İçerik

• Sorun 1: Galaxy S6, telefonu gece boyunca şarjlı bıraktıktan sonra açılmıyor
• Sorun # 2: Şarj olurken aşırı ısınma simgesi gösteren su hasarlı Galaxy S6
• Sorun 3: Galaxy S6 şarj olmuyor ve açılmıyor
• Sorun 4: Galaxy S6 kenarı kendi kendine kapanıp açılıyor
• Sorun 5: Islak Galaxy S6 kenarından resimler nasıl kurtarılır
• Sorun 6: Galaxy S6 pili hızlı bir şekilde bitiriyor, açılmıyor
• Sorun 7: Galaxy S6 ekranı siyah kalıyor ancak açılmıyor
• Sorun 8: Galaxy S6 kenar ekranı ıslandıktan sonra titremeye devam ediyor
• Bizimle iletişime geçin

İyi günler Android topluluğu ve diğer 8 S6 konusunu kapsayan başka bir makaleye hoş geldiniz. Her zaman olduğu gibi, bu gönderideki tüm konular okuyucularımızdan bazılarının raporlarından alınmıştır. Kendi sorununuzu burada görmüyorsanız veya kendi S6 sorununuzu çözebilecek bir çözüm yoksa önümüzdeki günlerde benzer yayınları izlemeye devam edin.

Sorun 1: Galaxy S6, telefonu gece boyunca şarjlı bıraktıktan sonra açılmıyor

İyi akşamlar! Telefonumu Samsung Galaxy S6 edge'i Şubat 2016'da Ukrayna'dan satın aldım. Her zaman iyi çalıştı. 4 Nisan'da, genellikle olduğu gibi gece boyu şarj etmek için koydum, bir daha asla açılmadı. Youtube'da ve Android forumlarında bulunabilecek her türlü sorun gidermeyi denedim (bir seferde ses / güç / ev düğmelerine basmak, bu düğmelerin tüm farklı kombinasyonlarına basmak) hiçbir şey yardımcı olmadı. Herhangi bir şarj cihazına tepki vermedi. Ölü öldü. Kahire'deki Samsung Servis Merkezine gittim (Kahire'de yaşıyorum), bana bunun anakartla ilgili bir sorun olduğunu ve düzeltmenin bana yeni telefonun fiyatı olan 300 dolara mal olacağını söylediler. Bir şey yapılabilir mi? Şimdiden çok teşekkür ederim! - Olga

Çözüm: Olga Merhaba. Bir profesyonel telefonunuzu kontrol ettiyse ve düzeltmenin tek yolunun anakartı değiştirmek olacağını açıkladıysa, bu konuda yapabileceğiniz başka bir şey yoktur. Bir anakart değişimi, bir teknisyenin bir donanım sorununu çözmek için yapması gereken en sert çözümdür. Bu, bazı bileşenlerin hasar görebileceği veya kartın kendisinin onarılamayacak durumda olduğu anlamına gelir.

Sorun # 2: Şarj olurken aşırı ısınma simgesi gösteren su hasarlı Galaxy S6

Samsung S6'mı suya düşürdüm. Yaklaşık 5 saniye içindeydi ve elime aldığımda gayet iyi çalışıyordu ... ekran hala göründüğü için vb. Hemen bir poşet pirinç içine koydum ancak kapalı bir telefon olduğu için pili çıkaramadım … Telefon bitmişti ve şimdi şarj etmeye çalıştığımda bana termometre ve aşırı ısınma uyarısı veriyor. O zamandan beri 5 gün geçti ve hala bu uyarıyı gösteriyor. SIM tepsisinin içini kontrol ettim ve beyaz bir çıkartma görüyorum. Bir onarım yeri aradım ve sudan zarar gören tüm telefonların tamir edilemez olduğunu düşünme eğiliminde oldukları için tamir etmeye istekli değiller. Bu telefonu daha yeni aldım. Lütfen düzeltilip düzeltilemeyeceğini söyle. - Tania

Çözüm: Merhaba Tania. Halefleri Galaxy S7 ve S8'in aksine, Galaxy S6'nız suya dayanıklılık korumasına sahip değil. Bu, suya daldırıldıktan sonra sadece bir saniye bile suyun cihazın içine sızma ihtimalinin çok yüksek olduğu anlamına gelir. Telefonunuz siz onu suya düşürmeden önce normal çalışıyorsa, şu anda herhangi bir şey yapmak için çok geç olabilir. Bazı durumlarda, cihazı hemen sökmek ve bataryayı çıkarmak, cihazı kalıcı hasarlardan kurtarabilir. Bu önemli "ilk yardım" adımını yapamadığınızı anlıyoruz çünkü bir Galaxy S6 çıkarılamaz bir pil paketine sahiptir, bu nedenle şu anda yapabileceğiniz tek şey, hasarın yalnızca birkaç parçada izole edilmesini ummaktır. Yine de tam bir donanım kontrolünün yapılması gerekiyor, bu yüzden bu görevi sizin için yapabilecek başka bir servis bulmalısınız. Yaptığınız her şeyi bırakın ve yazılım çözümleri aramayı bırakın. Sudan zarar gören bir telefonu tamir etmek için kendi başınıza yapabileceğiniz hiçbir sorun giderme yoktur. Aksi takdirde, değiştirilmesini sağlayın.

Sorun 3: Galaxy S6 şarj olmuyor ve açılmıyor

Merhaba! Samsung S6'mda bazı şarj sorunları yaşıyorum. Eve varmadan hemen önce telefon% 2 ila% 3 pil gücüyle kapandı. Sonra onu şarj aletine taktım ve dikkat etmeden işlerimi yapmaya başladım. Sorun şu ki, birkaç dakika sonra onu açmaya çalıştım ve işe yaramadı! Hiçbir şey değil! Sonra rehberinizi buldum ve bazı "ilerlemeler" aldım, ancak bir çözüm bulamadım. İşte denediğim şey buydu:

• Farklı bir şarj cihazına koyduğumda şimşek simgesi bir kez beliriyor ve kayboluyor. Telefon şarj olmuyor ve şarj cihazı ısınmıyor. (Bazen telefonu açabiliyorum, ancak kilit ekranı göründüğünde tekrar kapanıyor).
• PC USB bağlantı noktasına takmayı denedim. Farklı şarj cihazı ile aynı. (Orijinal şarj cihazıyla HİÇBİR ŞEY OLMAZ! Şimşek simgesi bile).
• "Şarj olurken" Sesi Kısma + Kilit'e basmaya çalıştı. Şimşek çakıyor… (belirir / kaybolur). Ama yine de şarj olmuyor.
• Sesi Açma + kilit + ana sayfa düğmesine basmaya çalışıldı ve Android yönetim ekranı belirdi. (Sistem Güncellemesini yükledikten sonra android maskotun bir resmi ve bir uyarı simgesi belirdi).
• "Sistemi yeniden başlat" seçeneğini denedim… yeniden başlat, ama hiçbir şey yapmadı.
• V.UP + LOCK + HOME'u tekrar denedim ve şarj olup olmayacağını görmek için orada bıraktı. "Bootloader için yeniden başlat" seçeneğini denemeyi düşündüm, ancak ne anlama geldiğini bilmediğim için sizinle iletişim kurmanın daha iyi olacağını düşündüm.

(Not: Bu menü yalnızca akıllı telefon bilgisayarımın USB bağlantı noktasına alternatif bir şarj cihazıyla takılıyken görünür. Orijinal olanla veya güç kablosu olmadan hiçbir şey olmuyor). Yedeklemek üzere olduğum gerçekten önemli bazı verilerim olduğu için, gerçekten bir silme sıfırlamasına karşıyım. Herhangi bir fikir? 🙁 - Tiago

Çözüm: Merhaba Tiago. Kendi tarafınızda yapılabilecek neredeyse her şeyi zaten denediğiniz için, sorunun nedeninin yazılımla ilgili olup olmadığını görmek için gerçekten fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemelisiniz. Bu sorunu çözmezse, sorunun nedeni arızalı bir şarj portu veya pil gibi bozuk donanım olabilir. Telefonu tamire göndermeyi düşünün.

Ne yazık ki, dosya kurtarma veya aktarma yalnızca telefon ilk açıldığında mümkündür. Tekrar açamazsanız, hiçbir harici cihaz telefonunuzun dahili depolama cihazına erişemez.

Sorun 4: Galaxy S6 kenarı kendi kendine kapanıp açılıyor

Selam. Son zamanlarda Samsung Galaxy S6 kenarımı fabrika ayarlarına sıfırladım. Bunu yaptığımdan beri belirli uygulamaları açtığımda veya rastgele olarak telefon kapanıyor ve artık açılmıyor. Açma düğmesine tıklayacağım Samsung işareti görünecek, ancak daha sonra tekrar güçsüz düştü. tekrar açmak için bir şarj cihazına takılması gerekir. bu, telefonun% 100 şarj olmasına izin versem veya şarj yüzdesi ne olursa olsun gerçekleşir. iv açtıktan sonra,% şarjı ne kadar açık olursa olsun, şarj simgesi kapanmadan öncekine göre çok daha düşük bir% gösterecektir. Şarjı keser çekmez telefon tekrar kapanacak ve artık açılmayacaktır. - Ayişasadiq

Çözüm: Merhaba Ayishasadiq. Önce pili yeniden kalibre etmeyi deneyin ve daha sonra ne olacağını görün. Bazen Android bazı nedenlerden dolayı gerçek pil düzeyinin izini kaybedebilir, bu nedenle yeniden kalibre edebilmeniz iyi olur. Nasıl yapılır:

1. Telefon kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak telefonu kullanın.
2. Telefonu tekrar açın ve kendi kendine kapanmasına izin verin.
3. Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
4. Pil tamamen% 100 şarj olduğunu söyleyene kadar bekleyin
5. Şarj cihazını çıkarın ve telefonu açın.
6. Telefon artık% 100 olmadığını söylüyorsa, kapatın, şarj cihazını tekrar takın ve% 100 şarja ulaşılıncaya kadar bekleyin.
7. Şarj cihazını çıkarın, telefonu tekrar açın.
8. Pili 0'a düşene kadar telefonu kullanın.
9. Döngüyü bir kez tekrarlayın.

Pili yeniden kalibre ettikten sonra, sistem önbelleğinin yenilendiğinden emin olmak için bunu bir önbellek bölümü temizliği ile takip edebilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazı kapatın.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 5: Islak Galaxy S6 kenarından resimler nasıl kurtarılır

Samsung S6 Edge telefonumda bir çözüm ararken acil ve uzman tavsiyenize ihtiyacınız var. İşte olanlar:

Telefonum yanlışlıkla yüzme havuzuna düşmüştü ve yaptığımız tek şey telefonu yüzme havuzundan alıp, bir havluyla masanın üzerinde tutup yeniden yüzmeye başladık.

Yaklaşık 30 dakika sonra odamıza geri döndük ve fön ile kurutmayı denedik ama açılmıyordu. Bunu 3-4 kez yapmayı denedik ve sonra kapattık ve telefonu şarj etmeyi de denedik - şanssız! Daha sonra, telefonun tamamını açan ve IC'nin çalışmadığını ve elinden gelenin en iyisini yapacağını söyleyen yerel bir tamirhaneye götürdük ve sonra bize telefonun ana kartının bile bozulduğunu bildirdi.

Bu arada, bu 12 Mayıs 2017'ye kadar hala garanti kapsamındadır. Şimdi 2 konuda yardımınıza ihtiyacımız var:

Bu telefon hiç tamir edilebilir mi? Bunu nasıl başlatacağız? Tüm resimlerimi nasıl geri alabilirim? Bir yolu var mı?

Nazik cevabınızı bekliyorum. - VARSHA

Çözüm: Merhaba Varsha. Telefonunuzu inceleyen eğitimli bir teknisyen, güç IC'sinin veya ana kartın tost olduğunu söylediyse, bu, telefonun tamamen öldüğünü söylemek gibidir. İdeal bir durumda atmanız gereken temel bir "ilk yardım" adımı, bileşenlerin kısa devre yapmasını önlemek için güç kaynağını telefondan hemen çıkarmak olacaktır. Pil çıkarılabilir olmadığından bunun S6'nızla mümkün olmadığını biliyoruz, bu nedenle bir dizi temel donanım bileşeninin yanmış olduğunu varsayabiliriz. Bu nedenle, bir düzeltme açısından, bu noktada yapılabilecek bir şey olduğunu düşünmüyoruz.

Dahili depolama aygıtına erişmek için iyi çalışan bir sisteme sahip olmanız gerektiğinden, dosyaların alınması kesinlikle söz konusu değildir. Bilgisayar gibi harici bir cihazın dosyalara erişebilmesi için Nand çipine güç verilmelidir. İşletim sistemine komut girebilmeniz için dokunmatik ekranın da çalışıyor olması gerekir.

Ne yazık ki bu sizin için, telefonunuzun öldüğünden neredeyse eminiz, özellikle de güç IC'nin kızarmış olduğu doğrulandı.

Sorun 6: Galaxy S6 pili hızlı bir şekilde bitiriyor, açılmıyor

Merhaba. Son zamanlarda telefonumun pili normalden çok daha hızlı tükendi. Bunun hakkında pek düşünmedim, sadece tasarlanmış eskime döneminin bir parçası olduğunu düşündüm çünkü yaklaşık bir buçuk yıldır buna sahibim. Ancak bugün şarj etmeye gittiğimde şarj simgesi normal olarak gösteriliyordu ve sol üst köşede kırmızı ışık beliriyordu, ancak kontrol etmeye gittiğimde pil yüzdesi azalmıştı, artmamıştı. Yine de şarj edildiğini gösterdi. Daha sonra, şarj etme ve şarj etmeme arasında gidip gelmeye devam ettiğini fark ettim. O sırada bu konuyu ele almamla ilgili bir sorun olup olmadığından emin değilim. Duvar adaptörünün suçlu olabileceğini düşünerek USB aracılığıyla bir bilgisayara bağlamayı denedim. Telefonu bilgisayara taktığımda her şey normal davrandı. Bilgisayar onu tanıdı ve telefonum bilgisayarın ona erişmesine izin vermemi isteyip istemediğini sordu. Yine şarj sinyali verdi ama kısa süre sonra öldü.Eve gittiğimde şarj cihazıma (orijinal şarj cihazı) taktım ve başlangıçta kırmızı ışığı gördüm ama o zamandan beri görmedim. Yaklaşık iki saattir fişe takılı durumda ve açılmayacak. Üzgünüm, sahip olduğum sürümü bilmiyorum, bu yüzden sadece diğerini koydum. Telefonla kontrol ederdim ama öldü. Bununla ilgili herhangi bir yardım çok takdir edilecektir. Teşekkür ederim. - Jeremy

Çözüm: Merhaba Jeremy. Sorunun yalnızca pille izole edilmiş olma ihtimali vardır, bu nedenle bizimle iletişime geçmeden önce farklı şarj cihazlarını denediyseniz, onarım için göndermeyi düşünmelisiniz. Android sorun giderme çoğunlukla doğası gereği bir yazılımdır, ancak telefon hiç dönmediği için yapabileceğiniz pek bir şey yoktur. Yine de denemediyseniz, telefonunuzun alternatif modlarda açılıp açılmayacağını da kontrol edebilirsiniz, böylece daha sonra sorun giderme işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.

Yapabileceğiniz adımlar aşağıdadır:

Kurtarma modunda önyükleme:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
6. Bu moddayken önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda Önyükleme:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
5. Telefonu indirme modunda açabiliyorsanız, ancak diğer modlarda açamıyorsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı flaşı olabileceği anlamına gelir.
6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. "Samsung Galaxy S7" logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kıs düğmesini basılı tutun.
4. Telefonun yeniden başlatılması bitene kadar düğmeyi basılı tutmaya devam edin.
5. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" metnini gördüğünüzde, Sesi Kıs düğmesini bırakın.
6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski modun üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabiliyorsanız ancak normal modda açamıyorsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) giderilene kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Sorun 7: Galaxy S6 ekranı siyah kalıyor ancak açılmıyor

Telefonu başlatmaya çalışırken, tek yaptığı başlangıç ​​müziğini defalarca çalmaktır ve bazen sesi tamamen başlamayacakmış gibi keser. Titreşmez ve ekran siyah kalır. Basmak için diğer tüm düğme sırasını denedim ama hiçbir şey çalışmıyor. Başlamaya çalışırken sabit bir mavi ışık yanıyor ve sesi artırma ve güç düğmesine bastığımda mavi ışık söneceği için kapandığını düşünüyorum. Şarj etmek için prize taktığımda küçük ışık turuncu ve ardından yeşile dönüyor ancak ekran hala siyah kalıyor. Hangi android sürümü olduğunu bilmiyorum. - Toni

Çözüm: Merhaba Toni. Telefonunuz aslında hala tekrar açılıyor, bu nedenle sorunun yalnızca ekranda olması gerekir. Telefonu düşürdüyseniz veya daha önce ıslattıysanız, yazılım çözümleri aramakla zaman kaybetmeyi bırakın. Tamir edilebilmesi veya değiştirilebilmesi için Samsung, operatörünüz veya ilgili herhangi bir tarafla iletişime geçin.

Sorun 8: Galaxy S6 kenar ekranı ıslandıktan sonra titremeye devam ediyor

Selam. Samsung S6 kenarım su akarken lavaboya düştü ve telefonuma az miktarda su girdiğini düşündüm. Telefonum kapandı (siyah ekran), bu yüzden kapalı mı yoksa açık mı olduğundan emin olamadım. Bu yüzden sim kart tepsimi çıkardım ve telefonumu gün boyunca pirinçte bıraktım. İşten sonra ona bir bakması için arkadaşım tarafından aldım ve açtığında iç kısmının aşındığını gördüm, bu yüzden tahtayı falan temizledi. Bununla birlikte, IC'lerin yaklaşık 3-5'i (kendi deyimiyle) sim kart bölümünün yanındaki panoda eksikti, ancak ne için olduklarından emin değildi. Hatta benim için pili değiştirdi. Sanki hiçbir şey olmamış gibi her şey yolunda gidiyordu. Ancak tek sorun, telefon pilimin çok çabuk bitmesi ve ekranımın şarj olurken titremeye devam etmesi, bu yüzden şimdi ne yapacağımı bilmiyorum. Telefonum hala kaydedilebilir mi? Tüm yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederiz! Çok teşekkürler. - Kerri

Çözüm: Merhaba Kerri. Lütfen yukarıdaki Tania ve Varsha önerilerimize bakın.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, bu bağlantıdaki kısa anketi doldurmanız yeterli; yanıtlarımızı sonraki gönderilerde yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.