- Telefonunuzu kapatın.
- Tekrar açın.
- Güç anahtarına bastıktan hemen sonra Menü tuşuna (Ana tuşun solundaki düğme) sürekli olarak dokunun.
- Telefon açıldığında, ekranın sol alt köşesinde "Güvenli Mod" göreceksiniz.
Telefon Güvenli Modda açılırsa, donanım ve işletim sisteminin fabrikada yüklenen uygulamalarla birlikte iyi çalıştığı anlamına gelir.
En Son Yüklenen Uygulamaları Kaldırma
Telefonunuzu Güvenli Modda açtınız, takılan Galaxy S4'ü düzeltmenin ilk adımı budur. Şimdi son yüklediğiniz uygulamaları veya bu sorundan önce yüklediğiniz uygulamaları geri çağırın. Güvenli Mod üçüncü taraf uygulamaları çalıştırmasa da bunlardan kurtulabilirsiniz.
- Ana ekrandan Menü tuşuna dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Diğer sekmesine dokunun ve Uygulama Yöneticisi'ni seçin.
- Tüm sekmesini seçmek için sola kaydırın.
- Şimdi kaldırmak istediğiniz uygulamaları bulun. Her seferinde bir uygulamayı kaldırabileceğinizi unutmayın.
Soruna neden olduğunu düşündüğünüz uygulamaları kaldırdıktan sonra, telefonun bu sefer açılıp açılmadığını görmek için normal şekilde yeniden başlatmayı deneyin.
Ya telefonum Güvenli Modda açılmazsa?
Galaxy S4 güvenli modda açılmayı reddederse, bu, yazılımında veya donanımında oldukça karışık olduğunun işaretidir. Yapabileceğiniz en iyi şey, Kurtarma Modu aracılığıyla fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır.
NOT: Aşağıdakileri yaparak tüm önemli verilerinizi kaybedersiniz.
- Telefonu kapat.
- Güç, Ev ve Sesi Açma düğmelerini ekran titreyene kadar birlikte basılı tutun.
- Kurtarma Modundayken, gezinmek için Sesi Açma ve Azaltma düğmelerini kullanın.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçin.
- Eylemi onaylayın.
- Telefon tüm verileri silmeyi bitirene kadar bekleyin.
- "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı seçin.
- Şimdi telefonun bundan sonra iyi açılıp açılmadığına bakın.
Burada sunulan tüm prosedürler sorunu çözmediyse, yetkili bir teknisyene (tercihen sağlayıcınıza) telefonu kontrol ettirin. Sorun ne olursa olsun çözülemezse, değiştirme talebinde bulunabilirsiniz.
Telefonunuzla sorun mu yaşıyorsunuz?
Bize [e-posta korumalı] adresinden e-posta göndererek bunlardan bahsedin. Sorunu iyi anlayabilmemiz ve sizin için en iyi çözümleri bulabilmemiz için olabildiğince fazla ayrıntı eklediğinizden emin olun. Bir veya iki ekran görüntüsü paylaşabilirseniz, bu daha iyi olur.
Aldığımız her e-postaya yanıt veremeyebiliriz, ancak onları okuduğumuzdan emin olabilirsiniz… evet, bazıları spam gibi görünse bile hepsi.
