İçerik

• Sorun # 2: Samsung Galaxy S5, Hotmail mesajlarını kaybolmadan önce yalnızca bir gün saklıyor
• Sorun 3: Samsung Galaxy S5'te e-posta senkronizasyon sıklığı nasıl ayarlanır
• Sorun 4: Samsung Galaxy S5 e-posta eşitleme sorunu çözülmeden kalıyor
• Sorun 5: Samsung Galaxy S5, Microsoft Exchange hesabıyla senkronize olmuyor
• Sorun # 6: Samsung Galaxy S5, bir Lollipop güncellemesinden sonra aralıklı olarak Yahoo ve AT & T'den e-posta göndermiyor
• Sorun 7: Samsung Galaxy S5, oturum açmaya çalışırken "geçersiz e-posta hesabı" hatası vermeye devam ediyor
• Sorun 8: Galaxy S5'teki Exchange hesabı Wi-Fi'ye bağlıyken herhangi bir e-posta alınamıyor
• Bizimle iletişime geçin

Teşekkürler. - Susan

Çözüm: Merhaba Susan. Sorun yalnızca tek bir uygulamada meydana geldiğinden, lütfen bu durum için standart sorun giderme işlemini yapın:

• E-posta uygulamasının önbelleğini silin.
• E-posta hesabını uygulamada yeniden oluşturun.
• E-posta uygulamasının verilerini silin. Bu prosedür, uygulamada kurduğunuz diğer hesapları da silecektir, bu nedenle daha sonra bunları tekrar kurmaya hazır olun.
• Telefonun önbellek bölümünü temizleyin.

Uygulamada Yahoo hesabını yeniden oluştururken, şurada doğru bilgileri kullandığınızdan emin olun: bu rehber.

Hala hiçbir şey işe yaramazsa, sorun Yahoo'nun kendisinden gelebilir, bu nedenle daha fazla yardım için onlarla iletişime geçmeyi deneyin.

Sorun # 2: Samsung Galaxy S5, Hotmail mesajlarını kaybolmadan önce yalnızca bir gün saklıyor

Selam. Yeni bir Samsung S5 satın aldım ve e-postamla ilgili sorunlar yaşıyorum. Buna ek olarak bir Hotmail hesabım var ve bunu telefonumda kullanıyorum. Gelen kutusu ve tüm klasörlerim telefonda açılırken, klasörler boş ve içinde kaydettiğim e-postaların hiçbiri yok. Gelen kutusu e-postaları yalnızca bir gün tutar ve ardından kaybolur. Bunun dışında e-posta gönderip alabilirim. Gönderilen e-postalar saklanır, ancak yalnızca telefon bende olduğundan beri gönderdiklerim saklanır.

Hotmail hesabımı başka bir cihazda (dizüstü bilgisayar) kontrol ettim ve tüm e-postalar ve klasörler kayıtlı tüm e-postalarımla aynı durumda.

Verebileceğiniz herhangi bir tavsiye çok takdir edilecektir. Çok teşekkürler. - Pauline

Çözüm: Merhaba Pauline. Endişenizin arkasındaki neden, büyük olasılıkla, S5'inizde e-posta hesabınızı yapılandırırken seçtiğiniz posta teslimini (POP3 veya IMAP) seçmiş olmanızdır.

Bu durumun bir başka olası nedeni, Hotmail'in Android için nasıl tasarlandığıdır. Android için Outlook.com uygulamasını kullanırsak, söylediklerinizin başka herhangi bir telefon için doğru olduğunu fark ettik. Mesajlar yalnızca uygulamanın kendisinde kısa bir süre kalır ve aynı e-postaların kopyaları başka bir cihazda yaşamaya devam etse de sonunda kaybolur.

E-postalarınıza öncelikle S5'inizden erişmek istiyorsanız, hesabınızı POP3 kullanarak yeniden oluşturmanızı öneririz, çünkü bu, mesajın cihazda yerel olarak saklanmasını sağlar. POP3 kullanmanın dezavantajı, diğer cihazlarınızın e-postalarınızın kopyalarını almamasıdır. Bazı e-posta uygulamaları veya istemciler, varsayılan olarak ayarlanmasalar da e-posta sunucusunda kopyalar bırakmanıza izin vermek için POP3 için ek alternatifler sağlar.

Sorun 3: Samsung Galaxy S5'te e-posta senkronizasyon sıklığı nasıl ayarlanır

Selam. Yakın zamanda iPhone 5'ten Galaxy S5 Active'e geçtim ve şimdiye kadar onu seviyorum. Ancak, yeni e-postaların gelmesi ve güncellenmesi HİÇ BİR ŞEKİLDE sürer. Şu anda e-posta gönderdiğim kişisel e-postama atıfta bulunuyorum. Bunu düzeltmek için yapmam gereken belirli bir şey var mı?

Yardım ettiğin için teşekkür ederim. - Holli

Çözüm: Merhaba Holli. Burada yapmanız gereken şey, e-posta uygulamanızın senkronizasyon sıklığını değiştirmektir. Şu adımları uygulamanız yeterlidir:

• Git Ayarlar.
• Dokunmak Hesapları yönet.
• Söz konusu hesaba dokunun.
• Dokunmak Senkronizasyon ayarları.
• Dokunmak Senkronizasyon programı.
• Dokunmak Senkronizasyon programını ayarlayın.
• İstediğiniz seçeneği seçin.

Sorun 4: Samsung Galaxy S5 e-posta eşitleme sorunu çözülmeden kalıyor

Hey Droid Guy:

Merak ediyorum da bunca zamandır neden hiç kimse e-postanın senkronize olmama sorununu nasıl düzelteceğini tam olarak anlamadı. Hemen hemen her sitenin önerebileceği her şeyi yaptım… HİÇ çalıştığı tek şey hesabı uçurmak ve yeniden oluşturmaktır. Ortalama 1 gün ile 2 hafta arası sürer. AT & T’nin yanıtı, e-posta uygulamasında bir sorun olduğuydu… S5’e yükseltmeyi deneyin. Ben de yaptım. Her iki hat da gerçekten harika bir fiyata. Ancak sorun iki hafta içinde geri döndü.

Peki ya çok doğrudan, "Bunu nasıl düzelteceğimiz konusunda hiçbir fikrimiz yok". Android mfg'den bir şey duydunuz mu?

Teşekkürler. - RDSago

Çözüm: Merhaba RDSago. E-posta senkronizasyon ayarları, "bir şey" onları değiştirmedikçe olduğu gibi kalır. Bu "bir şey" bir ürün yazılımı hatası, bir üçüncü taraf uygulaması veya bir e-posta servis sağlayıcı tarafı sorunu olabilir. Temel nedeni belirlemek için lütfen yukarıda Susan için sağlanan çözümleri uygulayın.

Sorun 5: Samsung Galaxy S5, Microsoft Exchange hesabıyla senkronize olmuyor

Selam. Android Lollipop'ta çalışan yepyeni bir Samsung Galaxy S5'im var. Microsoft Exchange senkronizasyonunda şirket e-posta hesabımla ilgili bir sorunla karşılaşıyorum. Hindistan dışında olduğum için "mobil verileri" kapalı tuttuğum bir Hint SIM kartım var (Hint SIM kartım uluslararası dolaşımda ve aramalar ve mesajlar alıyorum). Wi-Fi bağlantısında, telefonumda şirket e-postasını yapılandıramadım. Sonra SIM kartı çıkarmayı denedim, şirket e-postası otomatik olarak yapılandırıldı ve tüm postalar telefona dolduruldu. Bundan sonra, "mobil verileri" kapalı tutarak Hindistan SIM kartını yeniden taktım. Ancak artık şirket e-postaları Wi-Fi bağlantısı üzerinden güncellenmiyor. Skype, Rediffmail acc, Gmail hesabı, WhatsApp vb. Gibi diğer uygulamalar Wi-Fi üzerinde iyi çalışıyor.

Lütfen bir çözüm önerin.

Saygılarımızla. - Mridul

Çözüm: Merhaba Mridul. Telefonun e-posta hesabınızı otomatik olarak senkronize etmesini engelleyen herhangi bir veri sınırı olmadığından emin olun. Bunu yapmak için şu adımları izlemeniz yeterlidir:

• Git Ayarlar.
• Dokunmak Veri kullanımı.
• Dokunmak Menü simgesi.
• Bir onay işareti koyun Otomatik Eşitleme Verileri seçeneği.

Önerilen Okuma:Samsung Galaxy S5 E-posta Eşitleme ve Hesap Yapılandırma Sorunlarını Çözme

Sorun # 6: Samsung Galaxy S5, bir Lollipop güncellemesinden sonra aralıklı olarak Yahoo ve AT & T'den e-posta göndermiyor

Güncelleme yayınlandıktan sonra bazı düzeltmeleri yayınladığınız için hepinize teşekkür ederiz.

Benim sorunum güncellemeden sonra e-postamla ilgili. Bazı nedenlerden dolayı Yahoo / AT & T e-postam e-postaları göndermiyor ve ardından hesapların şifresini ve yeniden oturum açmamı istemeye devam ediyor. Bunların hepsi güncelleme sırasında gerçekleşmiş gibi görünüyordu. Yeniden yüklenen hesapları kaldırdım ve düzeltmeler için diğer çeşitli siteleri izledim, ancak neden çalıştığından emin değilim ve bir süre sonra tekrar durdu.

E-posta gönderme ve parola isteğiyle ilgili sorunu nasıl çözeceğiniz konusunda yardımcı olabilir ve tavsiyede bulunabilir misiniz?

Teşekkür ederim. - Jacqueline

Çözüm: Merhaba Jacqueline. E-posta sorunlarınız güncellemeden hemen sonra ortaya çıkarsa, sorun üretici yazılımının kendisinde olabilir. Lütfen önceki gönderimizi kontrol edin, Android Lollipop Neden Sorunlara Neden Oluyor? ve önerilen sorun giderme adımlarını izleyin.

Sorun 7: Samsung Galaxy S5, oturum açmaya çalışırken "geçersiz e-posta hesabı" hatası vermeye devam ediyor

Merhaba. Samsung S5'imle ilgili yaşadığım birkaç sorunda bana yardımcı olabilir misiniz diye merak ettim. Live Nation gibi bir çevrimiçi hesaba her giriş yapmaya çalıştığımda, e-postamı ve parolamı yazıyorum, ancak her zaman geçersiz e-posta hesabı yazan bir mesaj alıyorum. Bu pek çok sitede oluyor ve satış öncesi bilet satın almamı engellediği için gerçekten sinir bozucu !!! Telefonumda bunu çözebilecek bir ayar olduğunu varsayıyorum, ancak bunu kendim çözemedim.

Ayrıca, son Android güncellemesinden bu yana, telefonumda eriştiğim bir uygulamayı veya herhangi bir şeyi her denediğimde ve kapattığımda şu mesaj çıkıyor: "Touchwiz Home'u ev olarak kullan, Sadece bir kez, Her zaman, Farklı uygulama kullan, Touchwiz Kolay ev

Ardından varsayılan ayarlara git ve varsayılan ayarları temizle diyen bir mesaj açılır, ancak bu asla işe yaramaz.

Şu anda muhtemelen saçma olan ama beni gerçekten rahatsız eden bir sorun var! Artık telefonumu sessize alamıyorum. Eskiden ses, titreşim ve sessiz olmak üzere 3 seçenek vardı. Sessiz seçeneği güncellemeden bu yana kayboldu ve bunu her zaman kullandım. Telefonumu titreşime geçirirsem geceleri beni sık sık rahatsız ediyor.

Sizi sorunlarla bombardımana tuttuğum için özür dilerim ama bu 3 şey gerçekten sinir bozucu ve herhangi birini nasıl çözeceğimi bulamıyorum.

Herhangi bir yardım memnuniyetle karşılanacaktır.

Teşekkür ederim! Saygılarımla. - Laura

Çözüm: Merhaba Laura. İlk iki endişeniz şu şekilde çözülebilir: telefonun önbellek bölümünü silmek, veya tarafından telefonu fabrika ayarlarına döndürmek. Bunlar genellikle büyük bir işletim sistemi güncellemesinden hemen sonra sorun yaşayan kullanıcılar için önerilen çözümlerdir.

Üçüncü endişeniz, telefonunuzun bildirim ayarları değiştirilerek yanıtlanabilir. Buna başvurabilirsin önceki yazı Nereden başlayacağınız konusunda hiçbir fikriniz yoksa.

Sorun 8: Galaxy S5'teki Exchange hesabı Wi-Fi'ye bağlıyken herhangi bir e-posta alınamıyor

Lollipop 5.0'ı Galaxy S5 SM G900H cihazıma ve Exchange Sunucusu ayarlarım ile normal e-postaya yükledim Wi-Fi'ye bağlıyken herhangi bir posta alamıyorum. Wi-Fi'yi kapatırsam ve veri kullanırsam, e-postalar sorunsuz indirilir. Wi-Fi ve veri arasında geçiş yapma seçeneğini kapattım.

Lütfen yardım et.

Şimdilik şerefe. - Malcolm ve Fam

Çözüm: Merhaba Malcolm & Fam. Size etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için aşağıdakiler dahil birkaç şeyi bilmemiz gerekir:

• Kullanılan e-posta teslim türü (Exchange, POP3 veya IMAP)
• Kullanılan belirli e-posta uygulaması

Etki Alanı kullanıcı adı, parola, Exchange sunucusu, SSL, İstemci sertifikası vb. Gibi hesabı ayarlarken tüm doğru bilgileri girmiş olduğunuzu varsayarsak, yapabileceğiniz bir sonraki en iyi şey e-posta uygulamasının önbelleğini temizleyin.

Soruna üçüncü taraf uygulamaların neden olabileceğinden şüpheleniyorsanız, telefonu da açabilirsiniz. güvenli mod.

Sorun devam ederse, daha fazla yardım için lütfen e-posta servis sağlayıcınızla iletişime geçin.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin.

TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.