#Samsung #Galaxy # S8, geçen yıl piyasaya sürülen en iyi Android akıllı telefonlardan biri olarak kabul ediliyor. Bu, telefonun artık fiziksel bir ana düğmesi olmadığı için mümkün olan telefonun ön kısmının çoğunu kaplayan 5,8 inç Süper AMOLED ekrana sahip bir amiral gemisi modelidir. Kaputun altında, 4GB RAM ile birleştirildiğinde cihazın sorunsuz çalışmasını sağlayan bir Snapdragon 835 işlemci var. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy S8'in yazılım güncelleme sorunu ve diğer ilgili sorunlardan sonra MMS mesajları almamasını ele alacağız.
S8 Yazılım Güncellemesinden Sonra MMS Mesajlarını Almıyor
Sorun:Yakın zamanda Oreo sistem güncellemesini yükledim ve mms mesajlarını alamadığımı fark ettim. Bir tane aldığıma dair bir bildirim alırdım ama hiç indirilmedi. Bunun, mobil verilerimin kapalı olmasından kaynaklandığını anlıyorum (ve evet, bir kez açtığımda çalışıyor), ancak daha önce mobil verilerimi kapalı tutabiliyordum ve mms mesajlarını almak için otomatik olarak geçici olarak açılacak ve alındıktan sonra tekrar kapatın. Oreo güncellemesi, verileri otomatik olarak açmak / kapatmak için bir ayarı değiştirdi / kaldırdı mı? Verilerimi sürekli olarak arka planda çalıştırmamam için bunu tekrar yapacak şekilde yapılandırmanın bir yolu var mı? Bu ayarı yapılandırmama izin veren üçüncü taraf sms uygulamaları var mı? Önceki tavsiyenizi okudum ve listelenen hemen hemen her şeyi denedim, ancak bu otomatik mms verilerini geri almanın bir yolu olup olmadığını görmek istedim.
Çözüm: Bir MMS göndermek ve almak için bir mobil veri bağlantısı gerekir. Mobil veri anahtarı kapalıyken bir MMS gönderip alabildiyseniz (çünkü gerektiğinde geçici olarak açılacaktır), bu özellik en son yazılım güncellemesine dahil edilmemiş olabilir. Durumun bu olup olmadığını ve yalnızca bir yazılım arızası olup olmadığını kontrol etmek için telefon verilerinizi yedeklemeniz ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir.
Sıfırlama işleminden sonra sorun devam ederse, Google Play Store'dan indirebileceğiniz bir üçüncü taraf mesajlaşma uygulamasını kullanmayı düşünmelisiniz.
S8 Grubu Metin Mesajı Yazılım Güncellemesinden Sonra Gönderilmiyor
Sorun: Geçen hafta sonu güncellemeden bu yana, grup metin mesajlarım sürekli olarak gönderilmiyor. Zaman damgası, hepsinin gönderdiğini, ancak alıcıların hepsini almadığını gösterir. AT & T'yi aradılar ve telefonu sıfırladılar. Sadece bir süre çalıştı. Yumuşak sıfırlama yaptım ve önbelleği temizledim… şans yok. AT & T'ye telefon aldım. Yeni sim kart taktılar. Hâlâ işe yaramadı. Bana bunun bir Samsung güncelleme sorunu olduğunu söylediler… onların sorunu değil.
Çözüm: Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefon verilerinizi yedeklemek ve ardından kurtarma modundan fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Bu şekilde, güncelleme işlemi sırasında tamamen kaldırılmamış tüm eski yazılımları kaldırabilirsiniz. Bu eski veriler genellikle bunun gibi sorunlara neden olur.
Sıfırlama tamamlandıktan sonra telefonunuza henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin. Sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeden önce çalışan bir mobil veri bağlantınız olduğundan emin olun.
Sorunun hala devam etmesi durumunda, bu güncellemedeki bir hatadan kaynaklanıyor olabilir. Daha sonra başka bir güncellemenin olup olmadığını kontrol etmeniz ve sorunu çözebileceği için telefonunuza yüklemeniz gerekecektir.
S8 Grup Metin Mesajı Göndermiyor
Sorun:Metin göndermeyle ilgili sorunlar yaşıyorum. Esas olarak grup görüşmesi için. Gönderdiğim mesajları herkes almayacak. Bazen hiçbiri mesajı anlamıyor. Resimlerde çok şey oluyor. Ayrıca bir kişiye birden fazla resim göndermede sorun yaşıyorsanız. Sadece bazı görüntüleri alıyorlar. Fabrika ayarlarına sıfırlama denendi. İşe yaramadı.
Çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi sorunu çözmezse, sorun ağla ilgili olabilir. Sorunun belirli bir alanda veya konumda olup olmadığını kontrol etmeyi deneyin. Varsa, o bölgede bir ağ sorunu olabilir. SIM ile ilgili sorunları ortadan kaldırmak için SIM kartınızı değiştirmeyi de denemelisiniz. Grup metin mesajı gönderirken, güçlü bir mobil veri sinyaliniz olduğundan emin olun.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, bu sorunla ilgili olarak operatörünüze başvurmanız gerekecektir.
S8 Yazılım Güncellemesinden Sonra Metin Mesajında Video Dosyası Göndermiyor
Sorun: Son güncellemeden beri. kısa mesaj veya e-posta yoluyla video gönderemedim…. resimler iyi ama kısa bir video göndermeye çalıştığımda "Eklenemiyor. Dosya desteklenmiyor ”mesajı görünüyor. Videoyu galerimden görüntüleyebiliyorum ama gönderemiyorum. Daha önce video gönderirken sorun yaşamadım. Teşekkürler
Çözüm: Bu telefonun güncelleme sürecindeki bir aksaklıktan kaynaklanma ihtimali çok yüksektir. Bu soruna neden olan ve telefondan tamamen kaldırılmamış bazı eski yazılım verileri olabilir. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefon verilerinizi yedeklemek ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Sıfırlama tamamlandığında, telefonunuzun doğru APN ayarlarına sahip olduğundan emin olun.
