#Google Pixel (#Pixel) gibi birinci sınıf bir telefonda çok ciddi bir sorun görünebilir, görünürde bir sebep olmadan kendi kendine yeniden başlatmaya devam ediyor. Böyle bir sorunu giderirken göz önünde bulundurmamız gereken birkaç faktör vardır ve işlerin yolunda gitmeyeceği zamanlar olduğu için bu konuyu sabırla almanız zorunludur. Bu nedenle, bu yazıda okuyucularımızdan bu konuyla ilgili çok sayıda şikayet aldığımız için bu konuyu ele alacağım.
1. Adım: Telefonunuzu şarj edin ve kendi kendine yeniden başlayıp başlamadığına bakın
Rastgele yeniden başlatmalar, arızalı bir pilden kaynaklanıyor olabilir. Hepimizin bildiği gibi batarya, her şeyden daha hızlı bozulacak bir telefonun ilk bileşenleri arasında yer alıyor. En kötü durumlarda, pil sadece bir günlük kullanımdan sonra hasar görmüş olabilir. Bu olduğunda, telefon yine de açılabilir ancak sık sık yeniden başlayabilir veya tam olarak şarj edildikten bir veya iki saat sonra boşalabilir.
Bu adımın amacı, sorunun gerçekten batarya ile ilgili bir sorun olup olmadığını size bildirmek değil. Pixel telefonunuzu fişe taktığınızda, ona sabit bir güç kaynağı vermiş olursunuz; bu nedenle, şarj olurken kendi kendine yeniden başlamazsa, büyük olasılıkla bataryayla ilgili bir sorun olabilir. Bu durumda, onu mağazaya geri getirmek ve bir teknisyene göz atmak dışında yapabileceğiniz pek bir şey yoktur. Sabitlenebilir veya pil değiştirilebilir. En kötü durumlarda, ekonomik onarımlar imkansızsa değiştirilmesi gereken cihazdır.
Bununla birlikte, telefon zaten sabit bir güç kaynağına sahip olsa bile yeniden başlatılıyorsa, sorun giderme işleminize devam etmeniz gerekir.
2. Adım: Pixel telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmayı deneyin ve gözlemleyin
Yine de sorunu çözmez ancak üçüncü taraf uygulamalarınızdan birinin veya bazılarının Pixel'inizin sizden herhangi bir müdahale olmaksızın rastgele yeniden başlatılmasına neden olup olmadığı konusunda size bir fikir verecektir. Telefonunuzu güvenli modda başlatmak, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakır; bu nedenle, soruna bunlardan biri neden oluyorsa, cihaz bu durumdayken kendi kendine yeniden başlatılmamalıdır. Google Pixel'inizi güvenli modda nasıl başlatacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ekranda Google logosu görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun ve ardından bırakın. Logonun görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
- Google logosu hala ekrandayken Sesi kısma düğmesini basılı tutun.
- Kilit açma ekranının sol alt kısmında "Güvenli mod" görünene kadar Sesi kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin ve ardından bırakın. Bu 30 saniyeye kadar sürebilir.
Sorun bu modda çözülürse, soruna neden olan uygulamaları bulun ve bunları birer birer kaldırın. Aramanıza en son yüklenen uygulamalardan başlayın. Soruna hangi uygulamaların neden olduğunu bilmiyorsanız, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini de yapabilirsiniz, ancak lütfen tüm dosyalarınızın ve verilerinizin silineceğini unutmayın, bu nedenle onları yedeklediğinizden emin olun.
- Cihazınızın Ayarlar uygulamasını açın.
- "Kişisel" bölümünün altında Yedekle ve sıfırla'ya dokunun.
- Fabrika verilerine sıfırla ve ardından Telefonu sıfırla veya Tableti sıfırla seçeneğine dokunun.
- Ekran kilidiniz varsa deseninizi, PIN'inizi veya şifrenizi girmeniz gerekir.
- Sorulduğunda, cihazınızın dahili depolama alanındaki tüm verileri silmek için Her şeyi sil'e dokunun.
- Cihazınız silme işlemini bitirdiğinde, cihazınızı yeniden başlatma seçeneğini seçin.
- İşiniz bittiğinde verilerinizi geri yükleyin. Verilerinizi bir Pixel telefonda nasıl geri yükleyeceğinizi öğrenin.
3. Adım: Google Pixel'inizde ana sıfırlamayı gerçekleştirin
Şüpheli tüm uygulamaları zaten kaldırdıysanız, ancak telefonunuz hala kendi kendine yeniden başlatılıyorsa, Ana Sıfırlamayı yapmaktan başka seçeneğiniz yoktur. Bu, tüm dosyalarınızı, uygulamalarınızı, verilerinizi, fotoğraflarınızı, videolarınızı vb. Siler, bu nedenle aşağıdaki adımları izlemeden önce bunları yedeklediğinizden emin olun.
- Cihazınız açıksa kapatın.
- Sesi kısma düğmesini basılı tutun. Sesi kısma basılı tutarken,
- Telefon açılana kadar güç düğmesi. Çevresinde bir ok bulunan "Başlat" kelimesini göreceksiniz.
- "Recovery mode" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi kısma düğmesine basın.
- Kurtarma modunu başlatmak için Güç düğmesine basın. Ünlem işaretli bir Android robotu resmi göreceksiniz ("Komut yok" seçeneğini de görebilirsiniz).
- Güç düğmesini basılı tutun. Güç düğmesini basılı tutarken, Sesi açma düğmesine bir kez basın. Ardından Güç düğmesini bırakın.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" vurgulanmamışsa, vurgulanana kadar Sesi kısma düğmesine basın. Ardından, seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet" (veya "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil") seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi kısma düğmesine basın. Ardından, seçmek için Güç düğmesine basın.
- Sıfırlama tamamlandıktan sonra, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı seçmek için Güç düğmesine basın.
- İşiniz bittiğinde verilerinizi geri yükleyin.
Sorun bundan sonra hala devam ederse, telefonunuzu onarım veya değiştirme için göndermeniz gerekir.
BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.