İçerik

• Sorun # 2: Samsung Galaxy S6 Edge, Wi-Fi çalışmak için bağlanamıyor
• Sorun 3: Samsung Galaxy S6 Edge, Wi-Fi sinyalini kaybetmeye devam ediyor
• Sorun 4: Samsung Galaxy S6 Edge "sinyal yok" hatası göstermeye devam ediyor
• Sorun 5: Samsung Galaxy S6, evde Airave varlığına rağmen zayıf sinyal alıyor
• Bizimle iletişime geçin

Samsung Galaxy S6 Edge cihazınızda bağlantı sorunlarınız mı var? Doğru yere geldiniz!

Servis sağlayıcımı tekrar aradım ve tüm ayarlarımı sıfırladılar ve hesabımı ve mobil ayarlarımı tekrar etkinleştirdiler. Hala işe yaramadı.

Servis sağlayıcımın telefonunu satın aldığım mağazasına gitmeye karar verdim ve danışmanlar etrafta oynadı ve sorunu bulamadı ve bu yüzden telefonumu bir tamirhaneye götürmemi istedim - yaptım ve telefonumu aldıktan sonra - bir yazılım güncellemesine ihtiyaç olduğunu söyledi. Orada ve sonra telefonumu başlattım ve her şey yolunda gitti, internete bağlanabildim ve ihtiyacım olan ve istediğim uygulamaları indirebildim.

Eve gittiğimde - telefonumun artık çalışmaması sürpriz oldu. (Telefonumu aldıktan yaklaşık 2 saat sonra).

Herhangi bir şeyin bir fark yaratıp yaratmayacağını görmek için GSM ve LTE ile tüm bu ağ bağlantıları arasında geçiş yapmaya çalıştım.

Bir ağın tüm değişimini diğerine ve kendi başıma yaptım ve hala hiçbir şey çalışmıyor.

Telefonumu bir haftadan fazla bir süredir kullanamıyorum. Telefonum bir sebze! İnternet ile ilgili herhangi bir şey çalışmıyor, mavi ayda bir Whatsup mesajı alacağım ama bu benim aldığım kadar şanslı.

Lütfen yardım et??

Teşekkür ederim. Saygılarımızla. - Kaylyn

Çözüm: Merhaba Kaylyn. İnternete bağlanmak için mobil veri kullanıyorsanız, sorun telefonun kendisinden veya servis sağlayıcınızdaki hesabınızdan kaynaklanabilir. Evde LTE ağı için kabul edilebilir bir sinyale sahip olduğunuzu varsayarsak, ilk göreviniz soruna neden olan şeyi izole etmektir. İşte yapmanız gerekenler:

• Önbellek bölümünü silin

• Telefonu Güvenli Modda başlatın
• Fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin

Bir kullanıcı aygıtın kalıcı sorunlardan muzdarip olduğundan şüphelenirse bunlar standart sorun giderme çözümleridir. Hiçbir şey işe yaramazsa, operatörünüzden yeni bir telefon talep etmenizi ve sorunun arkasındaki gerçek neden olabilecek hesap veya faturalandırmayla ilgili sorunların olmadığından emin olmanızı öneririz.

Sorun # 2: Samsung Galaxy S6 Edge, Wi-Fi çalışmak için bağlanamıyor

Selam. Zaten önbelleği sildim. Ancak fabrika silme seti değil. Yedeklemem yok ve nasıl yedekleneceğimi bilmiyorum.

Evdeki Wi-Fi bağlantım iyi bağlanıyor - dün iş Wi-Fi ağına iyi bağlanıyordu. Başka bir Samsung S3'üm var ve Wi-Fi işine iyi bağlanıyor

Lütfen bana yardım eder misin? - Susan

Çözüm: Merhaba Susan. S6 Edge'inizin iş Wi-Fi bağlantısını kesmeyi deneyin, ardından yeniden bağlanın. Bu genellikle işe yaramaktadır. Bazen belirli bir kablosuz ağ için bilgiler bazı nedenlerle değişmiş olabilir. Cihazı, önce manuel olarak bağlantısını keserek aynı ağa yeniden bağlanmaya zorlamak, telefonun yeni bir ağa bağlandığını düşünmesine neden olur. Daha önce yapmadıysanız, işte adımlar:

• Git Ayarlar.
• Dokunmak Kablosuz internet açmak için.
• İş Wi-Fi'nizi seçin ve üzerine dokunun Unutmak buton.

Sorun 3: Samsung Galaxy S6 Edge, Wi-Fi sinyalini kaybetmeye devam ediyor

Selam. Sitenizi ve yaptığınız her şeyi seviyorum. Burada senin için ilginç bir sorun var.

Avustralya'da yaşıyorum ve S6 Edge'imi Avrupa'ya uçmadan önce oradan satın aldım. Maalesef, SIM kart internete eriştiğinde Wi-Fi bağlantısıyla ilgili sorunlar yaşıyorum. Avustralya'da bu sorunu yaşadım, ancak telefonu aldıktan sonra yalnızca 3 gün boyunca oradaydım, bu yüzden beni otomatik olarak 4G verilerime geçireceği için test etme şansım olmadı.

O zamandan beri Avrupa'ya geldim ve şu anda Sırbistan'dayım. Burada yeni bir SIM kart aldım ve internet bağlantısı veya telefon görüşmeleriyle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım ancak hiçbir yerde Wi-Fi'ye bağlanamadım. Telefonun fiziksel olarak hasar gördüğünü ve onarım için Avustralya'ya geri göndermem gerektiğini düşündüm.

İlginç olan şu ki, Bosna'ya vardığımda dolaşıma girmedim ve aniden arama yapamasam veya 4G verilerini kullanamasam da orada herhangi bir Wi-Fi'ye bağlanabilirdim. Sırbistan'a döndüğümde tekrar sorun yaşamaya başladım, bu yüzden telefonu fabrika ayarlarına sıfırladım (aynı zamanda çılgın bir aşırı ısınma sorunu da var) ve şimdi herhangi bir Wi-Fi sistemine tekrar bağlanamıyorum. Akıllı ağ anahtarını defalarca açıp kapattım, sıfırladım, ağları unuttum ve yeniden başlattım ve hala sorunlar yaşıyorum. Bugün erken saatlere kadar, evdeki Wi-Fi'ye yaklaşık 60 saniyelik süreler boyunca bağlanabilirdim ve ardından Wi-Fi'yi kapatıp açmam gerekirdi çünkü sinyal ölürdü.

SIM'i çıkarmayı ve sadece Wi-Fi ağına bağlanmayı denedim, ancak uygulamaların çoğunu SIM kart olmadan kullanamıyorum, bu yüzden bu işlem yok.

Buna neyin sebep olabileceği ve bunu en iyi nasıl düzeltebileceğiniz hakkında bir fikriniz var mı?

Çok takdir edilecektir.

Saygılarımızla. - Nik

Çözüm: Merhaba Nik. Bazı uygulamalar, özellikle kötü niyetli olanlar olmak üzere bazen Wi-Fi işlevini engelleyebilir. Telefonun Wi-Fi radyosunun çalıştığını varsayarsak, bunun en olası nedeni yalnızca donanım yazılımı veya üçüncü taraf bir uygulama olabilir. Hala mümkünse, lütfen başka bir fabrika ayarlarına sıfırlama turu gerçekleştirin ve ardından üçüncü taraf uygulamaları ayrı ayrı yükleyin. Gözlem için her kurulum arasında telefona yeterince zaman ayırdığınızdan emin olun. Bir uygulamayı yükledikten sonra Wi-Fi'ye bağlanmayı deneyin ve telefonun birkaç saat nasıl davrandığını gözlemleyin. Zaman alıcı olsa da, sorunu izole etmenin daha kesin bir yoludur. Telefonu Güvenli Modda başlatmanızı tavsiye ederdik, ancak bazen, tanı modunu (Güvenli Mod) yok saymak için özel olarak tasarlanmış üçüncü taraf uygulamaları yine de çalışabilir.

Bu basit adımın yardımcı olacağını umuyoruz, ancak başarısız olursa, oraya döndüğünüzde Avustralya'dan bir yedek almayı düşünebilirsiniz.

Sorun 4: Samsung Galaxy S6 Edge "sinyal yok" hatası göstermeye devam ediyor

AT&T Galaxy S6 Edge'imle korkunç şansım oldu. Eski S5'im veya oğullarım Note 4'ün hemen yanında olsa bile hizmetimi sürekli kaybediyorum. Servisi olmayan tek kişi benim olacak. Hatta geçen hafta acil bir durum yaşadım ve “hizmetim olmadığı” için 911'i acil durum araması yapmama bile izin vermiyordu. Bu şimdiye kadar sahip olduğum en kötü telefon oldu. Bu sorun nedeniyle çok sayıda mesajı ve aramayı kaçırdım ve çoğu zaman arama bile yapamıyorum. Nerede olduğum önemli değil. Kelimenin tam anlamıyla yeni bir telefon dışında her şeyi denedim. Bu benim bir sonraki adımım. Harika bir web sitesi için teşekkür etmek zorundaydım. Bana çok yardımcı oldun. Ve bu web sitesini ve katkılarınızı tüm arkadaşlarıma memnuniyetle tavsiye edeceğim. Ve umarım hiç kimse 911 / EMS'yi arayamadığım zaman yaşadığım çileden geçmek zorunda kalmaz. - Karla

Çözüm: Merhaba Karla. Acil bir durumda telefonunuzu kullanamamanıza üzüldük. Telefonunuz, şebeke kapsama alanının güçlü olduğu bir alanda sinyal kaybetmeye devam ederse, suçlu donanım donanım olabilir. Genellikle bazı standart sorun giderme adımlarını uygulamanızı öneririz, ancak bu konuyla ilgili olarak AT & T'nin yardımını zaten aradıysanız, gerçekten bir kullanıcı olarak yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur. Sadece yeni bir telefon talep etmenizi öneririz.

Web sitemizi faydalı bulduğunuz için teşekkür ederiz. Çabalarınızı ve zamanınızı arkadaşlarınıza tavsiye ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Sorun 5: Samsung Galaxy S6, evde Airave varlığına rağmen zayıf sinyal alıyor

Merhaba. Uygulamanızın, önerilerinizin ve ipuçlarınızın büyük bir hayranıyım, bu nedenle Sprint'in veremediği yanıtları sağlayabilmenizi ümit ederek bu konuyla size geliyorum. Hesabımda 2 telefon var. Yaklaşık bir yıldır kullandığım bir S5. Harika telefon. Ayrıca bir S6 Edge'im var. Edge'i yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Ev İnternetim (ve sabit hat) yüksek hızlı AT&T U-Verse. Harika İnternet hızlarım ve kapsama alanım var.

İşte S6'mın problemi. Her iki telefon da CDMA modundayken, bağlantı iyileştirici açık ve Wi-Fi'ime bağlı (Veya bazen isteğe bağlı olarak, Wi-Fi'ma bağlı değil) ve Sprint tarafından sağlanan Airave ile Çubuklarda sürekli dalgalanma görüyorum sinyal gücünü gösterir. Bilgisayarıma bağladığım Airave'imin hemen yanında otururken iki telefona da bakabilirim ve herhangi bir zamanda S5'in tüm çubuklarına sahip olabileceğini ve S6'nın yalnızca bir veya iki çubuğu olacağını fark ettim (Açıkça zayıf bir sinyali gösterir). Sprint'i aradım ve bir Airave'i olan bir komşum olduğu teorisini ortaya attılar ve telefonlarım, evimdeki gerçek Airave yerine o Airave'i seçiyor. Böylece teknisyen içeri girdi ve Airave'mi oturduğu apartmandan bahsedilen şehre oturdu.Ayrıca bağlantımı tazeledi ve tüm telefonlarımın bağlantılarını kontrol etti. Tüm pratik niyetler ve amaçlar için, bu benim problemimi yaklaşık 3 saat çözüyor gibi görünüyor.

Bu yüzden bugün, ertesi gün, sinyal gücümün ilk seferinde olduğu gibi tekrar dalgalandığını fark ediyorum. Sorum şu ki, bu telefonunuzla ilgili gerçek bir sorun mu yoksa bu şebeke içinde oldukça normal bir durum mu? Ve ayrıca not etmek gerekirse, teknisyen, yaşadığım bölgenin çoğunun (Fontana, CA) iyi bir sinyale ve yaklaşık bir mil ötede bir 4G kulesine sahip olduğunu söyledi. Dışarıda olduğumda (Rancho Cucamonga ve Ontario, CA bölgesinde) iyi / düzgün bir sinyal alıyorum), ama bu evdeyken beni şaşırtıyor. Bir Airave, AT&T İnternet / Wi-Fi ve güçlü bir sinyale sahip olduğum için, neden zar zor çubuklara sahip olmaktan daha fazla güce sahip olmadığım konusunda şaşkınım. Bu konu büyük bir endişe mi yoksa küçük bir sorun mu olmalı? Lütfen bana haber ver. Bu tavsiye ve geçmişte sağladığınız sayısız başka ipucu için teşekkür ederiz! İyi çalışmaya devam edin, çünkü benim gibi insanlar her zaman takip edecek! Mübarek bir gün geçirin! - William

Çözüm: Merhaba William. S6 Edge'iniz dışında diğer tüm mobil cihazlar evde daha fazla Sprint sinyal çubuğu alıyorsa, bu sorunun cihazın kendisinde olduğunu gösterebilir. Zayıf sinyalin olası bir nedeni olarak kablosuz parazitten bahsedebiliriz, ancak o zaman evdeki diğer mobil cihazlar da etkilenmelidir.

Her zaman olduğu gibi, bu sorunun bir yazılım veya donanım tarafı olup olmadığını tam olarak belirleyebilmeniz iyidir. S6'nızda fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünün ve birkaç saat gözlemleyin. Üçüncü taraf uygulamaları da devre dışı bırakmak için fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra herhangi bir uygulama yüklemediğinizden emin olun. Telefon tam bir silme işleminden sonra aynı sinyal düzeylerini alırsa, bu bir donanım sorununun açık bir göstergesidir. Ne yazık ki, bunun için tek etkili çözüm, yeni bir telefon almaktır.

Şimdi, fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sinyal seviyeleri düzelirse, yüklü uygulamalar veya olası donanım yazılımı güncellemesi telefonunuzdaki bazı işlevleri bozmuş olabilir. Her kurulum arasında telefonu gözlemlemek için yeterli zamanınız olduğundan emin olurken üçüncü taraf uygulamaları ayrı ayrı yükleyerek nedeni izole etmeye çalışın.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, [e-posta korumalı] adresinden bize e-posta ile ulaşın ve yanıtlarımızı sonraki gönderilerde yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Sorunu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece ilgili bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin.

TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.