#Samsung #Galaxy # S8 +, geçen yıl piyasaya sürülen ve S8'in daha büyük bir versiyonu olan amiral gemisi bir Android akıllı telefon. Bu telefon, cihazın ön kısmının çoğunu kaplayan 6,2 inç Süper AMOLED ekrana sahip. Arkada 12 MP kamera ve parmak izi sensörü var. Bu telefon, birkaç uygulamayı sorunsuz bir şekilde çalıştıracak kadar güçlüdür ve çeşitli multimedya görevleri için idealdir. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy S8 + 'in belirli kişiler sorunundan ve diğer ilgili sorunlardan metin mesajları almamasını ele alacağız.
Bu konuda bir Samsung Galaxy S8 + veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.
S8 + Belirli Kişilerden Metin Mesajları Almıyor
Sorun:Geçen haftadan beri Samsung Galaxy S8 + cihazım telefonumdaki belirli kişilerden kısa mesaj almıyor. Birbirimizi arayabiliyoruz ve metin mesajlarımı alabiliyorlar, ancak metin mesajlarını alamıyorum. Üçüncü taraf bir messenger uygulaması kullanarak telefonumu Güvenli Mod'a koymayı denedim ve fabrika ayarlarına sıfırladım. Telefonumu AT & T'ye bile götürdüm ve onlar sorunu çözemediler. Yarın telefonumu Best Buy'da Samsung'a götürmeyi planlıyorum, onlar da anlamaya çalışmaları için. Başka ne yapabilirim?
Çözüm: SIM kartı başka bir telefona yerleştirerek izole etmeyi deneyebilir, ardından aynı sorunun olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Varsa, sorun hesap veya SIM kartla ilgili olabilir, bu durumda bunun AT & T'ye getirilmesi gerekir. Bununla birlikte, sorun oluşmazsa, sorun telefonunuzdan kaynaklanıyor olabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama yaptığınız ve sorun hala devam ettiğinden, telefonu yetkili bir servis merkezinde kontrol ettirmeniz gerekir.
S8 + Gönderilen Metin Mesajları Yazılım Güncellemesinden Sonra Geç Geliyor
Sorun:İki gün önce Galaxy S8 + cihazımda Oreo'ya geçiş yaptığımdan beri birçok arkadaşım kısa mesajlarımı 12-24 saat sonra alıyor. Güncellemeden önce bir sorun olmadı.
Çözüm: Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, telefonunuzun şebekeden iyi bir sinyal aldığından emin olmaktır. Ardından, kısa mesaj uygulamasının önbelleğini ve verilerini uygulama yöneticisinden temizlemeyi deneyin ve ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Olursa ve bu bir yazılım güncellemesinden sonra gerçekleştiğinden, sorun telefondan tamamen kaldırılmamış eski yazılım verilerinden kaynaklanıyor olabilir. Telefon verilerinizi yedeklemenizi ve ardından bu sorunu gidermek için fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm.
S8 + MMS Göndermiyor veya Almıyor
Sorun: Merhaba, Samsung S8 + cihazıma sahibim. Ayrıca evde bir AT&T (bu, telefonumla sonsuza dek sahip olduğum hizmettir) microcell'im var çünkü evde telefonumda hiçbir zaman hiçbir şey yapamıyordum (posta kodu 11357). Her şey yolundaydı, ancak yaklaşık bir hafta önce, içinde resim bulunan kısa mesajları alamadığımı fark ettim. Onları oradan da göndermekte her zaman zorlandım, ama bu benim için o kadar da endişe verici değildi. Artık onları da anlayamadığıma göre, neyin yanlış olabileceği konusunda endişeliyim. İşteyken telefonumla ilgili herhangi bir sorun yaşamıyorum (posta kodu 10001). Yumuşak önyüklemeyi yaptım ve hiçbir şey yapmadım.
Çözüm: İşteyken resimli mesajlar alıp gönderebiliyorsanız, ancak evinizde yoksa, sorun evinizdeki bir veri bağlantısı sorunundan kaynaklanmaktadır. Telefonunuz evinizde iyi bir veri sinyali almıyor olabilir, bu yüzden bu sorun yaşanıyor. Kullandığınız mikro hücreyi değiştirmeleri gerekebileceğinden, bu konuyla ilgili olarak AT&T ile iletişime geçmeniz gerekir.
S8 + Yinelenen Metin Mesajlarını Alma
Sorun: Son güncellememden bu yana iki sorun yaşıyorum. Öncelikle, bazen saatler hatta günler sonra, defalarca okuduğum bazı mesajları alıyorum. İkincisi, bazen bir grup metni içindeki mesajlarım rastgele gruptaki her bireye ayrı ayrı gönderilir. Küçük sorunlar, ancak can sıkıcı hale geliyorlar.
Çözüm: Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, metin mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini uygulama yöneticisinden temizlemektir. Bu yapıldıktan sonra sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin. Sorun devam ederse, aşağıda listelenen adımlara devam etmelisiniz.
- Telefon Güvenli Modda başlatıldığında sorunun olup olmadığını kontrol edin. Başlamazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
- Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silin.
- Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.
Sıfırlamadan sonra hala yinelenen mesajlar alıyorsanız, bu konuyla ilgili olarak operatörünüzle iletişime geçmeniz gerekecektir, çünkü bu zaten ağla ilgili bir sorun olabilir.
