Samsung Galaxy Note 4 SMS ve MMS ile ilgili sorunları çözmeyi amaçlayan odaklanmış sorun giderme serimize hoş geldiniz. Serinin bu bölümünde, bir metin mesajı veya resimli mesajlaşma sorunu ortaya çıkarsa, bu belirli modelde yapılabilecek bazı yararlı sorun giderme adımları sunacağız. Bu tür sorunla ilgili olarak okuyucularımızın bize gönderdiği ve cevaplayacağımız beş sayıyı seçtik.

Not 4 Metin Mesajı Yanlış Sırayla

Sorun:Bir metin alıyorum; Cevap verdiğimde mesajım kişi metninin üstüne çıkıyor… ki bu gerçekten canımı sıkıyor… Metnimin bana bir metin mesajı gönderen kişinin peşinden gelmesini sağlamak için bir düzeltme var mı? Teşekkürler.

Çözüm: Bu tür bir sorun için yaygın bir düzeltme, otomatik saat diliminin işaretini kaldırırken telefonunuzun saatini ve tarihini otomatik olarak ayarlamaktır. Ayarlar -> Tarih ve Saat -> Otomatik Saat Dilimi'nin işaretini kaldırın / Otomatik Tarih ve Saati Kontrol Edin.

Sorun devam ederse, telefonunuzun önbellek bölümünü silin.

• Cihazı kapatın.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç ve Giriş tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma menüsü görüntülenene kadar Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin ve ardından bırakın. Bu adım birkaç saniye sürebilir.
• "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Not 4 Grup Metin Mesajlarında Ses Bildirimi Yok

Sorun:Grup kısa mesajları aldığımda uyarı almıyorum. Telefonumu çok sık kontrol etmiyorum ve ailem grup mesajlaşmasını seviyor, bu yüzden hepimizin yapmamız gereken konuşmalarda saatler geride kalacağım. Mesajları açmaya gittiğimde, onları bir medya eki gibi indirmem ve ardından metni görüntülemem gerektiğini söyleyecek. Bu çok zor!

Çözüm:Telefonunuzun ses ayarlarını kontrol etmeye çalışın ve sesinin kapatılmadığından emin olun. Ayrıca kısa mesajlarınız için yeni bir bildirim tonu seçmeye çalışmalı ve bunun hile yapıp yapmadığını görmelisiniz.

Bu sorunun uygulamalar arasındaki çakışmalardan (iki mesajlaşma uygulaması gibi) kaynaklanıp kaynaklanmadığını doğrulamak için telefonunuzu Güvenli Modda başlatmalısınız.

• Cihazı kapatın.
• Güç ve Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Samsung logosu göründüğünde Güç tuşunu bırakın, ancak cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
• Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Sorun bu modda ortaya çıkmazsa, telefonunuzdaki tüm üçüncü taraf mesajlaşma uygulamalarını kaldırın.

Not 4 Metin Mesajındaki Bağlantıyı Reddetme Seçeneği Yok

Sorun: Metin mesajları aldığımda, bir bağlantı varsa, bana bağlantıyı reddetme seçeneği sunmuyor.

Çözüm: Stok mesajlaşma uygulamasını kullanıyorsanız, bağlantılar metin mesajında ​​gösterilecektir. Bağlantıyı açmak istemiyorsanız, tıklamaktan kaçının.

Daha kalıcı bir çözüm için, Google Play Store'da bulunan bazı üçüncü taraf mesajlaşma uygulamalarını denemeniz ve bağlantıları engelleme yeteneklerine sahip olup olmadıklarına bakmanız gerekebilir.

Not 4 10 Kişiden Fazla Grup Mesajına Cevap Veremez

Sorun:17 alıcıdan biri olarak bana mesaj atan bir grup insan var. Bir mesajla 10 kişiden fazlasına cevap veremiyorum, bu yüzden 18 kişilik gruba cevap veremiyorum.

Çözüm: Telefonunuzun hisse senedi mesajlaşma uygulamasını kullandığınızı varsayıyorum. Diğer birkaç kişi de bundan şikayetçi oldu ve maalesef uygulamanın desteklediği maksimum katılımcı sayısının 10 olduğu görülüyor. Bu sorunun çözümü, telefonunuzda zaten olduğundan emin olduğum Hangouts uygulamasını kullanmaktır. Bu uygulama, bir grup mesajında ​​10'dan fazla katılımcıyı destekler.

Not 4 MMS İndirme Sorunu

Sorun:yakın zamanda IPhone'dan geçiş yaptım ve şimdi MMS mesajları aldığımda indiriyor diyor. Sorunun genellikle bir iPhone kullanıcısı bana mesaj gönderirken ortaya çıktığını anladım. Lütfen yardım et çaresizim !!!!!

Çözüm: Telefon bağlantınızı ağa sıfırlayacağı için önce telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin. Telefonunuz açıldığında, mobil veri anahtarını açtığınızdan ve hesabınızın bir mobil veri aboneliğine sahip olduğundan emin olun.

Sorun hala devam ederse, telefonunuzun APN ayarlarını kontrol etmeye devam edin. Bu, operatörünüzün APN ayarlarıyla eşleşmelidir. Operatörünüzün APN ayarının bir listesi için web sitelerini ziyaret etmeyi deneyin veya teknik destek hattıyla iletişime geçin.

• Herhangi bir Ana ekrandan Menü tuşuna dokunun.
• Ayarlar'a dokunun.
• "AĞ BAĞLANTILARI" na gidin ve ardından Diğer ağlar'a dokunun.
• Mobil ağlar'a dokunun.
• Erişim Noktası Adları'na dokunun.
• Veri APN'sinin ayarlarını doğrulayın ve gerekirse güncelleyin.

Ayrıca, telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi de düşünmelisiniz, çünkü bu sorun aynı zamanda bozuk geçici verilerden de kaynaklanıyor olabilir.

• Cihazı kapatın.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç ve Giriş tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma menüsü görüntülenene kadar Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin ve ardından bırakın. Bu adım birkaç saniye sürebilir.
• "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bizimle iletişime geçin

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuyoruz, hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.