İçerik

• Sorun 1: Bozuk dosyaları Galaxy S7 kenarınızdan kurtarmak istiyorsanız ne yapmalısınız?
• Sorun 2: Galaxy S7 dahili depolamanın dolu olduğunu göstermeye devam ediyor

Bir SD kartta veya telefonunuzun dahili depolama cihazında bulunan dosyaları kaybetmek can sıkıcı olabilir. Ayrıca, özellikle ne yapacağınızı bilmiyorsanız oldukça sinir bozucu olabilir. Bu gönderide, dosyaları bozulduktan sonra ne yapacaklarını merak eden # GalaxyS7edge sahiplerini eğitmeye çalışacağız. Birçoğunun da kayıp dosyaları kurtarma şansı olup olmadığını sorduğunu biliyoruz. Buna cevabımız, aşağıda bahsedilen davayı çevreleyen koşulları dikkate almaktadır.

Sorun 1: Bozuk dosyaları Galaxy S7 kenarınızdan kurtarmak istiyorsanız ne yapmalısınız?

Selam. Birkaç ay önce seyahate gittim ve fotoğraf çekmem için tek kaynak olarak Galaxy S7 kenarım vardı. Bu benim yalnız seyahatimdi ve kaç fotoğraf çekeceğimi tahmin etmemiştim. Hikayeyi kısaca söylemek gerekirse, 1000'den fazla fotoğraf çektim ve sadece birkaç hafta içinde. Cihazımın hafızasının biteceğini tahmin etmiştim, bu yüzden telefonuma zaten takmış olduğum 32GB micro sd kart almıştım. Bu yüzden kaçınılmaz bellek tükendi bildirimi geldiğinde, tüm resim kitaplığımı dahili telefon belleğimden SD karta taşıma meselesi olduğunu düşündüm. Bunu, kameramdaki tüm resimleri (DCIM klasörü) bulduğum, hepsini seçtiğim ve ardından harici belleğimdeki bir DCIM klasörüne taşıdığım myfiles uygulaması aracılığıyla yaptım. Yolsuzluk olasılığını biraz bildiğim için geçiş sürecini aksatmadım. İşlem tamamlandıktan sonra (dosyaların aktarıldığına dair bir bildirim yoluyla), hala orada olup olmadıklarını görmek için myfiles uygulaması aracılığıyla klasöre eriştim. Açılıp açılmayacağını görmek için birkaç resim açtım ve başlangıçta açtılar. Birkaç gün sonra onları her izlemeye gittiğimde, her resmin açılması yaklaşık 30 saniye sürerdi. Bir sürü resim olduğu için oraya koydum. Birkaç gün sonra, resim artık resimlerin olduğu boş gri bir ekranla açılmıyordu. Hayatta kalmış gibi görünen birkaç resim vardı ama bu 1000'den fazla resimden sadece 10'u. Hiçbir şey düşünmeden, süreci tersine çevirirsem (harici sd karttaki DCIM klasöründen tüm resimleri seçip bunları dahili bellekteki DCIM klasörüne geri taşımanın sorunu çözeceğini düşündüm. Görünüşe göre tüm resimleri şimdi kaybettim. Tüm resimleri dizüstü bilgisayarıma kopyalamayı denedim ve açılıp açılmadığını görmeye çalıştım ama işe yaramadı. Sağ tıklayıp fotoğraflarla aç'ı seçtiğimde veya paint3d (Windows 10'da) Resmin olması gereken yerde "Görünüşe göre bu dosya biçimini desteklemiyoruz" bildirimiyle karşılaştım. Birkaç arama çözümünü Google'da araştırdım ancak hiçbiri denemeye değmedi. dhkdsk seçeneğini denedim https://www.fonepaw.com/memory/sd-card-corrupted-on-phone.html adresinde gösteri olarak ancak bu hiçbir şey yapmamış gibi görünüyor. Lütfen yardım edin. - Sam

Çözüm: Merhaba Sam. Dosyaların gerçek durumuna bağlı olarak, onları kurtarmanın ve onarmanın bir yolu olabilir veya olmayabilir. Bir dosyanın bozuk olduğunu söylediğimizde, aslında kalıcı hasar olasılığı da dahil olmak üzere bir dizi anlama gelir. Kısmen zarar görmüş dosyalar genellikle bir bilgisayar gibi ikincil bir cihaz tarafından bir şekilde "okunabilir". Bu, kurtarma ve onarım yazılımının hasarlı dosyaları onarma görevini yerine getirmesini sağlar. Sizin durumunuzda, bilgisayarınız onları açamadığından yapabileceğiniz başka bir şey olup olmadığından şüpheliyiz.

Bu dosyalar sizin için çok değerliyse, veri kurtarma konusunda profesyonellerden yardım almanızı öneririz. Bu iş, uzman ve genellikle tescilli yazılımların yanı sıra yüksek eğitimli profesyoneller gerektirir, böylece ucuza gelmezler. Bu tür bir hizmeti sunan bazı şirketler yardımcı olamazlarsa sizden ücret almayabilirken, diğerleri toplam ücretin bir kısmını talep edebilir. Para sorun değilse, mükemmel hizmet sunabilecek en iyi şirketi almanızı öneririz. İtibarlarını öğrenmek için diğer kullanıcıların yorumlarını okumaya çalışın.

Unutmayın, veri kurtarma garanti edilmez ve en iyi kurtarma yazılımına ve personeline sahip olsanız bile kurtarılacak çok az şey olabilir.

Sorun 2: Galaxy S7 dahili depolamanın dolu olduğunu göstermeye devam ediyor

Samsung Galaxy S7 Düz Konuşma kullanıyorum. İçeri girip depolama alanımı kontrol ettiğimde, telefonumun dahili depolamasında neredeyse tamamen boş yerim olduğunu gösteriyor, bir SD kartım var 64MB samsung ultra. İçinde saklanabilecek her şeyi SD'ye gönderdim. Yani oyunlar, resimler ve dosyalar gibi tüm dahili şeylerim, neredeyse hiç yer kullanmadıklarını gösteriyor. Daha sonra, depolama alanımın geri kalan kısmı gri bir renkle tüketilir ve bu sayfanın altında hangi dosyaların cihazınızı tükettiğini gösterir ve gri renge "diğer" denir ve anlayamıyorum hayatım boyunca "diğer" nedir, veya telefonumdan nasıl çıkarılacağı için dahili depolamada yerim olsun .. Yardım edebilirseniz çok memnun olurum. Çok teşekkürler. - Patricia

Çözüm: Merhaba Patricia. S7'niz Android Nougat kullanıyor mu? Varsa, Depolama altındaki "Diğer" ile ne demek istediğinizi bilmiyoruz. Laboratuvarımızdaki sorun giderme için kullandığımız tek Galaxy S7, Android Nougat'ı çalıştırıyor ve şu anda, Depolama yönetimi Norton 360 Security tarafından destekleniyor ve Diğer öğesini göstermiyor. Gittiğimiz zaman Ayarlar> Cihaz yönetimi> Depolama, yalnızca şu öğeleri görebiliriz:

• Belgeler
• Görüntüler
• Ses
• Videolar
• Uygulamalar
• SD kart (takılı bir SD kartınız varsa)

Bahsettiğiniz "diğer" kategorisini göremiyoruz. Lollipop veya Marshmallow gibi daha eski bir Android sürümünüz varsa, önbellekler ve diğer geçici dosyalar dahil herhangi bir şeye başvurabilir. Bu kategoriyi nasıl temizleyeceğinizi çözemezseniz, telefonunuzun ayarlarını sıfırlamayı deneyebilir ve ne olacağını görebilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Genel yönetim'e dokunun.
3. Sıfırla'ya dokunun.
4. Ayarları sıfırla'ya dokunun.
5. Onaylamak için SIFIRLA AYARLARI düğmesine dokunun.
6. S7'nizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Alternatif olarak, telefonu silmek ve tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürmek için daha sert bir çözüm yapabilirsiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce tüm önemli dosya ve verileri SD kartınıza veya başka bir cihaza yedeklediğinizden emin olun.

S7'nizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.