Samsung Galaxy Note 3'teki sinyal ve bağlantı sorunları ile ilgilenen odaklanmış sorun giderme serimize hoş geldiniz. Bu modele sahipseniz ve sinyal yok, aralıklı sinyal, çağrı kalitesi sorunları ve resimli mesaj gönderme başarısız sorunları gibi sorunlardan muzdaripse, o zaman siz bu makaleyi okumak isteyeceğim.

Bize bir e-posta göndermenin yanı sıra, Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımız aracılığıyla da bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Not 3 Ağ Erişimi Yok

Sorun: Merhabalar, 24 Nisan lolipop'a geçtim, daha önce bir problemim olmadı. Şimdi yapıyorum. Geçen yıl, ÇOK SPOTTY ağ erişimine sahip bir ofis binasında çalıştım. Wifi'm var ama Verizon Ağ Erişimim yok. İşten ayrıldığımda, binadan ayrılır ayrılmaz ağ bağlantım yeniden çalışmaya başlayacaktı. Her gün eve giderken WAZE navigasyonunu kullanırdım, bu yüzden ağ bağlantım olduğundan eminim. Lollipop WAZE çalışmadığında, ofis binasından yaklaşık 15 dakika uzaklaşana kadar yönlendirme sunucusuna erişim yoktu. Yeni Lollipop güncellemesiyle ilgili bir WAZE sorunu olduğunu anladım. Son zamanlarda bir arama yapmayı denedim… .ağ bağlantısı yok… uygulama Hangouts'umla aynı, büyük başlık bana ağ bağlantısı olmadığını söylüyor. İş arkadaşlarım aynı işe gidip gelirken Verizon kullanıyor ve ağ bağlantısıyla ilgili herhangi bir sorun yaşamıyor. Verizon Sim Kartımı değiştirdi, yine de fark yok. Telefonumu kapatıp tekrar açacağım… aynı şeyi. Eve hangi yoldan gidersem gideyim, yaklaşık 15 dakika boyunca ağ bağlantısı yok. Bunun bir ağ sorunu olduğuna inanmıyorum, bu benim telefonum. Yaklaşık 15 dakika sonra mesaj almaya başlıyorum, GPS tekrar çalışıyor, WAZE tekrar çalışıyor ve telefon görüşmeleri yapabiliyorum. Ne yapabilirim? Teşekkür ederim!!!!

Çözüm: SIM kartı değiştirmek iyi bir karardır çünkü onu izole edebilirsiniz. Sorun hala devam ettiğinden, geçtiğiniz alanda ağla ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol etmeyi denediniz mi? Verizon teknik desteğiyle iletişime geçmeyi deneyin ve herhangi bir ağ sorunu olup olmadığını sorun.

Ağ sorunu yoksa, şu anda en iyi seçeneğiniz fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Bu, büyük bir yazılım güncellemesinden sonra herhangi bir sorun ortaya çıktığında önerilen bir prosedürdür. Devam etmeden önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Cihazı kapatın.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu.
• Ekranda 'GALAXY Note 3' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Tüm kullanıcı verilerini sil" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Not 3 Çağrılar Sırasında Girişim

Sorun: Bir Notum var 3. Aramalar sırasında birini arıyormuş gibi bip sesleri duyuyorum. Neredeyse tüm aramalarda olur. Çok sinir bozucu. Herhangi bir yardım?

Çözüm: Telefonunuzun dakika hatırlatıcı özelliğini etkinleştirip etkinleştirmediğinizi kontrol etmeye çalışın. Ayarlar - Cihaz - Çağrı - Çağrı Uyarıları - Dakika hatırlatıcı'ya gidin. Etkinleştirilmişse, devre dışı bırakın.

Dakika hatırlatıcı özelliği devre dışıysa ve aramalar sırasında hala bir bip sesi duyuyorsanız, telefonunuzda yüklü bir uygulamanın telefonunuzu Güvenli Modda başlatarak buna neden olup olmadığını kontrol etmeye çalışın.

• Cihazı kapatın.
• Güç tuşunu basılı tutun.
• Ekranda 'GALAXY Note 3' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" görüntülenecektir. "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Sorun ortadan kalkarsa, muhtemelen uygulamayla ilgilidir. Bunun oluşmasına hangi uygulamanın neden olduğunu bulun ve kaldırın.

Sorun devam ederse, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm.

• Cihazı kapatın.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu.
• Ekranda 'GALAXY Note 3' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Tüm kullanıcı verilerini sil" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Not 3 Lollipop Yükseltmesinden Sonra Düşen Çağrılar

Sorun: Galaxy Note 3'e sahibim ve güncellemeyi yaklaşık 2 hafta önce yükledim. O zamandan beri telefon hizmetim, aramaların kesilmesi veya arama alamaması veya yapamaması nedeniyle kötü durumda. Ben de metin mesajlarımda aynı sorunu yaşıyorum. Çok rahatsız edici! Lütfen bana ne yapabileceğimi söyle?

Çözüm: Servis sağlayıcınızla bağlantı kurmayı denediniz ve bölgenizde herhangi bir ağ sorunu olup olmadığını sordunuz mu? O zaman ağ normalse, telefonunuzu kapatıp birkaç saniye sonra tekrar açarak yeniden başlatmayı deneyin. Bu, şebekeyle olan telefon bağlantınızı yeniler ve sorunu çözebilir.

Sorun devam ederse, bu sorun büyük bir yazılım güncellemesinden hemen sonra meydana geldiğinden fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanızı öneririm. Devam etmeden önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Cihazı kapatın.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu.
• Ekranda 'GALAXY Note 3' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Tüm kullanıcı verilerini sil" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Not 3 Kısa Mesaj Alınmadı

Sorun: Merhaba, telefonumun bir arkadaşıma mesaj gönderemediği, ancak bana mesaj atabileceği sorunları yaşıyorum. Mesaj normal gibi gönderiliyor, bu yüzden hiçbir numaranın engellenmediğini biliyorum, ancak telefonundan gelmiyor ve galaksi s5'i var. Hızlandı ve ben Sprint'ten geçiyorum, bunun önemli olup olmadığını bilmiyorum. Eğer yardım edebilirsen çok memnun olurum teşekkür ederim

Çözüm: Telefonunuzun normalde bir metin mesajı gönderip gönderemeyeceğini kontrol etmek için kendi numaranıza bir metin mesajı gönderin. Mesajı alabiliyorsanız, sorun telefonunuzda değil, arkadaşınızın telefonunda veya ağdadır. Ağınızla iletişime geçebilir ve kısa mesaj gönderirken herhangi bir taşıyıcılar arası sorun olup olmadığını sorabilirsiniz.

Not 3 Yazılım Güncellemesinden Sonra Kaybolan Durumun Kilidini Açma

Sorun: Bir Samsung Note 3 A3LSCL22 mobile sahibim (au Japon Mobil Franchise'dır). Daha önce arkadaşımdan uluslararası kullanabilmek için SIM kilidini açmasını istedim ve o bunu başarıyla yaptı. Düzgün çalışıyordu ancak yazılım güncelleme tanıtımı mobil ekrana geldiğinde kardeşim yazılım güncellemesi için düğmeye bastı. Bundan sonra, bu Samsung Note 3 SCL22, au SIM'inki dışında herhangi bir SIM almıyor.Ayrıca fabrika ayarlarına sıfırlamayı ve ayrıca UMTS ==> HATA AYIKLAMA EKRANI ==> TELEFON KONTROL ==> AĞ KİLİDİ ​​== > NW LOCK NVDATA IN ==> AĞ KONTROLÜ ==> GCF / GSM / GPRS / WCDMA AÇIK, ancak yine de çalışmıyor. Lütfen uluslararası kullanım için nasıl sıfırlanacağını söyler misiniz? Benim tarafımdan herhangi bir bilgi almak isterseniz lütfen bana bildirin.

Çözüm: Yazılım güncellemesi, telefonunuzu SIM kilidi durumuna döndürmüş olabilir. Telefonunuzun au SIM olmayan bir SIM'i kullanması için başka bir SIM kilidi açma prosedürü yapmanız gerekecektir.

Bizimle iletişime geçin

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize [e-posta korumalı] adresinden göndermekten çekinmeyin. Her e-postayı okuruz ancak zamanında yanıt verileceğini garanti edemeyiz. Son olarak, size yardımcı olabilseydik, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak bu haberi yaymaya yardımcı olun. Teşekkürler.