurtarma modu aslında neredeyse tüm Android cihazların güvenli bir modudur; bu, donanımın iyi olduğu sürece cihazın yazılımla ilgili ciddi bir sorunu olsa bile, yine de çalıştırılabilmesi gerektiği anlamına gelir.

Bu nedenle, telefonunuzu Kurtarma moduna başlatmayı deneyin ve başarılı olursa önbellek bölümünü silin ve ardından yeniden başlatmayı deneyin. Önyükleme sorunları varsa veya yeniden başlatma yine de siyah ekrana neden oluyorsa, geri dönüp Ana sıfırlamayı yapmalısınız.

S8'i Kurtarma modunda başlatma ve önbellek bölümünü silme

1. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
2. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
3. "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
4. Seçmek için Güç tuşuna basın.
5. "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
7. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Galaxy S8'i Kurtarma modunda nasıl başlatılır ve Ana sıfırlama yapılır

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olabilir. Ancak, kurtarma modunda başlatmayı denediğinizde telefon yine de yanıt vermiyorsa, daha ciddi bir sorunun işareti olduğundan onu servis merkezine götürme zamanı gelmiştir.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Ayrıca okumak isteyebileceğiniz yazılar:

• KAPATILMAYAN veya yanıt vermeyen Güç tuşu bulunan Samsung Galaxy S8 ile ne yapılmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Facebook neden Samsung Galaxy S8'imde çökmeye devam ediyor? İşte nasıl düzelteceğiniz ...
• Messenger neden Samsung Galaxy S8'imde çökmeye devam ediyor? İşte nasıl düzelteceğiniz ...
• Samsung Galaxy S8 bir güncellemeden sonra yavaş çalışmaya başladı [Sorun giderme kılavuzu]
• Donmaya devam eden Samsung Galaxy S8'iniz nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Açılış ekranında takılan Samsung Galaxy S8 nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Açılış döngüsünde takılı kalan Samsung Galaxy S8'iniz nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Galaxy S8 rastgele donuyor ve yeniden başlıyor, wifi açıkken kendi kendine kapanmaya devam ediyor, diğer sorunlar
• Açılmaya devam edemeyen ancak bunun yerine yeniden başlatmaya devam eden Samsung Galaxy S8'iniz nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]