İçerik

• Samsung Galaxy S5 yeniden başlatmaya devam ediyor
• Samsung Galaxy S5 kendini yeniden başlatıyor ve beklenmedik şekilde müzik çalıyor
• Samsung Galaxy S5 dokunmatik ekran çalışmıyor
• Samsung Galaxy S5 pil daha hızlı bitiyor
• Samsung Galaxy S5 açılmıyor
• Samsung Galaxy S5 fotoğrafları yüklemek yavaş, uygulamalar yüklenemiyor
• Samsung Galaxy S5 birden çok kısa mesaj göndermeye devam ediyor
• Samsung Galaxy S5 açılır pencereler / reklamlar alıyor

Samsung Galaxy S5 sorun giderici serimizin devamına hoş geldiniz arkadaşlar.

Samsung Galaxy S5 yeniden başlatmaya devam ediyor

Sorun: Merhaba. Umarım iyisindir. Geçenlerde Samsung Galaxy S5'i hediye olarak aldım (yaklaşık 3-4 ay önce). Telefon% 100 mükemmel çalıştı.

Bir gün telefonumun çok sessiz olduğunu fark ettim ve telefonun kapandığını düşündüm ve açmak için güç düğmesine bastım ama çalışmadı. Pili çıkarıp birkaç dakika sonra yerine koydum ve sonra tekrar% 100 çalıştı. Daha sık olmaya başladı ve şimdi en azından günde 1-2 kez oluyor. Lütfen bana tavsiyede bulunur musun? Saygılarımla. - Reinhard

Sorun giderme: Merhaba Reinhard. Pil daha hızlı boşalıyor mu? Varsa, büyük olasılıkla bu sorunun ana nedeni telefonun arızalı bataryasıdır. Farklı bir pil kullanmayı deneyin ve herhangi bir fark yaratıp yaratmadığına bakın.

Bununla birlikte, sorun batarya değilse, telefonun arızalanmasına neden olan bir şey olması muhtemeldir. Bu senaryo, aşağıda özetlediğimiz birkaç öğenin sonucu olabilir. Nedeni daraltmak için her birini kontrol etmeye çalışın.

Çalışmayan ROM. Android ortamında cihazınızın işletim sistemi olarak da bilinen ROM, servis sağlayıcısına göre değişiklik gösterebilir. ROM'larının benzersiz görünmesini sağlamak için bir operatör, bir telefondaki Android işletim sistemi sürümünü biraz değiştirebilir. Amaçlar iyi olsa da, bu tür bir uygulama, söz konusu ROM, telefonun tüm işlevleriyle uyumluluk sorunları için yeterince test edilmemişse sorunlara neden olabilir. Bazen, belirli bir operatörden gelen bir ROM, yalnızca kullanıcıları arasında benzersiz bir soruna neden olabilir, bu nedenle spor yapan bazı kullanıcıların, örneğin Verizon telefonunun S5'lerinde sorun yaşarken T-Mobile veya AT&T kullananların hiç etkilenmemesi şaşırtıcı değildir.

Buradaki durumunuzda, sorunun servis sağlayıcınızın hatalı ROM'undan kaynaklanma ihtimali vardır, bu yüzden en iyisi onlara bunu bildirmenizdir. Normalde, kendi tarafında bilinen bir sorun olup olmadığına bakılmaksızın size seçenekler sunarlar.

Ayrıca, telefonunuzu köklendirmeyi denediyseniz veya şimdi kök salmış olabilirseniz, telefonun şu anda çalışmakta olduğu ROM bozulmuş olabileceğinden orijinal ROM'a geri dönmeyi deneyin.

ROM arızası. Telefonunuzu güncellemeyi deneyin ve mevcut en yeni yazılımı çalıştırdığından emin olun. Nadir de olsa, bir işletim sistemi tanılama testlerine meydan okuyabilecek birkaç açıklanamayan aksaklıktan muzdarip olabilir. Bazen, en son güncellemeyi indirmek sistemdeki hataları ortadan kaldırabilir. Temel nedenin işletim sistemi olabileceğinden şüpheleniyorsanız, telefonu fabrika varsayılanlarına geri yüklemek sorunu tek adımda ortadan kaldırabilir. Sıfırlamayı yapmadan önce kişisel verilerinizin bir kopyasını oluşturduğunuzdan emin olun.

Donanım arızası. Diğer tüm elektronik cihazlar gibi, Samsung Galaxy S5'inizde de donanım arızası olabilir. İçindeki yüzlerce dakikalık bileşenlerle, her zaman bir şeyin açıklanamayacak şekilde başarısız olma şansı vardır. Siz sorunla karşılaşmaya başlamadan önce telefonunuz düşürüldüyse, bir bileşen veya bileşen grubu ana karta gevşek bir şekilde bağlanmış olabilir. Aşırı ısınma, telefonunuzdaki bileşenlerin bozulmasına da neden olabilir. Durumun böyle olduğunu düşünüyorsanız, şu anda yapabileceğiniz en etkili çözüm, yeni bir telefon almak olabilir.

---–

Samsung Galaxy S5 kendini yeniden başlatıyor ve beklenmedik şekilde müzik çalıyor

Sorun: Merhaba DroidGuy. Samsung Galaxy S5'im var. Bir ay önce aldım ve şimdiye kadar iyi çalışıyordu. Telefonum rastgele kapanıyor ve müziğim hiçbir yerden çalmaya başlıyor. Müziğim sınıfın ortasındayken çalmaya başlamasını istemediğim için lütfen bu problemde bana yardım eder misiniz? Lütfen ve teşekkür ederim! - Rachel

Sorun giderme: Merhaba Rachel. Samsung Galaxy S5'in bunun üzerindeki sorunla ilgili olarak neden kendi kendine yeniden başlatıldığını olası çözümleri sağladık. Lütfen adımları kontrol edin ve burada sizin durumunuz için geçerli bir şey olup olmadığına bakın.

Telefonunuzun müziği rastgele açmasıyla ilgili ikinci sorununuzla ilgili olarak, bunun varsayılandan kaynaklandığını düşünüyoruz. S sesi app. Eğer kullanırsan S sesi, telefonun sesli komutlarla müzik çalmasına izin verme seçeneğini devre dışı bıraktığınızdan emin olun. Bir komutla veya telefonunuza yüklenmiş bazı hileli uygulamalarla tetiklenmedikçe, telefonun kendi kendine müzik çalmaya başlamasının başka bir nedenini düşünemiyoruz.

Hiç kurmadıysan S sesi, bu hataya neden olabilecek bazı hataları temizlemek için telefonu fabrika varsayılanlarına sıfırlamayı deneyin.

---–

Samsung Galaxy S5 dokunmatik ekran çalışmıyor

Sorun: Selam. Geçenlerde Samsung S5'imi aldım (1 ay önce). Dün düşürdüm ve ekranın sol üst köşesinde birkaç çizik buldum. Aniden cep telefonu siyah ekrana geçti. Bunun pilin bitmesinden kaynaklandığını düşündüm, bu yüzden bir saatten fazla şarj ettim ve açmaya çalıştım. Dokunmatik ekran seslerini duyabiliyorum ancak ekran hala boş. Ayrıca pili çıkarmayı denedim ve tekrar taktım ve aynısını açtım ama yine de aynı siyah ekranı görüyorum. Sağlayıcı mağazasına gittim, ancak ekrandaki çizikler nedeniyle açılmadığını ve bunun üretici garantisi tarafından dikkate alınmayacağını söylediler. Bu sorundan kurtulmama yardımcı olacak herhangi bir çözüm konusunda bana rehberlik ederseniz sevinirim. Teşekkürler ve saygılar - K.Satheesh

Sorun giderme: Merhaba K.Satheesh. Bu dokunmatik ekran sorununuzu duyduğumuza üzüldük. Kötü bir dokunmatik ekran söz konusu olduğunda deneyebileceğiniz yalnızca birkaç çözüm var. Samsung Galaxy S5'inizin dokunmatik ekranı, tek bir düşüşün onarılamayacak kadar zarar verebileceği hassas bir parçadır. Burada durumun böyle olmadığını umuyoruz, bu nedenle lütfen aşağıdaki önerilerimizden bazılarını deneyin:

• Güç döngüsü. Bazı nadir durumlarda, birkaç kullanıcı, telefon titreyene kadar Güç düğmesini 5 saniye basılı tutarak dokunmatik ekranlarını çalıştırmayı başardı.
• MicroSD kartı çıkarın. Karşılaştığımız forumlardan birinden bir kullanıcı, çalışması için SD kartı telefondan çıkardığını hatırladı. Bu adımda herhangi bir mantık görmüyoruz ama bu noktada her şeyi denemeliyiz.
• Dokunmatik ekran kapağını çıkarın. Bir ekran koruyucu kullanıyorsanız, onu kaldırmak telefonun dokunma hassasiyetini yeniden kazanmasına yardımcı olabilir.
• Yeni bir telefon al. Dokunmatik ekran bu noktada gerçekten başarısız olursa yapabileceğimiz pek bir şey yok. S5 deneyiminizin keyfini çıkarmaya devam etmek istiyorsanız, burada yenisini almak tek kurtuluşunuz olabilir.

---–

Samsung Galaxy S5 pil daha hızlı bitiyor

Sorun: Selam. Bugüne kadar bu batarya ile en iyi deneyimi yaşadım. Telefonumu orijinal kablo vb. İle prize taktım ve neredeyse 3 saat ve% 41'im var. Bugünden önce, pil bir saat içinde tamamen şarj olacaktı. Uygulamalarımdan geçtim, bazılarını devre dışı bıraktım ve şanssız bir kaldırıcı uygulaması kullanmayı denedim. Telefonuma bir virüsün saldırıp saldırmadığını nasıl anlarım? Fabrikada yeniden başlatma yaparsam, pilimi tüketen herhangi bir uygulamadan kurtulacak mı? Teşekkürler. - Patricia

Sorun giderme: Merhaba Patricia. Telefonunuza kötü amaçlı yazılım yüklediğinizi düşünüyorsanız, Güvenli Mod prosedürünü uygulayın ve gözlemlemek için telefonunuzu bir bütün olarak çalıştırın. Samsung Galaxy S5'inizde Güvenli Modun nasıl yapılacağına ilişkin bu bağlantıyı takip etmeniz yeterlidir.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak, telefonunuzun daha önce yüklemiş olabileceğiniz herhangi bir hileli uygulamadan arındırılmasına da yardımcı olabilir. Sadece uygulamalarınızı yeniden yüklerken dikkatli olun, çünkü bilmeden kendinizi şu anda bulunduğunuz noktaya koyabilirsiniz. Tek bir uygulamanın suçlu olabileceğinden şüpheleniyorsanız, onu yüklemeyin ve aşağı yukarı aynı hizmet türünü sunabilecek alternatif bir uygulama kullanmayı deneyin. Çoğu zaman, uygulamalar pilin normalden daha hızlı boşalmasının ana nedenidir. Bazı uygulamaların, sürekli olarak uzak bir sunucuya bağlantı kurmaya çalışmasına izin veren senkronizasyon ayarları vardır. Bu işlem, işlemciniz için vergi alıyor ve şu anda sahip olduğunuz soruna neden olabilir.

Telefonu üç saat şarj ettikten sonra bile pil seviyesi sayacının% 41'de kaldığını söylediniz. Bu, bir şarj cihazına bağlandığında bile telefonun şarjının bitmekte olduğunu gösterebilir. Şarj ederken telefonu kapatmayı deneyin ve şarj oranını görün.

S5'inizin pilini korumaya adanmış özel bir sayfa yazdık. Bu eğiticiye gitmek için bu bağlantıyı tıklamanız yeterlidir.

---–

Samsung Galaxy S5 açılmıyor

Sorun: Telefonu bir aydan az bir süredir kullanıyorum ve çok seviyorum. Pil zayıftı, bu yüzden tam dolu bir pil ile değiştirdim ve şimdi pil takılı olsun veya olmasın pil ile açılmıyor. Uzun süre gücü açmaya, sesi artırmaya ve aynı anda gücü açmaya çalıştınız, vb. Başka ne deneyeceğinizden emin değilim. Pil bölmesindeki pile bağlanan dört pim iyi (esnek) görünüyor, bu yüzden temas ettiklerini biliyorum. Sorun telefonda görünüyor, bataryada değil. Önemsiz bir şey gibi görünüyor, ama şimdi telefonuma ihtiyacım var. T-Mobile'dan satın aldım, bu yüzden onlara iade edebilir miyim? Teşekkürler. - Jim

Sorun giderme: Merhaba Jim. Görünüşe göre telefonun hiç açılmamasının nedeni olabilir. Bataryanın ve telefonun metal konektörlerinin olması gerektiği gibi çalıştığını düşünüyorsanız, o zaman telefona bir şey olmuş olmalı. Ne yazık ki, telefonun hangi bölümünün başarısız olabileceğini bize gösterecek hiçbir test yok.

T-Mobile'ı aramadan önce deneyebileceğiniz iyi bir çözüm, telefonunuzdaki SIM kartı çıkarmaktır. Bazen, bir SIM kart bir servis sağlayıcı tarafından bloke edilirse, telefon hiç açılmayabilir. Ayrıca, istendiğinde SIM kartınız için doğru PIN kodunu girdiğinizden emin olun. 3 denemeden sonra, doğru şifreyi giremezseniz telefonunuz kendi kendine kapanabilir. PUK.

T-Mobile'ın telefonunuzu değiştirip değiştiremeyeceğini ve size gönderme sürecini hızlandırıp hızlandıramayacağını görmeye çalışın. Bildiğimiz kadarıyla başarılı bir değiştirme siparişi yine de en fazla birkaç haftaya ulaşabilir.

---–

Samsung Galaxy S5 fotoğrafları yüklemek yavaş, uygulamalar yüklenemiyor

Sorun: Samsung Galaxy S5'im var. Bu tuhaf bir sorun gibi gelebilir ama canımı sıkıyor. Belki yardım edebilirsin. Sorun ilk uygulama. Yüklenmiyor, 30 saniye sonra çalışmayı durduruyor veya açtığımda hiç başlamıyor. Bu sadece uygulamada değil çünkü telefonumdan normal İnternete girersem de oluyor. Temel olarak yorumları göremiyorum ve fotoğraf yükleyemiyorum. Bazen yapabilirim, ama izin veriyor, 10 dakika sürüyor. Uninstaller uygulamasını denedim, pili çıkardım, telefonu yeniden başlattım, önbelleği temizledim ama yine de hiçbir şey çalışmıyor. Bu sadece can sıkıcı. Lütfen yardım et! - Patti

Sorun giderme: Merhaba Patti. Burada bahsettiğiniz sorunlar birbiriyle ilişkili olabilir ve yalnızca bir ortak nedeni olabilir. Telefonunuzun bir kötü amaçlı yazılımdan etkilendiğine veya cihazın çoğu zaman iyi bir internet bağlantısı kuramadığına ve bunun da uygulama performansının yavaşlamasına neden olduğuna inanıyoruz. Sorunun gerçek nedeninin ne olduğunu kolayca ayırt edebilmemiz için her konuyu ayrı ayrı ele alacağız.

Telefonunuza virüs veya kötü amaçlı yazılım bulaşıp bulaşmadığını kontrol etmek için, sorunu fark etmeden önce yüklediğiniz en son uygulamayı kaldırın. Rahatsız edici bir uygulamayı kaldırmak genellikle sorunu hemen ortadan kaldırır. Bu adım, yalnızca yüklediğiniz uygulamayı tam olarak hatırlayabilir ve tam olarak belirleyebilirseniz işe yarar. Hangisi olduğunu hatırlayamıyorsanız, pGüvenli Mod prosedürünü geliştirmek kesinlikle yardımcı olabilir. Güvenli Mod, telefonun yalnızca Samsung, Google ve servis sağlayıcınızın güvenilir yerleşik uygulamalarını çalıştırmasına izin verir. Haklıysak, telefonunuz Güvenli Moddayken iyi çalışmalıdır. Bu, tüm üçüncü taraf uygulamalarınızı kaldırmanız veya telefonunuzu temizlemek için fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerektiği anlamına gelir. Her şeyi fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla silmeye karar verirseniz, önemli resimler, videolar, müzikler vb. Gibi tüm kişisel dosyalarınızın başka bir yere kaydedildiğinden emin olun, böylece daha sonra bunları tekrar telefonunuza yeniden indirebilirsiniz.

Belirtildiği gibi, telefonunuzdaki sorunun olası bir nedeni, aldığı düzensiz internet bağlantısı olabilir. Telefonunuzda kesintili internet bağlantısı yaşadıysanız, uygulamaları kullanarak fotoğrafları veya dosyaları yüklemede sorun yaşamanızın nedeni bu olabilir. Bağlantı sorunlarını gidermek için, önce servis sağlayıcınıza başvurarak bölgenizde devam eden bakım veya bağlantı ile ilgili sorunlar olup olmadığını kontrol etmeniz akıllıca olacaktır. Devam eden veri bağlantı sorunlarınız varsa, aşağıdakiler olağan göstergelerdir:

• İnternete bağlanmak uzun zaman alıyor
• Bir internet tarayıcısını açarken veya bir web sitesini açarken gecikme
• E-posta gönderilemiyor veya alınamıyor
• İnternete bağlı uygulamanın yüklenmesi uzun sürüyor
• Multimedya mesajlarını gönderemez ve alamaz

Bunlardan herhangi birini daha önce yaşadıysanız, bağlantı sorununuz olması oldukça olasıdır. Servis sağlayıcınız, sorunu çözmeye çalışmanız için size tam destek sağlamalıdır. Bununla birlikte, sorunu kendi başınıza çözüp çözemeyeceğinizi görmek için aşağıdaki adımları da deneyebilirsiniz.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin. Bu sıklıkla gözden kaçan adımın yapılması kolaydır. Telefonu kapatın, pili çıkarın, 30 saniye bekleyin ve ardından telefonu tekrar açın. Bu işlem, telefonunuzun servis sağlayıcı ağınızla olan bağlantısını yenilemesini sağlar.

Wi-Fi kullan. Bu bir çözümdür ve kesinlikle bir çözüm değildir. Daha güvenilir bir Wi-Fi ağına erişiminiz varsa, ona geçici olarak bağlanmak iyi bir çözümdür. Bununla birlikte, istikrarlı bir veri bağlantınız olduğundan nasıl emin olacağınızdan yine de sağlayıcınızla birlikte çalışmanız gerekir.

---–

Samsung Galaxy S5 birden çok kısa mesaj göndermeye devam ediyor

Sorun: Selam. Mesajımla ilgili sorunlar yaşıyorum. Telefonum bazen birden çok mesaj gönderiyor. Onları farklı zamanlarda farklı kişilere gönderir. Metin sayısı, aynı mesajın 2 ile 9 metni arasında değişir. Arkadaşlarım bundan oldukça hüsrana uğruyor. Lütfen yardım et. Teşekkür ederim. - Karina

Sorun giderme: Merhaba Karina. Geçen yıl bazı okuyucularda bu sorunla karşılaştık ve sorunun nedeni sanki Mesaj + Verizon'un sağladığı uygulama. Sorun sonunda kaldırılarak çözüldü Mesaj +. Verizon'da değilseniz, sorun kullandığınız uyumsuz üçüncü taraf mesajlaşma uygulamasından kaynaklanıyor olabilir. Hisse senedi Samsung mesajları uygulamasını birkaç gün kullanmayı deneyin ve iyi çalışıp çalışmadığını görün. Sorun devam ederse, telefonu kapatın, SIM kartı çıkarın ve tekrar takın.

Telefonunuzu tanılama modunda çalışmaya zorlamak için telefonu Güvenli Modda da açabilirsiniz. Bu, sorunun nedenini daraltmanıza yardımcı olmak için yararlıdır. Güvenli Moddayken, bir gün boyunca kısa mesaj göndererek telefonu test edin. Sorunu tekrarlayamazsanız, daha önce yüklediğiniz bir üçüncü taraf uygulamasının temel nedenini başarılı bir şekilde daraltmışsınızdır. Soruna neden olabileceğini düşündüğünüz kadar çok üçüncü taraf uygulamasını kaldırmaya çalışın. Suçlu uygulamayı tam olarak belirleyemiyorsanız, Güvenli Modu kapatmak için telefonu kapatıp açmayı deneyin ve her uygulamayı ayrı ayrı test etmek için yeniden yükleyin.

Şüpheli uygulamaları tek tek test ettikten sonra sorunun devam etmesi durumunda fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin.

---–

Samsung Galaxy S5 açılır pencereler / reklamlar alıyor

Sorun: Merhaba. Geçenlerde bir Galaxy S5 aldım ve reklamlar bana pek çok şey yüklememi söyleyerek çıkmaya devam edecekti. Apus uygulamasını edindikten sonra pop-up'lar durdu. Ya da öyle görünüyordu. Artık ne zaman internete girsem, sayfalar Android'imle ilgili sorun yaşadığımı veya eski olduğunu ve uygulamaları indirip bazılarını güncellemenin sorunu çözeceğini söyleyerek açılıp duruyor. Zaman zaman İnternet'im yavaşlar ve RAM'im azalır. Bana söylediği her şeyi indirdim ve telefonumun güncellenmesi gerekip gerekmediğini kontrol ettim ama güncel. Yardım lütfen! - Chrissa

Sorun giderme: Merhaba Chrissa. Hakkında pek çok güzel şey duyduk Apus kendimiz uyguluyoruz, ancak bunun bir kötü amaçlı yazılım kaynağı olduğunun farkında değiliz. Apus başlatıcısı dışında başka bir uygulama indirdiniz veya yüklediniz mi? Bulduysanız, telefonunuza virüs bulaşmış olma ihtimali vardır. Bunu kontrol etmek için, cihazınızda Güvenli mod gerçekleştirin ve telefonunuzun nasıl davrandığını test edin. Telefonunuzun RAM'in aceleyle bitmesi, telefonunuzun arka planda bazı kötü amaçlı yazılımlar çalıştırıyor olabileceğinin iyi bir göstergesi olabilir. Ne yazık ki, kullanıcılar olarak bizim tarafımızda yapabileceğimiz tek test, telefonun yalnızca stok uygulamalarını çalıştırmasına izin veren Güvenli Mod'dur.

Buradaki en güvenli eyleminizin, telefonu fabrika ayarlarına geri döndürmek olduğuna inanıyoruz. Bu şekilde, telefonun kötü amaçlı yazılım barındırabilecek veya kötü amaçlı yazılımların telefonun savunmasına girmesine izin verebilecek herhangi bir üçüncü taraf uygulamasından arınmış olduğundan emin olabilirsiniz.

Bizimle iletişime geçin

Çevrimiçi ücretsiz Android desteği sunan çok az kişi arasındayız ve bu konuda ciddiyiz. Bu nedenle endişeleriniz, sorularınız ve sorunlarınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bize [e-posta korumalı] adresinden ulaşabilir veya Facebook ve Google+ sayfalarımızda gönderi yayınlayabilirsiniz.