#Samsung Galaxy Note 5'iniz (# Note5) gibi ileri teknoloji akıllı telefonlar yine de küçük ila ciddi performans sorunlarından muzdarip olabilir. Donmalar ve gecikmeler, birçok mal sahibinin karşılaştığı en yaygın küçük sorunlar arasındadır. Bununla birlikte, telefon donarsa veya süresiz olarak yanıt vermezse veya pil bitene kadar, bu mümkün olan en kısa sürede ele alınması gereken ciddi bir sorundur ve bu yazının amacı da budur.
Adım 1: Zorunlu Yeniden Başlatma prosedürünü gerçekleştirin
Telefonun ekran dokunuşlarınıza ve düğmeye basmalarınıza yanıt vermemesi sistemin çöktüğünün bir işaretidir. Esas olarak ürün yazılımı ile ilgili olsa da, donanımı yanıt vermiyor ve bu da telefonunuzu işe yaramaz hale getiriyor.
Bu prosedür çok basit ve uygulaması kolaydır, ancak sistem çökmeleri ve aksaklıkları gibi sorunları gidermede etkilidir. Tek yapmanız gereken Sesi Kısma düğmesini ve Güç tuşunu birlikte 15 saniye basılı tutmaktır; telefonunuz yeniden başlatılacaktır. Umarım bundan sonra telefon tekrar donmaz, ancak garantisi yoktur.
2. Adım: Telefonunuzu Güvenli Modda başlatın ve gözlemleyin
Telefonu, tüm üçüncü taraf uygulamaların ve hizmetlerin geçici olarak devre dışı bırakıldığı tanılama durumuna getirmeye çalışın. Bu size, sorunun bazı uygulamalardan kaynaklanıp kaynaklanmadığına ve üçüncü taraf mı yoksa önceden yüklenmiş mi olduğuna dair bir genel bakış sağlayacaktır. Telefonunuzu güvenli modda böyle başlatırsınız…
- Telefonu tamamen kapatın.
- Güç tuşunu basılı tutun.
- "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
- Telefon yeniden başlayacak ancak Sesi Azalt düğmesini basılı tutunuz.
- Telefon yeniden başlatmayı tamamladığında, ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" görüntülenecektir.
- Şimdi Sesi Kısma düğmesini bırakabilirsiniz.
Telefon bu modda başlatıldıktan sonra, indirilen tüm uygulamalar çalışmıyor olsa bile sorunun devam edip etmediğini onaylamak istediğiniz sürece kullanmaya devam edin, çünkü durum buysa, sorun üretici yazılımında olmalıdır. aksi takdirde, bu soruna neden olan uygulamaları bulmanız ve önbelleğini ve verilerini temizlemeniz veya doğrudan kaldırmanız gerekir.
Not 5'teki uygulama önbelleği ve veriler nasıl temizlenir
- Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'ı bulun ve dokunun.
- "UYGULAMALAR" bölümünün altında, Uygulama yöneticisini bulun ve dokunun.
- Uygun ekranı görüntülemek için sola veya sağa kaydırın, ancak tüm uygulamaları görüntülemek için "TÜMÜ" ekranını seçin.
- Sorunlu uygulamayı bulun ve dokunun.
- Önbelleğe alınan dosyaları silmek için Önbelleği temizle'ye dokunun.
- İndirilen verileri, oturum açma bilgilerini, ayarları vb. Silmek için Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.
Not 5'inizden uygulama nasıl kaldırılır
- Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'ı bulun ve dokunun.
- "UYGULAMALAR" bölümünün altında, Uygulama yöneticisini bulun ve dokunun.
- Uygun ekranı görüntülemek için sola veya sağa kaydırın, ancak tüm uygulamaları görüntülemek için "TÜMÜ" ekranını seçin.
- Sorunlu uygulamayı bulun ve dokunun.
- Kaldır'a ve ardından Tamam'a dokunun.
3. Adım: Telefonunuzu Kurtarma Modunda yeniden başlatın ve önbellek bölümünü silin
Sistem önbellekleri daha sık bozulur ve bu olduğunda ve bellenim bu dosyaları kullanmaya devam ettiğinde, gecikme ve donma ile performans sorunları ortaya çıkabilir, sahiplerin ilk fark edebileceği en yaygın sorunlar. Bazı durumlarda, üretici yazılımının kendisi çökebilir ve telefonu donmuş ve yanıt vermeyebilir. İlk adımdaki prosedürü uygulayarak telefonunuzun tekrar yanıt vermesini sağlayabilirsiniz, ancak sorunun bir daha ortaya çıkmayacağının garantisi yoktur. Bu nedenle, cihazınızı kurtarma moduna getirip önbellek bölümünü silerek bozuk önbellekleri temizlemeniz zorunludur.
- Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
- Önce Sesi Açma ve Giriş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, hem Sesi Açma hem de Giriş düğmelerini bırakın.
- Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
- "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- İşlem tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
- Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.
Bu prosedürden sonra telefon zaman zaman hala donuyorsa veya yanıt vermiyorsa, bir sonraki adıma geçmelisiniz.
Adım 4: Master Galaxy Note 5'inizi fabrika varsayılan ayarlarına döndürmek için sıfırlayın
Önceki adım tüm sistem önbelleğini siler, ancak sıfırlama yalnızca zaten bozulmuş olabilecek sistem verilerini silmekle kalmaz, aynı zamanda hem önbelleği hem de veri bölümlerini yeniden biçimlendirir. Ancak, telefonunuzun dahili deposunda saklanan dosyalarınız ve verilerinizin de ayarlarınız ve tercihlerinizle birlikte silineceği püf noktasıdır. Bu nedenle, sıfırlama işlemini yapmadan önce önemli dosyaları yedeklediğinizden emin olun.
- Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
- Önce Sesi Açma ve Giriş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, hem Sesi Açma hem de Giriş düğmelerini bırakın.
- Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- İşlem tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
- Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.
Umarım bu sorun giderme kılavuzu sorunu çözmenize yardımcı olabilir, ancak değilse, bir teknisyenden yardım almalısınız.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Mevcut her Android cihazı destekliyoruz ve yaptığımız işte ciddiyiz. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.