İçerik

• Galaxy S6 Edge Plus, bazı uygulamaları yükledikten sonra donmaya devam ediyor
• Galaxy S6 Edge Plus, herhangi bir desen olmadan rastgele yeniden başlatılıyor

#Samsung Galaxy S6 Edge Plus'taki (# S6EdgePlus) sık sık donmalar ve rastgele yeniden başlatmalar, sahiplerin bildirdiği en yaygın performansla ilgili sorunlar arasında yer aldı. Bu sorunların çok can sıkıcı olmasının yanı sıra, bir telefonun içinde her zaman yıldırım hızında olması gereken, ancak yavaşlayan ve durgunlaşan bazı ciddi sorunlar olduğu için çok endişe vericidir.

Galaxy S6 Edge Plus, bazı uygulamaları yükledikten sonra donmaya devam ediyor

Sorun: Selam. Umarım endişelerimi okumak için vaktiniz vardır çünkü şimdi telefonumdan çok hüsrana uğradım. Bu S6 Edge + ve onu bir perakendeciden yepyeni bir şekilde satın aldım. Mesele şu ki, satın aldığımdan beri sorun yaşamadım, ancak bir güncelleme geldiğinde ve işim için yararlı olduğunu düşündüğüm bazı uygulamaları yükledikten sonra, cihazın 2 ila 4 saniye donduğu durumlar oluyor. Bu donmalar çok can sıkıcı çünkü çoğu zaman bir şey yaptığım zaman bunu yapıyor.Örneğin, bir mesaj yazarken cihaz donduğunda, bir kelimeyi bitirmeden önce birkaç saniye beklemem gerekiyor ve sonra tekrar tekrar donuyor. Ne yapmamı önerirsin? Teşekkürler.  

Sorun giderme: Burada sorununuz için iki olası neden vardır. İlk olarak, telefonunuz yeni bir donanım yazılımı sürümüne güncellendiğinden, güncelleme işlemi sırasında bazı uygulamaların ve / veya verilerin bozulması mümkündür ve özellikle yeni donanım yazılımı bu bozuk dosyaları kullandığında donmalara neden olan şey budur. İkinci olarak, yüklediğiniz uygulamalardan birinin veya bazılarının yeni donanım yazılımıyla ilgili sorun yaşama olasılığı vardır. Çökebilir ve tüm sistemi etkileyebilirler veya geliştiricilerinin ele alması gereken dahili sorunları olabilir. Aşağıda kullanabileceğiniz bazı adımlar bulunmaktadır.

1. Adım: Güvenli modda yeniden başlatın. Bu, sorunu izole etmek için gereklidir, böylece indirdiğiniz uygulamaların bununla bir ilgisi olup olmadığını bilirsiniz. Güvenli moddayken, tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakılır, bu nedenle bunlardan biri soruna neden olursa, cihaz güvenli moddayken donmamalıdır.

1. Sesi Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
2. Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Kısma tuşuna basmaya devam edin.
3. Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve her zamanki gibi telefonunuzun kilidini açmanız istenecektir.
4. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" metni görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Çalışan her şey önceden yüklenmiş uygulamalar ve hizmetler olduğunda, telefonun güvenli moddayken her zaman daha hızlı ve sorunsuz çalışmasını bekleyebiliriz. Sorun çözülürse, suçluyu bulana kadar yüklediğiniz uygulamaları tek tek kaldırmayı deneyin.

Bununla birlikte, telefon tanılama durumunda bile ara sıra donuyorsa, yalnızca yüklediğiniz uygulamalarla değil, bellenimiyle ilgili bazı ciddi sorunları vardır. Bu durumda, bellenimin peşinden gitmeniz gerekir ve bunu düzeltmenin tüm sistem önbelleklerini silmekten daha iyi bir yolu yoktur.

Adım 2: Önbellek bölümünü silin. Sistem önbellekleri, uygulamaların ve telefonunuzun genel olarak sorunsuz çalışması için sistem tarafından oluşturulan dosyalardır. Güncel olduklarından ve sistemle tam uyumlu olduklarından emin olmak için bu önbellekleri zaman zaman silmeniz önerilir. Onlar hakkında iyi olan şey, feda edilebilir olmalarıdır; bunları silebilir ve cihazınız üzerinde herhangi bir olumsuz etkisi olmadığından emin olabilirsiniz. Bu nedenle, donma sorunlarını gidermek için şu adımları izlemeye çalışın:

1. Cihazı kapatın.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

En azından sorunun açıklamasına dayanarak sorunu çözmek için yapmanız gereken tek şeyin bu olduğundan eminim. Ancak, sistem önbelleğini sildikten sonra herhangi bir şans eseri sorun devam ederse, cihazınızı sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur.

Galaxy S6 Edge Plus, herhangi bir desen olmadan rastgele yeniden başlatılıyor

Sorun: Yardımınıza çok ihtiyacım var çocuklar, umarım bana geri dönebilir veya sorunumu çözebilirsiniz. Telefonum bir S6 Edge Plus ve birkaç aydır benimle. Tanıdığım birinden satın aldım ve önceki sahibinden birkaç haftalık ellerimi aldığımda gerçekten net durumdaydı. Yol boyunca ufak tefek sorunlar vardı, ancak onları düzeltmeyi başardım, ancak bu sorunu çözebildim - rastgele yeniden başlatmalar. Telefon tam anlamıyla kendini rastgele kapatıp tekrar açıyor. Günde iki kez veya daha fazla olabilir. Ben gerçekten bir teknoloji insanı değilim ve cihazımı tamir etmekten nefret ediyorum ama telefonumu orijinal durumuna geri döndürmek için tek yapmam gereken buysa, yapardım. Bana rehberlik et.

Sorun giderme: Rastgele yeniden başlatmalar, performansla ilgili ciddi sorunlardır. Herhangi bir yerde herkesin başına gelebilir. Çoğu zaman bazı sorunları olan ürün yazılımıdır, ancak bir donanım sorununun telefonun kapanıp tekrar açılmasına da neden olma olasılığını göz ardı edemeyiz. Örneğin, telefon bir miktar fiziksel veya sıvı hasar gördüyse ve sonra bu sorun başladıysa, sorunun donanımda olduğu açıktır, ancak bunun dışında, düzeltip düzeltemeyeceğimizi görmek için aygıt yazılımına bakmamız gerekir.

1. Adım: Güvenli modda yeniden başlatın. Tanılama modundayken telefonun hala rasgele yeniden başlayıp başlamadığını görmeye çalışalım. Asıl düzeltme bu değil, ancak yeniden başlatmalara neyin neden olduğuna dair daha fazla bilgiye sahip olabiliriz. Özellikle güncellenmesi gerekenler çöküyor olabilecek üçüncü taraf uygulamaları var. Dolayısıyla, sorun güvenli modda ortaya çıkmazsa, gerçekten iyi performans göstermeyen uygulamalar olduğunu varsaymak güvenlidir. Bunları bulun ve güncelleyin veya kaldırın.

Adım 2: Ana sıfırlamayı yapın. Sorun yine de güvenli moddaysa, telefonu orijinal veya varsayılan ayarlarına geri döndürmekten başka seçeneğiniz yoktur. Cihazınızı yakın zamanda güncellediyseniz, yeni donanım yazılımı kalacaktır, yalnızca ayarlar değişecek ve dosyalarınız silinecektir. Bu nedenle, aşağıdaki adımları gerçekten uygulamadan önce, önemli dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Sesi Açma, Giriş ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve "Power on logo" görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın, ekranda Android simgesi görünecektir.
4. Yaklaşık 30 saniye sonra Android Kurtarma Ekranı görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneği vurgulanana kadar Ses Kısma düğmesine tekrar basın ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Umarım bu rehber size bir şekilde yardımcı olabilir. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, sadece bir mesaj uzağınızdayız.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.