#Samsung #Galaxy # S7Edge'in sahibi olan okuyucularımızın telefonlarında yaşadıkları sorunları düzeltmelerine yardımcı olmayı hedeflediğimiz sorun giderme serimizin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Bugün, Galaxy S7'nin e-posta sunucusu sorununa ve diğer ilgili sorunlara bağlanamamasıyla ilgileneceğiz. Bu belirli sorun için yapılabilecek en iyi sorun giderme adımlarını sağlayacağız.
Bu konuda bir Samsung Galaxy S7 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.
S7 E-posta Sunucusuna Bağlanamıyor
Sorun: Bir Galaxy S7'm var ve e-postama erişemiyorum. Sorun gidermeye çalıştığımda, sunucuya bağlanamadığını söylüyor. E-postam bir Verizon adresidir ancak aslında aol üzerinden hizmet verilmektedir. Sorun telefonumda mı yoksa AOL'de mi? E-postayı sildim ve yeniden yüklemeyi denedim ve işe yaramadı ve ayrıca telefon için (güncel olduğu için gerekli olmayan) güncellemelere bakmayı denedim. Herhangi bir tavsiye? Teşekkürler
Çözüm: Bu özel durumda yapmanız gereken ilk şey, e-posta hesabına bir bilgisayar tarayıcısından erişmeyi denemektir. Hesaba erişemiyorsanız, bu konuyla ilgili olarak Verizon ile iletişime geçmeniz gerekir. Hesaba erişebilmeniz durumunda, aşağıda listelenen adımları izleyerek telefonda sorun giderme zamanı gelmiştir.
- Telefonun internete bağlı olduğundan ve güçlü ve sabit bir sinyal aldığından emin olun. Bunu YouTube'a erişip rastgele bir video açarak kontrol edebilirsiniz.
- Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin. Başlamazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
- E-posta uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin. Bu yapıldıktan sonra e-postanızı tekrar kurmanız gerekecek.
- Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modunda silin.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı düşünmelisiniz. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
S7 Yanlış Kullanıcı Adı Parola Hatası
Sorun:İyi günler, Samsung Galaxy S6'mı bir S7 için yükselttim. E-postam dışında her şey yolunda. Her iki telefonda da Gmail kullanıyorum ve bu iyi çalışıyor. Bununla birlikte, S6'mda (ve ayrıca dizüstü bilgisayarımda) iyi çalışan ancak S7'de çalışmayan bir e-posta hesabı aktardım. Bir mesaj alıyorum "Kullanıcı adı veya şifre yanlış veya bu hesap için POP3 / IMAP açık değil." Kullanıcı adı ve şifre hem S6 hem de dizüstü bilgisayarımdaki tüm gelen ve giden sunucu ayarları ile aynı. Yani her şey eşit ama S7 sunucuya bağlanmayacak. Pek çok konuya baktım ve bu görebildiğim kadarıyla ortak bir problem ama kimsenin kesin bir cevabı yok gibi görünüyor
Çözüm: Doğru kullanıcı adı ve parolayı girdiyseniz ve POP3 / IMAP ayarlarının doğru olduğundan emin olduysanız, bu e-postaya bir tarayıcıdan erişip erişemeyeceğinizi kontrol etmenizi tavsiye ederim. Bunu yapamıyorsanız, hesabın kendisinde bir sorun vardır, bu durumda e-posta hesabının müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz gerekir.
Ancak e-postaya tarayıcıdan erişebiliyorsanız, aşağıda listelenen adımlarla devam edin.
- Doğru kullanıcı adı ve şifreyi girdiğinizden emin olun.
- POP3 / IMAP ayarlarının doğru olduğunu doğrulayın.
- E-posta uygulamasının önbelleğini ve verilerini uygulama yöneticisinden temizleyin ve ardından e-postayı yeniden kurun.
S7 Klavye Zorla Kapatılıyor
Sorun:Merhaba S7'mde yaşadığım sorun oldukça tuhaf. Metin uygulamamı açtığımda ve sanal klavyeyi yazmaya çalıştığımda, amaçlandığı gibi görünecek, ancak neredeyse hemen iptal edilecek ve sonra yeniden görünecek, bu beni bir seferde yalnızca 1 harf yazmaya zorluyor. Diğer bir sorun, uygulama klasörlerini açtığımda neredeyse klasörü hemen kapatacak olmasıdır. ve çoğu uygulama menüleri de kapanmaya zorlar (Spotify gibi sevdiğim bir şarkıyı çalma listeme eklemek istediğimde bir saniye için seçenekleri göreceğim ve eylemi iptal ediyor) Bu sitede bile google, youtube, tomshardware vb. Aradım. Bu tuhaf sorun hakkında hiçbir şey bulamadım. Tek atlama, OK Google uygulamasıdır, ancak bu, kısa mesajı iki kez göndermeyi sona erdirir. Lütfen bana yardım edin, bu telefonu değiştirecek kabiliyetim yok, şimdiye kadar sahip olduğum en iyi telefon. ama bu aksaklık dayanılmaz, acaba arka düğmem mi arızalı ama bunu test etmenin bir yolunu bulamadım.
Çözüm: Telefon şu anda birkaç sorun yaşadığından, bu sorunu çözmek için aşağıda listelenen adımları uygulamanızı öneririm.
- Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silin.
- Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.
