İçerik

• Galaxy S10 Plus'ta "Kişiler durdu" hatasıyla ilgili sorunları giderme

"Maalesef Kişiler durdu" hata mesajı, Samsung Galaxy S10 Plus'ınızdaki varsayılan kişi yöneticisinin çöktüğü anlamına gelir. Bunun nedeni, uygulamadaki küçük bir sorun veya ciddi bir ürün yazılımı sorununun işareti olabilir. Bazı sorun giderme prosedürlerini uygulamadan sorunun gerçekte ne olduğunu belirlemek imkansızdır. Ancak kişisel deneyimime göre, bu gerçekten ciddi bir sorun değil, bu da aşağıdaki prosedürleri uygulayarak sorunu çözebileceğiniz anlamına geliyor.

Bu makalede, Kişiler'in durduğunu gösteren Galaxy S10 Plus'ınızda sorun gidermede size yardımcı olacağım. Hataya neyin neden olduğunu bulana ve umarım düzelene kadar her olasılığı göz önünde bulundurmaya ve bunları tek tek elden çıkarmaya çalışacağız. Bu nedenle, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorun yaşıyorsanız, bu gönderi size bir şekilde yardımcı olabileceğinden aşağıdaki okumaya devam edin.

Farklı bir soruna çözüm arayanlar için sorun giderme sayfamıza uğrayın, çünkü bu telefonla ilgili en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldık. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorun anketimiz aracılığıyla istediğiniz zaman bizimle iletişime geçin.

Galaxy S10 Plus'ta "Kişiler durdu" hatasıyla ilgili sorunları giderme

Bu, Android kullanıcısı olduğunuzda karşılaşabileceğiniz hata mesajlarından biridir. Bu, cihaza veya uygulamaya özgü bir sorun değildir, dolayısıyla Android kullandığınız sürece, bu sorunu yaşama olasılığınız her zaman vardır. Ama merak etmeyin, bu konuda yapabileceğiniz bir şey var ...

İlk çözüm: Önce telefonunuzu yeniden başlatmaya zorlayın

Göz ardı etmemiz gereken ilk olasılık, bunun yalnızca küçük bir ürün yazılımı sorununun veya hatta bir aksaklığın sonucu olma şansıdır. Zorunlu yeniden başlatmayı yaparak, telefonunuzun belleğini tazelemenin yanı sıra tüm uygulamalarını ve hizmetlerini yeniden yüklersiniz. Bunun her türden aygıt yazılımı sorununu çözmede etkili olduğu kanıtlanmıştır ve işte Galaxy S10 Plus'ınızda nasıl yapıldığı.

1. Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
2. Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
3. Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy S10 Plus logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.

Telefon başarıyla yeniden başlatıldığında, uygulamayı açın ve "Kişiler durdu" hatasının görünüp görünmediğine bakın. Uygulamayı bu hatayla karşılaşmadan açabildiyseniz, yeni bir kişi oluşturmayı veya mevcut kişileri düzenlemeyi deneyin ve hatayı tetikleyin. Hala açılırsa, sonraki prosedüre geçin.

AYRICA OKUYUN: Donmuş bir Galaxy S10 Plus nasıl sıfırlanır [Sorun Giderme Kılavuzu]

İkinci çözüm: Kişiler uygulamasının önbelleğini temizleyin

Sistem, uygulamaların ilk kullanımdan sonra sorunsuz çalışmasını sağlamak için geçici dosyalar oluşturur. Bu dosyaların asıl amacı budur, ancak bozuldukları zamanlar vardır. Böyle bir durumda, uygulama çökmeleri gibi performans sorunları ortaya çıkabilir. Bu olasılığı dışlamak için yapmanız gerekenler:

1. Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
2. Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
3. Kaydırın ve ardından Uygulamalar'a dokunun.
4. Kişileri bulun ve dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. Önbelleği temizle'ye dokunun.

Bundan sonra, "Maalesef Kişiler durdu" hatasının hala görünüp görünmediğini görmek için uygulamayı açın. Varsa, uygulamanın kendisini sıfırlamanın zamanı gelmiştir.

Üçüncü çözüm: Kişiler uygulamasının verilerini temizleyin

Bunu yapmak, uygulamayı varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına geri döndürür ancak endişelenmeyin, kişilerinizden hiçbiri silinmez. Ancak, işlerin kötüye gitme ihtimaline karşı kişi listenizin bir yedeğini veya kopyasını oluşturmak en iyisidir. Nasıl yapılır:

1. Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
2. Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
3. Kaydırın ve ardından Uygulamalar'a dokunun.
4. Kişileri bulun ve dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. Verileri temizle'ye dokunun ve Tamam'a basın.
7. Şimdi telefonunuzu yeniden başlatın.

Telefon başarıyla yeniden başlatıldığında, "Kişiler durdu" hatasının hala görünüp görünmediğini görmek için uygulamayı tekrar açın. Hala devam ediyorsa, donanım yazılımında sorun giderme zamanıdır, ancak önce ayarların peşinden gidelim.

AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy S10 Plus "Dosyalarım durdu" ifadesini göstermeye devam ediyor

Dördüncü çözüm: "Kişiler durdu" yu düzeltmek için Tüm Ayarları Sıfırlayın

Bu, sorunun telefonunuzdaki bazı yanlış ayarlardan kaynaklanmadığından emin olmanızı sağlayacaktır. Bunu yaparak, cihazın ayarlarını varsayılan değerlere geri getirirsiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlamanın avantajlarına sahiptir, ancak bunu yaparsanız dosyalarınızın hiçbiri silinmeyecektir.

1. Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
2. Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
3. Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
4. Sıfırla'ya dokunun.
5. Ayarları sıfırla'ya dokunun.
6. Ayarları sıfırla düğmesine dokunun.
7. İstenirse, PIN kodunuzu, Şifrenizi veya Modelinizi girin.
8. Son olarak, Sıfırla'ya dokunun.
9. Galaxy S10 Plus'ınızı yeniden başlatın.

Sıfırlamadan sonra, uygulamayı açın ve "Kişiler durdu" hatasının hala görünüp görünmediğine bakın ve sonra hala devam ediyorsa bir sonraki prosedüre geçin.

Beşinci çözüm: Sistem önbelleğini silin

Uygulamanın önbelleğini zaten sildik, ancak bu sorunu çözmedi, bu nedenle sistem önbelleğini silme zamanı geldi. Tıpkı bir uygulama önbelleği gibi, bozulabilir ve böyle bir durumda bunun gibi sorunlar ortaya çıkabilir. Bu nedenle, önbellek bölümünü silmek ve "Kişiler durdu" hatasının hala görünüp görünmediğini görmek için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Galaxy S10 + logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
4. Galaxy S10 Plus'ınız Kurtarma Modunda açılmaya devam edecek. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
5. Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
6. Basın Güç seçmek için anahtar.
7. Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
9. Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.

Bu prosedürden sonra bile sorun devam ederse, telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur.

AYRICA OKUYUN: Pandora, Samsung Galaxy S10 Plus'ta çökmeye devam ediyor

Altıncı çözüm: Dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Ana sıfırlama bu sorunu ve uygulamayla ilgili diğer sorunları çözecektir ancak önce tüm olası çözümleri tüketmeden bu çözümü önermiyoruz. Ama bu sefer, seçenekleriniz tükeniyor gibi görünüyor. Bu nedenle, önemli dosyalarınızın ve verilerinizin silinecekleri bir kopyasını oluşturun. Bundan sonra, sıfırlama işleminden sonra cihazınızın kilitlenmemesi için hem Google hem de Samsung hesaplarınızı kaldırın. Her şey ayarlandıktan sonra şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Galaxy S10 + logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
4. Galaxy S10 Plus'ınız Kurtarma Modunda açılmaya devam edecek. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
5. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
6. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
7. Basın Sesi kıs "Evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
8. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Sıfırlamadan sonra telefonunuzu doğru şekilde ayarlayın. Umarım Galaxy S10 Plus'ınızı "Kişiler durdu" hatasıyla düzeltmenize yardımcı olabiliriz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

İLGİLİ YAYINLAR:

• Netflix, Samsung Galaxy S10 Plus'ta çökmeye devam ediyor
• Samsung Galaxy S10 Plus Google Haritalar çökmeye devam ediyor
• Samsung Galaxy S10 Plus'ta Ekran Görüntüsü Almanın İki Kolay ve Ücretsiz Yolu