"Maalesef, Android Klavye Durdu" hatası, Android'deki en yaygın hatalardan biridir. Bu hata tüm Android cihazlarda meydana gelebilir, bu nedenle burada sunduğumuz çözümler Android telefonlarda ve tabletlerde de çalışabilir. Yine de sorun giderme amacıyla, bu gönderiyi # GalaxyS9 kullanıcısına göndermek istiyoruz. Bu makaleyi faydalı bulacağınızı umuyoruz.
1.Çözüm: Yeniden başlatmaya zorlayın
Çoğu küçük hata, bir cihazı yeniden başlatarak giderilir. Bu neredeyse tüm elektronik cihazlar için geçerlidir, bu yüzden atlamamaya dikkat edin. Hata oluşturmasını önlemek için cihazınızı düzenli olarak yeniden başlatmanız da şiddetle önerilir. Olası bir çözüm olarak, S9'unuzu yeniden başlatmak, bir süredir çalışmakta olan kötü bir kodun kapanmasına neden olabilir. Bu sorun giderme için telefonunuzu yeniden başlatırken, aşağıdaki adımları uygulayarak bir "pil çekme" simülasyonu yapmanızı öneririz:
- Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Not: Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
- Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Not: Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanın. Ayrıca sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.
2.Çözüm: Şu uygulamalardan çıkmaya zorlayın: klavye uygulaması ve mesajlaşma uygulaması
Bazen bir cihazı yeniden başlatmak yeterli değildir. S9'unuzu daha önce yeniden başlattıysanız veya simüle edilmiş bir "pil çekme" yaptıktan sonra hiçbir şey olmuyorsa, sizin için bir sonraki sorun giderme adımı, sorunlu uygulamalarla doğrudan ilgilenmektir. Klavye uygulaması ve mesajlaşma uygulaması, onları ilk kez kullandığınız anda bağlantılıdır, bu nedenle bir diğerindeki bir hata, diğerinin düzgün çalışmamasına veya hiç çalışmamasına neden olabilir. Bu uygulamalardan herhangi birini veya her ikisini birden çıkmaya zorlamanın sorunu çözmeye yardımcı olup olmayacağını görmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Ayarlar uygulamasına dokunun.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Sağ üst taraftaki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlar'a dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- Klavyeyi veya mesajlaşma uygulamasını bulun ve ona dokunun.
- ZORLA DURDUR düğmesine dokunun.
Sorunu tekrar kontrol etmeden önce her iki uygulamayı da durdurmaya zorladığınızdan emin olun.
3. Çözüm: Bu uygulamaların önbelleğini ve verilerini temizleyin: klavye uygulaması ve mesajlaşma uygulaması
Muhtemelen sorunlu iki uygulama ile doğrudan ilgilenmenin bir başka yolu da önbelleklerini ve verilerini temizlemektir. Genellikle, önce bir uygulamanın önbelleğini temizlemek, sorunu kontrol etmek, ardından hiçbir şey değişmezse uygulamanın verilerini temizlemek istersiniz.
Her uygulama, bir dahaki sefere yapması gereken görevleri yüklemek için kendi önbelleğini tutar. Bazen, bu önbellek bozulabilir veya güncelliğini yitirerek sorunlara yol açabilir, bu nedenle temizlemek istersiniz. Aynısı uygulama verileri için de geçerlidir. Bir mesajlaşma uygulamasının uygulama verileri tüm SMS ve MMS'leri içerir, ancak mesajlarınızı kaybetmek istemiyorsanız, devam etmeden önce yedeklemenizi öneririz. Metinlerinizi Samsung Mesajlar uygulamasında yedeklemek, Samsung Bulut hizmeti kullanılarak veya Smart Switch aracılığıyla yapılabilir.
Mesajlarınızı yedekledikten sonra, aşağıdaki adımları izleyerek klavyenizin ve mesajlaşma uygulamanızın önbelleğini ve verilerini temizleyebilirsiniz:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Sağ üstteki Diğer ayarlar'a (üç nokta simgesi) dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- Kullanmakta olduğunuz klavye uygulamasını bulun. Bu, Samsung Klavye veya kullandığınız üçüncü taraf klavye uygulamasının adı olabilir.
- Klavye uygulamasını bulduğunuzda açın.
- Depolama'ya dokunun.
- Önbelleği Temizle düğmesine dokunun.
- S8'inizi yeniden başlatın.
- Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
Klavye ve mesajlaşma uygulamalarının önbelleğini temizledikten sonra sorun devam ederse, 1-7. Adımları tekrarlayın ve Verileri Temizle düğmesine basın.
4.Çözüm: Uygulamaların ve Android'in güncel olduğundan emin olun
S9'unuzun yazılım ortamı iki şeyden oluşur: uygulamalar ve işletim sistemi (Android). Bazen, bunlardan biri güncel değilse, uyumsuzluk sorunları ve diğer hatalar veya rahatsızlıklar ortaya çıkabilir. Söylemeye gerek yok, her ikisi için de güncellemelere sahip olmak istiyorsunuz.
Google Play Store uygulamasının varsayılan ayarını güncellemeleri otomatik olarak indirip yükleyecek şekilde değiştirmezseniz, uygulamaları güncellemek normalde sorun olmaz. Ancak, değiştirdiyseniz, uygulama güncellemelerini düzenli olarak kontrol ettiğinizden emin olmalısınız. Aynısı Android güncellemeleri için de geçerlidir. Operatör markalı telefonlar genellikle Android güncellemelerini indirecek şekilde ayarlanmıştır, ancak herhangi bir şey yüklemeden önce sizi bilgilendirmek için bunu da değiştirdiyseniz, altına girdiğinizden emin olun. Ayarlar> Yazılım Güncelleme.
5.Çözüm: Uygulama tercihlerini sıfırlayın
Bazı S9 kullanıcıları, tüm uygulama tercihlerini sıfırlayarak "Maalesef Android Klavye Durdu" hatasını düzeltebildi. Bu çözüm seçeneği aşağıdaki etkilere sahip olacaktır:
- önceden devre dışı bırakılan uygulamaları ve hizmetleri yeniden etkinleştirir
- eylemler için varsayılan uygulamaları sıfırlar
- uygulamalar için arka plan veri kısıtlamalarını kapatır
- uygulama izinlerini varsayılan değerlerine döndür
- uygulama bildirimlerinin engellemesini kaldır
Daha önce yanlışlıkla bir uygulamayı veya hizmeti devre dışı bıraktıysanız ve bu işlem klavye veya mesajlaşma uygulamasını etkilediyse bu seçenek yardımcı olabilir.
S9'unuzdaki uygulama tercihlerini sıfırlamak için:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta) simgesine dokunun.
- Uygulama tercihlerini sıfırla'ya dokunun.
6.Çözüm: Tüm ayarları sıfırlayın
Android cihazlarla ilgili iyi olan şey, kullanıcıların genellikle iOS cihaz sahiplerine kıyasla daha fazla sorun giderme seçeneğine sahip olmalarıdır. Bu durum için bu tür sorun giderme seçeneklerinden biri, tam fabrika ayarlarına sıfırlamadan cihazınızın ayarlarını sıfırlamaktır. Tüm ayarların sıfırlanması fabrika ayarlarına sıfırlama gibi çalışır ancak kişisel verilerinizi, güvenliğinizi, dilinizi ve hesap ayarlarınızı silmez.
S9'unuzdaki tüm ayarları sıfırlamak için:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Genel yönetim'e dokunun.
- Sıfırla'ya dokunun.
- Tüm ayarları sıfırla'ya dokunun.
- SIFIRLAMA AYARLARI düğmesine dokunun.
7. Çözüm: Önbellek bölümünü temizleyin
"Maalesef Android Klavye Durdu" hatasına neden olan kötü bir sistem önbelleğini nadiren duysak da, sorunun nerede olduğunu bilmiyoruz, bu nedenle olabildiğince çok sorun giderme adımı yapmak istiyorsunuz. S9'unuzun önbellek bölümünü temizlemek kesinlikle bu durumda yapabileceğiniz olası çözüm seçeneklerinden biridir, çünkü bozuk bir sistem önbelleği bazen bazı uygulamaların düzgün çalışmamasına neden olabilir. Bu adımı daha önce yapmayı denemediyseniz, işte adımlar:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
- Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
- Önbellek bölümünü sil seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- Evet'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
- Sorunu kontrol edin.
8. Çözüm: Güvenli modda çalıştırın ve gözlemleyin
Önbellek bölümünü temizlemek yardımcı olmazsa, yapılacak bir sonraki iyi şey, indirdiğiniz uygulamalardan birinin suçlu olup olmadığını kontrol etmektir. Kötü kodlanmış uygulamalar Android'i etkileyebilir, bu nedenle ideal olarak yalnızca iyi uygulamalar eklemek istersiniz. Ortalama bir kullanıcının bir uygulamaya güvenilip güvenilemeyeceğini veya genel olarak uygun olup olmadığını önceden bilmesi sınırda imkansız olduğundan, tek yapabileceğiniz önce onu yüklemek ve sorunları daha sonra çözmektir. Uygulamalarınızdan birinin sorunlu olup olmadığından emin değilseniz, S9'unuzu güvenli modda çalıştırabilirsiniz.
Bu modda, tüm üçüncü taraf uygulamaları engellenecektir, bu nedenle bunlardan biri "Maalesef Android Klavye Durdu" hatasının nedeni ise, sorun oluşmayacaktır. Bir uygulamanın sorunlu olduğunu düşünüyorsanız, suçluyu bulana kadar uygulamaları tek tek kaldırmayı deneyebilirsiniz. Temel olarak, yapmak istediğiniz şey uygulamaları tek tek kaldırmaktır. Her kaldırma işleminden sonra, telefonu yeniden normal moda döndürerek sorunu kontrol ettiğinizden emin olun. "Maalesef Android Klavye Durdu" hatası devam ederse, bir sonraki uygulamayı kaldırmaya devam edin.
S9'unuzu güvenli modda başlatmak için:
- Cihazı kapatın.
- Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
- S9'unuzun birkaç saat bu modda çalışmasına izin verin ve sorunu kontrol edin.
9. Çözüm: Başka bir klavye uygulaması kullanın
Sorun bu aşamada kalırsa, muhtemelen klavye uygulamasının kendisinde bir sorun vardır. Arızasına neden olan bir güncelleme almış olabilir. Başka bir klavye uygulaması kullanmayı denemenizi öneririz. Stok Samsung klavyesini kullanıyorsanız, saygın kaynaklardan diğer uygulamaları yüklemeyi deneyin ve bunun işe yarayıp yaramayacağını görün.
10.Çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlama
Son çare olarak, sistemi her zaman silerek onları varsayılan değerlerine geri getirebilirsiniz. Samsung klavye uygulamasının fabrika durumunda hatalı olmadığını biliyoruz, bu yüzden umarız fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi normal çalışma durumuna geri getirecektir.
S9'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için:
- Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlamayı bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.