İçerik
Bir akıllı telefon kendi kendine kapandığında, sorunun ciddi olabileceğini bekleyebilirsiniz, ancak kişisel olarak benzer sorunlarla karşılaştım, burada nedenler küçük aksaklıklar veya uygulama veya ürün yazılımı ile ilgili sorunlar. Ancak, Samsung Galaxy S9'un sahibi olan okuyucularımızdan bazıları, bir güncellemeden sonra telefonlarının kendiliğinden kapandığını ve tekrar açmak istemediklerini söyleyerek bizimle iletişime geçti. Bu, son güncellemenin getirdiği bir ürün yazılımı sorunu olabilir, ancak bazı temel sorun giderme prosedürlerini uygulamadan gerçekten emin olamayız.
İnanın bana, temel prosedürler çoğu zaman bunun gibi sorunları çözmek için yeterlidir. Bu nedenle, bu yazıda, bir güncellemeden kısa bir süre sonra kapatıldıktan sonra artık açılmayan Galaxy S9'unuzla ilgili sorunları gidermek için size yol göstereceğim. Sorunun ne olduğunu belirleyene ve nasıl çözüleceğini öğrenene kadar her olasılığı göz önünde bulundurmaya ve bunları tek tek elden çıkarmaya çalışacağız. Dolayısıyla, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşılaşıyorsanız, bu gönderi size yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birkaç sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza göz atmayı deneyin. Muhtemelen, benzer sorunları ele alan bir gönderi yayınlamış olmamızdır. Şu anda sahip olduğunuza benzer semptomları olan sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Kendi kendine kapandıktan sonra açılmayan Galaxy S9 ile ne yapmalı?
Bu, Galaxy S9 sahiplerinin çoğu için çok yaygın bir sorun haline geldi. Aslında, daha önce okuyucularımızdan oldukça fazla şikayet aldık ve yeni bir güncelleme yayınlandığında ortaya çıkıyor gibi görünüyor. Bu sorunun bir güncellemeden sonra veya görünürde herhangi bir sebep olmaksızın meydana geldiğini varsayarsak, yapmanız gereken şudur:
Zorunlu Yeniden Başlatma prosedürünü gerçekleştirin
Doğru! Zorunlu yeniden başlatma, bir donanım sorunu olması koşuluyla bu sorunu çözmek için yeterli olacaktır. Çoğu zaman, bir telefon kendi kendine kapandığında veya tekrar açılmadığında, bu sadece bir sistem veya ürün yazılımı çökmesi olur. Bu sorunu çözmek için yapmanız gerekenler:
- Sesi azaltma düğmesini ve açma / kapatma tuşunu 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Bu, telefonu genellikle olduğu gibi yeniden başlatır, ancak normal yeniden başlatmanın aksine, belleği yenileyecek ve tüm uygulamaları ve hizmetleri yeniden yükleyecektir. Sistem çökmesine karşı çok etkili bir çözümdür ancak Galaxy S9'unuz bunu yaptıktan sonra hala yanıt vermiyorsa, aşağıdakileri denemelisiniz:
- Sesi kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
- Sesi kısma düğmesini basılı tutarken güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutar.
Bu temelde ilk çözümle aynıdır, yalnızca bu sefer sesi kısma düğmesine basıp basılı tuttuğunuzdan emin olmaya çalışıyoruz çünkü önce güç tuşuna basarsanız, size benzer bir sonuç vermeyecektir.
Galaxy S9'unuz bu prosedürden sonra hala yanıt vermiyorsa, bir sonraki çözüme geçin.
Zorunlu Yeniden Başlatma işlemini şarj edin ve gerçekleştirin
Bataryanın boşalmış olması mümkündür ve bu gerçekten bir sorun olmasa da, telefonun çalışmasına izin verirseniz bazı donanım bileşenleri ve hizmetler düzgün şekilde kapatılmayabileceğinden, basit bir boş yarasanın ürün yazılımının çökmesine neden olacağı zamanlar vardır. pili bitmiş. Bu olduğunda, her ikisi de yanıt vermeyen bir telefona neden olan birkaç sorunla zaten uğraşıyorsunuz.
Bir ürün yazılımı çökmesi, telefonun şarj cihazına bile yanıt vermemesine neden olur ve zorunlu yeniden başlatmayı doğru şekilde yapsanız bile, yeterli pil olmadığı için telefonunuz açılmayacaktır. Şimdi, bunu ele almak için yapmanız gerekenler:
- Şarj cihazını çalışan bir duvar prizine takın.
- Galaxy S9'unuzu orijinal kabloyu kullanarak şarj cihazına bağlayın.
- Birkaç dakika şarj cihazına bağlı bırakın.
- Şimdi, Sesi Kısma düğmesini ve Güç tuşunu aynı anda 10 saniye boyunca veya cihazın ekranı açılana kadar basılı tutun.
Bu, üretici yazılımı çökmesi veya başka bir şey olup olmadığına bakılmaksızın sadece küçük bir soruysa, Galaxy S9'unuz şimdiye kadar başlatılıyor olmalıdır. Ancak yanıt vermemeye devam ederse, telefonu bir teknisyenin sizin için kontrol edebilmesi için mağazaya götürmeniz gerekir.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Galaxy S9 açılmıyorsa veya Samsung logo ekranında takılmıyorsa ne yapabilirsiniz [sorun giderme kılavuzu]
- Parmak izi tarayıcısı çalışmayan bir Galaxy S9 nasıl düzeltilir, parmak izi tarayıcıyı silin diyor
- Bir üretici yazılımı güncellemesinden sonra yeniden başlatmaya devam eden Samsung Galaxy S9'unuzu nasıl düzeltebilirim (kolay adımlar)
- Karartılan ve tekrar açılmayan Samsung Galaxy S9 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Bir güncellemeden sonra Galaxy S9'un zayıf pil performansı nasıl düzeltilir [sorun giderme kılavuzu]
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.