İçerik
Samsung Galaxy S9 Plus'ınızda Netflix uygulamasını kullanırken karşılaşabileceğiniz en yaygın sorunlar arasında akışla ilgisi vardır çünkü çoğu zaman internet bağlantınızın ne kadar iyi olduğuna bağlıdır. Ancak, başka sorunlarla karşılaştığını bildiren okuyucularımız var. Bazıları "Maalesef Netflix durdu" hatasını aldıklarını söylerken, diğerleri uygulamanın sürekli çökmeye devam ettiğini veya kapanmaya zorladığını bildirdi.
Telefonunuz ne kadar güçlü olursa olsun, zaman zaman uygulamayla ilgili sorunlar ortaya çıkabilir. Uygulama kullanımınızın büyük ölçüde etkilenmemesi için sorun olduğunda ne yapmanız gerektiğini bilmeniz zorunludur. Bu yazıda, buna benzer sorunları çözmek için her zaman kullandığımız çözümleri sizinle paylaşacağım. Bu nedenle, bu telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda Netflix üzerinden film veya şov izlemeyle ilgili sorunlar yaşıyorsanız, bu makale size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Daha ileri gitmeden önce, sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştığınız için bu gönderiyi bulduysanız, telefonla ilgili yaygın olarak bildirilen sorunların çoğunu zaten ele aldığımız için Galaxy S9 Plus sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunlara zaten çözümler sunduk, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.
Galaxy S9 Plus "Netflix durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir?
Bu sorunla şahsen karşılaştım ve endişelenmeyin çünkü düzeltmesi oldukça kolay. Ücretli abonelikler sunan bir uygulama olan Netflix'in iyi geliştirilmiş ve bakımlı olduğundan emin olabilirsiniz. Ayrıca, uygulama çökse bile, sorunun onunla ilgili olduğu anlamına gelmez; ürün yazılımı ile ilgili bir sorun olabilir. İşte bu sorunla ilgili yapmanız gerekenler…
İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın
Basit bir yeniden başlatma, özellikle hatayı yeni göstermeye başladıysa bu sorunu çözebilir. Ürün yazılımı zaman zaman aksaklıklar ve uygulama çökmeleri en yaygın işaretler arasındadır. Ancak geçicidirler ve en etkili çözüm yeniden başlatmadır. Bu nedenle, Netflix'in bundan sonra hala çöküp çökmeyeceğini görmek için Galaxy S9 Plus'ınızı yeniden başlatmayı deneyin ve öyleyse, bunun yerine Zorla Yeniden Başlatma yapmayı deneyin:
- Sesi azaltma ve açma / kapatma tuşlarını birlikte 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Bu prosedür, tüm hizmetleri, uygulamaları ve temel işlevleri yeniden yükleyerek cihazınızın belleğini tazeleyen pil bağlantısını kesmeyi simüle edecektir. Hata bundan sonra hala görünüyorsa, sorun yalnızca uygulamada olabileceğinden bir sonraki adıma geçmeniz gerekir.
İkinci çözüm: Netflix önbelleğini ve verilerini temizleyin
Bunu yapmak, uygulamayı varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına geri döndürür. Bu sorun yalnızca uygulamayla ilgiliyse, bu yöntem Netflix'in tekrar kusursuz çalışması için fazlasıyla yeterlidir. İşte bunun nasıl yapılacağına ilişkin talimatlar:
- Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
- Bir Ana ekrandan gidin: Ayarlar > Uygulamalar.
- Dokunmak Uygulama Yöneticisi.
- Bulun ve dokunun Netflix.
- Dokunmak Depolama.
- Dokunmak CLEAR CACHE.
- Dokunmak Önbelleğe alınan veriler.
- Dokunmak AÇIK.
Bunu yaptıktan sonra, hafızasını yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatın ve ardından uygulamayı açıp hala hatayı gösterip göstermediğini veya hala çöküp çökmediğini ve sorunun devam edip etmediğini ve sorunun devam edip etmediğini görmek için uyumlulukla ilgili olmadığından emin olmanın zamanı gelmiştir.
Üçüncü çözüm: Netflix'i kaldırın ve ardından yeniden yükleyin
Netflix, hemen hemen tüm Android cihazlarla, özellikle de Android'in en son sürümüne sahip telefonlarla uyumludur, ancak bu sorunun aslında bir uyumluluk sorunundan kaynaklandığı zamanlar vardır. Örneğin, telefon yakın zamanda yeni bir ürün yazılımına güncellendi, ancak uygulama güncellenmedi, ikincisi bu nedenle çökebilir. Geliştiriciler, yeni donanım yazılımı kullanıma sunulduğunda genellikle uygulamaları için güncellemeler yayınlasa da, yalnızca güncellemek yerine uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemek daha iyidir. Şimdi, Netflix'i telefonunuzdan şu şekilde kaldırabilirsiniz:
- Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
- Bir Ana ekrandan gidin: Ayarlar > Uygulamalar.
- Dokunmak Uygulama Yöneticisi.
- Bulun ve dokunun Netflix.
- Dokunmak KALDIR.
- Bildirimi inceleyin ve ardındanöğesine dokunun. tamam onaylamak.
- Hafızasını ve diğer bağlantıları yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatın.
Şimdi, telefonunuzda uygulamanın en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olmak için Play Store'dan yeni bir kopya indirin ve yükleyin.
- Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
- Dokunmak Oyun mağazası.
- Arama kutusuna "netflix" yazın.
- Seçiniz Netflix sonra dokunun Yüklemek.
- Devam etmek için gerekli uygulama izinlerini gözden geçirin ve ardındanöğesine dokunun. Kabul etmek.
İlk üç çözüm, bunun gibi küçük bir sorunu çözmek için yeterli olmalıdır. Ancak, herhangi bir şans eseri sorun sizi rahatsız etmeye devam ederse ve uygulamayı çok fazla kullanmanız gerekiyorsa, sıfırlama buna değecektir.
Dördüncü çözüm: Ana Sıfırlama
Sıfırlama, uygulamayla ilgili herhangi bir sorun için nihai çözümdür, ancak dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemek çoğu zaman zaman aldığı için bunu önermekte her zaman tereddüt ediyoruz. Yine de bu noktada, seçenekleriniz kalmamış gibi görünüyor, bu nedenle sıfırlamanın buna değeceğini düşünüyorsanız, devam edin ve dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin ve ardından telefonunuzu sıfırlayın.
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Umarım bu rehber size bir şekilde yardımcı olabilir. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:
- Açılmayan Samsung Galaxy S9 Plus'ı nasıl düzeltebilirim (kolay adımlar)
- Samsung Galaxy S9 Plus'ınız yavaş çalışmaya başlarsa ne yapmalısınız (kolay adımlar)
- Samsung Galaxy S9 Plus'ınızı Black Screen of Death ile nasıl düzeltebilirim (kolay adımlar)
- Samsung Galaxy S9 Plus'ta Fabrika Ayarlarına Sıfırlama veya Ana Sıfırlama nasıl yapılır ve ne zaman kullanılır?
- Samsung Galaxy S9 Plus'ta çökmeye devam eden Spotify nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Samsung Galaxy S9 Plus'ta çökmeye devam eden Facebook uygulaması nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]
