İçerik
Samsung’un yeni Galaxy J2 Pro 2018 akıllı telefonu, orijinal olarak 16 GB ROM veya dahili bellek ile birlikte gelir. Görünüşe göre, özellikle yeni uygulamalar ve multimedya içerikleri indirmeyi seviyorsanız, bu her şeyi ayırmak için yeterli olmayacak. Neyse ki bu telefon 256 gigabayta kadar genişletilebilir bir belleği de destekliyor. Ve bu fazladan alandan yararlanmak için bir SD karta ihtiyaç vardır. Ancak sorun şu ki, telefonunuz SD kartınızı algılamıyor. Belki de SD kart bozuktur veya telefon sisteminizdeki bir şey SD kartı okumasını engelliyor. Bu nedenle bu, telefonunuzun depolama kapasitesini artırmak için suçluyu bulmanız gerektiğini belirtir.
Devam etmeden önce, telefonunuzla ilgili bir soruna çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazlar listesindeyse, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenmeyin, ücretsizdir. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
SD kartınızı algılayamayan Galaxy J2 Pro 2018'de nasıl sorun giderilir?
SD kartınızın bozulmasına veya telefonunuz tarafından okunamaz hale gelmesine (veya tersi) neden olabilecek yazılım sorunlarını gidermeye başlamadan önce, kullandığınız SD kartın uyumlu veya telefonunuz tarafından desteklendiğinden emin olun ve doğrulayın. Samsung Galaxy J2 Pro 2018 akıllı telefon ile hangi tür SD kartların çalıştığını görmek için Samsung Destek web sitesini ziyaret edebilirsiniz. SD kartınızın J2 Pro 2018 ile uyumlu olduğunu onayladıysanız ve yine de okunamıyorsa veya algılanmadıysa, devam edip cihazınızdaki sorunları bu yöntemlerle gidermeye başlayabilirsiniz.
İlk çözüm: Yazılımdan sıfırlama yapın veya telefonunuzu yeniden başlatın.
Telefonunuz ilk kez SD kartınızı tanıyamıyorsa, bu muhtemelen yalnızca yazılımdan sıfırlama veya cihazın yeniden başlatılmasıyla kolayca düzeltilebilecek rastgele bir aksaklıktır. Bunu söyledikten sonra, Galaxy J2 Pro 2018'inizi aşağıdaki adımlarla yeniden başlatın:
- Tuşunu basılı tutun. Güç düğmesi birkaç saniyeliğine.
- Menü seçeneklerinden seçin Kapat ve sonra dokunun tamam.
- Yaklaşık 30 saniye sonra Güç düğmesi cihazınız kapanıncaya kadar tekrar.
Telefonunuz tamamen açılıncaya kadar bekleyin ve ardından SD kartınızı okuyup okuyamadığını deneyin. Hala değilse, sonraki olası çözüme geçin.
İkinci çözüm: SD kartı çıkarın.
Kartın çıkarılması, SD kart sisteminizdeki küçük veri bozulmalarını gidermenize yardımcı olabilir. SD kartınızda bozuk olan bazı dosyalar veya veri segmentleri olabilir. Bu nedenle, aşağıdaki adımlarla SD kartınızın bağlantısını kesmeyi deneyin, telefonunuzu yeniden başlatın, ardından aşağıdaki adımları izleyerek SD kartı tekrar takın:
- Git Ayarlar.
- Dokunmak Cihaz Bakımı.
- Üzerine dokunun. Depolama simgesi ekranın sağ alt tarafında.
- Depolama ekranından simgesine dokunun. Menü simgesi sağ üstte.
- Sonra dokunun Depolama ayarları.
- Simgesine dokunun. Çıkarma simgesi.
SD kartın bozuk olduğunu gösterirse, telefonunuzu kapatın ve ardından SD kartı çıkarın. SD kartı bir bilgisayara yerleştirin ve dosyalarınızı karttan hala kopyalayıp kopyalayamayacağınızı görün. Tekrar kullanabilmeniz için muhtemelen kartınızın biçimlendirilmesi gerekiyor. Bunu yapmak, kartta depolanan tüm dosyalarınızı silecektir. SD kartın bağlantısını kestikten sonra, aşağıdaki adımları izleyerek kartı telefonunuzdan güvenle çıkarabilirsiniz:
- Telefonunuzu kapatın.
- Arka kapağı çıkarın.
- Pili çıkarın.
- SD kartı SD kart yuvasından yavaşça çekin.
- SD kartta herhangi bir hasar belirtisi olup olmadığını kontrol edin. Size iyi görünüyorsa, çıkardığınız gibi tekrar SD kart yuvasına yerleştirin.
- Pili tekrar yerine yerleştirin.
- Arka kapağı tekrar takın.
Her şey güvende olduğunda, telefonunuzu tekrar açın.
Üçüncü çözüm: Cihaz yazılımınızı güncelleyin.
Telefonunuzu mevcut en son Android sürümüne güncellemek, hatasız hale gelmesine yardımcı olabilir. Bu nedenle, Galaxy J2 Pro 2018'iniz bazı hatalar nedeniyle SD kartınızı okuyamadıysa, bu bir güncelleme ile çözülmelidir. Yeni yazılım güncellemesini kablosuz olarak veya kablosuz olarak kontrol etmek için şu adımları izleyin:
- Git Ayarlar.
- Dokunmak hakkında.
- Seçiniz Yazılım güncellemesi veya Güncelleme.
İndirmek için yeni bir yazılım sürümü mevcutsa bir güncelleme bildirimi göreceksiniz. Saklama için dosyalarınızı önceden yedeklediğinizden emin olun. Ardından güncelleme indirme ve yükleme işlemlerine devam etmek için ekrandaki talimatları izleyin.
Dördüncü çözüm: SD kartınızı biçimlendirin.
Telefonunuz önceki tüm yöntemleri uyguladıktan sonra hala SD kartınızı algılayamadıysa, SD kartınızdaki her şeyi silmeniz gerekebilir. SD kartınız tamamen bozulmuş olabilir ve bu nedenle yeniden biçimlendirilmedikçe çalışmayabilir. SD kartın formatlanması veri kaybına neden olacaktır. Bir şans vermek istiyorsanız, şu adımlarla devam edebilirsiniz:
- Git Ayarlar.
- Dokunmak Depolama.
- Aşağı kaydırın ve seçin Hafıza kartı.
- Seçeneği seçin SD kartı biçimlendirin.
- Dokunmak Biçim onaylamak.
SD kart biçimlendirmesi bittiğinde telefonunuzu yeniden başlatmayı unutmayın. Yeniden başlatılmazsa belirli uygulamaların veya cihazın kendisinin arızalanması mümkündür.
Diğer seçenekler
- SD kartınızı uyumlu bir bilgisayara takın. Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri sorunu çözemezse ve Galaxy J2 Pro 2018'iniz hala SD kartınızı algılayamazsa, SD kartı aynı SD kart destek sistemine sahip bir bilgisayara takmayı deneyin. Bilgisayar SD kartınızı tanıyabilir veya algılayabilirse, o zaman sorun telefonunuzdadır. Başa çıkmanız gereken daha karmaşık bir sistem hatası veya en kötü donanım hasarı olabilir.
- Fabrika varsayılanlarını veya ana sıfırlamayı geri yükleyin. Sorun telefondaki bir sistem hatası, kötü amaçlı yazılım veya diğer karmaşık yazılım hatalarından kaynaklanıyorsa, muhtemelen tam sistem sıfırlaması gerçekleştirmek gerekir. Bu, telefon sisteminizdeki her şeyi silecek ve temiz bir başlangıç yapmasına izin verecektir. Devam etmeden önce tüm kritik verilerinizi, kişisel bilgilerinizi ve önemli uygulamalarınızı yedeklemeyi unutmayın.
- Başka bir uyumlu SD kart kullanın. Yedek benzer bir SD kartınız varsa, bunu kullanmayı deneyin ve telefonunuzun diğer kartınızı okuyup okuyamadığını görün. Bunu yapmak, sorunun kullanmakta olduğunuz mevcut SD kartta olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır. Diğer SD kart algılanırsa, SD kartınızı değiştirmeniz gerekecektir.
- Servis / onarım seçenekleri. Galaxy J2 Pro 2018'iniz herhangi bir SD kartı okuyamıyorsa, cihazınızın özellikle SD kart yuvasında bir tür fiziksel veya sıvı hasarı almış olması muhtemel olduğundan servis gerektirebilir. Bu, bir teknisyenin yardımının gerekli olacağı zamandır
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:
- Samsung Galaxy J2 Pro 2018 donmuş görünüyor, işte nasıl çözeceğiniz (kolay adımlar)
- Açılmayan Samsung Galaxy J2 Pro 2018 nasıl düzeltilir (kolay düzeltme)
- Samsung Galaxy J2 Pro 2018 "Maalesef Galeri durdu" hatasını göstermeye devam ediyor
- Samsung Galaxy J2 Pro 2018'i Black Screen of Death ile nasıl düzeltebilirim (kolay adımlar)
- Samsung Galaxy J2 Pro 2018'de çökmeye devam eden Instagram nasıl düzeltilir (kolay adımlar)